溝通的魅力

陳旭燕

摘 要：小學生年齡尚小，正處于心智發育的階段，這個時期他們很容易被外界所影響和干擾，因此，班主任在進行班級管理時，應當注重小學生的心理特點和變化，加強和小學生的溝通交流，及時了解小學生的心理需求，采取恰當的方式進行管理和教育，才能促進班級管理工作效率的提升。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通

小學的班主任在開展班級管理時，若采用強硬的態度，不顧及小學生的發展特點，就很容易出現產生矛盾和矛盾升級的問題。在這種情況下溝通是最好的解決方法。班主任應當放下自己的身份和架子，以平等的態度和學生進行溝通和交流，將大事化小，小事化了。針對小學生在一些行為和思想上出現的錯誤，教師應當引導小學生建立正確的是非觀和價值觀，從根本上解決教育問題。

一、做好溝通工作在小學班主任班級管理中的重要性

小學生的年紀尚小，他們會對約束和管理產生一定的抵觸心理，班主任要做好和小學生的溝通工作，及時掌握小學生的動態情況，成為小學生的朋友，真正走進小學生的內心。久而久之，班主任就消除了和學生之間的師生隔閡，拉近了師生距離，增進了師生感情，同時也有利于高效率地開展班級管理，以良好的方式來解決小學生出現的錯誤，并進行引導和鼓勵。

二、小學班主任進行班級管理做好溝通工作的措施

（一）堅持以人為本的原則

班主任在進行班級管理工作時，應當遵循以人為本的原則，使每個學生都能感受到班主任的關心、關愛，從而有利于班級凝聚力的形成。例如一些頑皮的孩子打碎了教室的玻璃，班主任應當心平氣和地和學生進行交流，引導學生認識到自己的錯誤，并建立起學生心中的責任感。班主任若是強烈訓斥學生，很容易使小學生對班主任產生恐懼心理，對今后的健康成長會有很大的影響。又如在劃分公共衛生區時，有的學生出現了不負責任的現象，班主任了解了具體的情況之后，可以找幾個學生詢問原因，班主任要有耐心地進行引導，并在平時的工作中加強和學生的交流，為學生樹立一些良好的榜樣，使其不負責任的行為徹底消失。

（二）以平等的身份和學生交流

班主任在開展班級管理工作時，應當以平等的身份和學生進行溝通和交流，使學生消除對班主任的恐懼感，敢于敞開心扉，將自己的內心需求表達出來。班主任的工作涉及班級里面大大小小的各項事務，總的來說，班主任是班級里面的一個管理者，若是以這種身份面對學生，形成一種上下級的關系，在日常的學習生活中，學生就被約束在管理者所設定的框架之內，他們的內心是充滿恐懼的，不利于他們的健康成長，也不利于他們個性化思維的發散。班主任應當以學生朋友的身份打進學生內部，和學生進行心與心的交流，投入更多的感情，使學生感受到班主任和自己是處于平等的位置，勇于在紀律框架之內表現自己。例如，班主任在組織學生開展各項集體活動時，應當深入學生中，了解每個學生的真實想法，和學生做朋友，以朋友的身份進行交流，在組織活動時，學生才能投入更多的精力和感情，減輕班主任的工作負擔。又或者在學習方面，當每次考試結束試卷發放之后，一些學生由于成績并不理想，心情低落，在課堂的學習中也心不在焉，這時班主任的作用就應該體現出來，在了解到學生傷心失落的真正原因之后，可以為學生講述一些偉人的故事來開解學生，并為學生樹立學習榜樣，引導學生找到正確的學習方法，從根本上解決這些問題，才能高效地進行班級管理工作，營造一種和諧融洽的班級氛圍。

（三）加強和家長的交流

班主任不僅要加強和學生之間的溝通和交流，還應當加強和家長的交流，使家長及時了解孩子在學校的具體情況，針對孩子出現的問題，家長和老師應當配合，采取恰當的措施，幫助孩子解決這些問題。學生表現優秀的方面，班主任也應當及時反饋給家長，家長的鼓勵是孩子前進的動力。例如一個學習優秀的學生突然成績下滑，班主任應當做好和家長的溝通工作，告訴家長不能因為學生的成績下滑而嚴厲訓斥，首先要了解學生成績下滑的真正原因，從根本上來解決這件事情。班主任和家長合作，給予學生更多的關心和照顧，使學生感受到溫暖和關懷，學生才能敞開心扉訴說自己的真實想法。教師只有做好家長的工作，進行家校合作，做好家庭教育和學校教育，才能為學生營造一種和諧溫暖的氛圍，使其在這種氛圍中健康快樂地成長和學習，這對班主任的班級管理工作是有很大幫助的。

總而言之，良好的溝通藝術是班主任開展班級管理工作的殺手锏，針對小學生的心理特點和發展現狀，班主任應當做好和小學生的溝通交流，拉近彼此之間的距離，了解小學生的心理需求，在管理工作中，采取恰當的方式，引導小學生樹立正確的思想道德觀和價值觀，促進班級管理的順利進行，營造一種和諧的班級氛圍。

參考文獻：

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編輯 王彥清