商業物業公司全面預算管理問題研究

張新萍

摘要：隨著商業物業市場競爭的激烈，越來越多的商務物業公司開始開展全面預算管理工作。商務物業公司若想在行業中保持領先地位，不僅要做好相關服務，還做好全面預算管理工作。然而，仍有部分商業物業公司在全面預算管理工作中存在不足，對商業物業公司的可持續發展造成不良影響。基于此，本文就商業物業公司全面預算管理問題進行了研究，希望通過本文的研究能夠為商業物業公司全面預算管理工作的開展提供借鑒依據。

關鍵詞：商業物業公司;全面預算管理;問題;措施

一、全面預算概述

（一）全面預算管理的含義

全面預算管理是指企業利用編制預算的方法對內部各職能部門的財務及非財務資源進行非配、考核、控制，以便有效的控制協調企業的生產經營活動，完成企業的經營目標。實行全面的預算管理就需要建立健全預算管理體系，保證預算管理的系統性和全面性。同時，在全面的預算管理中制定分明的獎懲制度，實施激勵與約束的手段是非常重要的。另外值得注意的是，全面的預算管理不單是對財務的預算管理，它涉及到企業運行的各個方面。

（二）全面預算管理的作用

在企業實施全面的預算管理，能夠幫助企業制定科學合理的整體戰略部署，有效提升企業的經濟效益，從而提高企業在市場中的競爭力。全面預算管理在企業中具有加快其現代化制度建設、合理優化企業資源配置、加強企業內部控制提高企業管理效率，實現企業經營管理目標的重要作用。

二、商業物業公司全面預算管理中的問題

（一）缺乏健全的預算管理體系

當前，大多數的商業物業公司還存在著管理結構不合理的問題。管理結構的不合理，使得公司難以建立健全的預算管理體系。在商業物業公司中，大多數采用的是集權管理模式，設置了較多的管理層級，使得公司信息傳遞周期長、成本高，并且隨著公司規模的擴大，信息的傳遞更加容易失真，降低管理層對于市場的敏感度，造成決策的失誤。在這種多層級的集權管理模式中，預算管理信息上傳下達不夠到位，并且由于管理部門的過于冗雜，預算管理的內部協調很難順暢，人員配備不足，難以建立健全的預算管理體系。

（二）全面預算目標不明確

商業物業公司在制定預算管理目標時，往往只是簡單的制定了年度總收支的預算，對于各部門應當實現的預算目標沒有明確的規劃，并且也不注重各期預算指標的銜接性，造成預算管理不能對企業的發展規劃起到應有的管理作用，全面的預算管理更是無法取得應有的效果。同時，公司管理層對于全面預算管理也沒有明確的目標，各部門主管人員更是對于應當實現什么樣的預算目標一知半解，使得預算管理完全沒有起到應有的作用，預算管理毫無效果。

（三）預算的監控和考核不到位

在商業物業公司全面預算管理中，還存在的一種問題是企業本身制定的預算管理是相對比較全面完善的，但是由于沒有對預算執行過程進行有效的監控，預算管理沒有嚴格規范化的考核標準，導致公司最終的預算管理不達標。在預算執行過程中，沒有嚴格有效的監控常常會造成由于人為因素的影響，使得公司內部各部門的預算指標混用，預算的編制口徑與實際的預算支出口徑不符，從而使預算考核的結果不準確，難以達到考核的目的，最終都導致了難以順利成功的進行全面的預算管理。

（四）忽視公司非財務性指標

通常情況下，全面的預算管理的實施和發生作用就是通過對財務指標的控制來實現的，具體的財務指標能夠有效的反映出公司預算的執行情況和存在的問題。因此，大多數公司在制定全面的預算管理過程中，都將重點放在了對財務資源的分配和管理上，過于注重財務指標的實現，不重視對非財務資源的分配和管理，忽視了公司非財務性指標的作用。然而，商業物業公司在實施全面的預算管理過程中，還存在著一些非財務性、不能量化的指標對企業實現預算管理有重要的作用，也應當得到相應的重視。

三、商業物業公司全面預算管理優化措施

（一）構建以現金流導向的全面預算管理體系

商業物業公司構建以現金流為導向的全面預算管理體系，能夠實現公司預算管理的整體目標。在商業物業公司進行年度預算專題會議時，第一部分要審議的內容就是公司的現金流預算，倘若公司的現金流預算沒有通過審議，那么之后的一系列預算也就不再有任何意義，就需要將所有的預算全都推翻重做。以現金流為導向的全面預算管理，就是根據公司對現金流預算的數據進行分析研究，反向推算預算中的各項成本費用支出以及各項融投資計劃指標是否可行，在不斷的調整中確定公司全面的預算管理各項指標。在這種預算管理體系中，還要求對各部門的預算資金的應用進行效益考核，全力保障每一筆資金都能夠運用到位，產生最佳的效益。通過構建以現金流為導向的全面的預算管理體系，能夠在保證現金流預算實現的前提下實現公司全面的預算管理目標。

（二）明確公司全面預算的目標

商業物業公司要想實現全面的預算管理，首先需要做到的就是明確公司全面預算管理的目標。商業物業公司只有明確了全面預算管理的目標，才能保證預算管理的工作的合理性和有效性。傳統的預算管理目標往往只是將公司發展的短期目標的實現作為對象，而當公司的短期目標與企業的發展相悖時，即使預算管理目標實現的再好，對企業未來的發展也起不到應有作用。因此，在實際的全面預算管理目標的制定過程中，要注意預算管理的目標與公司長期發展的戰略性目標相適應，將公司長期戰略性發展作為制定預算管理目標的依據。

（三）強化全程管控預算管理

在全面預算管理的實施過程中，對其執行全程的監管和控制是最重要的工作，適當的監控和考核制度能夠進一步促進全面預算管理的實施和完善。商業物業公司在進行預算管理時，一定要注意強化實施預算管理監控工作，落實相應的預算考核機制。在全面預算管理中實行全程管控，對各部門預算進行嚴格控制，防止出現預算指標混用的情況，在一定周期內對預算的執行情況進行考核，對于超出預算控制范圍的部門，要求其及時進行問題排查，并制定相應的解決方案，落實解決問題。將預算執行的情況的考核成績與獎勵機制掛鉤，對于預算執行情況良好的部門進行一定的物質和精神方面的獎勵，創造一種爭先的氛圍，提高工作人員嚴格控制預算的積極性。在強化全程管控的預算管理中，落實相應的預算考核機制和獎勵機制，能夠極大的促進全面預算管理的順利有效的實施。

（四）財務指標與非財務指標并重

任何企業的發展都不是單純的靠財務指標支撐起來的，企業的發展不單單是靠提高財務指標，還有一些非財務性指標也影響著企業的發展。尤其在商業物業公司中，客戶滿意度、員工滿意度以及公司發展戰略目標都對公司長期發展有重要影響。因此，商業物業公司在制定全面預算管理過程中，一定要注意財務指標與非財務指標并重。在全面預算管理中給予非財務指標合理的關注，可以使用平衡計分卡的方式，從公司財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度指標進行評價，這樣既能將財務指標進行有效的考核，也能夠系統全面的對非財務性指標進行量化的考核，實現財務指標與非財務指標的并重。這樣一來，商業物業公司的全面預算管理就能夠在財務指標與非財務指標的綜合作用之下，實現更好的管理效果，為公司的長期發展發揮更大的促進作用。

四、結語

商業物業公司實施全面的預算管理，通過預算管理的科學性、規范性幫助公司提高自身的管理效率，取得良好的經濟效益，實現公司戰略目標，對公司實現自身經營目標和長期發展有重要意義。在商業物業公司中真正的落實全面的預算管理，就需要公司堅持構建以現金流為導向的全面預算管理體系，明確公司實施全面預算管理的目標，同時在預算管理實施的過程中，強化全程管控機制以及制定科學合理的考核和獎勵機制，并且還要注意財務指標與非財務指標并重的預算管理的實施。

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