人性化護理在心血管護理中的效果分析

張玉美

（福建醫科大學附屬泉州第一醫院，福建 泉州 362000）

心血管患者對護理服務的要求較高，但常規護理存在一定的共同性缺點，而通過配合人性化護理管理模式，可以打破常規護理存在的弊端，有效提升患者負性情緒改善效果，對降低患者并發癥發生情況有著顯著的作用[1]。在此，我院于2018年4月～2018年5月，研究人性化護理管理對138例心血管疾病患者的效果，現如下報告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院在2018年4月～2018年5月排除最終死亡的患者后，選擇了138例住院日超過3日的病患，按照拋硬幣法隨機分組原則，將其分為研究組和常規組，其中常規組69例，男性39例，女性30例，年齡 54～78 周歲，平均年齡（55.98±10.10）；研究組 69例，男性37例，女性32例，年齡50～75周歲，平均年齡（57.41±5.09），患者資料比較提示無差異，P＞0.05，可比。

1.2 護理方法

對常規組展開常規護理。重視患者病情變化觀察，給予患者用藥指導，要求患者出現異常情況時，及時入院接受針對性治療。

研究組在常規護理干預的背景下，實施人細化護理。（1）環境護理：護理人員介紹患者的病房環境，并定時通風以及消毒、打掃，保持病房處于干凈、衛生的狀態，減少對患者病情造成的刺激。同時調整房內濕度（60%）以及溫度（25℃），避免患者感冒，對心血管等器官造成不必要的負擔。（2）心理干預：通過換位思考法等模式，用平等、尊重的護理態度，與患者進行溝通，在充分對其心理壓力發生的因素進行掌握后，給予對癥干預。給患者介紹成功病例，幫助患者重樹治療信心，獲得更好的配合度。另外與患者家屬進行交流，鼓勵患者家屬參與到患者的護理過程中，使得患者獲得來自家庭的支持和鼓勵，從而緩解不良情緒。（3）營養支持：護理人員掌握患者日常飲食習慣，對患者制定具有針對性的飲食干預計劃。切實做到低鹽低脂、清淡飲食，要求患者降低生冷、辛辣以及油膩等刺激性食物的攝入，鼓勵患者日常多食用高維生素、高蛋白的營養食物。同時可以指導患者多攝入新鮮的瓜果蔬菜，控制每日的微量元素攝入總量[2]。

1.3 觀察指標

1.3.1 護理滿意度 將問卷調查作為基礎，研制了護理滿意度患者評價問卷，將問卷滿分設置為一百分，同時共設置了三層評價層級，即為非常滿意、一般滿意以及不滿意，分數設置分別為100～80分、79～60分以及59分以下。

1.3.2 負性情緒變化 焦慮（SAS）情緒表、抑郁（SDS）情緒表。

1.4 數據分析

通過SPSS20.0處理統計學。計數資料以率（%）表示，卡方檢驗比較。計量資料均采用均數±標準差表示，采用t檢驗。P＜0.05有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組護理滿意度比較

研究組護理滿意度為（95.65%），常規組護理滿意度（84.06%），組間數據比較有差異，P＜0.05。見表1。

表1 兩組護理滿意度比較[n(%)]

2.2 兩組負性情緒評分比較

護理前，患者負性情緒比較無差異（P＞0.05）；研究組護理后，負性情緒評分獲得明顯降低，且優于常規組護理后，負性情緒評分變化，差異有統計學意義（P＜0.05）。詳見表2。

表2 兩組負性情緒評分比較（±s）

表2 兩組負性情緒評分比較（±s）

組別例數（n）S A S評分 S D S評分研究組常規組t值P值6 9 6 9護理前5 9.5 2±8.2 7 5 9.7 4±8.8 9 0.1 5 0 5 0.8 8 0 6護理后4 3.1 9±7.0 8 5 5.0 6±7.4 7 9.5 8 0 1 0.0 0 0 0護理前5 8.1 7±9.5 8 5 8.1 9±9.6 6 0.0 1 2 2 0.9 9 0 3護理后4 0.9 3±8.2 4 5 6.7 4±8.1 2 1 1.3 5 2 1 0.0 0 0 0

3 討 論

近幾年隨著我國社會市場經濟的飛速發展，使得人們生活水平顯著提升，者造成了我國心血管疾病患者的發病率不斷攀升，嚴重影響我國群眾的身體健康。心血管疾病患者在長期的患病過程中，會出現嚴重的負性情緒。有效的護理干預措施可以在很大程度上改善患者治療效果，但是常規護理具有一定的籠統性，其更關注患者治療過程是否順利開展，較為忽視患者在護理方面存在的個體差異性特點，因此護理效果并不夠理想[3]。而人性化護理干預方案，其更符合現代護理學發展的特點，始終遵循“以人為本”護理理念，滿足于不同患者的不同護理需求，在作用于心血管疾病患者的護理管理過程中，其能夠有效緩解患者的不良情緒，可以給患者提供一個更加高質量的病房環境，同時通過加強營養支持護理，有助于患者機體抵抗能力的提升，對患者治療效果提高以及并發癥發生風險降低的作用十分顯著[4]。對本次研究結果進行分析，心血管患者的護理管理過程中，積極采用人性化護理管理方法，其負性情緒改善效果顯著，優于常規護理對心血管疾病患者負性情緒的影響；且心血管疾病患者對人性化護理的滿意評價較高（95.65%），要高于對常規護理的滿意度評價情況（84.06%）。

綜上所述，積極采用人性化護理管理，有助于心血管患者負性情緒改善，對提升患者治療積極性以及對護理工作的認可度均有著顯著的作用，護理價值較為顯著，于臨床中進行推廣以及應用的意義深遠。