本科生培養過程管理機制的實踐與反思

劉曉亮

摘要：貫徹落實“以本為本”，全面提升本科生培養質量，需要強化過程管理。很多高校都進行了有益的嘗試，探索出全程導師、項目參與、過程記錄和課程跟蹤等主要路徑。根據實踐觀察，科學的過程管理設計必須堅持系統性原則，找準目標和服務對象，要防止過程管理被工具性異化運用，同時還要充分考慮各種硬性制約因素。基于上述分析，提出推進本科生培養過程管理機制建設的建議。

關鍵詞：本科生培養;過程管理;以本為本

中圖分類號：G647? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）51-0009-03

2018年6月22日，在新時代全國高等學校本科教育工作會議上，教育部部長陳寶生指出：“人才培養是大學的本質職能，本科教育是大學的根和本”[1]。國家新推出的建設世界一流大學和一流學科重大戰略，以及教育部定期開展的本科教學工作審核評估，都在不斷強化高校本科教育質量。作為高等教育的具體組織實施者，各高校也在積極探索提升本科生培養質量的有效模式。實踐中，多數高校都從注重結果產出轉到了強調過程管理，通過提升過程培養質量以達到優質人才產出的目標。在此背景下，梳理目前本科生培養的過程管理形式，分析其存在的主要問題并做相應的對策研究，具有一定的理論價值和現實意義。

一、過程管理的主要實踐形式

本科生培養的過程管理是對現代企業管理理念的一次轉借運用，強調從過程的科學性和有效性入手進行設計，以過程的嚴密組織管理保障目標最終達成。2001年，教育部印發《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》，提出要“建立健全教學質量監測和保證體系，優化教學過程控制”，過程管理從理論層面開始全面轉入實踐，各高校在本科生培養過程管理方面各施所長，探索出了多樣化的實踐形式。

1.全程導師。本科生的全程導師制在某種程度上可以視為研究生導師模式向下級培養層次的拓展，其改變了傳統本科教育的“群教”模式，使每一位本科生從進入大學不久就被分配到一名專職教師作為其四年的學業導師。本科全程導師制起源于14世紀英國的牛津大學，經過長期發展，已成為英國高等教育中非常有特色的教育體制[2]。目前，國內眾多高校紛紛推行了本科生全程導師制，如武漢大學、中山大學、中國人民大學、中國礦大等，其模式大同小異，主要包括在現有面向班級管理的班導師制和年級輔導員制的基礎上，為大學階段四個年級的每一名本科生配備一位學業導師，以保證每一名在讀學生都有一位自己的專屬導師。從全面貫徹國家《中長期教育改革和發展規劃綱要》精神，認真落實“全員育人、全面育人、全程育人”要求的角度，全程導師需要對學生本科學習的全過程給予全方位的指導和幫助，包括時間上全過程指導、內容上全方位指導和方式上個性化指導。

2.項目參與。項目參與主要指通過本科生與教師一起從事某個科研項目，實現專業化的過程指導，從而達到提升過程培養質量的目標。但就學習規律而言，本科生還處在專業基礎知識學習為主的階段，其學術和科研能力尚難達到融入教師科研項目的水平。不過，已有不少高校在積極探索推動本科生參與科研項目，并且取得了初步成果，所依托的平臺主要是各類大學生競賽項目。目前，在全國高校系統具有普遍影響力的賽事包括：中國“互聯網+”大學生創新創業大賽、“挑戰杯”大學生課外學術作品大賽、“創青春”全國大學生創業大賽，除此之外還有英語、化學、物理等不同領域的各類各級競賽。這些多是以培養本科生實踐科研能力和創新創業興趣為目的的教學實踐項目。

3.過程記錄。過程記錄是針對本科生培養過程的一種記錄管理，以類似流水賬的形式對過程的主要環節和內容進行書面記錄，實際上是一種約束性過程管理機制。在教學管理過程中，過程記錄主要出現在實踐過程和畢業論文指導過程。這兩個環節是本科教學工作的重要組成部分，與一般性課堂授課相區別的是，實踐和畢業論文指導過程難以有效跟蹤和考核，最終往往體現為一種結果，即實踐結束，學生提交一篇實踐報告或者實踐單位提供一份證明;畢業論文則以最后答辯是否通過為主要判斷依據。這難以體現過程管理的投入情況，因此，部分高校嘗試了對相關過程進行記錄管理。筆者所在學校從2018年開始推行畢業論文指導過程記錄手冊，要求學生將每次與導師見面討論交流的主要內容記錄下來，每周至少有一次記錄，每次指導教師必須簽字確認，由此確保教師能夠每周對學生的論文進展情況進行跟蹤和指導。

4.課程跟蹤。本科生培養過程占比很重的一個環節還是在于課堂教育，課程跟蹤管理就是針對這一現實推行的一種類過程管理機制。很多高校都對教師的課堂授課提出了具體要求，如PPT如何制作、教具的配置標準、課堂的互動要求等。與此同時，也加大了聽課頻率。有的學校制定了領導干部與同行教師本科教學聽課制度，規定校黨政領導、教務處領導、學工和人事處領導、學院教學副院長、學工委主任、正（副）系主任、教研室主任等，每學期分別有一定聽課時數。總體上看，這一制度保證了全校本科生課程的被聽課率，同時由于聽課時間非固定，很多領導聽課都是隨機安排，任何人的任何一堂本科授課都可能被聽課，從而加強了本科課程的過程管理。

二、值得探討的幾個關鍵問題

2018年5月2日，習近平總書記在北京大學師生座談會上提出，必須堅持“以本為本”，推進“四個回歸”。要貫徹落實這一思想，離不開認真踏實地完成好本科生培養的每一個環節，即注重日常教育的過程培養。檢視目前高校提出的各種類型的過程管理模式，存在以下幾方面的問題需要先行理清。

1.系統性過程設計。過程管理不是簡單的流程，而是一套科學化的管理體系。[3]本科生培養是一個復雜的巨系統，從新生入學的第一天開始，過程管理機制就應該全面啟動。本科生培養作為一個大系統，由各種次級培養系統組成，粗略地進行分類，至少可以分為學習和生活兩個大系統。大學生綜合能力的培養除了學習，生活也是不可或缺的重要方面。以往發生在象牙塔中的大學生投毒、殺害同學等典型案例，都是大學生生活問題沒有處理好而引發的一種極端反應。此外，還有一些大學生日常洗衣、疊被子等都不能自己完成，綜合能力明顯欠缺，需要在系統性的過程培養體系中加以關注。在重點的學習方面，系統性更要堅持全面覆蓋教與學這兩個重要方面。教學的過程要注重導引性、規范化、透明性和動態性[4]，確保過程管理在時間和空間上的合理交融配合。

2.為了誰的過程管理。從宏觀角度來看，本科生培養過程管理的最終目的是為國家輸送更多高水平的建設人才。落實到具體操作層面，高校面臨著國家考核指揮棒的壓力，個別學校也在教師專業技術職務聘任及崗位等級調整過程中，將強化過程管理的內容添加其中。仔細研究可以發現，現在推行的很多本科生培養過程管理機制或模式，都是各種評比、考核等行政化指揮棒下的產物，因此，多數都是分散的，難以形成體系。這一現象的根源恐怕還要回到“為了誰的過程管理”這一問題。要想打破現在的局面，應該從上到下統一認識，明確過程管理的根本目標，除了從管理和教學的維度考慮學校、學院以及教師的生存問題，還需要更多地站在學生未來發展的角度全面考量，真正做到以學生為中心和以本為本，設計一套科學、全面、系統的過程管理體系。

3.被異化利用的過程管理。過程管理既是一種教育理念，同時也需要具體化為某種管理手段或模式，從而具備“工具”的屬性。大學里一個不爭的事實是科研與教學之間的確存在著隱性競爭，過程管理在實踐運行中不可避免地成了一項重要“工具”。近年來，國家推出各種競賽類項目，激發了很多教師將自己的縱向、橫向課題改換名目，成為大學生創新項目，取得學校立項資助。本科生在此過程中就成為一種過程管理下的“勞動力”。理論上看，似乎這樣既照顧到本科生培養的過程管理，又有利于推進科研產出。事實上，這可能是一種單方面的強勢制度性安排，部分不愿參與或對特定課題不感興趣的學生在一定程度上“被迫”將時間花費在此。

4.過程管理的硬性條件約束。本科生的過程管理是有條件限制的，有些過程管理機制在部分高校無法落實。舉一個很簡單的例子，生師比就是對過程管理構成關鍵影響的要素。所謂過程管理，除了一套完整的管理流程、制度框架，最終還是需要通過教師落實到具體學生。目前，不少高校都存在著部分專業生師比較大的情況，例如，一個專業滿足了7位教師的基本要求，每屆招收50名學生，分布到四個年級，每個教師平均要指導28—29名學生，這樣的對應關系，全程導師只能是一句形式上的空談。此外，不少學校都建有多個校區，本科生難以得到老師過程管理的充足時間投入。還有部分教師受身體、年齡、崗位等因素影響，很難有時間與學生進行頻繁的溝通交流，這樣的所謂“過程管理”毫無意義。

三、提升過程管理機制效用的路徑

提升本科生培養過程管理能力既需要全方位的戰略考量，也需要細致周密的戰術設計，至少要從以下四個方面進行努力。

1.思想上真正重視“以本為本”的過程管理。“以本為本”不是一句空洞的口號，而是要實實在在地貫徹落實的新的教育理念和重要方針。要想做到全面深入地貫徹本科生培養過程管理，各級教育部門和關鍵崗位上的領導首先必須樹立“以本為本”的意識，堅持“不抓本科教育的高校不是合格的高校”、“不重視本科教育的校長不是合格的校長”、“不參與本科教育的教授不是合格的教授”的理念和評判原則，全面推進“四個回歸”，真正將本科教育放在人才培養的核心地位、教育教學的基礎地位以及新時代教育發展的前沿地位。

2.制度上全面強化以學生為中心的過程管理。教育改革內部具體方案的落實離不開相關法律、法規，特別是一套科學、完整和系統的制度規范來提供穩定運行的基礎保障。必須從制度設計的方向上進行轉變，充分圍繞本科生的需求，強化以學生為中心開展相關制度設計，將負向壓力轉變為正向激勵引導，真正激發學生的積極主動參與熱情，將學生變為主角，教師變為配角;同時建立相應配套制度，調動教師的參與積極性，并適當約束教師在過程管理中的權力，避免“工具性異化”效應的產生。

3.機制上深入貫徹科學系統的過程管理。過程管理一定是一套科學系統的體系，不能搞單打獨斗，單純依靠一兩項建設不可能形成面向全體本科生的整體過程培養優勢。重點是要因校制宜，從全校角度考慮搭建平臺，形成全員全過程全方位育人機制。進一步強化教學中心地位，加強課堂主渠道育人作用。課外搭建各種平臺，激發學生的專業興趣，通過系統的機制設計，真正將學生的持久學習動力激發出來。

4.過程上認真落實務實重效的過程管理。要保障本科生培養過程管理真正有效，離不開過程管理本身的過程實效管理，這也是有效防止過程管理被“工具性異化”的重要手段。在實施過程中，要不斷進行學生適應性反饋調研，從總體上關注學生對某一過程管理設計的參與感受，同時也對個別不適應的學生給予必要的特殊輔助指導，真正做到因材施教。

四、總結

將本科教育定位于大學的根和本，再次闡明了大學的基礎定位。高層領導之所以如此強調大學“以本為本”，與新時代國家發展面臨新的外部競爭環境有著極大的關系，同時也與高校內部重科研輕教學的氛圍有著不可分割的聯系。本科教育要真正回歸本位，就必須重視教育培養的全過程，不能將過程管理等同于某個單方面的環節設計，更要防止將過程管理異化成為其他目的服務的短期工具。在注重結果的同時，學者們應該將研究視角向上追溯，回到本科生培養的過程管理體系，從中摸索總結經驗，推動本科生培養過程管理體系建設向著真正科學、系統和全面的方向快速邁進。

參考文獻：

[1]李依環.教育部部長陳寶生：本科教育是大學的根和本[EB/OL].http：//edu.people.com.cn/n1/2018/0622/c367001-30075279.html，2018-07-18.

[2]曾昆，等.本科生“全程導師制”的實踐與思考[J].大學教育，2016，（1）：7-11.

[3]丁浩.高校學生社會實踐過程管理探究——基于PDCA循環理論的分析視角[J].學校黨建與思想教育，2014，（1）：58-59.

[4]鄭麗.高校教學過程管理機制研究[J].教育評論，2015，（8）：138-141.