找回失去的耐心

李忠東

（圖/視覺中國）

在當今這個時代，我們幾乎能夠即時享受各種各樣的東西，這種便利條件使得新一代人很難知道如何等待。如果你要找到某個問題的答案，用智能手機搜索一下便可。在餐館吃飯、超市購物、干洗店洗衣服，甚至到雜物店購買日常用品時，也用不著排長隊等候，TaskRabbit、Nowait等APP和服務可以讓你輕松消除這些等待的煩惱。“你甚至無須使用你的聲帶或者不必站起來就可以點一個比薩，只要給達美樂比薩的網站發送一個比薩的表情符號即可。”達美樂公司首席執行官帕特里克·道爾說，“這是便利的體現，只需要五秒鐘的交流，便可以讓顧客訂到比薩。”

沉迷即時滿足

“互聯網與美國人生活研究”是美國皮尤研究中心近期開展的一個項目，這家獨立性民調機構的研究人員注意到，年齡在35歲以下的成年人過度聯網的生活伴隨著顯著的缺點，這種生活的負面效應包括需要即時滿足和失去耐心。另一項研究表明，即使是像打開一個視頻片斷的簡單動作，人們的耐心也直線下降。如果超過兩秒還沒有打開，便不再等待;倘若過了30秒還沒打開，80%的電腦使用者會徹底放棄打開該視頻的努力。“以前這種即時性的尋求總能給人們帶來愉悅，而現在我們對‘即時的期望變得越來越快，許多人對《糖果傳奇》等APP的興趣勝過了讀書的渴望。”一位研究人員指出，“《糖果傳奇》是全球廣受歡迎的微策略消除手游大作，以富有挑戰性的闖關地圖、夢幻甜美的糖果風格、豐富趣味的音效、爽快流暢的手感以及獨創的微策略消除玩法，帶給玩家最高品質的休閑互動體驗。”

調查研究發現，電子設備的干擾使得人的注意力不斷下降低，美國成年人每周使用社交媒體的時間超過25個小時，每天觸碰手機的次數為2617次。英國一項對2050人的調查發現，習慣了網絡帶來便利的英國人似乎逐漸失去了耐性，發脾氣前的忍耐時間平均為8分22秒。七成人在網頁打開的時間超過1分鐘開始不耐煩，打電話時等待的平均忍耐極限為5分4秒。用餐者等待時間超過8分38秒會發火，而且常常會懷疑他們點的食物到底還會不會上。如果和朋友見面，遲到最好不要超過10分1秒，否則會引起對方的憤怒。當上門服務遲到超過10分43秒，客戶肯定沒有好臉色。在收到短信或語音郵件時，英國人一般期待能在13分16秒之內得到回復。

委托開展該調查的電信業巨頭Talk Talk公司的馬克·史密德說，互聯網增加了人們對服務的要求，使得英國人逐漸失去了其有耐性的傳統品質。超過一半的調查對象承認網絡世界的速度讓他們在現實世界中失去了耐心，變得更容易發脾氣。調查還表明，年輕人比長輩更容易失去耐心。在18—24歲的年輕人中，1/3的人表示網頁刷新用時超過10 秒便會開始火冒三丈。而這個比例在65歲以上人群中只占一成，他們當中的大多數人表示等上一分鐘也不會厭煩。

急躁使人衰老

最新研究發現，缺乏耐心的人體內DNA老化速度更快，女性對這一規律尤其適用。新加坡國立大學的研究人員招募了1100名身體健康的大學生志愿者參加耐心實驗。他們面臨兩種選擇：要么在第二天得到100美元，要么等上一個月獲得更大數額的錢財。然后他們詢問被試者，要多得多少錢才值得等上一個月。志愿者所說的金額越大，他們的耐心就越不足。

隨后研究人員對志愿者的血液樣本進行了檢測，檢測集中在一種叫端粒的微型結構上。染色體攜有遺傳信息，端粒在染色體兩端構成了生物“帽子”，作用是保護DNA的完整性，防止DNA受損，就像鞋帶兩端的塑料頭保護鞋帶不被磨損一樣。端粒也被科學家稱作“生命時鐘”， 不僅與染色體的個性特質和穩定性密切相關，而且還涉及細胞的壽命、衰老與死亡等等。簡單地說，端粒變短，細胞就老化。相反，如果端粒酶活性很高，端粒的長度就能得到保持，細胞的老化就被延緩。在新細胞中，細胞每分裂一次，端粒就縮短一次。當端粒不能再縮短時，細胞就無法繼續分裂而死亡。

研究人員發現，那些選擇立即得到現金獎勵的學生染色體端粒相對較短。如果端粒長度短于平均值，就預示著健康狀況差和過早死亡的風險。隨著年齡的增長，人類體內的端粒也不斷縮短，導致DNA受損，因衰老產生的疾病也隨之而來。由于端粒結構非常重要，美國加利福尼亞舊金山大學的伊麗莎白·布萊克本、美國巴爾的摩約翰·霍普金醫學院的卡羅爾-格雷德、美國哈佛醫學院的杰克·紹斯塔克以及霍華德休斯醫學研究所因發現端粒和端粒酶保護染色體的機理被授予2009年諾貝爾醫學獎。

科學家發現，端粒縮短與缺乏耐心之間有著明確的關聯。即使將人的社會經濟地位和生活方式健康等否其他因素考慮進去，這種關聯仍然成立。另外可能由于男女性激素的不同，女性對這一規律更加適用。“缺少耐心為何會加速衰老的原因有待于進一步研究，但可能這與做出倉促決定時產生的壓力有關。”新加坡國立大學教授理查德·埃博斯坦表示，“耐心不足的人往往生活方式也不健康，這暗示他們的壽命更短。”

目前，很多心理學家正在對“跨期決策”進行研究。跨期決策是指人們在一個即時獎賞和一個大的延遲獎賞之間進行選擇（如果這個獎賞是關于金錢的，就是說人們需要等待更長的一段時間來獲得更多的錢）。研究人員認為，在人們做出一個決策前，是否要求他們等待對于提高耐性有重要影響。

美國芝加哥大學布茲商學院在一項實驗中證實，等得越久越有耐心。研究人員將來自中美兩國的參與者分為兩組，第一組可選擇等3天賺50美元或等23天賺55美元;第二組能選擇等30天賺50美元或等50天賺55美元。結果顯示，在第一組中，31%的人愿意等更長時間獲得更多獎勵，第二組中這一比例升至56%。這表明等待讓人更有耐心，或許可以幫人們做出更好的決策。科學家解釋，預計能得到的東西越多，人就越有耐心。

耐心孕育成功

麻省理工學院計算機科學博士卡爾·紐波特指出，“專注”以及做“深度工作”的能力是“21世紀的智商”，未來數年那些能夠保持專注的成年人將是最寶貴的人。在數字化媒體興起的時代，如何才能使非常“稀缺”的耐心重新成為現代人的寶貴“資源”呢？ 他提出，棋盤游戲特別是國際象棋等是對計劃能力與耐心的最好訓練。下棋需要高度的專注，養成許多積極的素質：能夠想到某一步棋將來會產生怎樣的影響，耐心地等待著結局一步步地呈現，并且關注決定勝敗的細節。

美國國家地理學會研究員丹·比特納的研究表明，親近大自然，動手為植物澆水施肥，哪怕只有20分鐘時間，也一定能使心情變好。打理花園，你不可能一夜之間就讓郁金香開花或者讓番茄成熟。寄希望于付出的努力能獲得回報，不失為培養耐心的好方法。比特納注意到，在全世界幾乎所有人口最長壽的幸福地區，都有一些供應健康食物和草藥的花園。人們每天在園子中勞作，照顧好園里的瓜果蔬菜，并且有意識地欣賞繁茂美麗的鮮花和植物。

美國芝加哥大學心理學家阿耶萊·費斯巴赫圍繞等待對某件事情做決策進行過一項獨特的研究，結果發現了一些有趣的現象：當人們決定將決策的時間推遲，把問題留到第二天解決時（有時候甚至推遲好幾個晚上），能使自己對耐心本身進行評估，體會到決策時耐心的重要性，甚至還能確定長遠的獎勵比短期的回報更好。“人們往往更加看重某些東西現在的價值，不太看重它們未來的價值。”他在報告中說，“但我的研究表明，讓人們等一段時間再決策，可以增強他們的耐心。通過等待的過程，能使得耐心帶來的獎賞似乎更加寶貴。”

哈佛大學人文科學系伊麗莎白·加里·阿加西教授經常給學生布置這樣一項任務：在生活細節中尋找珍貴的“寶石”。要求他們在不被打攪的情況下用半個小時仔細觀察某件物品，一定做到緩慢地、有意識地看，用筆記下所見所聞和它帶給自己的感受：對這件物品的關注是不是讓自己想起了其他物品與它的相似性？聞到的氣味和聽到的聲音有沒有改變自己的看法？是不是意識到花更長時間進行觀察，會讓你的觀察更加寶貴或者更加豐富？在仔細觀察并凝神思考的同時，注意身體中任何敏感的變化。30分鐘結束時，在紙上寫下對同一件物品進行緩慢評估過程與迅速觀察過程的差別。“堅毅的人們一定有耐心，因為他們得花時間把目標追求的各個不同部分綜合起來。”阿加西強調道，“由于在付出了辛勤勞動之后，常常得等待數年才能收獲回報，因此在小事情中尋找快樂并盡情享受這種小小的快樂將提升你的幸福感，并保持你的熱情。鍛煉從每個細節中提煉出精華的能力，有助于提高自己培育耐心的能力，并且讓自己慢下來。”

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