大學生社交媒體依賴癥及教育引導策略

劉媛媛

摘? 要 大學生群體的社交媒體依賴癥引起社會廣泛關注，不少缺乏自制力的學生整日沉迷于手中的方形屏幕，上課、吃飯、走路都離不開這些社交軟件，嚴重影響了學習生活質量。以馬斯洛需求理論為視角，剖析這一現象產生的個人原因，提出相應的教育引導策略，以期幫助大學生擺脫社交媒體依賴，提升綜合素質，真正達成自我實現。

關鍵詞 社交媒體依賴;馬斯洛需求理論;大學生;校園文化;思想政治教育

中圖分類號：G655? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）15-0066-03

1 引言

數字化網絡快速發展的時代背景下，信息技術的應用日新月異。在媒介營造的社會環境中，以互聯網為依托的即時社交風靡大學校園，成為大學生學習和生活的重要組成部分。大學生熱衷于利用社交媒體交友聊天、聽歌曲、看電影、玩游戲、發布個人動態、瀏覽新聞信息等，社交媒體已經成為大學生最經常使用的工具之一，嚴重者已經患上社交媒體依賴癥。

亞伯拉罕·馬斯洛是美國著名的心理學家，他在《人的動機理論》一書中將人們的需求歸結為從低到高的五個層次，分別是生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、社交需求（Social needs）、尊重需求（Esteem needs）和自我實現需要（Self-realization needs）[1]。其中一級到三級是缺失需要，四級和五級是成長需要。大學生對各種社交媒體的依賴無非是個人追求對這些缺失需要和成長需要的滿足。雖然這一理論是在移動社交媒體誕生之前提出的，但其對現代環境下針對大學生社交媒體依賴的研究仍然具有重要的指導意義。

2 基于馬斯洛需求理論的大學生社交媒體依賴探究

追求生理需求的滿足? 生理需求（Physiological needs）

是馬斯洛需求層次論中的基礎層次的需求，是推動人們行動最首要的動力。生理需求作為其他高層次需求產生的動力，其表現形式為各類社交媒體滿足了大學生各方面衣食住行的需要，他們選擇使用網絡滿足自己的生活需求而忽略了現實活動。各類社交軟件功能越來越智能化和便捷化的同時，也“囚禁”了他們，讓大學生群體沉浸其中，無法自拔。

我國大學生的主體年齡在17～24歲，生理發育處于相對成熟階段，對異性充滿好奇[2]。進入大學之后，學生相對自由很多。社交媒體的開放性和匿名性可以幫助大學生在虛擬的網絡和即時的社交中引起更多異性的關注，并使他們沉迷于其中。

個體內心安全感的缺失? 安全需求（Safety needs）是馬斯洛需求層次論中第二層次的需求，指個人追求自身安全、工作學習和生活環境安全，積極尋求免受威脅的物理或心理保護，從而獲得安全感。

自我安全感缺失是當代大學生的基本現狀。當他們無法滿足現實生活中最基本的安全需求時，便選擇在移動社交媒體上快速了解、熟悉他人，通過移動媒體中的社交互動獲得別人對自己的信任感。大學生心理調節能力不足，時常感覺自己受到威脅，這種受威脅感只會讓他們喪失人際交往能力，漸漸地對社交媒體給他們的虛假安全感形成依賴。大學生往往選擇逃避現實世界，轉向虛擬社交平臺，通過移動媒體中的社交互動來減緩自己的心理不安全感。

虛擬社交的門檻較低? 社交需求（Social needs），也稱為歸屬和愛的需求，這是馬斯洛需求層次論的第三層次的需求，是指個人希望與他人建立關系，并在其中獲得理解、關心和認可的關系。

社交需求需要在情感上建立相對的聯系。大學生在脫離高中進入大學后，希望建立自己的生活圈，以獲得情感和生活上的認同感。現實生活中的交際平臺往往門檻較高，與移動社交平臺的低門檻形成鮮明對比。因此，越來越多的大學生將他們的社交吸引力轉向在線即時社交媒體。一方面，雖然高校空間廣泛，但相對限制的空間使大學生缺少面對面交流的機會;另一方面，高度分散的移動社交媒體傳播模式打破了社交互動的時間、空間的限制，為大學生不斷增長的社交互動提供了可能性[3]。他們更有可能在網上的社交互動中建立一個強大的社交圈，以便從中找到歸屬感，獲得親密和愛的需要。

渴望獲得自尊和尊重? 尊重需求（Esteem needs）是向最高層次過渡的階段，指個人需要具有一定的社會地位，渴望得到他人的尊重并獲得社會肯定。

社會上生存的每一個個體都需要他人的認同和尊重。大學生是國家的儲備人才，是有希望的年輕一代，在實現社會價值的同時，需要得到別人對自己成就的評價和自我價值的認同和尊重。在大學校園中，實踐的環境無非就是學院、班級與社團等，由于受到現實世界條件的限制，想要獲取他人的尊重就要付出更多的努力。但是大學生在轉向互聯網社交媒體時，更容易選擇樹立自己理想的形象，進一步凸顯自己的長處，規避自己的短處，在虛擬環境中獲得肯定。

展示與眾不同的“個人主義”? 自我實現需求（Self-realization needs）是馬斯洛需求層次論的最高層次[4]，這意味著人們需要最大限度地發揮個人潛力，實現個人理想和目標，并實現價值最大化，是人生境界的最高追求。只有在滿足了前四項需求之后，自我實現的需求才會出現。

自我價值的實現是目前大學生最終的價值需求，追求的是一種自我能力實現的過程，他們需要在掌握知識和能力的同時提升自身素質，最終實現自我價值。而社交媒體創造的虛擬世界能幫助他們達到這一要求，各類社交媒體所創造出的跨越時空的豐富資源可以推送到大學生手中，使他們更容易從中獲得資源、得到提升。因此，自我實現的需求獲得滿足時，也會使他們對社交媒體產生依賴性。

網絡信息化時代使當代大學生在個人需求層面的偏向更加鮮明。大學生經常將自我實現視為個人主義，因而尋找一個有效社交媒體平臺滿足自我需求。這種與眾不同的“個人主義”體現了大學生的“展示”文化，他們在一個言論自由的環境中發布看法和觀點，并且堅持自己的觀點新穎和獨特，渴望得到公認的感覺。這確實有利于大學生自我實現需求的滿足，但馬斯洛認為：“自我實現可以粗略地描述為充分利用和發展天資、能力、潛能等。這些人似乎正在盡最大努力使自己變得完美。”從這個角度來看，在移動社交媒體上的自我實現并不是一種真正的自我實現，而是通過自我實現的形式表現出大學生缺乏真正的能力和潛能。

3 教育引導策略

加強心理咨詢輔導，完善內心安全體系? 面對大學生內心安全感的缺失，學校應加強心理咨詢和輔導，用專業的知識和科學的方法去教育引導他們，教育他們正確地面對學習中的挑戰，積極地面對生活中的壓力和煩惱以及社會中的不安全因素，有效地化解自己的心理壓力。部分學生利用社交媒體來逃避現實，只是尋求到了暫時的解脫，而沒有意識到一旦這種逃避的行為過度并成為慣性和帶來精神上的依賴時，就會形成一種病態的心理。

回歸現實校園生活，擁抱愉悅校園氛圍? 高校應該把握住網絡陣地，不斷加強校園內涵發展，提高校園文化的綜合水平，增強學生的認同感、親密感和歸屬感。

首先，積極地組織各種形式新穎的校園文化活動，以學生的文化表達內容為載體，以積極向上的校園精神為主要內涵;

其次，加強班級、宿舍等自然人際群體的管理和建設，和諧的組織環境對一個人的成長具有決定性的作用;

最后，引導學生從社交媒體中解脫出來，不能只靠學校和相關教育部門，家庭和社會各個方面都需要統一起來，形成合力。

只有加強綜合管理，形成合力，相互協調與配合，才能真正有利于形成現實校園中的愉悅的社交氛圍，才能真正降低大學生對虛擬社交網絡的精神依賴。

創立網絡表達平臺，滿足自尊塑造需求? 大學的思想政治教育應時刻關注網絡社交媒體中的“話語盛宴”。每個人不起眼的小小表達都是一種希望得到他人關注的主觀吸引力，希望能夠得到他人的關注、肯定和贊揚。

首先，建設健康有益的校園網站，鼓勵和引導學生參與網站的建設與維護，不斷更新和豐富網站的內容;

其次，給予學生充分的話語權和發言權，及時評論學生所表達的意見，多鼓勵、多贊揚，以達到學生自尊的需求;

再次，學校利用好網絡平臺，在社交平臺上大力宣傳杰出的個人和集體行為，主動創造出具有積極意義的熱門話題，并鼓勵學生通過社交媒體表達個人觀點;

最后，通過微博、微信、公眾號、QQ群等社交媒體，尋找大學生感興趣的話題，開展思想政治教育，傳播正能量。

提升學生綜合素質，真正達到自我實現? 大學生的成長階段也是自我意識發展的過程，網絡中的社交媒體固然可以為他們塑造良好的社會形象來使他們獲得贊美和關注，但其綜合素質并沒有得到真正的提升，任何媒介的作用都是虛無的。只有真正幫助大學生提高綜合素質，才能讓他們達到自我實現。

第一步，提升學生的思想道德素質，教育者應時時刻刻教育學生在復雜的虛擬社會網絡環境中時刻保持清醒的頭腦;

第二步，提升學生的科學文化素質，適度地通過媒介獲取資源，使學生具備現代化素質;

第三步，培養學生良好的身心素質，課上和課下相結合，為實現其他素質的提升打下堅實的基礎。

4 結語

本文以馬斯洛需求理論為視角，從缺失性需要和成長性需要的角度，分析大學生社交媒體依賴現象。學校的教育工作者應更新教育理念，主動適應和融入學生的世界，掌握學生的新動態，了解學生的新需求，努力探尋開展思想政治教育的新途徑，正確地面對學生的社交媒體依賴，培養學生積極樂觀的心態，提高學生的綜合素質，幫助他們真正達成自我實現。

參考文獻

[1]王祥梅.基于馬斯洛需要層次理論的大學生需求分析[J].當代教育實踐與教學研究，2015（8）：24.

[2]王毅，張寶.當代大學生網絡成癮現象分析與應對措施[J].重慶科技學院學報：社會科學版，2006（1）：92-94.

[3]趙琴.馬斯洛需求理論下大學生手機社交行為探究及引導策略[J].中國成人教育，2017（6）：44-47.

[4]汪廣榮.大學生網癮成因及對策：基于馬斯洛需要層次理論的分析[J].十堰職業技術學院學報，2007（3）：42-45.

[5]任爽.大學生手機依賴現象研究[D].鄭州：鄭州大學，2016.