于小漪
(山東省威海市環(huán)翠區(qū)疾病預(yù)防控制中心 山東 威海 264200)
疾病預(yù)防控制中心承擔(dān)著保障人民群眾健康的首要職責(zé),主要負責(zé)傳染病防治、慢性病預(yù)防、兒童疫苗接種、各種危害因素監(jiān)測及干預(yù)等工作。護理工作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的主要組成部分,維持著醫(yī)療機構(gòu)日常工作的正常開展與監(jiān)督,促進醫(yī)療事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展[1]。因此,在疾病防控工作發(fā)展中護理人員必須要充分認識清楚自己的職能,提高自身素質(zhì),促進疾病防控護理工作發(fā)展。
目前,各級疾病防控中心尚缺乏全面的護理工作管理規(guī)章制度,具體表現(xiàn)在[2-3]:(1)護理工作要求落實不到位:一般情況下,政府部門是將護理工作要求直接下達到疾病防控中心的相關(guān)部門,無非個人,對護理人員要求不具體,這就導(dǎo)致了護理人員之間出現(xiàn)工作遺漏、相互推卸責(zé)任等不良現(xiàn)象;(2)疾病防控中心護理人員配備不足:部分疾病防控中心護理人員數(shù)量不足,致使護理人員工作量較大,不能很好地應(yīng)付疾病防控工作。也有部分疾病防控機構(gòu)不能科學(xué)合理地安全護理崗位工作,無法做到“人盡其用”,出現(xiàn)“有人沒事干”現(xiàn)象,浪費護理資源。而且大多數(shù)疾病防控機構(gòu)的護理人員專業(yè)水平不高,影響護理質(zhì)量。(3)缺乏系統(tǒng)的法律法規(guī):雖然目前各級疾病防控機構(gòu)均建立了規(guī)范化的法律法規(guī),但其較少涉及到護理工作的開展。整體而言,當(dāng)前疾病防控中心的護理工作主要依靠經(jīng)驗進行,難以保證護理質(zhì)量。
要想更好地定位、完善疾病防控中心的護理工作,就必須在全面掌握現(xiàn)有的護理工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進行[4]。因此,需對現(xiàn)有的護理工作體系進行詳細的調(diào)查,具體內(nèi)容有:疾病防控機構(gòu)中護理科室設(shè)置情況、護理人員工作崗位的配置現(xiàn)狀、當(dāng)前護理人員的業(yè)務(wù)水平等,同時還需審查護理人員的綜合素質(zhì),了解其工作能力。針對了解到護理現(xiàn)狀,并結(jié)合當(dāng)?shù)厝藗儗ψo理服務(wù)的需求,制定針對性的改進計劃,作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。例如:護理人員數(shù)量不充足的開展公開招聘;護理人員崗位分配不合理的,進行重組分配;護理人員專業(yè)素質(zhì)不合格的,開展系統(tǒng)性培訓(xùn)等。
疾病防控中心應(yīng)進一步建立并完善相關(guān)制度,將護理工作納入到規(guī)章制度中,明確護理工作在疾病防控工作中定位,使其每項護理工作均有法可依,保障工作順利進行。例如:在科室設(shè)置上,每個科室均需明確護理人員的配備數(shù)量以及其工作職責(zé);在崗位設(shè)置上,要求疾病預(yù)防控制中心對每個護理崗位的職務(wù)進行分類,并安排護理管理人員監(jiān)督;在護理人員選任上,采用選聘、調(diào)任制度。確保每位護理人員具有一定的崗位勝任能力。
疾病防控中心的護理工作職能定位需以護理工作自身的價值為前提,而自身價值的體現(xiàn)又是通過護理工作質(zhì)量體現(xiàn)的[5]。護理工作的實施主要有護理人員來實施,故護理人員的綜合素質(zhì)可直接影響著疾病防控機構(gòu)的護理工作質(zhì)量。實際上,疾病防控中心的護理工作與醫(yī)院的一般護理有一定的差異,其工作重點不在于疾病救護,而是開展疾病預(yù)防工作等。具體來說就是,疾病防控中心的護理人員需開展疾病的預(yù)防、免疫接種工作的計劃與實施、常見病和慢性病日常保健知識的宣傳與保健、傳染病的防控等。因此,必須加強對疾病防控中心護理人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),尤其注重慢性病、傳染病等知識培訓(xùn),以使護理人員學(xué)有所長、業(yè)有所專、技有所精,更好地完善疾病防控護理工作質(zhì)量。
疾病防控中心護理人員是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主要構(gòu)成部分,要求護理人員需具備愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,且嚴(yán)格遵守疾病防控中心的護理工作規(guī)則制度,促進護理工作積極發(fā)展。
疾病防控中心護理人員應(yīng)充分了解本防控中心的工作職責(zé)以及其工作特點,同時還要求護理人員有扎實的理論知識基礎(chǔ),過硬的臨床專業(yè)操作技能,及時了解疾病防控工作的最新進展動向,促使疾病防控護理工作穩(wěn)定發(fā)展。
護理人員需富有愛心、同情心、責(zé)任心,切實做好疾病防控宣傳教育工作,同時還需關(guān)愛每一位患者和居民,以使其在接受醫(yī)療服務(wù)過程中得到足夠的關(guān)心和尊重,促進護患關(guān)系和諧發(fā)展,也有利于提高護理工作效率。
總言而之,在疾病防控中心工作不斷改革與改善過程中,護理工作是不可忽視的。然而,當(dāng)前的疾病防控中心護理工作缺乏規(guī)范化的管理,定位也不明確。因此,為了加強疾病防控中心護理工作質(zhì)量,需全面了解現(xiàn)有疾病防控護理體系的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)進行改進完善,同時健全相關(guān)護理法律法規(guī),并需讓護理人員明確自己的護理職能,提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、情感素質(zhì),進而提高護理工作質(zhì)量和工作效率,促進疾病防控工作發(fā)展。