連鎖超市物流配送系統的優化設計

譚中利

（1.廣州市花都區廣播電視大學，廣東 廣州 510800；2.廣州市花都區社區學院，廣東 廣州 510800）

1 引言

隨著連鎖超市在我國的不斷鋪開，憑借其商品種類多、購物便捷性強、環境適度性高等特點，廣受國內消費者的好評。目前連鎖超市已成為我國商貿業的主流業態，對整個商貿業的發展起到了重要的支柱作用。零售是連鎖超市的核心業務，但這一核心業務也離不開物流配送的支持。一套良好的物流配送系統，是連鎖超市在激烈的零售市場競爭中得以良好運營的重要條件。雖然近十年來我國物流業得到快速發展，較多的物流業態模式不斷用于連鎖超市的物流作業，但總體上連鎖超市的物流配送水平仍然較低，與沃爾瑪、家樂福等國際連鎖巨頭相比還存在較大的差距。因此，國內連鎖超市的物流配送系統還存在較大的優化空間，可以從系統上考慮對物流配送系統進行重構，以增強服務終端市場的能力。

2 連鎖超市物流配送的特征及幾種主要配送模式

2.1 連鎖超市物流配送的主要特征

我國連鎖超市物流配送主要有以下基本特征：第一，配送的商品數量多而種類雜。連鎖超市作為一個匯聚大千商品的“大雜燴”，包攬了從吃穿用等基本生活消費品到家用電器、娛樂用品等商品，呈現出長而寬的商品線。隨著居民生活水平提高和零售商圈輻射面日益拓寬，連鎖超市的商品規模也將繼續增加。商品種類的日益細分，使得與之配套的物流配送業務量越來越多，而且配送方式也越來越趨向多元化。……