譚中利
(1.廣州市花都區(qū)廣播電視大學,廣東 廣州 510800;2.廣州市花都區(qū)社區(qū)學院,廣東 廣州 510800)
隨著連鎖超市在我國的不斷鋪開,憑借其商品種類多、購物便捷性強、環(huán)境適度性高等特點,廣受國內(nèi)消費者的好評。目前連鎖超市已成為我國商貿(mào)業(yè)的主流業(yè)態(tài),對整個商貿(mào)業(yè)的發(fā)展起到了重要的支柱作用。零售是連鎖超市的核心業(yè)務(wù),但這一核心業(yè)務(wù)也離不開物流配送的支持。一套良好的物流配送系統(tǒng),是連鎖超市在激烈的零售市場競爭中得以良好運營的重要條件。雖然近十年來我國物流業(yè)得到快速發(fā)展,較多的物流業(yè)態(tài)模式不斷用于連鎖超市的物流作業(yè),但總體上連鎖超市的物流配送水平仍然較低,與沃爾瑪、家樂福等國際連鎖巨頭相比還存在較大的差距。因此,國內(nèi)連鎖超市的物流配送系統(tǒng)還存在較大的優(yōu)化空間,可以從系統(tǒng)上考慮對物流配送系統(tǒng)進行重構(gòu),以增強服務(wù)終端市場的能力。
我國連鎖超市物流配送主要有以下基本特征:第一,配送的商品數(shù)量多而種類雜。連鎖超市作為一個匯聚大千商品的“大雜燴”,包攬了從吃穿用等基本生活消費品到家用電器、娛樂用品等商品,呈現(xiàn)出長而寬的商品線。隨著居民生活水平提高和零售商圈輻射面日益拓寬,連鎖超市的商品規(guī)模也將繼續(xù)增加。商品種類的日益細分,使得與之配套的物流配送業(yè)務(wù)量越來越多,而且配送方式也越來越趨向多元化。……