悉心聆聽知需求用心管理促發展

我園是一所公租房配套幼兒園，也是一所公辦一級幼兒園，教師大多來自招聘。由于是新園，各種制度不健全，園內文化未形成，管理團隊也非常年輕，在管理過程中沒能對教師的真實需求和心理需求進行把脈，使教師出現情緒波動，教師隊伍欠穩定。怎樣才能留住人，管住心，這是幼兒園成立之初必須面對和解決的問題。

一、了解教師需求，查找問題根源。

管理工作的核心是管人，管人的核心是管心。管理者只有深入到教師隊伍中，對教師的真實需求和心理需求用心了解，才能使教師安心工作。

幼兒園招聘教師小A，個人綜合能力非常強，工作中盡職履責，工作一直很順利，但是有一天突然提出離職申請，說父母想她回老家工作。通過我們深入了解，發現小A離家較遠，一方面微薄的收入要負擔日常生活和房租，經濟的壓力下不得不提出離職申請；另一方面長期處于招聘范疇，心理落差很大，覺得前途和事業沒有保障，對目前的事業感到迷茫，父母認為回家考事業編制或公務員比現在好。在這種情形下，導致了該教師的動搖。幼兒園教師隊伍中唯一的研究生小B，有一天到辦公室找園長，請求給自己增加待遇，表示自己目前的狀況無法滿足生活實際需求，言語間，流下無奈的淚水。小B作為我園引進的唯一研究生，薪資不高導致其生活現狀不能得到滿足，面對經濟壓力不得不向現實低頭。同時，通過我們了解，她與同期畢業的同學相比，薪酬待遇相差很大。……