靜靜地在，默默地愛

父母是孩子最好的老師，父母的言傳身教，一舉一動都影響著孩子的成長。一線的班主任普遍都有這樣的感覺每個問題孩子的背后都有一個問題的家長。如今，盡管孩子們每天大部分的時間都在學校里，但他們的品行，習慣等都顯露著原生家庭的影子，所以要改變孩子，我們更需要從家長入手。這些年我碰到不少問題孩子以及問題家長，有溝通失敗的，但也有不少很成功的案例。我把與家長的溝通歸納成五個關鍵詞“多表揚、重細節、灌方法、貴堅持、定立場”。

• 多表揚

每個人都喜歡聽表揚，孩子如此，家長更是如此。我們自己當家長的都有這種感覺，一看見老師打電話過來，心里先顫抖，但如果是表揚的電話或短信，那心里比自己取得成績還高興。所以我與家長的溝通第一點就是從表揚入手，拉近與家長的距離，以后你跟他講孩子的問題時，那就是希望孩子能朝著我們的期待變得更好，而不是挑刺。比如我以前帶的一個孩子，小J，他常常表現出極度不合群并有攻擊性行為。后來我了解由于他父親是入贅，父親里里外外都表現出更疼愛跟自己姓的小兒子，對于小J這個隨母親姓的大兒子更多的是批評和不耐煩。我剛開始跟他父親溝通的時候，他總是很粗暴地打斷我的話，直接表現出管不了也不想管。甚至開始故意不接我的電話。我于是改變策略，有問題找他母親，有進步則聯系父母雙方，慢慢他父親開始樂意接我電話，回我短信，有時還會主動詢問我一些問題，我每次都會大力表揚他好學肯主動放下身段拉近與兒子的關系。他開始欣賞開始表揚小J，我們常說關系大于說教，隨著他對小J的態度的改變，小J也慢慢開始接受長輩的意見，學會約束自己的不良行為，與同學家長老師的關系也越來越融洽。

• 重細節

現代社會是一個互聯網高度發達的社會，我們一些無心之舉有可能會被有意識的放大，變成大問題。所以與家長的溝通一定要關注細節。比如我其實是一個粗線條的人，但是我跟家長反應問題的時候，我對于自己說的話一定是反復推敲的，尤其是微信上的留言，絕對不能犯任何的政治性錯誤。說話的語氣與問題的表述都要關注到細節，要主動避免與家長一些不必要的沖突。跟家長反映問題，布置任務是越詳細越好。比如開學初，我就會針對歷年家長最關心的問題，如如何繳費，具體的作息時間，家校溝通的渠道等，主動一條條整理好放在群里，第一時間與家長保持最密切的聯系。

• 灌方法

現在的家長知識水平還是比較高的，很多家長對于孩子還是很有想法，但是缺乏有效的方法，所以我會常常利用微信平臺推送一些好的家教的文章，比如家庭教育服務中心的一些推送，《怎樣做孩子才不會和你對著干》，《怎樣做孩子才不會和你對著干》等。不少家長本身也關注一些家庭教育的平臺，我也提倡他們不時在群里分享，大家一起學習討論。對班級某個突出的問題不妨在家長群里展開小小沙龍活動，讓家校一起合作解決問題。

• 貴堅持

好習慣的培養需要21天，實際上遠遠不止。家長的毛病改起來比孩子更難，我們班有個孩子老是不做作業，然后就抓家長過來，跟他約定用好作業記載本，可惜基本上三天的熱度，然后就沒下文了，你得再打電話，再發信息去督促，有時想想也退火，又不是自己的娃，隨便他爸媽怎么著，但責任心在那，每次發完牢騷還是會去嘮叨一句。功夫不負有心人，一個學期的堅持讓家長和孩子都養成了好習慣。

• 定立場

老師與家長的關系還要講究一個“度”，不管跟家長是軟磨硬泡，還是不離不棄，我們的身份始終是老師，不要代替家長的位置，不要過多承擔家長的責任。

我們對待孩子對于家長，要做得事情就是靜靜地在，默默地愛，不要多嘮叨，不要灌觀點，等他們冷靜時交流，在他們高興時建議。耐心傾聽對方的需要，認真對待他人的要求，力求達到最有效地溝通。