“四攝”在企業(yè)經(jīng)營管理中的運用

張劍云

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）9-266-01

摘要 隋沙門釋智顗在《法界次第初門》指出菩薩度人成佛的方法有四種，稱“四攝法”。最早在日本企業(yè)中作為管理層的使用的一個法寶，現(xiàn)在在許多企業(yè)中都有運用，且?guī)砹溯^好的管理效益與經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞 四攝法 企業(yè)管理 運用

四攝出自《法界次第初門》，是指修菩薩度人的四種方法。即四攝法：布施攝、愛語攝、利行攝、同事攝。攝的意義就是大眾團結(jié)的條件。

企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。經(jīng)營是企業(yè)為了自身的生存、發(fā)展和實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標所進行的決策；管理是指對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動進行計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動。它是人們共同勞動和協(xié)助活動的客觀要求，是社會化生產(chǎn)、交換等過程得以進行的必不可少的內(nèi)在條件。

管理所要解決的主要是企業(yè)內(nèi)部的一些問題，員工的極性、團隊精神、上下級關(guān)系、工序流程關(guān)系、部門間的協(xié)調(diào)、必要的規(guī)章制度，人財物的合理配置等。

四攝法最早是日本企業(yè)用管理當(dāng)中，現(xiàn)在在諸多企業(yè)經(jīng)營管理中有很多得運用，起了較好的作用。

第一是“布施”。布施有三種施1.財施，2.法施，3.無畏施（維護安全）。不貪圖財物，將財物、知識施與別人。及“于諸病苦，為作良醫(yī)于失道者，示其正路；于黑暗中，為作光明；于貧窮者，令得伏藏。”

單位是員工衣食住行之本，工資高、福利好，人都愿意去那里，這就形成了企業(yè)的競爭力。盡可能的提高工資待遇、福利待遇，同工同酬，在政策允許和能力范圍內(nèi)，為員工謀福利。平時對員工待之以誠，關(guān)心疾苦，噓寒問暖，困難之際雪中送炭，解其后顧之憂。這就是布施，得人心的第一個辦法。

第二是“愛語”，“菩薩若能隨順眾生，則能隨順供養(yǎng)諸佛，若令眾生生歡喜者，則令一切如來歡喜。”隨著眾生的根性，以溫和慈愛的言語相對，令他生歡喜心，感到我和藹可親而與我接近，以達到感化、關(guān)心、激勵對方的目的。

俗話說“良言一句三冬暖，惡語一言六月寒。”要平等地對待員工、對待部下，給予他們尊重，用溫和的語氣、文明的語言來和他們溝通，這便是愛語攝。應(yīng)該發(fā)揚民主、尊重人權(quán)，民主、平等地待人。領(lǐng)導(dǎo)于員工，只是分工不同，應(yīng)該是一種平等的人際關(guān)系。“敬人者，人恒敬之”，尊敬他人，也就是尊敬自己。管理者要和善待人，也要培養(yǎng)員工善待客人，以文明的敬語來與客人說話，這樣才有可能樹立起企業(yè)的良好形象，使客人樂意成為回頭客，穩(wěn)定并拓展客源市場。

經(jīng)常安慰部下，及時的表揚是必要的，孩子需要鼓勵，同樣，員工也需要表揚和鼓勵！愛語，可以讓人生起信心。

第三是“利行”，修菩薩行的人，于身口意三業(yè)，做事、說話，存心動念，要以利益眾生為出發(fā)點，助人為樂，與人為善，人們自然歡喜受教。菩薩為了利益眾生，必須廣學(xué)多聞。

子曰：“君子成人之美，不成人之惡。”利行就是成人之美。利行是幫助他人或就諸事，甚至你身常行善事，口常說善言，心常存善念，這都是利行的表現(xiàn)，也就是現(xiàn)代人講的“服務(wù)精神”。

想員工所想，真心替員工辦事，將心比心，以誠待人、以情動人，讓大家都得到實惠，領(lǐng)導(dǎo)在群眾中才有威信。如果領(lǐng)導(dǎo)和員工之間，只是一種雇傭關(guān)系，則非常糟糕，員工會沒有責(zé)任感，“我只要有工資拿就行了，公司或者企業(yè)的好壞和我沒有關(guān)系”。沒有主人公精神，不關(guān)心單位發(fā)展，本職工作也很難做好，人人如此，那么任何事業(yè)都不可能有所發(fā)展。

做任何事情，發(fā)心要能利益到別人。小就有利于一方，大則有利于一國甚至全球。當(dāng)然，你首先得在你這個團隊里面，給你的員工帶來好處，激發(fā)他們干事業(yè)的積極性，他們才會更加努力。

第四便是“同事”，“善知方便度眾生，巧把塵勞作佛事。”就是與群眾一起同甘共苦，領(lǐng)導(dǎo)者，千萬不能搞特殊化，脫離群眾，高高在上。當(dāng)你和群眾融為一體的時候，他們會感覺你很親切，也會擁護和支援你的工作。正如做教師的，要教書育人，自身的行為道德是很重要的，“身教重于言教”，光是嘴巴說是不行的。

管理者與員工之間，要親情，親如一家人。要有福同享，有難同當(dāng)，大家都來關(guān)心企業(yè)，把企業(yè)管理好，在管理中相互得到提高，使員工得到教化。這就是團隊精神，也叫凝聚力。

人生最可貴的，就是“結(jié)緣”，結(jié)好緣，就是自利利他，不但讓自己生活愉快，也讓別人生命獲得歡喜。

作為一個企業(yè)的管理者，應(yīng)當(dāng)具備寬廣的胸懷，良好的道德素養(yǎng)，智慧與遠見，才能自如地管理公司。“得民心者得天下”。以慈心、愛心對待他人，舍得言語、舍得財物支助他人，站在員工角度，換位思考，關(guān)心他人。“嚴于律己，寬于待人”，能以身作則，率先垂范，為部下作榜樣。這樣的企業(yè)，才具有競爭力，才有發(fā)展的動力，才有超越的能力。