提高中職生口語(yǔ)交際能力的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

陳新萍 莫莉莉

【摘要】中職生的口語(yǔ)交際能力對(duì)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常重要，對(duì)其在崗位上的長(zhǎng)足發(fā)展也很關(guān)鍵。對(duì)于中職生，需培養(yǎng)其主動(dòng)說(shuō)話意識(shí)，激發(fā)其說(shuō)話興趣，提高其說(shuō)話技巧，提高其人文素養(yǎng)，方可使其具有適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的口語(yǔ)交際能力。

【關(guān)鍵詞】中職語(yǔ)文；口語(yǔ)交際能力；課堂教學(xué)；職業(yè)元素

口語(yǔ)交際是最基本最常用的交際手段。中職生擁有良好的口語(yǔ)交際能力是社會(huì)發(fā)展的需要，也是其就業(yè)創(chuàng)業(yè)及終生發(fā)展的需要。現(xiàn)在很多中職生不愿也不敢在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)言，或者在交際過(guò)程中語(yǔ)言不得體，傷害他人自尊，或者說(shuō)起話來(lái)言不及義，缺乏邏輯性，甚至嚴(yán)重阻礙溝通與交流。如何有效提高中職生的口語(yǔ)交際能力，為中職生的職業(yè)生涯、幸福生活及可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)？筆者認(rèn)為，必須實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從“要我講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙v”，從“我要講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覑?ài)講”，從“我愛(ài)講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔視?huì)講”，從“我會(huì)講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔抑v好”。

一、從“要我講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙v”

從“要我講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙v”，究其本質(zhì)就是教師要從生活和工作崗位的實(shí)際需要出發(fā)，采取多種方式，引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到口語(yǔ)交際能力對(duì)個(gè)人生活、工作的目的性和重要性，產(chǎn)生主動(dòng)說(shuō)話的愿望，并產(chǎn)生自覺(jué)說(shuō)話的行為。將語(yǔ)文教學(xué)與學(xué)生生活相結(jié)合，讓學(xué)生“知學(xué)”，培養(yǎng)學(xué)生重視口語(yǔ)交際的意識(shí)。生活就是教育的內(nèi)容。中職語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，選擇與學(xué)生生活密切相關(guān)的案例，創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的生活原型和生活情景，加強(qiáng)生活實(shí)際與書(shū)本知識(shí)的融通，凸顯語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，讓學(xué)生真正意識(shí)到口語(yǔ)交際不僅是語(yǔ)文課堂上的口語(yǔ)交際，而且是現(xiàn)實(shí)生活中的口語(yǔ)交際，只要生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，就離不開(kāi)語(yǔ)文；學(xué)習(xí)語(yǔ)文不僅是為了完成學(xué)業(yè)，更是為了提高生活、工作的幸福指數(shù)。

將職業(yè)元素融入語(yǔ)文教學(xué)，讓學(xué)生“重學(xué)”，促進(jìn)學(xué)生參與口語(yǔ)交際的自覺(jué)。中職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，中職生一畢業(yè)就要走上工作崗位。在中職語(yǔ)文教學(xué)中，如何幫助學(xué)生逐步加深職業(yè)認(rèn)知，形成職業(yè)愿景，鼓舞其習(xí)得職業(yè)能力？以職業(yè)崗位群的需求為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)語(yǔ)文教學(xué)與專業(yè)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，“注重基礎(chǔ)，強(qiáng)化能力，突出重點(diǎn)，學(xué)以致用”，讓語(yǔ)文教學(xué)切實(shí)服務(wù)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，讓專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步拓展語(yǔ)文的教學(xué)內(nèi)容。例如，上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院王曉兵，引用央視九套《鄉(xiāng)村大世界》節(jié)目啟發(fā)專業(yè)相關(guān)的學(xué)生注意主持人在評(píng)點(diǎn)農(nóng)民表演的節(jié)目，或報(bào)道農(nóng)村群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展情況時(shí)的口語(yǔ)技巧，就把調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣同擴(kuò)寬行業(yè)視野切實(shí)結(jié)合起來(lái)。在這個(gè)訓(xùn)練環(huán)節(jié)，教師要做好學(xué)生進(jìn)入口語(yǔ)交際領(lǐng)域的引路人。當(dāng)學(xué)生真正理解到，將來(lái)走上社會(huì)，無(wú)論自己從事何種工作，口語(yǔ)交際能力都是伴隨一生的、極其有用的才能和本領(lǐng)，他就會(huì)把說(shuō)話行為化作自覺(jué)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)從“要我講”到“我要講”的轉(zhuǎn)變，為下一次的轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、從“我要講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覑?ài)講”

從“我要講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覑?ài)講”，指的是端正學(xué)生的說(shuō)話態(tài)度，從“我要講”的意識(shí)、決心提高到“我愛(ài)講”的境界，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生說(shuō)話的興趣和積極性。因此，可采用多種教學(xué)方式，讓學(xué)生“樂(lè)學(xué)”；可激勵(lì)、關(guān)愛(ài)學(xué)生，讓學(xué)生“愛(ài)學(xué)”。

巧妙設(shè)計(jì)導(dǎo)語(yǔ)，有效激發(fā)學(xué)生參與口語(yǔ)交際教學(xué)的積極性。導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì)精妙，不僅有助于學(xué)生迅速集中注意力，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，還有助于學(xué)生迅速了解教學(xué)意圖和教學(xué)重點(diǎn)。

精心選擇話題，在課前5分鐘訓(xùn)練中激起學(xué)生的口語(yǔ)交際興趣。話題的選擇一定要充分考慮學(xué)生的興趣愛(ài)好，適應(yīng)學(xué)生的認(rèn)知水平，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的生活感知和生活積累，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)需求，這才是學(xué)生參加口語(yǔ)交際學(xué)習(xí)的原動(dòng)力，也是提高學(xué)生口語(yǔ)交際學(xué)習(xí)興趣和口語(yǔ)交際能力的關(guān)鍵。此外，選題激發(fā)學(xué)生興趣要把握好“度”，即不要一味迎合。

注意強(qiáng)化激勵(lì)，保持學(xué)生的說(shuō)話興趣。一是挖掘閃光點(diǎn)。學(xué)習(xí)個(gè)體有多種需求，存在知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同和智能的差異性，在口語(yǔ)交際教學(xué)中，自然會(huì)有不同的認(rèn)知狀態(tài)和表達(dá)能力。二是培育成就感。最能調(diào)動(dòng)個(gè)體學(xué)習(xí)積極性，并把這種積極性轉(zhuǎn)化為持久興趣的，就是成就感。寬松的課堂環(huán)境、真誠(chéng)的鼓勵(lì)話語(yǔ)、適當(dāng)?shù)墓_(kāi)表?yè)P(yáng)，有助于學(xué)生樂(lè)于說(shuō)話，體會(huì)到學(xué)會(huì)得體表達(dá)自我思想的樂(lè)趣。簡(jiǎn)言之，教師的平等姿態(tài)、溫和笑容、適時(shí)點(diǎn)撥，可激發(fā)學(xué)生的說(shuō)話興趣，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

三、從“我愛(ài)講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔視?huì)講”

立足于學(xué)生積極參與說(shuō)話實(shí)踐以達(dá)到“會(huì)講”的境界，教師必須引導(dǎo)學(xué)生掌握好口語(yǔ)交際的基本技巧。這需要制訂符合學(xué)生實(shí)際的由低到高、由易到難的口語(yǔ)訓(xùn)練計(jì)劃，有針對(duì)性地鍛煉有效的說(shuō)話技巧和培養(yǎng)良好的說(shuō)話習(xí)慣。

制訂系列口語(yǔ)訓(xùn)練計(jì)劃。技能均離不開(kāi)訓(xùn)練，訓(xùn)練是語(yǔ)文學(xué)科不可或缺的教學(xué)手段。在現(xiàn)有的語(yǔ)文教材中，口語(yǔ)交際教學(xué)內(nèi)容只是零散地穿插在各單元中，缺乏一定的針對(duì)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。因此，應(yīng)遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，客觀把握學(xué)生的就業(yè)前景，精準(zhǔn)預(yù)判其職業(yè)對(duì)口頭表達(dá)能力及人文素質(zhì)的整體需求，科學(xué)整合和序化教學(xué)內(nèi)容，以形成更具操作性和系統(tǒng)性的訓(xùn)練計(jì)劃。

以項(xiàng)目帶動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的職場(chǎng)交際能力。職場(chǎng)交際能力對(duì)于中職生的重要性不言而喻。開(kāi)展口語(yǔ)交際項(xiàng)目教學(xué)，就是讓學(xué)生在教師所創(chuàng)設(shè)的真實(shí)的社交氛圍中，學(xué)習(xí)、運(yùn)用、拓展專業(yè)知識(shí)來(lái)完成交際任務(wù)。可引入接待來(lái)訪、處理投訴、應(yīng)聘面試等比較常見(jiàn)的職場(chǎng)交際項(xiàng)目，通過(guò)訓(xùn)練來(lái)鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的健全人格，促進(jìn)學(xué)生的思維發(fā)展，提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

多采用仿真教學(xué)和角色扮演教學(xué)。仿真教學(xué)和角色扮演教學(xué)均是讓學(xué)生在特定的情境中“身臨其境”地進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練。這就要求教師多到企業(yè)去參加生產(chǎn)實(shí)踐，以了解更真實(shí)的工作場(chǎng)景；多到社會(huì)中參加各種活動(dòng)，以積累更多的角色素材，從而設(shè)計(jì)出與現(xiàn)實(shí)生活和工作崗位較吻合的“特定情境”，讓學(xué)生在充分的訓(xùn)練中盡可能地培養(yǎng)和掌握具有遷移價(jià)值的口語(yǔ)交際態(tài)度和口語(yǔ)交際能力。

“積行成習(xí)”，任何習(xí)慣的養(yǎng)成都離不開(kāi)持久的強(qiáng)化訓(xùn)練。要想學(xué)生養(yǎng)成良好的說(shuō)話習(xí)慣，教師必須帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生在一次又一次的訓(xùn)練中達(dá)到自如說(shuō)話的狀態(tài)，并學(xué)會(huì)不斷探索，不斷反思，不斷總結(jié)，從而建立起適合自己的訓(xùn)練模式。同時(shí)，要經(jīng)常表?yè)P(yáng)那些未必說(shuō)得好但有勇氣參與口語(yǔ)訓(xùn)練的學(xué)生，適時(shí)表?yè)P(yáng)口頭表達(dá)能力較好且積極參與課堂訓(xùn)練的學(xué)生，使他們相互激勵(lì)，相互帶動(dòng)，促進(jìn)良好說(shuō)話習(xí)慣的養(yǎng)成。

四、從“我會(huì)講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔抑v好”

掌握科學(xué)的說(shuō)話方法和規(guī)律，目的是讓學(xué)生提高說(shuō)話效益，實(shí)現(xiàn)“我會(huì)講”到“我講好”的轉(zhuǎn)變，這是根本。“我講好”主要體現(xiàn)為人文素養(yǎng)和語(yǔ)言技巧，實(shí)為個(gè)人各種能力要素的綜合體現(xiàn)。這需要教師對(duì)癥下藥，即根據(jù)學(xué)生的思維特點(diǎn)、心理素質(zhì)等進(jìn)行相關(guān)訓(xùn)練及相關(guān)知識(shí)的拓展，進(jìn)一步提高其語(yǔ)言運(yùn)用能力和邏輯表達(dá)能力，提高其綜合人文素質(zhì)，達(dá)到在不同的場(chǎng)合中對(duì)不同的對(duì)象進(jìn)行有效得體交際的目的。

以讀帶說(shuō)，為提高說(shuō)話效益奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。閱讀是一種很好的積累，其對(duì)說(shuō)話的基礎(chǔ)作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是語(yǔ)言材料的積累，另一方面是語(yǔ)言技巧的積累。課外閱讀是課內(nèi)教學(xué)的延續(xù)和補(bǔ)充，學(xué)生多閱讀一些有益的課外書(shū)，尤其是多讀、多朗讀、多美讀名家作品，就會(huì)熟悉詞語(yǔ)的搭配關(guān)系、句子的語(yǔ)法順序、語(yǔ)段的修辭運(yùn)用、篇章的邏輯結(jié)構(gòu)，從而增強(qiáng)自己的語(yǔ)感，開(kāi)闊自己的思路，豐富自己的說(shuō)話材料，創(chuàng)造性使用教材，培養(yǎng)學(xué)生全面綜合思考問(wèn)題的習(xí)慣。成功的口語(yǔ)交際，內(nèi)容和形式務(wù)必要能切合對(duì)方的思想水平和思想現(xiàn)狀，必須建立在全面綜合思考的基礎(chǔ)上。同樣一個(gè)話題，處于不同的場(chǎng)合，面對(duì)不同的對(duì)象，需要表述出來(lái)的內(nèi)容，其最佳表述形式和表述時(shí)機(jī)并非千篇一律的。因此，在口語(yǔ)交際過(guò)程中，教師要關(guān)注學(xué)生良好“語(yǔ)境”意識(shí)的培養(yǎng)，幫助學(xué)生養(yǎng)成“到什么山唱什么歌”“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”的應(yīng)變機(jī)制。語(yǔ)文教材中有些內(nèi)容就為口語(yǔ)交際教學(xué)提供了憑借，教師要認(rèn)真鉆研和把握教材，創(chuàng)造性地使用教材，并精心設(shè)計(jì)實(shí)施策略。

加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，提升學(xué)生的專業(yè)語(yǔ)言、社交語(yǔ)言運(yùn)用能力。社會(huì)實(shí)踐性是口語(yǔ)交際教學(xué)的本質(zhì)特點(diǎn)，即口語(yǔ)交際的規(guī)范要求、素材分析理解等均來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐，能力提升也必須在社會(huì)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)。因此，要多開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生多方面地接觸工作實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)角色意識(shí)，在課外自覺(jué)關(guān)注自己的專業(yè)特點(diǎn)，有意識(shí)地用自己的專業(yè)語(yǔ)言進(jìn)行交流，努力做到在崗前就具備一定程度的職業(yè)口語(yǔ)水平。此外，社會(huì)實(shí)踐有助于學(xué)生盡早了解到自己在口語(yǔ)表達(dá)、專業(yè)能力等方面的不足，明確自己要努力的方向，從而鍛煉、培養(yǎng)、提高個(gè)人的專業(yè)語(yǔ)用能力和社交語(yǔ)用能力。

綜上所述，在提高中職生口語(yǔ)交際能力的教學(xué)過(guò)程中，要以職場(chǎng)交際能力訓(xùn)練為核心，把口語(yǔ)交際知識(shí)與口語(yǔ)交際能力結(jié)合起來(lái)，把做事方式與個(gè)人修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，激發(fā)興趣是前提，積累是首要任務(wù)，愿意說(shuō)是關(guān)鍵，講得好是最終目標(biāo)。中職語(yǔ)文教學(xué)必須從適應(yīng)學(xué)生需要和社會(huì)需要出發(fā)，遵循口語(yǔ)交際教學(xué)的規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)和生活實(shí)際，為學(xué)生提供盡可能豐富真實(shí)的口語(yǔ)訓(xùn)練情景，培養(yǎng)和提高中職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，促進(jìn)中職生的可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]黃文高.初中生閱讀能力的“三個(gè)提升”[J].廣西教育，2006（16）：40.