黃浩銳 金環
【摘要】隨著移動端支付的越來越普及,手機支付已經成為了我們日常生活不可或缺的一部分本文重點描述了在互聯網模式的今天移動端支付經濟的影響以及未來的發展趨勢,對目前移動端支付出現的問題進行簡單的闡述,同時對問題相對應的提出建議。
日常生活中離不開移動支付的輔助作用,目前市面上的移動支付平臺,都有著功能完善的支付性能,為生活帶來極大便利,本文通過分析移動端支付的發展趨勢以及可能出現的一系列問題,對互聯網+環境下的經濟環境進行分析,并對移動端支付問題提出相對應的建議。
【關鍵詞】互聯網+ 移動支付 問題 解決策略
一、環境下移動端支付的發展背景及現狀
目前,進入生活中的移動端支付最為普及的現有兩種分別是支付寶APP和微信APP中的支付小程序,第一種支付方式是整個軟件的構成主體,可以說支付寶APP從發展之初就是為了方便人們的支付而誕生的,整個應用的發展過程是從線上支付購買到線下通過掃描商戶出示的賬戶二維碼、聲波進行面對面交易等多種多樣的方式,來優化線上交易線下支付的過程。第二種從開發方式上與第一種截然不同,眾所周知微信APP從研發之始作為一款分享通訊軟件,快速的積累下了大量的用戶量,憑借著龐大的用戶群體推出與支付寶APP相同的掃描二維碼支付方式。兩種移動端支付各有優勢和特點,也存在較多不同之處,而在市場經濟因素的變化下,對實體金融造成沖擊的時候,用戶會偏向于使用以上兩種無交易手續費、方便快捷、簡單易懂的支付方式。
目前,兩種移動端支付APP屬于競爭趨勢,互相搶占市場份額,通過推出不同的活動來增加用戶對自身軟件的依賴程度,例如在不久前微信支付就通過使用線下掃碼支付進行現金的返還,而支付寶則是使用將資金儲于軟件內時自動轉入“余額寶”的小程序內,進行自身資金的增值,兩種方式都吸引了大批的用戶進行使用,更一步加深了對實體經濟的影響,換一步來講也對銀行的個人儲蓄管理造成了沖擊。
二、互聯網+環境下的移動支付所存在的問題
移動端支付雖然有著巨大的優勢特點,但也存在著以下的問題。首當其沖的就是移動設備丟失涉及用戶安全:我們的安全問題一直是存在于我們的移動設備中,當我們在進行移動端支付時,安全以及隱私這些問題都沒有標準化進行管理,當我們的移動設備遺失的時候,顯著的威脅就是別人將會看到我們的許多重要數據,而得到了移動設備的人就可以利用該移動設備進行消費,這種遺失的可能帶給了我們最大的安全隱患。其次的問題是目前移動設備自身存在的不足,在日常的應用生活中,個人信息保管、資金流動、休閑娛樂都在移動端得以實現,這就給不法分子帶來了可乘之機,許多木馬軟件加以偽裝進入到移動端設備中,不僅可以竊取個人信息同時也將嚴重威脅移動支付過程的支付安全,極易產生個人財產的流失。最后一個問題是商業模式的不明朗,在個體交易之間通常使用的方式都是賬戶對賬戶的交易,這種交易容易暴露個人信息,而在例如在交電話費、繳水電費的業務方面,大部分使用者還不習慣或不認可這種的業務服務的支付途徑,降低了移動端支付的明顯優勢。以上三點的問題核心突出于沒有相應的法律法規和相關規定,移動支付因為涉及到我們每一位使用者,法律關系錯綜復雜,應用技術會出現延遲或其他錯誤等問題造成資金的流通,發生錯誤或延遲。以上就是目前存在于互聯網+環境下的移動支付問題。
三、在互聯網+環境下的移動支付問題的解決建議
(一)要進一步完善電子支付法律體系
例如我們現在已有的電子簽名法、電子支付指引等,相應的政策法規,而在現在以電子支付為主的高速發展的環境下,我國的法律法規也應該快速發展適應電子支付的發展要求,滿足電子支付創新的業務防范和支付風險。
(二)嚴格規范移動端支付的應用創新
作為相關監管部門應該加強對互聯網金融產業的監管與管理,對于目前的科技發展浪潮的推動下,我們相信中國移動支付的應用一定能取得良好健康的發展前景。
(三)在移動支付界面加強管理
在發生手機遺失或者手機遭到盜竊時可以遠程控制鎖定個人賬戶和財產信息,達到保護個人賬號的安全以及資金的及時轉移,防止不法分之有可乘之機。
(四)加強對自身移動支付所處領域的推廣
例如在繳納日常生活中的費用時(水電費)移動支付端應加強普及力度和應用范圍使得用戶能清晰明確的了解功能的使用方式,對移動端支付的日常費用繳納進行普及。
四、結束語
當下,是移動端支付的盛行時期,移動端支付在一定程度上方便了我們的日常生活,給我們的生活帶來了便利,而在便利的同時,也存在著一些問題和隱患,我們在依賴于移動支付設備的同時,也應該注重個人移動設備的妥善保管,這樣有利于個人財產的安全。
參考文獻
[1]吳霞.基于J2ME的移動支付系統的設計與實現[D].電子科技大學,2016.
[2]周陳霞.手機移動支付比較分析[D].華東理工大學,2015.
作者簡介:黃浩銳(1997-),男,沈陽工學院工商管理專業學生;金環(1980-),女,沈陽工學院,副教授,企業管理專業碩士,研究方向:企業管理,為本文通訊作者。