造船企業績效管理典型問題應對策略探究

摘要：隨著我國經濟不斷發展與進步，造船業也隨之得到迅速發展與進步，并且取得卓越的成就。對此本文主要對造船企業績效管理的現狀以及存在的問題進行全面分析，從而找到適用于造船企業績效管理的有效對策。

關鍵詞：造船企業；績效管理；若干問題；對策研究

近些年來，我國將造船業作為國家十二五規劃重要戰略，并且將我國建設成為世界第一造船大國，從而為造船企業正常有序發展奠定良好的基礎。但是，我國造船企業與一些發達國家相對比，仍然存在很大的差距，特別是在管理方面的差距最為明顯。為了縮短與發達國家的差距，必須對造船企業的核心競爭力進行有效提升，同時還要不斷引入先進的管理方式，促使績效管理成為造船企業發展過程中的重要環節之一。

一、造船企業績效管理發展現狀

1.1 考核對象

目前，造船企業主要采取對高管級以下的員工采取績效考核辦法對考核對象進行考核，但是并不適用于全體員工績效考核，尚未達到完善成熟的階段。

1.2 績效考核內容

造船企業考核主要分為業績評價和能力評價兩大部分。業績評價主要是對員工在工作當中的業績以及態度進行評價，而能力評價主要是對員工的綜合素質以及履行崗位職責的能力進行評價。但是在績效管理實施的整個過程，只是單純的依靠領導對員工的表現和印象進行評價打分，而在評價打分過程中，時常會受到人際關系和人情等因素影響，致使評分相對比較可觀。

二、造船企業績效管理存在的問題

2.1 對績效管理的認識不足

績效管理主要是指事前進行合理計劃、事中進行科學管理以及事后進行考核，而績效考核主要是指事后考核工作的結果，由此可見，績效管理過程中比較重要的換屆時績效考核。但是，諸多造船企業仍然以績效考核為主進行績效管理。因此，績效管理人員無法全面了解績效管理的內涵，只是對其層面進行認識。績效管理實際上是一種動態復雜的系統工程，其中主要包括造船企業戰略目標的制定、目標的分解以及員工激勵等諸多方面組。目前，大部分造船企業嚴重缺乏先進的方法和工具進行績效管理，只是憑借相關管理者積累的工作經驗對其進行總體評價，致使評估結果缺乏科學性。

2.2 對績效計劃制定和輔導溝通缺乏重視

在績效管理過程中，績效計劃的制定是其重要的環節，而績效輔導溝通是其重要的步驟。造船企業人力資源管理的主要核心內容是管理者與員工彼此之間的交流溝通，從而形成一種和諧的工作氛圍，讓員工在心理上有主人翁意識。目前大部分造船企業在實施績效管理之前并未進行充分的調研，也沒有制定科學的績效考核計劃，同時也沒有合理運用績效輔助溝通，從而導致績效考核只注重結果，忽略考核過程，致使績效管理作用并未得到充分體現。

2.3 績效考核結果尚未得到合理運用

近年來，造船企業績效考核結果與員工的業績嚴重脫節，并不符合，因此，績效考核結果無法對員工發揮個人激勵作用。由于績效考核指標比較多且復雜，因此給績效考核的實施帶來一定困難，而績效相關管理人員并未對績效考核結果給予充分的重視。對此，績效管理必須對戰略導向進行全面的分析了解，從而真正實現績效提升的目標，同時還要合理運用考核結果，對個人業績相對比較優秀的人員進行科學的個人激勵。

三、造船企業建立科學績效管理體系

3.1 建立科學合理的績效管理體系

我國造船企業可以借鑒一些發達國家造船企業成熟的績效管理經驗，聘請相關專家人員坐陣，從而保證我國造船企業可以在最短的時間內建立一套符合企業發展實際情況，并且科學合理規范的績效管理制度。目前，我國造船企業運用KPI績效考核方法進行績效管理考核，并且在造船企業實際運用過程中進行歸納和改革，對流程績效進行合理的設計，并對造船企業戰略目標進行科學合理分解。我國造船企業引入且合理運用KPI績效管理考核體系，促使員工個人業績與企業戰略目標相一致，使其成為激勵約束員工的一種手段，同時對造船企業的核心競爭力進行有效提升。

3.2 對績效考核標準進行合理制定

造船企業至今仍未制定科學有效的績效考核指標，從而致使考核標準模糊不清，而考核者對同類的被考核者所使用的考核辦法也大不相同，不同的考核者對同一者的評價在一定程度上也存在差異。有的崗位可以比較容易接受考核指標，而有的部門卻不容易接受，因此，在業績指標制定的過程中，必須結合企業相關戰略目標，還要將考核結果與個人收益進行有機結合，從而保證其科學性和可行性。

3.3 對績效考核結果加強重視

績效考核的主要目的是調動企業員工的積極性，從而避免績效考核成為一種形式。首先考核結果必須與獎懲相掛鉤，所謂沒有獎懲，考核結果就沒有意義。對考核結果進行合理的量化和等級分化，按照相關的獎懲制度對員工進行適當的獎賞和懲罰。其次考核結果還要與員工的收入相關聯。主要表現為員工的薪資收入存在一定的差異，同時也會影響工作的整體質量。除此之外，考核結果還應與員工的晉升相關聯。針對一定時期內的考核結果進行分析和評定，從而對員工的工作業績和工作質量進行全面的了解，使其成為員工晉升的可靠依據。

3.4 建立科學有效的激勵機制

造船企業更具自身的實際發展情況，建立科學合理的激勵機制，從而引導員工將企業的目標作為自己的工作目標。一般情況下，激勵主要包括物質激勵、榮譽激勵以及情感激勵等。造船企業考核部門要給予做事人一定的權利，為其提供發展機遇，并且對于有貢獻的員工提供相應的物質獎勵，促使員工充分發揮主觀能動性和創造性，保證企業目標和個人目標得到實現。

結束語：綜上所述，績效管理是造船企業現階段進行人力資源管理以及實現戰略目標的重要工具，同時也是最有效的管理手段。而造船企業內部所有工作人員必須對績效管理進行充分全面的了解，從而保證績效管理自身作用得到充分發揮，并且在實施的整個過程中進行有效的控制，以此建立科學合理的指標體系，建立完善且高效的績效管理系統。只有這樣，造船企業的績效管理和核心能力才會得到有效提升，促使其在市場競爭中長期生存下去。

參考文獻

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作者簡介：潘州，1983年11月生，男，江蘇人，畢業于江蘇科技大學，本科，現就職于中船黃埔文沖船舶有限公司，中級經濟師，研究方向為人力資源。