人性化護理在ICU病房護理中的應用效果觀察

葛倉鳳

（本溪市中心醫院重癥監護病房，遼寧 本溪 117000）

近些年，由于社會的發展以及人們水平的提升，其對臨床醫療提出的要求也更高。在ICU病房中，由于患者病情復雜多變，且較為危重，因而對護理人員的護理技能和水平提出了更高要求[1]。人性化護理是以患者為中心，并根據其實際需求而提供針對性、人性化護理干預，旨在滿足患者提出的實際需求[2]。因此本文選取我院ICU病房收治的50例患者為研究對象，即對人性化護理在ICU病房護理中的應用效果進行了觀察與分析，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取我院ICU病房收治的50例患者為研究對象，根據不同護理方式將其分為對照組和觀察組，各25例。其中，對照組男14例，女11例，年齡為20～73歲，平均年齡為（55.7±10.6）歲。觀察組男13例，女12例，年齡為21～74歲，平均年齡為（54.8±11.2）歲。兩組基礎臨床資料比較差異不顯著，且P＞0.05無統計學意義。

1.2 方法：對照組行常規護理，即包括藥物指導、生命體征監測等。基于此觀察組行人性化護理，具體為：①心理護理。由于此類患者多數病復雜且危重，還易反復發作，因而其自身會產生一些負性心理，從而導致治療依從性較低。因此護理人員需綜合評估其心理狀態，并采取針對性的措施實施心理疏導，以消除其負性心理，提高其治療依從性，并增強其戰勝疾病的信心。②加強健康宣教。即將疾病的相關知識、ICU注意事項等詳細告知患者，并為其制定全面、系統的健康教育計劃，定期將疾病變化以及療效等情況詳細告知患者及其家屬，以提高其治療配合度，從而減輕其擔憂、焦慮心理。③提供人性化醫療環境。即為患者營造舒適的病房患者，注意保持室內空氣流通，陽光充足，合理控制室內溫濕度，可在病房內擺放一些綠色植物，以減輕患者心理壓力。同時注意保持病房內安靜、整潔，且注意控制家屬探視次數和時間，以確保患者充分休息。

1.3 觀察指標：比較兩組護理效果及滿意度。即觀察記錄兩組住院時間、機械通氣時間、ICU停留時間等，并采用自制調查問卷對兩組滿意度情況進行調查，總分為100分，分為滿意、一般、不滿意3個等級。

1.4 統計學分析：采用統計學軟件SPSS22.0進行數據處理。卡方用以檢驗計數資料，t值用以檢驗計量資料，組間差異經P值判定，以P＜0.05具有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組護理效果對比：觀察組住院時間、機械通氣時間、ICU停留時間等與對照組相比顯著較少，且P＜0.05。見表1。

2.2 兩組護理滿意度對比：觀察組護理滿意度為96.0%（24/25）與對照組80.0%（20/25）相比顯著較高，且P＜0.05。見表2。

表1 兩組護理效果對比（±s）

表1 兩組護理效果對比（±s）

注：與對照組相比，*P＜0.05

組別 例數 機械通氣時間(h) ICU停留時間(d) 住院時間(d)觀察組 25 50.1±4.2* 4.2±1.3* 30.4±1.1*對照組 25 62.4±7.3 6.7±2.1 43.2±2.8

表2 兩組護理滿意度對比

3 討 論

在臨床上，人性化護理是一種服務規范和服務理念，其本質為“以患者為中心，其體現了“以人為本”的護理理念，將其應用到ICU病房中后，其技能提高護理人員的工作水平，又能將其工作積極性和主動性充分調動起來，從而進一步拓展護理業務的范疇[2]。人性化護理的作用主要體現為：提高護理效率和質量；提升患者治療依從性，增強其戰勝疾病的信心；促使患者感受到家的紊亂，促使護患關系更加和諧，從而提升患者護理滿意度[3]。人性化護理主要包括心理護理、健康宣教、提供人性化醫療環境等，其既能改善患者的負性心理，又能促使患者對自身病情有較為詳細的了解，從而治療和護理工作中積極配合，從而達到較高的配合度，進而促使自身病情更快康復[4]。本文的研究中，觀察組住院、機械通氣、ICU停留等時間與對照組相比顯著較少，且P＜0.05；觀察組護理滿意度為96.0%與對照組80.0%相比顯著較高，且P＜0.05。因此可以看出，人性化護理在ICU病房護理中的應用具有十分重要的臨床價值和意義。

綜上所述，人性化護理在ICU病房護理中的應用效果非常顯著，即可顯著縮短患者ICU停留及機械通氣時間，還能減少其住院時間，并使患者達到較高滿意度，值得推廣應用。