項目管理在高校圖書館管理模式中的創新及應用

賈勇

摘 要：項目管理是管理學當中的一個分支學科，在項目活動中運用專業知識技能，使項目在有限條件下實現設定需求與期望；是目前高校圖書館管理的一種特殊化模式，結合創新模式管理，對服務創新精神有著較高的要求。

關鍵詞：項目管理；高校圖書館；管理模式

引言：

作為一個新興學科——項目管理，其具有特性普遍、目的性明確、集結性強等特點。在結合高校圖書館情況；我國高校圖書館是一個偌大的信息資料庫，為學生查閱資料提供參考平臺。因此，社會在進步，信息在發展，高校圖書館整體素質與整體情況的提升也變得尤為重要。

一、在高校圖書館中的項目管理應用與意義

傳統圖書館管理模式是應計劃經濟環境下形成的，具有分工明確、組織結構穩定等特點，其弊端為因統一管理而缺乏自主權；模式死板，不注重提升效益，缺乏應變能力。隨著時代更替，信息量不斷擴大，高校圖書館對現代信息資源發展儲備量亦應不斷擴大，不斷提升[1]。在傳統圖書館管理方式中，權力高度集中高管理層，難以做到集思廣益等符合現如今信息量與信息結構。傳統管理體系，難以從容應對現如今社會經濟新變化，和現代圖書館發展需求。

圖書館作為文化服務機構，需要具備更好的創新型，以滿足更多更高的文化需求。

（一）圖書館管理更新理念

為了更好適應現如今廣大信息量的社會，吸納更多信息，提供給更高文化需求者，圖書館管理理念必須以服務創新為主，對于項目管理理念有所認知，認知更新管理理念的重要性。在現如今這個多元化社會，只有不斷提高組織內在管理理念與創新理念，才能找到適應社會信息量與需求者的問題所在，更好分析加以研究。

與傳統閉塞的管理模式相比，項目管理有更多的靈活性與應變能力，可以更好地適應社會巨大信息量的接收與傳達[2]。因此，增強圖書館中管理人員自身素質，才能更好更高效地完成此項工作。要想增強創新理念，必須從高層領導思想轉變工作開始，從傳統模式，轉變為適應現如今多元化、信息量巨大的社會的多元管理模式。

（二）項目管理形成

應精簡圖書館架構設置，嚴格要求館內員工自身能力與工作情況，逐步增加館內紙質資源和數字資源數量。按照項目管理理念，最大限度地利用限定資源與限定時間，實現或超過設定的需求與期望。充分提高文獻利用率，改變傳統管理思想。項目管理小組之間，既分工明確又互相合作，各司其職，各用其材，各供所求。

以圖書館內領導為最高層，負責各項目審批與查閱。而由項目管理辦公室負責制定以下小組的任務、目標，進而監督其運作情況，對制定項目、下發項目、工作小組的成效結構等負責[3]。以項目小組為單位，由主管負責具體運作、實施、達成項目目標與任務，分配小組成員工作等。而項目小組組員是項目目標任務的具體執行者，根據要求和目標，以自身業務能力與實際工作情況需要參與項目，各小組成員之間相互輔助，相互借鑒。進而達到集思廣益、互相查缺補漏的目的。

二、項目管理服務與創新

（一）創新管理模式

如上所述，項目管理模式大大縮短了館長到基層館員之間的管理路徑，使信息傳遞層次減少，信息流通速度更快，減少更多不必要的環節，節約時間，提高館員等基層員工自身對內外工作的應變能力，提升單位運作效率，必然提高了圖書館的服務效率。因項目管理具有很大空間彈性，競爭力與可操作性強，項目目標任務可不唯一，因其管理模式責任清晰，不會造成工作延遲等情況。相較于傳統管理模式來講，項目管理模式具有更大的彈性，以至于讓圖書館整體到館員個人有更大的發展空間和持續發展目標。

（二）高校圖書館體制改革

現如今，各大行業都在“脫胎換骨”，換去企業舊管理模式，在現如今信息量巨大的時代，開發有利于自身發展的管理模式；換去舊的企業管理體制，適應于變化莫測的市場經濟形勢與高校圖書館數字網絡化的快速發展趨勢，適應于圖書館外拓服務。

項目管理在高校圖書館的應用，因其作為最先在企業運作并得到良好成績的管理辦法，對于剛剛起步的高校圖書館管理變革有著很多的豐富經驗與內容值得借鑒學習，方便高校圖書館進一步衡量傳統管理模式與項目管理模式的優點缺點對比。社會進行優勝劣汰，高校圖書館管理模式也在進行優勝劣汰的考核，這是一個過去時代傳統管理模式與現如今適應不斷發展社會的管理模式的較量，需要更多的項目管理人才支撐。只有每個人各司其職，彈性發揮自己工作能力，才能將整個高校圖書館管理模式增強柔韌性，適應性與信息數字化。

（三）高校圖書館員工個人提升

在傳統的管理模式當中，束縛了大多數基層員工的工作積極性，個人才能無法得到鍛煉與發揮。在高校圖書館業務事業發展的同時，亦應注重館員的個體發展，個體發展優異，才能為圖書館業務發展帶來更大的效益

[4]。淘汰傳統管理模式，采用項目管理模式的意義就在于引導基層員工參與有彈性的工作，鼓勵員工承擔責任，各取所長，積極參與項目任務規劃、決策與實施的過程當中去。增加員工參與感與調動感，對高校圖書館產生歸屬感與認同感。提高員工基本素質，培養員工業務能力、執行能力，加強工作效率。

三、項目管理模式運作

（一）項目管理模式運作構建

高校圖書館項目管理模式當中，覆蓋多種管理。如成本管理、質量管理、時間管理、出入庫管理、人力資源管理等。如上管理方式與手段都是高校圖書館項目管理中的重要內容，其運作方式主要為將一段時期內整體目標劃分為若干個階段性目標，并分別實行，共同達成最后整體目標。常見的問題比如對已過時文獻進行再次更新；現如今高校圖書館或其他圖書館行業，所發展業務已不止于紙質書籍的文獻，在我國已有很多高校將圖書館發展為數字化網絡化的情況。因此，高校圖書館在數字化、網絡化方面相關人員，還應具體更新信息化文件，保證紙質書籍文件與信息化文件的實時準確性。

（二）協調發展的關鍵性

在項目管理模式運作當中，互相協調、互相查缺補漏，從而增強項目內協調性與互助性。因此，分組館員靈活地運用業務知識分管參與不同項目對于項目管理模式運作來說非常重要。協調發展做得好不好，直接關乎到項目管理模式運作的成功性與靈活性，其主要是為了強化管理部門職能與館員個人職能靈活化。因此，協調發展、互補互助，對于高校圖書館的項目管理工作尤為重要。要讓館員清楚認識到，職能工作與項目目標任務同等重要，加強自身管理同時，還應加強團隊管理。

四、結束語

在現如今生活水平與信息發展飛躍，時代也不斷在進步。高校圖書館是為社會、為國家培育人才的過程中的一個重要且巨大的信息儲備庫，其內部管理模式尤為重要。其創新性與改革性，更對其圖書館業務產生著重大影響。項目管理是否能在高校圖書館中全面推行，有待共同實踐與探討研究。進而為高校發展，與學生學習進步貢獻更大的力量與更便捷的方式。

[參考文獻]

[1]張華陽.項目管理在高校圖書館服務創新上的應用[J].現代交際，2016（1）：193-194.

[2]葉勤.項目管理與高校圖書館創新服務[J].知識經濟，2018（8）.

[3]曾華.探析項目管理在高校圖書館社會化服務中的運用[J].才智，2016（34）.

[4]張石泉.淺談高校圖書館運用二維碼的創新管理方式[J].科技風，2018（1）：224-224.

（作者單位：山東大學，山東 濟南 250014）