講好網絡文明“故事”提升青年網絡素養

閻馳騁

【摘要】青年大學生是網絡社會中最活躍的群體，良好的網絡素養是必備素質。深入研究和把握學生的新特點、時代的新變化、網絡傳播的新規律，拓展新途徑和新方法，用心講好網絡文明素養培育的“故事”，是新時代青年網絡素養教育的應有之義。

【關鍵詞】青年 網絡素養 思想政治教育 【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A

青年大學生是網絡社會中最活躍的群體，網絡媒介素養是其生存與發展的重要素質，探討當代青年大學生網絡媒介素養現狀及教育路徑，是互聯網時代大學生素質教育面臨的緊迫而現實的課題。

互聯網時代青年網絡素養培育的重要意義

第一，大學生網絡素養培育是規范大學生網絡行為的客觀要求。隨著互聯網信息技術的發展，多元的思想文化價值觀成為社會思潮發展的主流態勢，對當代大學生的思想狀態和精神面貌產生較大的沖擊。這些錯綜復雜的社會思潮中，積極合理的部分能促進大學生發展和成長，而消極偏頗的部分也容易使大學生對社會現實產生錯誤認識、偏激想法，甚至網絡謠言會將其引入歧途，對人生造成不良影響。近年來，以大學生作為犯罪主體的網絡犯罪行為呈現蔓延之勢，數量不斷攀升。青年大學生網絡道德失范甚至演化為網絡犯罪行為，究其內因，就是互聯網時代個別青年大學生喪失理想信念、網絡素養偏低。互聯網時代加強青年的網絡素養教育，就是要應智能化之勢而動，全面探析青年網絡道德治理的方法，全面構建網絡道德治理的規范管理體系，以期構建集可辨性、可測性、可控性、系統性、針對性、科學性于一體的網絡道德治理體系。

第二，大學生網絡素養培育有利于為大學生提供正確的價值指引。當前，國際范圍內的主流價值觀傳播制高點和話語權之爭異常激烈。當代中國，各種異質社會思潮滲透日益生活化，正在消無聲息地消解社會主義核心價值觀的凝聚力和引導力。思想領域的價值觀一旦紛亂，就會把青年大學生無情地拋入內心焦灼而又無所適從的價值迷失深淵。青年大學生如果難以分辨各種異質社會思潮，就極易陷入各種異質社會思潮編織的價值觀陷阱之中。這就迫切要求高校思想政治教育要創新方法，為大學生提供正確的價值指引，而提升青年大學生的網絡文明素養無疑是一個十分有效的方法。通過網絡文明素養的提升，關注和回應青年大學生的重大關切，把既符合時代發展要求又契合大學生心理特點的元素融入思想政治教育之中，用青年大學生更易于接受的話語方式開展價值觀教育，使其在接受紛繁復雜的信息時更多地受到社會主流價值觀的積極影響，學會用科學的價值分析方法處理各類矛盾，作出理性的選擇。由此可見，青年網絡文明素養培育，對幫助青年大學生分析鑒別異質社會思潮、抵御錯誤價值觀侵蝕具有重要的作用。

互聯網時代青年網絡素養培育面臨的挑戰

互聯網的開放性沖擊大學生網絡素養培育的整體性和權威性。一方面，青年大學生網絡素養培育是一個有機整體，是各個發展階段和過程之間的彼此依賴、相互作用、互為補充的統一有機整體，是長期形成的文明穩定性基礎上的認同教育。而互聯網時代，信息的碎片化重構，從某種程度上打破原有的社會交往、政治結構、經濟發展、生活習慣和議事規則，沖擊了社會文明長期形成的穩定性和習慣性，青年大學生的認同感和歸屬感在不斷重構，道德和文明的傳承不斷被消解。另一方面，互聯網極大地拓展了青年大學生的視野，給他們提供了更多的選擇和體驗的機會，特別是為他們提供了愈加自由開放的表達渠道，主流媒體的主導性和權威性被消解。不僅如此，互聯網時代開放學習成為教育學習的主要途徑之一，弱化了傳統課堂教育的作用，無形增加了傳統高校思想政治教育的難度。

青年網絡素養培育課程不適應互聯網時代的發展要求。當前，一些大學生存在缺乏網絡信息批判意識、網絡學習能力有待提高、網絡接觸行為的自我管理有所欠缺、網絡倫理道德有待提高等問題。互聯網時代的青年網絡素養培育，要運用互聯網技術和互聯網思維將其與網絡素養教育相互融合、緊密契合，從而實現青年網絡素養培育的創新發展，使青年網絡素養培育借助互聯網技術通過情感調動、感官體驗、交互參與來使“思想灌輸”軟著陸。顯然，若以傳統的宣傳教育方式來開展青年網絡意識形態教育是不合時宜的，必須探尋科學的課程體系和教育范式，以激發教育對象發自內心的認同。然而，既有的高校網絡媒介素養教育課程多以傳統的課堂講授為主，重視理論知識的傳授，而忽視了實踐養成。部分高校思想政治教育工作者受傳統教育觀念的影響，缺乏人文關懷和心理疏導的服務意識。他們往往采取單向度的價值灌輸教育方式，非但不能把握青年大學生的思想規律，反而容易引致大學生對社會主流價值觀的疏離之感。

用心講好網絡文明“故事”，構建科學網絡道德理念

青年網絡素養教育，歸根到底是思想政治教育。而思想政治教育中，“樹典型、講故事”往往要比“喊口號”更能打動人。講一個先進典型的生動故事，可以讓道理變得生動，讓人們對價值理念和個人追求產生認同感，更容易贏得信任和支持，有事半功倍的效果。互聯網時代，做好青年網絡素養培育工作，就是要提升“講故事”的能力，對青年大學生講的道理和情理、現實和事實，要用青年學生喜聞樂見的語言、易于接受的方式呈現出來，注重表達方式、傳播藝術，以理服人、以情動人。一方面，我們要從中華優秀傳統文化、紅色革命文化、社會主義先進文化中選取那些先進典型故事，以滿足青年學生需求，喚起青年學生的情感共鳴，充分發揮中國故事的價值導向正效應。另一方面，我們要用青年學生身邊的人和事來教育影響他們，重點講好教職員工育人的故事、優秀學子成長成才的故事、優秀校友發展成長的故事等，理論聯系實際、避免枯燥，把“大道理”轉化為青年學生易于接受的“小故事”，實現春風化雨、潤物無聲的效果。

高校思想政治教育心理疏導是一個科學的認知和教育過程，可以幫助青年大學生解決思想困惑和心理問題，建構科學的網絡道德理念。一是要發揮新媒體的資源優勢，創新思想政治教育心理疏導載體。新媒體的發展給大學生帶來價值觀選擇困惑同時，也為青年網絡文明素養培育工作帶來前所未有的機遇。青年大學生出現各種心理問題，往往是心理疏導不暢通所致。高校應樹立大數據思維、運用大數據技術，精準研判大學生思想動態和心理變化數據，及時進行精準心理疏導，強化社會主義核心價值觀的思想引領功能，破解青年網絡素養培育的實踐難題。二是要完善思想政治教育心理疏導的反饋和調節機制。要建立高校網絡輿情發布平臺，通過校園網站、校園官微、學校微博等，及時有效、公開透明地發布大學生關注的熱點、焦點問題，及時回應大學生的重大思想關切，并建立定期主動回應的調節機制，實現高校思想政治教育心理疏導的個性化服務。

（作者為新鄉學院講師）