新媒體在職業教育教學中的應用

管文娟

摘 要： 隨著網絡的普及和智能設備的迅猛發展，在教學過程中運用新媒體開展信息化教學愈來愈普及。新媒體對更好地開展課程教學有較好的促進作用。本文以秘書理論與實務課程為例，介紹信息化技術在該課程中的實際運用，并對如何更好地開展新媒體教學提出了意見和建議。

關鍵詞： 新媒體 職業教育 秘書理論與實務 教學方式

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出要切實深化高等職業教育改革，努力提高教學質量，強化職業技能訓練，以滿足我國社會發展和經濟建設需要。高職教育不同于高等教育，更加注重學生職業技能的掌握和職業素養的培養，強調提升職業力。隨著網絡的普及和智能設備的迅猛發展，在教學過程中運用新媒體教學，開展信息化教學愈來愈普及。2014年，《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》提到職業教育要提高職業教育信息化水平，加快信息化管理平臺建設，推進職業教育資源跨區域、跨行業共建共享，逐步實現所有專業的數字化資源全覆蓋。

一、新媒體的特征和作用

新媒體是相較于廣播、電視、雜志等傳統媒體的信息傳播形式，具有開放性、共享性、多樣性、實時性等特征。從教學效果來說，運用新媒體的教學方式，可以實現課前自學、課堂深度交流和課后實踐反思三者相融合的教學模式，方便教學內容和資源的整合，提升學生的元認知水平，促進學生的思考，從而協助其真正掌握相應的職業技能，具備專業的職業素養。一方面，通過課前預習，讓學生提前了解所學課程的知識點，重點與難點，提前對需要花費較多時間的信息與資料進行接收學習與處理，對相關內容提出初步的思考，做到帶著問題進課堂；在課堂教學中，由于學生帶著問題與思考上課，課上可以有充足的時間與老師和同學進行探討與交流，有些實踐成果能通過課前準備而直接拿到課堂上匯報展示，強化課堂教學效果，充分彰顯課堂的作用與魅力；此外，課堂內容結束之際，教師可以通過布置課后拓展任務，要求學生課后完成與課程內容相關的實踐作業，分享至公眾平臺，任課教師可以通過平臺上大家提出的問題與提交的作業了解學生相關知識和技能的掌握程度，進而進行有針對性的指導。

總之，運用新媒體的信息化教學方式，可以給學生提供豐富的網絡教學資料，開闊學生的視野；可以激發學生學習興趣，提高課堂教學效率；可以通過創設問題情境，引導學生思考討論；更可以給學生提供實踐平臺，促進學以致用。

二、新媒體信息化技術在秘書理論與實務課程中的運用

秘書理論與實務課程是秘書專業的職業技術能力課程，該課程重在培養學生從事文職類基層服務崗位工作所必備的基本能力，其培養的核心能力即是辦文、辦會和辦事的能力，是能寫、會說，有想法、有執行力的現代化商務秘書。運用新媒體技術開展課程教學，有利于學生更好地掌握課程的知識點、重點和難點，更好地促進學生掌握該專業的職業技術能力。下面具體談談新媒體信息技術在秘書理論與實務課程中的運用。

（一）充分運用各類網絡平臺，豐富教學手段。

1.運用學習平臺提供教學資源，實現翻轉課堂。

隨著電腦、智能手機的日漸普及，目前很多高校課程都已經開始運用學習平臺開展教學。學習平臺在課上可以實現在線簽到、小組討論、在線答題等多種功能。學生的每次簽到和學習軌跡都會在該平臺上進行記錄，老師能關注學生的整個學習過程，達到過程考核的目的。秘書理論與實務課程也可以通過創建課程平臺協助進行課堂管理，并通過該平臺，及時了解學生知識和技能掌握情況。

在新媒體語境下，課堂不再是學生接受知識的唯一途徑，傳統的課堂教學被拓展延伸至課前和課后。囿于上課時間的有限，為了提高課堂教學效率，教師可以通過布置課前預習資料，包括觀看課程微視頻、多媒體課件、視頻和電子資料等教學資料供學生完成課前預習，有效提高上課效率。例如，美國電影《The Devil Wears Prada》，講述的是新人助理進入天橋雜志社實習并成長的經歷，非常適合文秘專業的同學觀看并討論，但這部電影要放映近2個小時，如果在課堂上看，會占用大量課堂時間且沒法及時進行討論，如果放在平臺上，學生就要根據自己的時間安排觀看并擬寫觀后感，到課堂上就可直接進行討論，從而大大提高課堂教學效率。

此外，秘書專業通常會通過角色模擬達到練習職業技能的目的，這項任務通常布置在課后拓展部分，任課教師可以要求他們分組拍攝模擬視頻并上傳至平臺，任課教師可以及時了解他們的完成情況，對他們的完成情況進行點評，并督促他們進一步改進和完善。

2.善用公眾平臺，達到信息傳遞和技能練習的雙重目的。

博客、微博、微信等公眾平臺都是近幾年常用的自媒體平臺，這些平臺最大的功能是可以實現隨時隨地發布消息、共享信息、雙向交流的功能。文秘專業的核心職業技能之一是寫作能力。因此，秘書理論與實務課程可以選擇其中一個平臺，作為課程實踐平臺。

如該門課程可以單獨或與專業合作創設一個公眾號，用來傳播專業知識和鍛煉學生的寫作能力，供學生分享交流。我校秘書專業在微信公眾號上設置了秘書專業的公眾號平臺，其中設置了職場物語、學生風采等內容，時常分享與專業和課程相關的社會熱點問題，優秀畢業生的職場故事、秘書協會的活動信息、在校秘書學生的各項活動風采等。同時，學生的優秀作業和作品等也會上傳至公眾號，一方面供大家參考學習，另一方面起到激勵其他同學共同提升自己的作用。由于本課程只有一個學期，因此本平臺提供給秘書專業的《應用文寫作》、《現代禮儀》等其他課程合作使用，共同開發和建設該公眾平臺，豐富平臺內容，提高平臺的利用率。該公眾平臺由于能夠圍繞專業開展，因此更有針對性和有效性。

此外，公眾平臺的信息發布工作交由學生完成，為學生鍛煉組織能力和編輯能力提供平臺，切實提升其新媒體技術的應用技能，包括文字編輯、圖片編輯和視頻拍攝等能力，從而獲得更多實用、實際的技能。

（二）充分運用強大的網絡資源，豐富教學內容。

1.運用網絡資源豐富課程資料。

網絡具有開放、共享、多樣、實時等特征。網絡上的小說、電影、數字報刊、數字資源庫等，都提供了很多可供下載或在線學習的材料。如果可下載，則把這些資料下載后上傳至學習平臺或公眾平臺；如果不能下載，則可把網頁鏈接至平臺資源庫，滿足所有學生的閱讀和學習需求。書本上知識的表現形態較為死板，如果運用圖像和視頻等多種動態形式來表現，則可有效激發學生學習興趣，提高學習積極性。如在講述秘書的形象與職業素養時，如果給學生播放影視資料里的秘書形象及職場故事，不僅更加生動有趣，而且會更好地引發學生思考與討論，使課堂氛圍更加熱烈。

此外，信息處理能力也是秘書應該掌握的重要技能之一。課程中可以通過布置一些值得探討的課題，讓學生完成信息的收集、整理、鑒定、利用和存儲等工作，有效提高信息處理和解決問題的能力，同時培養主動學習的精神。

2.靈活運用各類APP軟件進行專項練習。

隨著智能手機的興起和APP應用程序的不斷開發，出現了能實現各種功能的軟件。這些APP軟件通常運用于手機或平板電腦上。除了娛樂和方便生活的功能外，這些軟件還可以幫助我們學習專業知識和使工作變得更方便快捷高效。秘書理論與實務有一章節要求學生掌握時間管理方法與技巧，學會合理規劃自己與領導上司的時間。在講述這一節內容時，為了讓學生掌握更有效的時間管理方法，可以要求學生課下使用時間管理和日程管理類的APP，如“時志”、“習慣”、“番茄鐘”、“極簡待辦”等協助學生真正掌握這部分內容，做到活學活用。

三、如何更好地開展新媒體課程教學

（一）新媒體的運用當以提高課程教學質量，更好地實現教學目標為根本。要及時更新應用理念，合理、恰當、有效地使用，不是為用而用。整個課程中要控制新媒體使用的時間，給學生充分的思考時間，提高學生獨立思考和解決問題的能力。

（二）以行動導向教學理念組織課堂教學，提倡做中學，學中做，以學生為主體，教師為指導，通過職場案例、視頻案例、情景模擬等啟發學生思考、實際演練和交流。多數學習平臺都提供互動答疑這一功能，教師在教學過程中要積極應用該功能，隨時為學生答疑解惑，了解學生的實際掌握情況，根據學生情況調整教學內容和方法，促使學生更快更好地掌握課程內容和技能，提高教學效能。

（三）開展新媒體教學不僅需要課程教師具備新媒體教學的理念，而且需要提升教學設計水平，不斷優化平臺教學資源，為學生設計符合其需求的信息資源體系，實現信息資源與教學內容的一致性與互補性，盡可能在學習平臺上提供課本上沒有的知識和內容，實現信息技術與課堂的深度融合。

（四）互聯網發展日新月異，信息化技術發展迅猛。信息化時代，教師要不斷更新教育理論與教學技術，不斷學習，了解當前新媒體教學發展的動態。積極參加各類信息化技術培訓課程，更好地提高信息化水平。

總而言之，在新媒體語境下，高職院校越來越多地應用信息化教學激發學生的學習興趣，強化教學效果。文秘教師應該不斷創新教學理念，更新教學方法，充分運用新媒體技術，提高秘書理論與實務專業課程的教學水平，從而培養適銷對路的高素質秘書人才。

參考文獻：

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