關于提升石油企業基層管理實效的幾點思考

劉天志 肖艷玲

摘 要：石油企業要實現持續有效發展，必須重視基層管理工作，要在平凡工作中加強基層創新，在建設學習型基層過程中實現學習與實踐的有機融合，大力營造先進企業文化氛圍，促進基層管理水平的有效提升。

關鍵詞：石油企業；基層管理；創新；企業文化

強化管理是企業永恒的主題，在管理中謀發展，向管理要效益，是企業不變的追求，這其中，基層管理是一個非常重要的環節，實現企業的戰略目標，離不開管理良好的基層。企業要想實現更好發展，就必須與時俱進地抓好基層管理，提升基層管理實效。

1.要在做好平凡工作的基礎上推進基層創新

要把平凡工作做好。平凡工作可能看上去都是一些小事，但小事情不用心，不一定就能做好。管理中有很多事情等別人做完了，你就會發現，其實很簡單。但不是所有人都能夠認真琢磨簡單事、平凡事。因此，在基層管理中，要發揮領導干部和員工的積極性和創造性，從一件件平凡的小事做起，關注細節和點滴，不斷提高基層的管理水平，從而推動基層工作始終向提升質量效益聚焦、向凝聚干事創業力量邁進。

要高度重視創新。創新是引領發展的第一動力，是建設現代化經濟體系的戰略支撐。增強自主創新能力，建設創新型國家，必將對我國綜合國力的提升產生積極而深遠的影響。大力推進企業管理創新，提高企業的管理水平和競爭力，是增強我國自主創新能力、建設創新型國家的現實需要和重要保證。要按照黨的十九大提出的新要求，建立以企業為主體、市場為導向、產學研深度融合的技術創新體系，促進科技成果轉化。要在基層倡導創新文化，強化知識產權創造、保護、運用。在企業創新的各層面中，基層創新十分重要。人們都知道，從總體上看，無論是研究成果，還是技術發明，美國的科學技術是遙遙領先的。但在80年代的世界市場上，特別是高科技市場上，日本卻大出風頭，產品科技含量越高的，如電腦、激光唱盤、攝錄機等，日本產品的競爭優勢就越大。原因在于日本的“一般管理”超過了美國，這“一般管理”實質上就是平凡的工作。通過每位員工獻計獻策，進行日復一日的小改小革活動，使現代企業制度不斷完善，保持領先。

要推進基層創新。要從基層抓起，培養造就一大批戰略科技人才、科技領軍人才、青年科技人才和高水平創新團隊。作為石油企業來說，各項工作的落實以及生產任務的完成都是在基層，因此提高基層的創新能力，對于節約生產成本，提高企業運行效率，增強企業競爭力，具有十分重要的意義。在基層管理工作中，要適時地調動技術人員、管理人員和操作人員的積極性，通過做好平凡的工作，實現基層工作中技術與管理的創新，確保企業的安全平穩運行，取得較好的經濟效益和社會效益。

2.要在創建學習型組織中倡導全員自主學習

要加強學習型組織建設。彼得？圣吉將學習型組織模型概括為自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考。這一全新的管理模式在1998年提出后，對 21 世紀企業抑或是其他組織機構的科學、健康地發展起到了非常大的推動作用，被發達國家企業界稱之為新世紀企業管理的標桿。所謂學習型組織，是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的，符合人性的、能持續發展的組織。這種組織具有持續學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。學習型組織的真諦在于：學習一方面是為了保證組織的生存，使組織具備不斷改進的能力，提高組織的競爭力；另一方面，學習更是為了實現個人與工作的真正融合，使人們在工作中活出生命的意義。

要為員工創造學習的有利條件。在基層管理中，要營造融洽的工作與學習氛圍，通過每一項工作或每一個領域獲取經驗，增加能力。要搞好基層員工的在職培訓，首先必須摒棄傳統的培訓概念，充分調動每一位員工的積極性，使學習成為發自員工內心的需要，發揮每一位員工的全部熱情和潛能，把每一位員工都變成培訓的積極參與者與組織者，使培訓成為員工成長的第一需要。要通過創造、提供形式多樣的培訓、學習機會，有效提升員工的業務素質和生產積極性，從而最大限度地發揮油田企業基層生產一線員工生產潛力和創造力。

要促進學習與工作的有機融合。企業基層員工的培訓是一個企業從不間斷的工作。要先從外在的、淺顯的、易學的知識、技能培訓出發，比如團隊建設與管理技能、自我學習、自我發展等，逐步上升到內在的、深層次的動機塑造培訓，如服務意識、責任意識、積極主動性等。崗位練兵是石油企業搞好培訓的老傳統，要針對員工培訓重理論、輕實踐，理論與實際脫節問題，培養員工對本崗位的認知程度，真正提高員工的綜合能力，做到學習與工作的融合，實現學習工作化、工作學習化。逐漸形成良性的反饋機制，形成良好的互動效應，既有助于強化學習效果，又有助于提升學習的主動性、積極性，達到學習的理想境界。

3.要在加強基層文化建設中提升企業生命活力

要特別重視基層企業文化建設。黨的十九大指出：“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興。”這個文化就是指的中國特色社會主義文化。企業文化是中國特色社會主義文化在企業中的具體反映。企業文化就是在企業這個特定的社會集團中，員工在生產、經營活動中共同形成的獨具特色、相對穩定，對企業改革、發展起推動作用的群體共識，行為規范。可以說企業文化是滲透于企業一切活動之中，是企業的靈魂和精華所在，對企業的生存和發展具有廣義性、先進性、觸動性的重要主導作用，是企業長遠發展的關鍵因素，其突出特點就是培育企業員工的觀念、精神、行為、素質，作為加強企業管理的中心和重點，通過企業的文化建設來增強企業內部的凝聚力和競爭力，從而促進企業的全面發展，這既是深化改革的需要，也是企業自身發展的內在要求。

要促進物質文化與精神文化共同發展。物質文化與精神文化，一個是物質財富，一個是精神財富，二者互為條件、互為目的，是一種相互依存、相輔相成、共同發展的關系。同時，二者又是一種“主”與“從”的關系。所謂“主”，就是物質文化的發展影響和制約精神文化的發展，因而必須首先重視創造良好的物質文化，才能為精神文化的發展提供良好的基礎和條件；所謂“從”，就是精神文化的發展為物質文化的發展提供精神動力支持，弘揚精神文化必須將發展物質文化、提高經濟效益、改善員工生活水平作為出發點和落腳點。

要為基層員工營造良好的生產生活環境。積極進取、奮勇向上、朝氣蓬勃的企業文化是確保企業長期穩定發展的重要保障。基層是員工生活工作的地方，基層環境的好壞對員工有潛移默化的影響。要以做好平凡工作為核心理念，著力培養員工積極的姿態、飽滿的熱情、高超的素質、拼搏的精神，激發員工的工作熱情，創建充滿凝聚力和戰斗力的基層團隊，營造在優美的環境中勤奮快樂工作的基層文化氛圍。

參考文獻：

[1]張蔓.基層管理在企業管理中的作用探討[J].新經濟，2015（05）：70.

[2]張建，劉慧.企業基層管理怎樣打開局面[J].中國石油企業，2016（06）：87-89.

作者簡介：

劉天志，男，1969年12月出生，大慶油田有限責任公司儲運銷售分公司，高級政工師，現為東北石油大學博士研究生，研究方向：油氣資源經濟與管理；肖艷玲，女，1963年9月出生，東北石油大學經濟管理學院，教授，博導，研究方向：油氣資源經濟與管理、企業信譽。

基金項目：教育部人文社會科學項目（15YJA630074）