論大學(xué)生綠色人際關(guān)系的構(gòu)建

張羽 金美

【摘 要】 文章論述了大學(xué)生建立綠色人際關(guān)系的重要性，概述了大學(xué)生的傳統(tǒng)人際交往方式存在的問題，分析了產(chǎn)生問題的原因，探索構(gòu)建大學(xué)生綠色人際關(guān)系的路徑：提高大學(xué)生自身素養(yǎng)，完善大學(xué)生人格；強(qiáng)化高校心理干預(yù)，加強(qiáng)大學(xué)生教育；營(yíng)造良好人際環(huán)境，創(chuàng)造和諧的外部條件。

【關(guān)鍵詞】 構(gòu)建；大學(xué)生；綠色人際關(guān)系

在新媒體環(huán)境下，人際關(guān)系的重要性日益體現(xiàn)。除學(xué)習(xí)壓力，就業(yè)壓力之外，人際關(guān)系成為當(dāng)代大學(xué)生心理問題的主要表現(xiàn)之一，已有研究顯示，近五成的大學(xué)生正遭受人際關(guān)系問題的困擾。因此，大學(xué)生如何在越來越復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系、日漸多樣的社交方式、日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，構(gòu)建綠色人際關(guān)系，成為每一位大學(xué)生、每一所高校乃至整個(gè)社會(huì)應(yīng)密切關(guān)注的問題。

一、構(gòu)建大學(xué)生綠色的人際關(guān)系的必要性

首先，構(gòu)建大學(xué)生綠色的人際關(guān)系是保持大學(xué)生身心健康的基本前提。[1]教育觀念和教育方式的持續(xù)改進(jìn)，越來越多的教育業(yè)從業(yè)人員、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生等群體都意識(shí)到，大學(xué)生的心理健康與身體健康同等重要，而大學(xué)生綠色的人際關(guān)系是其身心健康發(fā)展的基本前提。大學(xué)生擁有綠色的人際關(guān)系，才能釋放內(nèi)心情感，緩解個(gè)人情緒，對(duì)于增強(qiáng)大學(xué)生的自尊心、自信心、積極性等具有重要作用，有利于大學(xué)生身心健康發(fā)展，及其學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)實(shí)踐的順利開展。[2] 反之，大學(xué)生的人際關(guān)系不良，則易引起大學(xué)生心理失衡、自信受損，導(dǎo)致焦慮、抑郁、孤獨(dú)等負(fù)面情緒滋生，產(chǎn)生焦慮癥、抑郁癥等精神疾病，不利于大學(xué)生身體和心理健康發(fā)展。對(duì)于大學(xué)生群體而言，通過構(gòu)建良好的人際關(guān)系，加強(qiáng)與同學(xué)、朋友、老師、家人之間的相互理解、支持和幫助，是大學(xué)生與人分享各種情緒、傾聽對(duì)方內(nèi)心想法、增強(qiáng)彼此深層次交流的主要途徑，有利于大學(xué)生心理滿足感和人際親密感的培養(yǎng)，對(duì)于大學(xué)生養(yǎng)成良好情緒、自信性格、開朗態(tài)度具有積極影響。

其次，構(gòu)建大學(xué)生綠色的人際關(guān)系是大學(xué)生融入社會(huì)的必然要求。學(xué)生雖身在大學(xué)校園，但最終必將進(jìn)入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)從單純學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變過程中，大學(xué)生需要通過個(gè)人的學(xué)習(xí)，掌握必要的知識(shí)和技能，獲得社會(huì)生活的能力，實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)化。這個(gè)過程既是大學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程，也是大學(xué)生作為社會(huì)人適應(yīng)社會(huì)群體習(xí)慣的過程。而良好的人際關(guān)系，有助于大學(xué)生提早適應(yīng)社會(huì)生活，以充足的社會(huì)技能完成自身社會(huì)化轉(zhuǎn)變。大學(xué)生通過構(gòu)建綠色的人際關(guān)系，積極參與彼此之間的思想和情感溝通，能夠提高自身認(rèn)知能力和溝通水平，促進(jìn)心理年齡由低級(jí)階段成長(zhǎng)為高級(jí)階段。大學(xué)學(xué)習(xí)階段，是大學(xué)生融入社會(huì)、掌握社會(huì)生活能力的關(guān)鍵養(yǎng)成時(shí)期。大學(xué)生通過與人交往，積極參與學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)、團(tuán)體活動(dòng)等各種不同角色扮演，既可以踐行所學(xué)知識(shí)和技能，又可以為將來融入社會(huì)奠定人際關(guān)系處理基礎(chǔ)。大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，有利于其在人際交往中樹立正確的自我認(rèn)知和他人認(rèn)知理念，有利于其在參與社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)中提高自身的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和合作能力，從而實(shí)現(xiàn)正確的自我認(rèn)知、自我完善，塑造良好的人品性格和自我形象，為將來融入社會(huì)、參與復(fù)雜的社會(huì)生活奠定良好基礎(chǔ)。

再次，構(gòu)建大學(xué)生綠色的人際關(guān)系是大學(xué)生個(gè)人成才的重要保障。對(duì)于大學(xué)生而言，課堂學(xué)習(xí)、課外時(shí)間僅僅是獲取新知識(shí)的途徑之一，除此之外，人際交往也是大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新技能的有效方式，因而良好的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障。在課堂學(xué)習(xí)中，大學(xué)生通過與老師、同學(xué)的交流和溝通，可以有效地學(xué)習(xí)和運(yùn)用新知識(shí)，并通過相互交流和傳遞自己的學(xué)習(xí)成果拓展自身知識(shí)面；在課外實(shí)踐中，大學(xué)生通過參與社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，與校園內(nèi)外的其他社會(huì)主體進(jìn)行溝通、交流，從不同活動(dòng)參與者的身上學(xué)習(xí)不同知識(shí)和技能，有助于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、問題視角、知識(shí)層面等的增長(zhǎng)和拓展。在人際交往中，通過與不同層次、不同能力、不同領(lǐng)域的人進(jìn)行交往，大學(xué)生既可以學(xué)到課堂之外的豐富知識(shí)，也可以拓展自身的良好人脈，從而加深自我認(rèn)知、提高自身能力，以促進(jìn)大學(xué)生個(gè)人能力的提升，為大學(xué)生將來步入社會(huì)、參與工作、成長(zhǎng)成才提供保障。

二、當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、電腦和手機(jī)等電子設(shè)備的普及以及微信等社交媒介的推廣，大學(xué)生人際關(guān)系的社交模式得以更新，傳統(tǒng)的人際交流方式發(fā)展變化。新環(huán)境下大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展?fàn)顩r主要體現(xiàn)為：一是人際交往范圍更加廣泛。大學(xué)生人際交往范圍擴(kuò)大，體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，交往對(duì)象的多樣化，既與學(xué)校內(nèi)外部、家庭內(nèi)外部的人員交往，也與現(xiàn)實(shí)環(huán)境中、網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的人員交往；第二，交往內(nèi)容的豐富性，既涉及校內(nèi)外的社團(tuán)、勤工助學(xué)、兼職、志愿者等活動(dòng)，也涉及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的聊天、購(gòu)物、網(wǎng)上娛樂等內(nèi)容。二是人際交往方式日益多樣。互聯(lián)網(wǎng)背景下，大學(xué)生人際交往方式不再局限于傳統(tǒng)的交流形式，而是結(jié)合多種互聯(lián)網(wǎng)新媒介，既有面對(duì)面的交流、短信電話交流，也有電子郵件、微信等聊天軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、微博等社交平臺(tái)交流。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體技術(shù)的便攜化、個(gè)性化、普遍化發(fā)展，不僅為當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展帶來了全新的交往平臺(tái)、交往渠道、交往范圍，也為當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系注入了開放性、虛擬性、平等性、即時(shí)性、互動(dòng)性等新特點(diǎn)。然而，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的迅速?gòu)?qiáng)化，也帶來了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)交際能力下降、現(xiàn)實(shí)交往意愿降低、實(shí)際人際關(guān)系淡漠等一系列問題。這些問題具體體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、交往能力逐漸削弱

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和電腦、手機(jī)等電子設(shè)備的普及，促使“屏社交”這一新型社交模式出現(xiàn)并流行，在為大學(xué)生人際交往提供便利渠道的同時(shí)，也帶來了一系列沖擊，對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交的沉迷使得部分大學(xué)生現(xiàn)實(shí)情感冷漠、現(xiàn)實(shí)交際意愿降低，導(dǎo)致大學(xué)生實(shí)際溝通能力、現(xiàn)實(shí)交際能力弱化。四是人際交往水平普遍不高。近年來，由于大學(xué)生人際交往問題所引起的極端事件頻發(fā)，當(dāng)代大學(xué)生在處理各類人際關(guān)系的過程中，明顯表現(xiàn)出人際交往能力不足，主要體現(xiàn)在人際交往的主動(dòng)性不強(qiáng)烈、表達(dá)能力和理解能力欠缺、融入能力與合作能力低下、人際沖突解決能力不足等。[3]

2、交往動(dòng)機(jī)趨于功利

一般而言，大學(xué)生人際交往動(dòng)機(jī)以人與人之間的感情交往為基礎(chǔ)，主要目的在于情感交流、自我提升。在互聯(lián)網(wǎng)和智能產(chǎn)品普及過程中，大學(xué)生受到多種因素誘惑，無(wú)論是物質(zhì)需求還是精神需求都發(fā)生了很大變化。大學(xué)生個(gè)人需求的變化導(dǎo)致大學(xué)生在人際交往中的需求動(dòng)機(jī)發(fā)生相應(yīng)變化，不再是單純地情感交流、內(nèi)心傾訴，而摻雜了越來越多的個(gè)人私利追求，主要包括優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生等各種名譽(yù)追求以及獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等經(jīng)濟(jì)利益追求。

3、現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系淡漠

大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系包括同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系、異性關(guān)系等。對(duì)于虛擬交往的過度依賴和交往動(dòng)機(jī)的功利化，直接影響了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的健康發(fā)展。以往動(dòng)機(jī)單純、方式單一的大學(xué)生人際交往已不復(fù)存在，功利化、網(wǎng)絡(luò)化的人際交往，導(dǎo)致大學(xué)生之間充斥著各種利益沖突和矛盾，使得大學(xué)生相互之間、師生之間、社團(tuán)朋友之間等的人際關(guān)系功利因素超過情感因素，即使參與正常人際交往也難以建立真誠(chéng)、熱情的人際關(guān)系。

三、大學(xué)生人際關(guān)系存在問題的原因分析

從總體看，導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系存在問題的原因有兩大方面：一是主觀方面的原因，二是客觀方面的原因。

從主觀方面看，大學(xué)生人際關(guān)系的主體是人，其人際關(guān)系健康與否直接取決于大學(xué)生個(gè)體的心理、認(rèn)知、社交能力等綜合素養(yǎng)，因而主觀因素是影響當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的主要因素。主觀因素主要包括性別、性格差異、生活習(xí)慣、價(jià)值觀念、交往能力、心理健康狀況等方面。一是性別。性別不同，對(duì)人際關(guān)系的處理方式存在較大差異。相對(duì)于男生而言，女性大學(xué)生的心思較為細(xì)膩、感情相對(duì)豐富，因而在人際關(guān)系中對(duì)私密性要求較高，悄悄話等方式較為流行，而男性大學(xué)生則對(duì)此不敏感。二是性格差異。大學(xué)生個(gè)體性格的差異，能夠直接體現(xiàn)在其行為模式、語(yǔ)言溝通、人格魅力、交往能力等方面，從而影響著人際關(guān)系的建立和維護(hù)。尊重他人、充滿責(zé)任感、樂觀開朗、嚴(yán)于律己、真誠(chéng)熱情、言語(yǔ)柔和等良好的性格，有利于構(gòu)建良好和諧的大學(xué)生人際關(guān)系網(wǎng)；反之，則不利于人際關(guān)系的健康發(fā)展。三是生活習(xí)慣。大學(xué)生基本都是集體生活，個(gè)人生活習(xí)慣對(duì)人際關(guān)系的影響較大。尤其是在寢室生活中，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不良、作息時(shí)間紊亂等，會(huì)導(dǎo)致室友關(guān)系緊張、同學(xué)關(guān)系不和。四是價(jià)值觀念。大學(xué)生群體個(gè)性差異大，價(jià)值觀、人生觀、世界觀各不相同，使得大學(xué)生人際關(guān)系雙方對(duì)彼此的行為模式、情感表達(dá)、思想意識(shí)等有不同的理解和認(rèn)知，從而對(duì)大學(xué)生的人際交往產(chǎn)生影響。[4]五是交往能力。由于中國(guó)應(yīng)試教育體制的弊端，大部分大學(xué)生多年來只注重埋頭讀書，而忽視了人際溝通和交往。在進(jìn)入大學(xué)后，一方面，大學(xué)生自身生理和心理的日益成熟、大學(xué)生活的吸引力，都促使大學(xué)生產(chǎn)生人際交往的渴望；另一方面，受制于人際交往能力的欠缺，人際交往屢屢受挫、人際關(guān)系難以建立。六是心理健康狀況。大學(xué)生人際關(guān)系協(xié)調(diào)與否與大學(xué)生的心理健康狀況存在一定關(guān)系。當(dāng)代大學(xué)生心理健康問題日益突出，不良心理引發(fā)的校園沖突、類似“馬加爵事件”等人際關(guān)系緊張問題頻現(xiàn)。因此，高校紛紛通過心理輔導(dǎo)機(jī)制的完善與應(yīng)用，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行調(diào)節(jié)，以期構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和校園環(huán)境。

除個(gè)體主觀因素外，大學(xué)生人際關(guān)系還受既定客觀因素的影響，如家庭因素、學(xué)校因素、社會(huì)因素。

家庭是影響每個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)的第一個(gè)客觀環(huán)境，家庭結(jié)構(gòu)、家庭溝通方式、家庭教育觀念等的差異，都對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生不同影響。在家庭結(jié)構(gòu)上，按照家庭成員構(gòu)成可分為主干家庭、核心家庭、聯(lián)合家庭以及單親家庭，相比較而言，主干家庭中孩子交往能力強(qiáng)，核心家庭中的孩子依賴性強(qiáng)、對(duì)別人的信任度高，而單親家庭中的孩子較為敏感、脆弱，難與人相處。在家庭溝通方式上，一個(gè)家庭中父母與孩子的溝通時(shí)間、溝通態(tài)度等，對(duì)孩子的情感表達(dá)、行為表現(xiàn)有重要的引導(dǎo)作用，足夠長(zhǎng)的溝通時(shí)間、耐心的溝通態(tài)度等好的溝通模式會(huì)潛移默化地影響孩子的同伴關(guān)系，有助于培養(yǎng)孩子良好的人際關(guān)系適應(yīng)能力。在家庭教育觀念上，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，其教育觀念、教育方法、為人處事方式等，對(duì)于孩子人際交往能力的養(yǎng)成有重要影響。若教育理念、教育方式民主，則子女人際交往適應(yīng)力較強(qiáng)；若家長(zhǎng)本身人際交往技巧欠缺，人際關(guān)系較差，則子女在其長(zhǎng)期影響下也傾向于人際交往能力低下。

學(xué)校是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所，專業(yè)領(lǐng)域、學(xué)校社團(tuán)、校園群體都對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生影響。從專業(yè)領(lǐng)域看，大學(xué)專業(yè)的劃分和選擇影響著大學(xué)生獨(dú)特專業(yè)氣質(zhì)的形成，也限定了大學(xué)生人際交往的主要范圍。一般來說，相同專業(yè)的大學(xué)生通過一起上課、學(xué)習(xí)，相互之間更易建立良好的關(guān)系，而不同專業(yè)的大學(xué)生則難以產(chǎn)生交集建立人際關(guān)系。同時(shí)，對(duì)所選專業(yè)的熱愛程度、專業(yè)學(xué)習(xí)壓力的大小，也會(huì)對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生影響。

從學(xué)校社團(tuán)看，社團(tuán)是大學(xué)生活的重要構(gòu)成部分，是有著共同目標(biāo)、共同理想或共同價(jià)值觀的一類大學(xué)生的集合，社團(tuán)本身以合作共贏為立足點(diǎn)，因而社團(tuán)中的大學(xué)生更易建立較好的人際關(guān)系，社團(tuán)活動(dòng)的豐富多彩、社團(tuán)成員的相互支持有利于大學(xué)生在實(shí)際中培養(yǎng)人際交往能力、提升人際交往技巧。而不參加社團(tuán)，則可能喪失與人合作、與人深入相處的機(jī)會(huì)。

從校園群體看，大學(xué)校園的兩大群體是學(xué)生和教師，大學(xué)生交往的主要對(duì)象則是兩大群體中的同學(xué)、老鄉(xiāng)、教師。對(duì)大學(xué)生來說，同學(xué)之間的交往最為普遍、平常，也最為復(fù)雜、微妙；教師是知識(shí)的傳授者、人格培養(yǎng)的模仿對(duì)象，與其交往中的利益性、功利性，都對(duì)二者關(guān)系產(chǎn)生影響；老鄉(xiāng)之間的交往則更加突出大學(xué)生的歸屬感，總體來說更為親密。

四、構(gòu)建大學(xué)生綠色人際關(guān)系的路徑

綠色的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生身心健康、融入社會(huì)、個(gè)人成才具有積極意義，因此，無(wú)論是大學(xué)生自身還是家長(zhǎng)、老師及其他高校教育工作者，都應(yīng)該對(duì)大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的重要性有充分認(rèn)識(shí)，并予以重視。

1、提高大學(xué)生自身素養(yǎng)，完善大學(xué)生人格

大學(xué)生主觀因素對(duì)其人際關(guān)系具有直接影響，其人際關(guān)系健康與否直接取決于大學(xué)生個(gè)體的心理、認(rèn)知、社交能力等綜合素養(yǎng)，性別、性格差異、生活習(xí)慣、價(jià)值觀念、交往能力，心理健康狀況等主觀因素是影響當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的主要因素。大學(xué)生只有具備積極向上的性格、良好的生活習(xí)慣、正確的價(jià)值觀念、高超的交往能力、健康的心理因素，才能為參與正常的人際交往提供優(yōu)秀的自身素養(yǎng)條件，為營(yíng)造良好的人際關(guān)系創(chuàng)造積極的主觀引導(dǎo)。

大學(xué)生來自于全國(guó)不同地區(qū)，生活習(xí)慣、社會(huì)風(fēng)俗、個(gè)性品質(zhì)都存在差異，日常生活和學(xué)習(xí)中難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和沖突。為避免不良人際關(guān)系對(duì)個(gè)人學(xué)業(yè)及生活的負(fù)面影響，在人際交往過程中，大學(xué)生應(yīng)意識(shí)到自我調(diào)節(jié)調(diào)適、自身素養(yǎng)提升、健康心理狀況、良好身體狀態(tài)的重要性，注重培養(yǎng)自身的良好人格品質(zhì)，改善人際交往的技巧；同時(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在寢室活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)或班級(jí)活動(dòng)等集體活動(dòng)中，秉承團(tuán)隊(duì)合作，與他人真誠(chéng)相處，為集體活動(dòng)貢獻(xiàn)自身力量，以贏取他人尊重及認(rèn)可。

2、強(qiáng)化高校心理干預(yù)，加強(qiáng)大學(xué)生教育

高等院校是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所，是大學(xué)生各種人際關(guān)系的發(fā)生地所在，是影響大學(xué)生個(gè)人性格和價(jià)值觀養(yǎng)成、身心健康程度、人際關(guān)系培養(yǎng)的重要客觀因素，大學(xué)生所在學(xué)校的專業(yè)領(lǐng)域、學(xué)校社團(tuán)、校園群體（教師、同學(xué)、老鄉(xiāng)等）都對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生不容忽視的影響。因此，高校作為大學(xué)生人際關(guān)系的重要參與主體，應(yīng)從課堂教育、心理教育等多方面對(duì)大學(xué)生心理健康進(jìn)行干預(yù)。[5]

對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的重視既是高校發(fā)展的必然要求，也是優(yōu)化大學(xué)生人際關(guān)系的有效方式，從高校教育角度看，應(yīng)充分發(fā)揮課堂教育、集體教育、社會(huì)教育、個(gè)體教育的整合力量，構(gòu)建高校心理干預(yù)機(jī)制。在健全的高校心理干預(yù)體系下，通過設(shè)立大學(xué)生心理干預(yù)或心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為大學(xué)生提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，提高大學(xué)生群體的心理健康水平，使他們?cè)谌穗H交往中具備自我調(diào)適能力；加強(qiáng)思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生高尚的道德情操，使他們?cè)谌穗H交往中自覺進(jìn)行道德約束；加強(qiáng)大學(xué)生自我認(rèn)知教育，培養(yǎng)大學(xué)生正確的人際認(rèn)知，使他們?cè)谌穗H交往中以全面的自我認(rèn)知和正確的社會(huì)認(rèn)知指導(dǎo)交往行為；加強(qiáng)大學(xué)生人際交往技能培養(yǎng)，提升大學(xué)生人際交往踐行能力，使他們?cè)谌穗H交往中具備積極有效的傾聽、語(yǔ)言交流、問題應(yīng)對(duì)、心理溝通等技能。[6]

3、營(yíng)造良好人際環(huán)境，創(chuàng)造和諧的外部條件

大學(xué)生人際關(guān)系中的外部條件包括家庭環(huán)境、校園環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境多個(gè)方面。健康的家庭環(huán)境、良好的校園環(huán)境、和諧的社會(huì)環(huán)境、積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)于大學(xué)生養(yǎng)成良好人品性格、構(gòu)建良好人際關(guān)系具有極大的正面影響。因此，應(yīng)從家庭、校園、社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)四方面著手，營(yíng)造良好的人際交往環(huán)境。

一是家長(zhǎng)應(yīng)營(yíng)造教育民主、溝通和諧的家庭氛圍，優(yōu)化家庭教育環(huán)境，認(rèn)識(shí)到孩子心理健康和人際交往的重要性，以良好的家庭氛圍和家長(zhǎng)的行為榜樣，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行健康、正常的人際交往。

二是高等學(xué)校應(yīng)為大學(xué)生創(chuàng)造和提供豐富的大學(xué)生課外生活，構(gòu)建和諧的校園文化環(huán)境，以美麗的校園自然環(huán)境激發(fā)大學(xué)生對(duì)美景的情感體驗(yàn)，以濃厚的校園文化活動(dòng)熏陶大學(xué)生對(duì)文化的感知能力，通過豐富多彩的校園生活為不同層次、不同愛好的大學(xué)生提供交往渠道和平臺(tái)。

三是應(yīng)創(chuàng)建和諧的社會(huì)環(huán)境，以公平正義的社會(huì)生活環(huán)境應(yīng)對(duì)社會(huì)不公、社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)大學(xué)生造成的認(rèn)知迷失、心理失衡、道德困惑等問題，以開放文明的社會(huì)文化環(huán)境解決各種文化碰撞給大學(xué)生帶來的文化缺失、心理疾患等，逐漸形成有益于大學(xué)生人際交往的社會(huì)軟環(huán)境。

四是家長(zhǎng)、學(xué)校等應(yīng)合理引導(dǎo)大學(xué)生“屏社交”，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育、網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)來約束大學(xué)生虛擬人際交往，通過制定并完善虛擬交往法律法規(guī)來規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往，從而充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在學(xué)校教育、人際交往中的積極作用，維護(hù)正常的虛擬交往。

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【作者簡(jiǎn)介】

張 羽（1994.10—）女，安徽淮南人，合肥工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生，研究方向：科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展.