跨境電商背景下高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革模式探討

隆婕

摘要：隨著跨境電商企業(yè)的發(fā)展，具備良好外語能力，熟悉跨境電商運營，有良好的業(yè)務(wù)溝通能力的復(fù)合型人才變得日益稀缺。為了滿足這一人才需求，本文將圍繞培養(yǎng)多方面發(fā)展商務(wù)英語人才、課堂教學(xué)、學(xué)校企業(yè)聯(lián)合打造人才這幾方面開展探討，并重點探索跨境電商背景下學(xué)校課程的設(shè)置，以及在培養(yǎng)學(xué)生中遇到的問題，分析加強(qiáng)企業(yè)和學(xué)校之間的合作質(zhì)量的思路，探討提高教師的教學(xué)水平并打造良好的教師隊伍的路徑，然后據(jù)此對高級商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革模式的發(fā)展提出有效建議。

關(guān)鍵詞：跨境電商；高職商務(wù)英語專業(yè)；教學(xué)改革；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）42-0121-02

一、引言

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展加上世界經(jīng)濟(jì)的逐漸繁榮，使得傳統(tǒng)的出口貿(mào)易企業(yè)受到巨大的打擊，這些企業(yè)亟需通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。更準(zhǔn)確地來說，這些企業(yè)需要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)向電子商務(wù)方向發(fā)展，這也就決定了學(xué)校的人才教育培養(yǎng)理念，也需要從傳統(tǒng)的外貿(mào)人才向復(fù)合型的商務(wù)人才轉(zhuǎn)變。因為我國所培養(yǎng)的外貿(mào)型人才主要對口方向就是這些外貿(mào)企業(yè)。

二、跨境電商的發(fā)展及人才需求

跨境電商已經(jīng)成為國際貿(mào)易中勢頭強(qiáng)勁、極具競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)。在其發(fā)展的同時，也提出了大量高素質(zhì)外貿(mào)人才的需求。跨境電商需要的是多方面的能力者，因為該行業(yè)包括多項專業(yè)知識。為此，高職院校在教學(xué)方面要重點培養(yǎng)學(xué)生的語言能力。語言能力又包括對不同文化的理解和了解以及語言的溝通等內(nèi)容。

三、跨境電商背景下高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)存在的問題

1.人才培養(yǎng)方面。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，我國作為一個發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟮膰遥赓Q(mào)交易不斷增加。這也為國內(nèi)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展打造了更寬廣的平臺，同時也為高職院校人才的培養(yǎng)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。高職院校商務(wù)英語教學(xué)一直存在著人才培養(yǎng)的目標(biāo)模糊、理論知識學(xué)習(xí)多于實踐、教學(xué)方法更新周期短等問題。

2.課程設(shè)置方面。雖然商務(wù)英語在課程設(shè)置上一定程度滿足了跨境電商發(fā)展的需求，但是其課程設(shè)置僅局限于學(xué)習(xí)跨境電商的基礎(chǔ)知識，而那些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型的相關(guān)知識并未涉及。這表明該課程設(shè)置不全面，缺乏前瞻性，不能將商務(wù)英語與跨境電商有機(jī)結(jié)合，也不能滿足未來跨境電商發(fā)展的需求。同時，該學(xué)科還將英語知識與外貿(mào)知識相分割，缺乏外貿(mào)知識的實際鍛煉與操作。

3.師資力量方面。教師是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者，在教學(xué)的過程中是一個非常重要的角色。在高職教育中，師資力量的特點表現(xiàn)為雙師型。所謂“雙師型”教師，指的是有著教育資格，又能夠進(jìn)行職業(yè)的培訓(xùn)。但在實際高職院校中，教師的師資水平還有待提高。尤其是在商務(wù)英語專業(yè)，老師主要是來自英語專業(yè)或者商務(wù)專業(yè)，他們?nèi)狈σ欢ǖ膶嵺`經(jīng)驗以及當(dāng)下的商務(wù)知識。同時，雖然英語專業(yè)的老師和商務(wù)專業(yè)的老師都有各自的長處，但他們不能將各自的長處共同發(fā)揮在一堂課上。換句話說，英語專業(yè)的老師沒有足夠的商務(wù)知識儲備，而商務(wù)專業(yè)的老師的英語水平也需要得到提升。

4.軟硬件支持方面。在跨境電商背景下，培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才事在必行。一些高校注重培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才的實踐能力，通過實習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺來實際操作創(chuàng)業(yè)，這就要求學(xué)校能夠引進(jìn)真實有效的電商企業(yè)項目，以此來鍛煉學(xué)生的實業(yè)能力。然而，高職院校跨境電商的力量是最為薄弱的，跨境電商基礎(chǔ)知識體系很不健全，更加談不上支出大量資金引進(jìn)電商平臺來展開對學(xué)生實踐能力的培訓(xùn)。

5.學(xué)生意識方面。從目前來看，學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，大力推行大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新。大學(xué)生發(fā)展的一條新道路是自主創(chuàng)業(yè)。對于該途徑來講，創(chuàng)業(yè)不僅能夠使學(xué)生在個人層面得到發(fā)展，對于社會層面來說，也能夠增加社會的就業(yè)崗位。但是創(chuàng)業(yè)存在著一定的風(fēng)險和難度，尤其是對于高職院校的大學(xué)生來說，社會經(jīng)驗少和啟動資金的不足的制約，都讓他們創(chuàng)業(yè)的成功幾率不高且創(chuàng)業(yè)的難度較大，再加上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開展的時間也較晚，使得創(chuàng)業(yè)的成功率非常低。

四、跨境電商背景下高職商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)改革建議

上文我們對高職院校商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)中存在的問題進(jìn)行了分析和總結(jié)，根據(jù)這些問題加上實際的研究和調(diào)查，本文將提出一些行之有效的建議。

1.加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)之間的合作教學(xué)，將學(xué)校教育和社會實踐有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)之間的合作教學(xué)，為的是能夠讓高職院校中商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)課本知識的同時，能夠?qū)⑦@些知識運用在實際的操作中，從而將學(xué)校教育和社會實踐連接起來。這不僅提高了學(xué)生的能力，也為社會人才的培養(yǎng)打下了基礎(chǔ)。尤其是在激烈的社會競爭中，社會需要的是高素質(zhì)的綜合型人才，因此學(xué)生的綜合能力比學(xué)歷更加重要。

2.課程的設(shè)置。課程的設(shè)置聯(lián)系跨境電子商務(wù)，整個體系會變得較為復(fù)雜，因為課程中將會涉及商務(wù)英語、計算機(jī)運用、網(wǎng)絡(luò)營銷、市場營銷、國際商務(wù)、跨文化交流、商務(wù)談判等內(nèi)容。多方面的學(xué)科也能夠看出，在跨境電子商務(wù)下，課程的設(shè)置不能夠局限于一個專業(yè)，而是要聯(lián)合多個專業(yè)，進(jìn)行跨界設(shè)置，既要包括計算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)運用能力，還要包括對國際商務(wù)的了解和英語的語言能力。但實際上高職院校商務(wù)英語專業(yè)的局限性較大，很少有針對跨境電商開展的課程。在這種情況下，為了讓課程的設(shè)置流程更加清晰，同時又兼顧多方面的專業(yè)，可以采用一些先進(jìn)的教學(xué)軟件，例如開展網(wǎng)絡(luò)課程，在線下為學(xué)生普及跨境電商相關(guān)知識，這樣能夠擴(kuò)充學(xué)生的知識量，還能夠節(jié)省學(xué)校課堂實踐占用的時間，提高教學(xué)效率。同時，課程的設(shè)置還要聯(lián)系經(jīng)濟(jì)全球化對于人才的要求，學(xué)校和企業(yè)還可以聯(lián)合創(chuàng)辦實訓(xùn)實踐基地，且在實訓(xùn)實踐基地中，可以加入市場的需求，給予學(xué)生一定的工作，讓他們在實踐的過程中進(jìn)行能力的延伸和多方面的提高，這樣才能夠促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提升，同時也能夠更為深入地了解企業(yè)所需要的人才走向，然后根據(jù)企業(yè)和社會的要求進(jìn)行人才的培養(yǎng)和課程的設(shè)置，這樣無疑能夠提高學(xué)生的就業(yè)率，減少人才的浪費。

3.培養(yǎng)“雙師型”教師。教師是教學(xué)過程中的領(lǐng)頭者，而現(xiàn)在社會需要的人才是復(fù)合型的人才，那么作為領(lǐng)頭者的教師也需要成為雙師型的教師，這就對老師的英語水平有一定的要求，且還需要讓其更為有效地引導(dǎo)學(xué)生將實踐和理論結(jié)合起來。所以在跨境電商背景下，高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革的發(fā)展不僅為學(xué)生帶來了新的挑戰(zhàn)，也為教師帶來了新的挑戰(zhàn)。

4.瞄準(zhǔn)市場需求調(diào)整專業(yè)定位。目前，國際市場的貿(mào)易方式正進(jìn)行著轉(zhuǎn)型，這使得跨境電子商業(yè)日漸盛行。作為高職英語專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該有自主意識以及前瞻性，能夠把握市場方向，準(zhǔn)確調(diào)整自己的專業(yè)定位，要能夠?qū)⒖缇畴娮淤Q(mào)易作為商務(wù)英語專業(yè)的方向，發(fā)揮本專業(yè)的外語言優(yōu)勢，明確定位自己的專業(yè)目標(biāo)。同時本專業(yè)的教師也應(yīng)該明確教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)生專業(yè)的學(xué)習(xí)提供方向。

五、結(jié)語

在跨進(jìn)電商背景下，復(fù)合型人才需求增加，這對高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生要求進(jìn)一步提高。因此，高級商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式改革勢在必行。本篇文章就跨境電商背景下高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革模式展開探討，其中對高職商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，也對跨境電商進(jìn)行了剖析，明確了跨境電商背景下需要什么樣的人才，以及在教學(xué)過程中需要什么樣的師資力量，并提出了相關(guān)的建議，希望在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中能夠為學(xué)生提供更多的跨境電商知識和資源，推動跨境電商在我國更好地發(fā)展。

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