提高新時期基層黨政辦公室工作水平的策略探討

曹靜茹

[摘要]新時期，基層黨政辦公室工作為了更好地適應發展新要求，在很多方面進行了創新發展，雖然整體上帶來一定程度的積極作用，但是仍然不可避免地存在著一些小問題，我們應該充分重視這些問題，重視并理解基層黨政辦公室工作、提升工作人員實踐學習能力以及做好對工作人員的業務培訓工作，從而對新時期基層黨政辦公室工作水平進行有效提升，使其工作的效能得到有效發揮。

[關鍵詞]新時期；基層黨政辦公室；工作水平；提升策略

引言

在當前企業黨政辦公室工作中需要采取有效的措施提高辦公室管理水平。同時也要求黨政辦公室工作人員在工作的過程中堅持服務性、綜合性、協調性，做好決策、溝通、協調工作，增強企業的執行力。

一、黨政辦公室工作特點

作為一個職能部門，黨政辦公室有著區別于其他企業部門的三個方面，分別為協調性、服務性與綜合性。與其他部門相比，黨政辦公室以上三個方面表現得較為明顯。首先是協調性強。黨政辦公室的職能賦予了辦公室上情下達、下情上傳的義務，起到溝通的作用。此外，不僅要處理企業內部各部門之間的關系，對外還要協調企業與各單位之間的管理，維護企業的良好形象。其次，工作內容與人員能力綜合性強。黨政辦公室是一個協助領導處理日常事務的部門，包括文件草擬、審核、發布，規章制度的制定與監督實施，會議活動的組織與安排，外部的接待，各部門的配合等工作。工作涉及到方方面面的內容，需要執行人員有較為全面的工作能力，能夠應對各方面的問題。最后，服務性強。黨政辦公室不僅要服務領導、服務基層、服務群眾，還要服務發展、服務決策、服務落實，由此也要求工作人員需要具備較強的服務意識。

二、提高黨政辦公室管理工作的對策

（一）健全工作制度，強化黨政辦公室工作職能

在實際工作中，黨政辦公室協調性、服務性、綜合性被弱化，主要的原因在于工作制度的不健全，導致黨政辦公室在執行自身職能的過程中得不到制度的支持。因此，應建立健全工作制度。首先，明確規定黨政辦公室的職能，明確規定黨政辦公室具有決策、協調溝通等職能。在執行的過程中，各部門有義務、有責任配合黨政辦公室辦公，從而提高黨政辦公室的執行力度。其次，優化辦公室的辦公流程，提高工作效率。如文件的草擬、審批、發布等，審批的標準及具有審批權限的人員等。最后，明確規定黨政辦公室人員的崗位職責，提高黨政辦公室內部的工作效率，每個崗位各司其職。

（二）強化服務意識，立足全局，服務基層

辦公室的服務保障工作是企業正常運轉的關鍵。從大局講是黨的方針政策能否落實的基礎；從內部講，是企業提高工作效率，保持職工積極性的關鍵，關系到企業的凝聚力。辦公室工作人員要認識綜合辦公室工作的性質，要從思想上意識到工作的重要性，在心里樹立榮譽感和自豪感，這是做好辦公室工作的基本條件，其次要甘于服務而無怨言，要深刻認識到服務工作的性質，積極主動尋求服務點，為領導服務、為基層服務、為群眾服務，并以高效的工作贏得領導和同事的認可，進而使得辦公室成為企業團結的中心點。最后要從小事做起，重視工作的方方面面，從細小處動心思，謹言慎行，面面俱到。

（三）提高辦公室公文處理質量

1.提高下行文公文處理質量

領導者的管理決策信息，需要通過公文向基層傳遞，以便得到貫徹落實。這些情況常用的公文形式為下行文，如通知、通報、決定、批復等。辦公室要提升下行文的公文處理質量，建立完善的辦公室公文處理制度，以公文處理制度來約束員工的工作，在制定的過程中充分考慮制度的可行性。對于可發可不發的公文一律不發、可長可短的公文一定要短、不成熟的公文醞釀成熟再發，確有必要印發的公文，要嚴格掌握發文規格和范圍，從源頭上減少公文數量。同時管理人員要嚴格遵守相關制度，提高員工對辦公室公文處理制度的重視。

2.提高基層上行文公文處理質量

針對目前在辦公室基層上行文處理中存在報送不規范和行文不規范的問題，管理人員必須要加強對這些問題的高度重視，并對基層上行文的報送方式和行文的標準進行統一、規范，實現辦公室公文處理工作的制度化、規范化，這樣就可以有效提升辦公室公文處理的質量。要定期組織單位內部培訓活動，在培訓活動開展前，相關人員要制定具有可行性的培訓方案，在培訓方案中不僅要涉及公文處理的理論知識，還要將實踐內容更多的體現出來，例如：講解公文處理中的案例，同時在培訓中將個人思考和小組討論結合起來，將工作中遇到的問題在小組中進行交流分享。并在培訓活動結束后，對參與培訓的人員進行考核。采用這種方式提高人員對辦公室公文處理工作的高度重視，同時還可以有效提高辦公室人員的工作效率。

（四）加強考核評議，確保精細化管理

取得實效要根據崗責體系的要求，按照獎優罰劣的原則，積極推進績效考核。堅持定量考核和定性考核相結合，綜合考核和分類考核相結合，辦公室內部工作考核與外部服務對象評議相結合，以增強考核的可信度。把考核結果與獎優評先等有機結合起來，推動辦公室各項工作取得實效。建立辦公室各項工作的臺賬，詳細記錄每個月的工作業績，不定期通報工作情況，定期開展專題督查活動，總結推廣先進典型。

三、結束語

新時期，我國各項社會事業都處于一個高速發展的時期，隨著各種信息量的增加以及各項方針政策的傳達和執行，這在一定程度上增加了基層黨政辦公室的工作量，而且對其辦公室工作水平也提出了一些嶄新的要求。為了更好地適應時代發展的需求，同時也為了更好地服務社會各項事業的發展，因此，十分有必要提升基層黨政辦公室工作水平。