信息化下建設高校圖書館人力資源管理的思考

秦偉

[摘要]隨著社會的發展和人們思想觀念的變化，人力資源變得越來越重要，人力資源是社會第一資源越來越深入人心，各行各業不論做什么都要把引進人才、合理利用人才、以人為本的發展理念放在第一位，才能在社會上立足，并且做到不斷發展，在信息化社會，信息的高速發展也意味著人們的思想觀念要不斷更新和發展，高校圖書館也要遵循這一原則，把人力資源管理放在第一位，引進人才，為圖書館更好地發展、更好地為讀者服務做貢獻。本文通過探討在信息化建設的過程中各大高校如何做到更好地管理人力資源，為讀者和大眾服務。

[關鍵詞]信息化；人力資源管理；高效；策略

所謂人力資源管理，顧名思義就是對工作人員的管理，那么圖書館人力資源管理也就是對圖書館內部的工作人員進行管理了，社會的發展決定了人力資源變為第一生產要素，高效對圖書館的管理，就要把圖書館的人力資源充分利用起來為高校的各大教師和學識利用，讓圖書館的功能得到最大的發揮。眾所周知，圖書館是高校教師和學生獲取知識和學習進步的重要途徑，也是高校重點建設和發展的項目，對學校的發展和人才的引進與培養起著不可或缺的作用，學校要讓圖書館的功能最大化，最大程度地服務于全校師生，就要對圖書館人力資源進行合理的管理和利用，做到物盡其才、人盡其用。

一、高效圖書館人力資源管理的過程中存在的問題

人力資源管理被人們所重視是近幾年才不斷興起的，而在此之前很長一段時間里，人們信奉的是機器化大生產，因為在機械化時代，人們在機器面前是力量薄弱的，機器能夠完成人力做不能及的事情，那時候甚至優點對機器的崇拜，人對自己的人力資源是最不重視的，而社會發展的今天，腦力勞動超越體力勞動變為社會第一生產力，是因為人們越來越認識到知識就是力量的真諦，知識改變人的命運，當然也是知識在不斷發明創造著新的機器，造福于人力，機器等還是需要先進的頭腦來指揮，所以有了人力資源管理的概念和課程。但是在社會發展的今天，人力資源的管理與利用仍然不盡如人意，還存在著許多亟待解決的問題，下面我們來一一探討。

（一）人力資源管理觀念不強

雖然人力資源管理已經深入人心，但是在各大高校還存在著傳統的資源管理方法，那就是重視圖書館內部設備的投資，忽略了人力資源的投資，對于圖書館人力資源不夠重視，工作人員大部分沒有高學歷，有的沒有上大學，有的對管理等知識不夠精通，缺乏管理經驗，圖書館內部也不重視對管理人員的培訓和管理素養的投資，這樣一來對圖書館投資的資金用不到刀刃上，無法提高圖書館管理和利用的效率。

（二）人力資源管理制度不健全

圖書館內部對人力資源安排不夠合理，制度不合理，管理人員的專業與所干職業不掛鉤，沒有做到合理分配，管理制度方面缺乏員工的工作績效和獎懲制度，沒有激勵性，員工工作缺乏熱情。

（三）資金投入不足

國家對高校各大教育教學指標的投入屬于正常，但國家規定高校對圖書館管理的資金投入不能超過教育教學資金的百分之五，但是據調查研究表明高校對圖書館的資金投入不足百分之二三，資金投入不足會導致圖書館沒有優良的資源和運轉資本，導致圖書館發展建設緩慢，影響了對人才的培養，也使得圖書館管理人員無法安心工作。

二、人力資源管理的必要性

（一）人力資源是圖書館的關鍵要素

當今社會，國與國之間的競爭歸根到底是人才的競爭，所以人力資源變得尤為重要，各國把人才的競爭放在第一位，也促使著國家重視人才勝過了對資源和經濟，有了人才，才有經濟的迅速發展和資源的最合理優化的利用，社會發展的局勢要求國家重視人才的培養，對于圖書館人力資源管理來說，高校要對圖書館內部工作人員進行合理的分配和知識文化的培訓，讓人力物力得到最大程度的發揮。

（二）加強人力資源管理是提高圖書館服務質量的根本要求

人力資源管理是對人力資源的取得、開發、利用和管理所進行的控制、開發、利用的一系列過程，它的目的是充分挖掘出人的潛力，調動人的積極性，提高工作效率。圖書館是師生獲取知識的地方，也是信息交流的重點區域，圖書館信息的采集與穿傳播首要人物是圖書管理員，圖書管理員的服務質量對師生的圖書體驗起著舉足輕重的作用，提高圖書管理員的服務質量，就必須要提高圖書管理員的個人素質和職業素養，加強人力資源管理，使其更好地為圖書館工作。

三、高校加強人力資源建設的措施與途徑

在國際化大形勢下，國家與國家之間的交往日益密切，人與人之間的交流溝通也越來越便捷，信息化時代讓人們獲取知識的途徑增多，國家與國家之間的競爭不再是資源競爭和經濟競爭，而是轉化成一種人力資源的競爭，當今生活知識是第一生產力，培養人才才是在社會得以制勝的關鍵因素。在社會發展的今天，許多高校已經實現了資源的社會化，在圖書館內部安置了新媒體電腦和網絡，將以前的傳統紙媒時代的圖書館改變為新媒體時代新型圖書館，這樣的圖書館內部與先進的新媒體網絡相聯系，利用好新媒體網絡可以為圖書館的建設做貢獻，也為圖書館的師生提供更好的服務。所以高校要大力培養和找出一些具有新媒體使用經驗和圖書館管理經驗的管理人員，讓新型圖書館的功能得到最大的發揮，資源得到最優化的利用。

（一）樹立以人為本的新理念

在高校人力資源的人事管理中，管理者重物輕人，把物當作管理的重點和中心，對圖書館的基礎設施、設備和硬件電腦等等重點考慮和投資，而對管理人的管理水平和素養不夠重視，忽視了作為人的主觀能動性，員工得不到上級的重視，體驗不到作為管理員的價值與成就感，容易產生挫敗感，失去對管理的興趣和自信，對圖書館長期運轉起到不良的影響。

（二）對圖書館加大資金投入

上面我們曾經提到一個問題就是對圖書館資金的投入不夠，資金投入不夠導致圖書館現代化發展步伐緩慢，跟不上社會發展的節奏，所以高校要想大力發展圖書館，就要加大對圖書館的資金投入，加強圖書館的硬件設備和軟件設備，同時還要兼顧對圖書管理員的福利，提高他們的工作待遇，增強對工作的積極性和幸福感，使他們更好地為圖書館服務。

（三）積極引進先進人才，實現優勝劣汰

有競爭才有壓力，也就有進步。以往的圖書館只是重視硬件等的投入，不重視員工的個人素養與優勝劣汰，其實圖書館的第一調整因素就是人員，是人才，圖書館提供的服務是由人來完成的，機器是靠人運轉的，所以圖書館的調整，其根本就是人才的調整，上面我們提到了圖書管理員的專業與職業不掛鉤，甚至專業素養不夠等情況，導致圖書館內部服務質量下降等情況，所以管理者要對管理員實行優勝劣汰的競爭機制，讓他們有壓力，在競爭中不斷發展完善自己，而且要懂得適當的引進人才，因為社會的發展變化日新月異，人才也是源源不斷，江山代有才人出，為了適應社會的發展，就要更新知識，更新觀念，引進人才，淘汰那些落伍的員工，讓圖書館永葆青春。

（四）實行競爭激勵機制

有競爭就會有進步，員工在競爭中就會體驗到工作帶來的成就感與價值感，在圖書館內部實行競爭激勵機制，是讓員工在工作中優勝劣汰，有獎有懲，讓他們感覺到付出和回報是對等的，不是徒勞無功的，從而讓他們從內心渴望去奮斗，在內部還要實行聘任晉升制度和任期之制度，讓那些表現好的、能力強的、個人素養高的員工得到晉升，并且安排內部員工有明確的任期期限，實現人才的流動，這樣對員工來說既公平，又有成就感和競爭性，圖書館內部也會加快人才的更新換代，促進圖書信息的快速流動，為讀者服務。

（五）積極引進人才

人才是現代社會發展的第一生產力，對圖書館發展來說也不例外。信息的快速發展要求圖書館不再是以往的傳統經營模式，而是現代化的經營模式，現代化經營模式要求圖書管理員精通圖書管理知識、英語和計算機操作等知識，對圖書館的管理就是要管理高圖書館的內部信息和龐大的知識文化系統，好藥儲備圖書館的各種資料，這就對操作人員提出了嚴峻的挑戰，學校要積極引進對計算機等精通的人才，包括本科生、研究生，學校也要優化環境，加強硬件和軟件設備的投資與建設，用以吸引人才，留住人才，讓他們安心地待在學校，為學校的發展二努力。學校對人才的管理要實行寬容政策，提高待遇，以便留住人才。

四、小結

人力資源管理在現代社會越來越重要，是廣大學者熱衷并一直爭議的話題，人力資源的重要性日漸凸顯，對圖書館來說也要與時俱進，更新內部設備和人才，實現人力資源利用的最大化，建設現代型的圖書館，圖書館是學校的命脈和心臟，占據著不可或缺的地位，也是學校資本雄厚的重要標志，上面我們一起探討了影響圖書館發展的問題和解決問題而對應的措施以及發展圖書館的相應舉措，還有許多方法我們有許多原因沒有提及，每個人有每個人的看法，在這里我們探討圖書館的人力資源管理，是為了讓圖書館實現現代化的改變與更新，讓圖書館發展為先進的、適應社會發展潮流的現代型圖書館，為廣大師生更好地利用，也為國家的教育事業做貢獻。