電子支付在電子商務中的作用及其完善

殷愛軍

[摘要]電子支付作為一種新型的支付方式，隨著信息化、網絡化的社會環境而日益呈現出新的姿態，它利用其高效、便利等優勢為大眾所接受并逐漸得到了廣泛的應用。相信在未來的網絡大環境中，電子支付會以其特有的優勢，健康、合理的發展，為廣大用戶營造一個更加安全、便捷、經濟的支付環境，不斷為人們更新更加便利的支付方式，從而促進電子商務朝著更加健康的方向發展。

[關鍵詞]電子支付；電子商務；作用；完善

一、電子支付的突出優勢

（一）是時代發展的必然產物

現階段，人類社會已經正式進入了“互聯網+”的時代，突出特征就是在現代互聯網技術不斷發展和普及應用下，電子商務的不斷完善與發展。因此，作為電子商務眾多衍生品之一的電子支付，與傳統支付方式相比，其方便、快捷、實時交互的特點決定了極為符合時代潮流和經濟社會發展的最新需求。

（二）打破了時空的限制

因為電子支付的全過程都是利用互聯網電子化信息平臺完成的，所以能夠實現二十四小時實時在線，從而打破了傳統支付方式中時間和空間的限制，最大化的滿足消費者的個性化支付需求，最終推動我國電子商務的發展。

（三）支付速度快，能夠實現信息的實時交互

通過電子支付，消費者能夠在極短的時間內完成商品的購買與支付活動，并能夠立即對訂單信息、商品信息、物流配送信息等交易產生的數據進行實時查詢，實現了信息的對稱和公開，在提高交易效率的同時，增強了整個支付過程的安全性。

（四）經濟性較強

與傳統支付方式相比，電子支付不必進行門店租賃、員工雇傭等傳統經營必備的準備活動，從而能夠實現組織結構的極大優化，將各種成本的消耗降到最低，因此具有較強的經濟性。

二、電子支付對電子商務的影響

（一）為金融機構參與電子商務創造了必要條件

電子商務交易資金的支付清算分為三種，一是企業自行辦理交易資金支付結算業務，二是企業不直接結算，而是通過支付清算公司結算，三是由銀行為企業提供交易資金支付結算服務。通過銀行進行支付結算業務雖然歷史不長，但發展速度較快且數量逐年增多。銀行結算模式的大量開展，表明商業銀行通過在線支付業務介入到電子商務中的程度已經較深，為我國電子商務未來更安全、更便捷的為消費者提供服務奠定了堅實的基礎。當前，通過銀行為客戶提供的網上銀行實施在線支付已經占到了銀行業務總量的較大份額，且一直保持著強勁的發展態勢。隨著銀行不斷地介入電子商務業務，未來銀行將在更多的業務中與電子商務相互融合。在線支付僅僅是這個融合的開始，它為電子商務發展空間的進一步擴展提供了必要的渠道。

（二）孕育、勃興網上支付行業并加速電子商務發展步伐

電子商務活動的飛速發展，引發了在線支付業務需求的迅猛擴張，同時也催生了網上支付行業的出現和迅速成長。工信部統計數字表明，近年來我國網上支付市場規模連創新高體量龐大，巨大的市場潛力和廣闊的市場前景催生了大量的第三方支付公司。工商部門發布的資料顯示，目前我國已經有相當數量的公司以支付業務為主業，還有大量的企業經營范圍涵蓋了第三方支付業務。第三方支付企業與銀行間合作關系的狀況，決定了第三方支付業務為客戶提供便捷安全的服務的程度。當前，制約電子商務網上支付業務的最大障礙已經越過了技術限制的門檻，而是在于如何形成一個良性的商業循環體系。而在線支付正是電子商務良性循環體系的核心所在，在線支付將電子商務的商家、消費者、銀行、第三方支付公司，以及網絡運營商等多有涉及電子商務的各個對象聯系到了一起，只有各個對象聯合發展、和諧發展最終才能夠實現電子商務的同創共贏。

（三）提高、優化了電商參與者的信任度和營商環境

支付安全是電子商務順利發展的重要保障。據淘寶網統計，即使商品價格稍高，但只要信譽可靠往往能吸引來更多的買家。這一現象表明，網絡消費者更加看重的是以長信為基礎的營商環境。電子商務的實踐證明，信任度已經成為決定電子商務產業健康發展的重要變量，只有建立起充分的信任，電子商務才能健康生存和迅速壯大。例如支付寶開發的交易擔保業務，即買家只需商品貨款在線支付到支付寶交易平臺，等買家收到貨物，并確認商品無誤之后，才將貨款支付給商家。這種模式也廣為其他第三方支付企業所模仿，而發展成為了整個行業的基礎模式。另外，隨著第三方支付平臺的迅速興起，在線支付交易已經成為了電子商務交易最為安全便捷的通道，在線支付業務的發展，不僅僅促進了電子商務信任環境的加強，同時更促進了整個網絡信任環境的加強。在線支付解除了電子商務發展的阻礙，并為電子商務迅猛發展的態勢增加了新的動力。

三、電子支付在電子商務中的建議

（一）完善與電子支付相關的法律法規規章制度

相對于不斷變化發展的電子商務環境而言，國家出臺的相關政策文件仍然是不足的，需要不斷去完善。我國出臺的相關法律制度有限，雖然對于銀行機構或者第三方平臺的權利義務做了相應的規范確認，但是仍然需要在此基礎上進一步的完善。需要建立健全適合我國電子商務發展的法律體系，出臺相應的政策和制度，維護雙方的利益，約束雙方的行為，保障交易雙方的信息以及資金安全和支付過程的效率。

（二）創新技術進一步提高電子支付的安全水平

信息化帶給人們便利的同時，其開放性和共享性不可避免的帶給個人信息安全的威脅。因此，我們需要采取相應的保護措施。有必要更新我們的電腦保護技術，防火墻、監控系統等等，這些都在一定程度上保護了我們網絡終端的安全性。加密技術主要運用于對相關的信息和數據進行保護，它不僅保障信息的完整不丟失，還保證這些機密的信息不會受到外來因素的侵害。這些安全技術應該隨著電子支付環境和支付方式的革新而不斷進步和變革，以適應抵制電子支付過程風險的需要，從而保障電子支付過程的安全。

四、結論

電子商務支付模式依托于支付網關、網上銀行、第三方支付、手機銀行，成為我國電子商務發展中的重要環節，也已經發展為我國經濟金融運行的重要組成部分，建設好我國的電子商務支付模式不僅可以有效促進我國電子商務經濟的發展，而且在很大程度上提高了我國電子商務的滿意度。隨著互聯網金融和電子商務的快速發展，人們對電子商務支付的需求進一步提升。電子支付作為電子商務的中心，其發展趨勢是不可阻擋的。