慢性胃炎患者的優質護理方法和效果

王秀媛

【摘要】目的：分析慢性胃炎患者的優質護理方法和效果。方法：選取2016年9月-2018年3月我院收治的慢性胃炎患者98例作為本次研究的觀察對象，按照隨機數字表法將其分為兩組，各組均為49例，其中對照組行常規護理，實驗組行優質護理，比較兩組護理效果、護理滿意度等方面的差異。結果：兩組護理總有效率展開比較，對照組明顯低于實驗組，組間具有顯著性差異（P<0.05）；兩組護理滿意度展開比較，實驗組顯著高于對照組，差異存在統計學意義（P<0.05）。結論：優質護理服務對提高慢性胃炎臨床療效和護理滿意度，改善心理狀況具有重要作用，值得在臨床中全面普及和大力推廣。

【關鍵詞】優質護理方法；慢性胃炎；護理效果

慢性胃炎屬于消化系統常見病和多發病，其在近年來的發病率呈現出明顯升高的趨勢，患者主要癥狀表現為反酸、暖氣、食欲下降等，本病具有反復發作的特點，其會嚴重影響患者的身體健康和生活質量。由于慢性胃炎患者的病情具有一定的特殊性，單一治療所取得的臨床療效并不理想，在實際的治療過程中需要輔助相應的護理干預和宣教指導，臨床實踐發現[1]，慢性胃炎患者開展優質護理，可進一步改善病情，提高治療效率，提升生活質量和預后。本文選取2016年9月-2018年3月我院收治的慢性胃炎患者98例作為本次研究的觀察對象，現作如下報道：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年9月-2018年3月我院收治的慢性胃炎患者98例作為本次研究的觀察對象，入選患者均符合慢性胃炎的臨床診斷標準[2]，并經實驗室相關檢查及胃鏡檢查確診。將心腦肝腎系統疾病、消化性潰瘍、胃癌、妊娠、哺乳期女性及精神異常、造血系統障礙等患者排除本次研究。按照隨機數字表法將其分為兩組，各組均為49例。對照組中男性患者28例，女性患者21例，患者最小年齡25歲，最大年齡79歲，平均（52.6±5.8）歲；病程最短4個月，最長15年，平均（7.3±0.4）年；實驗組中男性患者29例，女性患者20例，患者最小年齡26歲，最大年齡80歲，平均（53.4±5.9）歲；病程最短5個月，最長16年，平均（7.4±0.3）年。將兩組患者的一般資料進行統計比較，組間差異均衡（P>0.05），可予以對比。

1.2 方法

兩組患者均予以常規西藥的方法進行治療，口服奧美拉唑，20mg/次，2次/d；口服阿莫西林膠囊，0.5g/次，2次/d。在此基礎上，對照組行常規護理：監測病情和生命體征變化，嚴格遵醫囑指導患者合理用藥治療；進行基礎宣教指導。實驗組行優質護理：（1）優化排班模式，完善相關制度：護士長需要對護理隊伍的穩定性給予高度重視，增強護理人員的責任意識和職業榮譽感，指導其正確規劃自身職業生涯，踐行和落實小組包干等相關制度，將責任落實到人。綜合季節性特征等，護士長需要合理進行連續排班和彈性排班，適當增加和合理調整各班人員，盡可能減少交接班次數。要求所有護理人員必須對護理文書進行嚴格書寫，與患者之間多進行溝通、交流，嚴格按照護理級別對病房情況進行巡視，對患者提出的各種合理需求需要盡可能滿足。（2）飲食指導：綜合患者的病情需要和日常飲食習慣，護理人員需要為其制定個性化的科學護理的飲食方案，叮囑患者堅持少食多餐的飲食原則，禁止暴飲暴食。盡可能選擇蛋白質、維生素豐富的容易消化的清淡飲食，禁食生冷油膩或辛辣刺激性食物；嚴禁吸煙酗酒；病情允許的情況下，適當進行運動鍛煉，合理調整運動時間和幅度，以增強免疫力和抵抗力；（3）心理干預：由于腹脹、反酸以及上腹部疼痛等癥狀的影響，慢性胃炎患者往往會表現出比較嚴重的煩躁、憂慮等不良情緒，這會直接對其治療依從性和整體臨床療效產生負面影響。鑒于此，護理人員需要嚴密觀察和監測患者的情緒和心理狀況變化，對其情緒變化原因進行分析，制定個性化心理疏導措施，耐心傾聽患者主訴，給予其安慰和支持鼓勵，將以往治療效果良好或徹底治愈的病例介紹給患者，提升其治療信心和決心。（4）健康宣教指導：護理人員在慢性胃炎患者住院過程中，可通過發放宣傳資料、開展健康知識專題講座、建立慢性胃炎宣傳欄等方式對患者進行宣教指導。將慢性胃炎的具體發病原因、當前臨床治療方法、所取得的效果、治療期間相關注意要點等進行詳細介紹。與此同時，還需要將合理用藥的重要作用告訴患者及其家屬，叮囑其必須嚴格遵照醫囑用藥，定期回到醫院復查。將用藥過程中的常見不良反應出現的原因進行耐心講解，同時告知如何有效緩解藥物不良反應。（5）放松療法和自我鍛煉：指導患者掌握自我調整和護理方法，并告知其適當的身心放松對疾病恢復具有促進作用，同時有利于緩解焦慮、抑郁等不良情緒。輕型患者進行聽音樂、練習書法等松弛療法即可；重癥患者則需要保持臥床休息，并進行全身放松，30min/次，3-5次/d。（6）出院健康指導：再次告誡出院的患者需要始終保持穩定的情緒，堅持勞逸結合，規律休息和充足睡眠，保持健康科學的生活和飲食行為。

1.3 觀察指標

護理效果評定標準：臨床癥狀和體征完全消失代表顯效；臨床癥狀和體征明顯改善代表有效；臨床癥狀和體征無任何變化或病情加重代表無效。護理總有效率為顯效、有效百分比之和[3]。采用本院自制護理滿意度調查表評定患者的護理滿意度情況，總分值為100分，得分在85分以上表示十分滿意，得分在60-85分之間表示比較滿意，得分在60分以下表示不滿意。護理滿意度=（十分滿意+比較滿意）/總例數×100%。

1.4 統計學分析

通過SPSS21.0版本的統計學軟件對得到的數據進行處理，使用百分率（%）對護理總有效率、護理滿意度進行表示，對比進行X2檢驗，P<0.05代表組間存在統計學差異。

2 結果

2.1 對比兩組護理效果

對照組的護理總有效率與實驗組比較發現，實驗組顯著高于對照組，組間具有明顯的統計學意義（P<0.05），詳見表1。

2.2 對比兩組護理滿意度

在護理滿意度比較上，對照組患者明顯低于實驗組患者，兩組之間存在顯著性差異（P<0.05），詳見表2。

3 討論

慢性胃炎具有較高的發病率，其發病因素比較復雜，會嚴重降低患者生活質量。相關調查資料顯示，隨著近年來生活、工作壓力的不斷增加，再加上日常飲食結構、自然環境的變化，罹患慢性胃炎的患者數量逐年增多[4]。對慢性胃炎患者而言，單一藥物治療取得的治療效果并不理想，疾病反復發作，會導致患者苦不堪言。而在積極治療的同時進行規范性、全面性、系統性的護理指導，對改善和緩解病情，提高治療效果，縮短康復時間具有重要意義[5]。

優質護理是一種“以患者為中心”的新型護理模式，其可對臨床護理工作的開展和落實情況進行科學有效的指導，并可使患者的身心合理護理需求得到滿足。與傳統護理模式相比，優質護理是在基礎護理服務的前提下對護理方法、技術進行不斷優化和改良，通過專業技術為患者提供服務，使患者直接受益。通過和患者之間進行積極有效的交流溝通，全面落實護理責任，可保證護理流程的連續性和整體性，提高護理服務質量的同時，縮短患者治療和住院時間，降低疾病復發率，從而進一步提升其對護理服務的滿意率[6]。

本組研究得到的結果顯示，實驗組的護理總有效率、護理滿意度均明顯高于對照組，組間表現出的差異存在統計學意義（P<0.05），這與尹貞[7]曰在慢性胃炎患者的優質護理體會中得到的結論十分相似。由此足以證明，優質護理服務對提高慢性胃炎臨床療效和護理滿意度，改善心理狀況具有重要作用，值得在臨床中全面普及和大力推廣。

參考文獻

[1]曹美.優質護理在慢性胃炎患者中的應用效果觀察[J].中國繼續醫學教育，2017，38（05）：240-242.

[2]陳敏.優質護理在慢性胃炎患者中的應用分析[J].醫藥前沿，2016，42（12）：250-251.

[3]李晶.慢性胃炎患者的優質護理分析[J].中國衛生標準管理，2016，03（08）：201-202.

[4]萬焱遲.優質護理在慢性胃炎40例中的應用[J].中國民族民間醫藥，2015，16（04）：132.

[5]董力清.對慢性胃炎患者進行優質護理的效果分析[J].當代醫藥論叢，2016，22（17）：178-179.

[6]張建峰.對慢性胃炎患者進行優質護理的效果研究[J].當代醫藥論叢，2016，06（05）：56-58.

[7]尹貞順.慢性胃炎患者的優質護理體會[J].中國繼續醫學教育，2015，58（11）：138-139.