基于新時代大數據背景下繼續教育教與學變革的思考

柴學武 王晉

摘 要：“要辦好繼續教育”，實現繼續教育轉型發展，應對即將發生的顛覆性變革，就必須深化教學改革，以學習者為中心，采用個性化教學方式及問題導向學習模式，在開放、共享、智能化學習資源的支撐下，通過“過程性”教學評價，不斷提高學習者的學習能力和知識結構的更新，適應新時代社會經濟發展要求，進而實現繼續教育的可持續發展。

關鍵詞：學習者為中心；個性化教學；資源供給；過程性評價

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）20-0137-03

Abstract： "To continue the education"， to achieve the transformation and development of continuing education， and to cope with the upcoming subversive changes， we must deepen the teaching reform， take learners as the center， adopt a personalized teaching method and a problem-oriented learning model. Under the support of open， share， collaborative， intelligent learning resources， through the "procedural" teaching evaluation， the learners' learning ability and knowledge structure are continuously updated to meet the requirements of social and economic development in the new era， and then the sustainable development of continuing education can be realized.

Keywords： learner-centered； personalized teaching； resource supply； process evaluation

當我們把大數據、互聯網、物聯網、云計算與教育技術作為相互聯系的一個整體來討論的時候，當我們把繼續教育信息化、繼續教育創新發展與大數據作為相互聯系的一個整體來考慮的時候，我們發現，當今社會已經進入一個由數據化、網絡化大潮推動的繼續教育新時代。在這個時代，繼續教育必須改變傳統教學模式才能適應即將發生的顛覆性的變革，這些變革體現在教學對象、教學管理理念、教學方式、學習資源供給、學習方式和評價模式等方面，迫使我們重新思考與定位繼續教育應當遵循的教學理念。

一、繼續教育教學對象已經或正在從“傳統青年”[1]向“網絡青年”轉變

大數據時代，傳統的繼續教育因信息技術的植入發生著前所未有的變革，它在豐富繼續教育學習資源的同時，也在挑戰傳統教育的知識權威。今天“網絡青年”作為互聯網、大數據時代“土著族”，受網絡影響大，對網絡依賴強[2]，他們在網絡世界活躍地生存、自由地發展、自主地創業；他們根據興趣和愛好不斷地轉換著工作，處在在職與非在職狀態的快速轉換之中；他們有著強烈的學習愿望，期望學習感興趣的知識和技能。在學習中，“網絡青年”不再拘泥于老師事先設定好的教學計劃和教學內容，被動地學習老師期望他們掌握的知識和技能，而是主動提出學習需求，期望老師圓滿解答學習過程中遇到各種難點、疑點問題，當他們的學習愿望和需求不能滿足時，他們想到的是搜索引擎，想到的是“度娘”這個老師[2]。

與此同時，新媒體、自媒體、網絡語和表情包等“網絡文”的廣泛傳播，以及碎片化閱讀導致的思維專注力的下降，也對“網絡青年”的學習方式、閱讀習慣、思維方式、探究能力、互動能力、以及自學習能力產生了一些負面影響，這極大影響了學習者終身學習能力和繼續教育質量的提高。比如，過長時間的人機對話不僅對學習者的身體健康造成傷害，而且也導致了人際關系的淡漠，等等。這些“80后”、“90后”、“00后”的“網絡青年”不僅是繼續教育的教學對象，更是新時代實現中國夢的“生力軍”，也是20年后，推動整個社會不斷前進的“主力軍”。

面對上述狀況，如何吸引更多的“網絡青年”接受繼續教育，不斷更新他們的知識結構，提升適應新時代的職業技能，就成了我們繼續教育工作者必須思考和研究的現實問題。我們認為，樹立和強化“以學習者為中心”的理念，改變傳統的以教師為主導，學習者被動地接受教師安排完成學習的教學模式，是實現繼續教育多元價值的必然選擇。要基于學習者的需求，構建課程體系，安排教學內容，創新學習方式和學習環境，運用“線上”和“線下”兩種教學的優勢，支持“網絡青年”的個性化、多樣化學習，進而提高學習者個體及整體的學習質量與效率。

二、繼續教育教學管理理念從“管理本位和教師主導”向“以學習者為中心”轉變

繼續教育的傳統教學管理模式是一個多級的系統管理，它采用統一的教育質量衡量標準，推行教育資源共享理念，提供多功能教學支持服務，對教學全過程實施質量監控的教學管理范式。而這種管理模式強調的是管理主體本位以及教師主導本位，而非學習者主體本位，學習者處于被管理的地位，這也是四十年來繼續教育社會評價不高，難以讓老百姓滿意，獲得飛躍式發展的一個重要原因。

在技術大踏步發展的數據時代，網絡將學校、家庭、社區、博物館、圖書館、公園等各種場所連接起來構成了一個完整的繼續教育教育生態系統，使得終身教育的目標得以順利實現。作為繼續教育主要對象的“網絡青年”學習需求無處不在，學習行為隨機發生，而云計算、物聯網、移動通信等信息技術的發展又為這種“泛在學習”提供了無限的可能。學習行為不再局限于固定的教室和學校，而是發生在任何有學習需求的地方。這些都說明，學習是人終生的事業，教學管理必須以學習行為為對象，必須轉向學習者本位，回到“以學習者中心”的理念上來，放棄長期以來堅持的“管理本位和教師本位”的理念，只有這樣繼續教育才可以獲得可持續發展。

當然，數據時代信息技術的普及應用為教學管理模式轉變，以及繼續教育的可持續發展提供了條件。借助物聯網、云計算技術、數據分析等技術可以將各種學習資源整合為一體，不僅可以提高學習資源的有效供給，減少教學管理上人力、物力和財力的浪費，進而實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理，還可以有效提高管理效率和質量。

三、繼續教育教學方式由標準化教學向個性化教學轉變

在數據時代，自發性學習和碎片化學習已成為學習的主流。移動學習已經成為“網絡青年”的首選，但充斥各種學習平臺及終端的課程設置和教學內容，依然是按照傳統的基于學科體系的學科基礎課、專業基礎課、專業課的三段式順序設置課程模式設計教學計劃和教學內容，把系統的理論知識和專業技能作為教學的主要內容。教學中，僅僅是將理論知識和專業技能，利用數字化技術轉換成“數字”、轉換成教學課件，在具有實體形態與空間的教室開展課堂教學和遠程網絡在線教學。這種標準化教學模式批量制造出來的教育產品，實際上已經被抹殺了教育產品的個性，是一群缺乏好奇心、想象力、獨立思考能力、自主選擇能力且不具備創新能力的學習者，這不是新時代實現偉大夢想所需要的。

同樣，在對這類教育產品進行評價時，評價體系不是對學習者的學習過程及成果進行評價，而是對學習者的學習成果進行終結性評價。這種傳統評價體系在評價學習者的學習成果時除了使用分數予以量化之外，很少考慮和關注課堂之外對學習成果產生重要影響的其它因素的影響，比如學習者的努力程度、學習態度、知識背景、工作時間長短及社會閱歷等因素，忽略了影響學習者個性化需求的各種因素的評價。

進入數據時代之后，對于學習者學習的評價，尤其是對“網絡青年”的學習評價除了對分數的關注之外，我們要更多的關注上述課堂之外影響他們學習的各種因素，這些因素決定著學習者的學習風格和行為，即個性化學習。而要了解每一個學習者的學習風格與行為，須借助對學習者學習背景與學習過程相關的各種數據的測量、收集和分析，“從海量與學習者相關的各種數據中歸納出每個學習者的學習風格和學習行為，進而提供個性化的學習支持”[3]。

個性化的學習需求決定著個性化的學習支持。數據時代，學習者追求個性化學習已成繼續教育發展的必然趨勢。在學習者個性化培養方面，教師要從“傳授者”角色向“指導者”角色轉變。一方面，不僅要關注不同學習者的學習能力，學習方式、學習興趣，更要關注學習者的情感、意志及動機等個性特征，與學習者進行情感交流，發掘每一個學習者獨特的天資，進而協助學習者制定具有個性特色的學習計劃；另一方面，在協助學習者完善學習計劃的同時，根據學習者的個性特征因材施教，推送適合學習者的需求的學習資源，從而實現差異化教學。這使得繼續教育“線上”和“線下”相結合的混合教學優勢得以充分發揮，滿足了更大規模學習者的學習需求。比如，借助在線課程主要形式的MOOC平臺和翻轉課堂的優勢，繼續教育突破了傳統教學中時間和空間的限制，一方面，既方便學習者獲得優質教育資源，又極大地擴展了MOOC及翻轉課堂的受眾群，同時個性化教學又得以實施。

四、繼續教育學習資源供給從傳統的數字化、封閉式教學平臺向開放、共享、動態、智能化方向轉變

一方面，繼續教育學習資源的供給正在由傳統的數字化、封閉式的課堂平臺，向智能化、開放、共享轉變。這不僅體現在繼續教育資源供給形式的開放，即學習資源的載體已經從傳統靜態封閉的教學教材、課件、試題、案例、文獻資料、常見問題解等形態，向動態、開放、共享的移動學習資源、MOOC資源、微課資源、混合學習資源、教學視頻資源等方面轉變；也體現在學習資源內容的開放上，即學習資源內容設計、開發、維護不再是教師、專家等教學資源建設者的專利，作為教學資源消費者的學習者，也可借助學習過程生成的信息，例如針對某主題展開的討論、課堂問答、學習筆記、心得體會等等，以貢獻集體智慧的方式參與到學習資源的構建之中。

另一方面，學習資源整合方式由面向資源的整合轉向基于學習者的整合，為教學資源供給的動態、智能化提供了便利。由于傳統學習資源的無序化分布和資源間的動態語義關聯度較低的原因，學習資源與學習者個性化需求間的沖突日漸突出，學習者需要花費大量精力和時間檢索學習資源。而基于學習者需求的資源語義整合，不僅可以提高資源間的動態語義關聯，大大減輕學習者盲目檢索資源的壓力和負擔，而且可以使學習者直觀地發現自己所需要的資源，起到“知識導航”的作用[4]，進而提高個性化學習效率。

學習資源供給方式的轉變，這不僅有利于學習者充分利用碎片化學習時間，在任何地點實時獲取學習資源，也使得教學資源的主要供給者——教師可以根據學習者反饋的各種信息，實時拓展和調整教學內容，實現動態、靈活、開放的線下和線上教學。

五、繼續教育學習方式從“系統化學習”向“問題導向學習”轉變

大數據時代的繼續教育呈現的將不僅僅是彈性學制、個性化輔導、社區和家庭學習[5]，更為重要的是學習內容的調整和學習方式的改善。

我們知道傳統的課程及理論是樹狀結構，每一本書都是從第一章第一節延伸下來，呈一個樹狀體系[6]。學習者學習這門課程并系統掌握相關知識、技能及其要點，需要從頭到尾系統學習，這需要花費極高的時間成本和大量精力，這并不適合新時代社會經濟發展的現狀與要求，更不符合“網絡青年”的生活節奏和學習節奏。一方面，傳統的課程體系需要采用循序漸進的學習方法，花費較多時間學習理解相關概念、理論體系，而現實中發現大部分概念在真正的實踐中沒有太大的價值。另一方面，繼續教育教學對象大多是具有一定社會經驗的在職及非在職人員，學習帶有較強的功利性，其目的就是要解決他們工作和生活中存在的問題，沒有大把的時間用在學習基本概念、理論體系及技能上，他們關注的是每天工作和學習中存在的問題。而傳統繼續教育采用標準化、批量式模式培養出來的很多人，在真正面對社會實際問題的時候，會發現過去學的很多東西用不上。因此，傳統繼續教育課程的學習大部分是一種無效的學習，浪費了“網絡青年”的大把時間，成本太大。所以我們要采用問題導向來引導學習，從社會中每天發生著“網絡青年”最關心的問題出發，采用逆向思維，用問題來引導學習，把每一個問題及相關知識點做成一個學習模塊或學習單元。當學習者把每一個模塊吃透的時候，對于該知識點的歷史發展變化及現狀就會有一個全面深刻的認識，這個模塊所包含的基本概念、知識、技能就能夠完全被學習者消化和吸收。當我們從每天探討的大量實際問題中不斷地抽象提煉出類似的功能模塊，并按照當前大家最關注的問題順序來設計課程內容的時候，我們的學習就會受日常生活中或者新聞中的熱點問題所驅動，這樣學習效率會有很大提高。

六、繼續教育評價模式由“終結性評價”向“過程性評價”轉變

傳統的繼續教育評價模式是對教學環節進行的終結性評價，即通過測試、作業、考勤對學習者學習成果評價，很少對學生從知識、能力、素質三個層面進行評價。測試、作業、考勤等作為長期以來慣用的終結性評價模式，在教學質量監控中發揮著主導作用。但其對于學習者的促進反思、診斷分析和有效指引的功能卻被無形弱化。實際上，終結性評價一直在誤導著繼續教育質量的評價，使繼續教育偏離了社會的有效需求，而數據時代的來臨為我們轉變評價模式提供了一個契機。

數據時代，學習者的學習過程信息和教師的教學過程信息均被記錄下來，這使得我們有機會重新審視這些被記錄數據的價值。通過這些數據的分析不僅可以對教學質量進行終結性評價，有機會根據這些數據因材施教，使教師更了解每一個學生，每一個學生更了解自己；也使從知識、能力、素質三個層面對學習者進行全方位、全過程跟蹤評價成為現實，即除了對學習者學習狀況進行測試、作業、考勤等傳統評價外，更重要的是對學習者課堂參與程度、知識掌握程度、解決問題的思維能力、團隊協作能力、案例分析能力、實務操作能力、資格認證等不同環節的量化評價。

總之，在一切皆可數據、萬物互聯的網絡時代，繼續教育可以借助數據化、網絡化的大潮獲得一個新的發展機遇，真正實現繼續教育的智能化、個性化、多樣化、協同開放的可持續發展，實現終身學習的目標。

參考文獻：

[1]鄭必堅.網絡化大潮與中國的和平崛起[J/OL].人民網，2017.02.28.

[2]瞿振元.一流本科教育要聚焦學生和學習[N].光明日報，2016.06.28.

[3]楊宗凱.大數據驅動教育變革與創新[N].光明日報，2017.04.18.

[4]楊現民，余勝泉.泛在學習環境下的學習資源進化模型構建[J].中國電化教育，2011，09.

[5]胡珉琦.大數據是怎樣影響教育的未來[N].中國科學報，2013.05.10.

[6]宋鴻兵.傳統金融學習模式即將顛覆！你敢來嗎??？[J/OL].搜狐財經，2017.08.13.

[7]姚瑤.行業特色型高校的繼續教育改革思路[J].高教學刊，2015（21）：134-135.