淺談高職護理專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀

王莉

摘 要：本文通過對高職護理專業(yè)學生就業(yè)單位、服務對象的評價調查，分析了高職護理專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀，提出了對策。指出，調查結果顯示，五年制大專護理學生和三年制大專護理學生相比，護理理論、操作技能等專業(yè)素養(yǎng)方面相差不大，但人文素養(yǎng)、心理素養(yǎng)等方面卻是五年制大專護理學生的短板，也是他們就業(yè)的嚴重障礙。由此，要根據(jù)市場的需要，在保持專業(yè)素養(yǎng)的基礎上加強人文素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的提升，探求新的教學管理模式，以此來提高五年制護理學生的職業(yè)素養(yǎng)。

關鍵詞： 醫(yī)患關系；醫(yī)患評價；高職護理；學生；職業(yè)素養(yǎng)

高職護理專業(yè)按照學制不同，可以分為三年制大專和五年制大專兩種。在濰坊市近幾年的招聘會上，幾家知名的綜合醫(yī)院在招聘護士時，都不約而同的給出了這樣的招聘條件：專業(yè)：護理；學歷：大專，限三年制。這一條件的設置，無疑將五年制大專護理畢業(yè)生擋在了招聘的門外，使得他們連報名的資格都沒有，這無疑加大了五年制護理畢業(yè)生的就業(yè)壓力。

1、研究對象與方法

1.1、研究對象

以濰坊市某高職2014年-2015年三年制大專和五年制大專護理專業(yè)畢業(yè)生為研究對象。

1.2、研究方法

（1）調查工具。在查閱文獻的基礎上，自行設計“醫(yī)院對三年制大專、五年制大專護理學生評價調查問卷”以及“患者對三年制大專、五年制大專護理學生評價調查問卷”。醫(yī)院、患者調查問卷內容包括：醫(yī)院相關科室工作人員、患者基本情況（年齡、性別、學歷、技術職稱、工作年限）；調查問卷（醫(yī)院評價、患者評價），每個問題下設2-4個答案，由被調查者根據(jù)自己的實際情況選擇。

隨機抽取濰坊市某高職學校的高職護理畢業(yè)生三所就業(yè)單位（均為二級甲等以上醫(yī)院），選取相關科室工作人員50名，來該院就診的患者50名。調查問卷采取無記名方式填寫，所有的選項沒有對錯之分，并保證嚴格保密問卷內容，結果僅作論文研究之用。向醫(yī)院相關科室工作人員發(fā)放問卷50份，患者50份，回收率均為100%。

（2）統(tǒng)計分析。調查結果均輸入“醫(yī)院調查問卷”及“患者調查問卷”數(shù)據(jù)庫，用spss20.0進行統(tǒng)計，并對數(shù)據(jù)進行分析。

2、調查結果

2.1、醫(yī)院相關科室工作人員現(xiàn)狀

醫(yī)院相關科室工作人員50人現(xiàn)狀如下：年齡：20-30歲的17人，31-40歲的21人，41-50的12人。性別：男性為19人。學歷：專科以下5人，專科14人，本科29人，本科以上2人。技術職稱：初級17人。中級23人，副高級10人。工作年限：5年以下12人，6-10年10人，11-15年17人，16-20年10人，21年以上1人。

結果顯示：醫(yī)院相關科室工作人員31歲以上者占66.0%，本科及以上學歷者占62.0%，中級及以上技術職稱者占66.0%，工作年限10年以上的占56.0%。

2.2、醫(yī)院、患者對高職護理學生評價比較

數(shù)據(jù)顯示：醫(yī)院對三年制大專、五年制大專護理學生評價中，護理理論知識和動手操作能力兩項中：三年制大專滿意率分別為64%、56%；五年制大專滿意率分別為60%、62%。人文知識和與他人溝通能力兩項中：三年制大專滿意率分別為66%、64%；五年制大專滿意率分別為30%、26%。挫折承受能力、態(tài)度控制能力和行為控制能力三項中：三年制大專滿意率分別為72%、68%、74%；五年制大專滿意率分別為20%、26%、22%。突發(fā)事件應對能力和獲取新知識能力兩項中：三年制大專滿意率分別為72%、94%；五年制大專滿意率分別為30%、26%。

患者對三年制大專、五年制大專護理學生評價中，護理理論知識和動手操作能力兩項中：三年制大專滿意率分別為62%、76%；五年制大專滿意率分別為56%、66%。人文知識和與他人溝通能力兩項中：三年制大專滿意率分別為72%、82%：五年制大專滿意率分別為52%、34%。挫折承受能力、態(tài)度控制能力和行為控制能力三項中：三年制大專滿意率分別為72%、74%、74%；五年制大專滿意率分別為32%、18%、20%。突發(fā)事件應對能力和獲取新知識能力兩項中：三年制大專滿意率分別為68%、66%；五年制大專滿意率分別為16%、28%。

2.3、總體評價比較

在總體評價中，在對醫(yī)院的調查中，有92%的工作人員對三年制大專護理學生的總體評價表示滿意，有30%的工作人員對五年制大專護理學生的總體評價表示滿意。在對患者的調查中，有90%的患者對三年制大專護理學生的總體評價表示滿意，有38%的患者對五年制大專護理學生的總體評價表示滿意。

3、討論

醫(yī)院對高職護理畢業(yè)生的評價來自醫(yī)務科、護理科、人事科等相關科室的工作人員，這些工作人員長期接觸護理畢業(yè)生，比較清楚他們的長處和短處，并且跟他們沒有利益沖突，因此他們的評價相對來說比較客觀；醫(yī)院工作人員31歲以上者占被訪人數(shù)的66.0%，這些被訪者已經(jīng)有一定的工作閱歷，在本單位工作年限10年以上的占54.0%，10年的連續(xù)工作對本單位的運行情況和實際情況已經(jīng)比較了解，他們比較清楚本單位需要什么樣的護理人才，所以他們的評價有一定的說服力和可信度。患者作為護士的直接接觸的服務對象，他們的評價來自于自身的切身感受，患者與護士沒有利益關系，其評價比較客觀。

護理理論知識和動手操作能力，醫(yī)院和患者的評價相對較高，均在55%以上，并且他們的評價相差不大。這表明醫(yī)院和患者對三年制大專和五年制大專學生的這兩項素養(yǎng)還是比較認可的，也間接反映出學校對護理人才的培養(yǎng)措施還是比較有效的。但在人文知識、與他人溝通能力、挫折承受能力、態(tài)度控制能力、行為控制能力、突發(fā)事件應對能力和獲取新知識能力方面，五年制大專護理學生和三年制大專比較相差很大，甚至有50%的差距。他們在人文素養(yǎng)、心理素養(yǎng)等隱形素養(yǎng)方面，與三年制大專護理學生比較而言，欠缺的太多。

4、對高職護理專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀的思考

“一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。”五年制大專護理學生和三年制大專護理學生相比，護理理論、操作技能等專業(yè)素養(yǎng)方面相差不大，差強人意，但人文素養(yǎng)、心理素養(yǎng)等方面卻是五年制大專護理學生的短板，令人堪憂，這兩個板塊的缺陷是他們就業(yè)的嚴重障礙。由此，根據(jù)市場的需要，在保持專業(yè)素養(yǎng)的基礎上加強人文素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的提升，探求新的教學管理模式，以此來提高五年制護理學生的職業(yè)素養(yǎng)，是提升五年制大專護理畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的關鍵。