信息技術搭建智慧管理平臺

隨著工程項目日益復雜，項目參與方不斷增多，項目管理日趨復雜。在一些超大型工程項目中，先進的項目協同管理模式被提上日程。項目協同管理的實現關鍵在于兩方面：第一是建立與項目協同管理匹配的項目管理方式；第二是搭建滿足各方協同要求的項目協同管理平臺。

粗放管理引人憂

在傳統模式下，項目建設采用按工程階段、按專業分工的方式，各參與方項目管理追求的目標不一致，上下游間缺乏有效溝通協同，往往導致管理不連續，項目投資、進度難以管控，項目管理處于粗放式狀態。因此，通過建立系統性項目協同管理方法，降低項目內部損耗，提高項目整體效益，可以在一定程度解決傳統建造方式的弊端。

對于建筑行業而言，工程項目的參與方眾多，持續時間長，期間會產生大量不同版本的文件和圖檔。傳統方式下，工程圖檔和文件散落存儲在不同組織項目成員的工作電腦上，在項目成員之間進行協同工作時，由于圖檔版本多、數據一致性難保證，容易導致錯圖設計、施工，后續頻繁返工，最終導致項目工期延誤、成本上升。

傳統的圖檔存儲方式多為文件夾和文件的方式，查找數據時只能按文件名查找，無法做到全文檢索，而且傳統的圖檔存儲方式難索引，導致查找效率低下。而基于圖檔數據的共享、提資混亂，溝通效率低，管理難度大。在工程項目多方參與的情況下，產生的圖檔數量多、版本多，而且圖檔之間又會交叉參照引用。項目成員在通過QQ或郵件等傳統方式共享文件時，經常會出現錯發、參照丟失、向不同人員重復發送等現象。同時基于此類共享圖檔的溝通方式低效、重復、不透明，溝通過程信息不可回溯，導致設計修改頻繁、項目各方易發生糾紛。

在建造過程中，項目相關人員對圖檔的審核、反饋、批注等過程缺乏有效管理工具，圖檔問題難追蹤。一方面因為缺少方便地瀏覽圖檔和模型的手段，需要安裝多種復雜難用的專業軟件，購買和學習成本高；另一方面也因為缺少將圖檔問題記錄與修改圖檔的專業軟件相貫通的通道，導致圖檔問題的修改落地難。此外，來自多人的批注分布在多個不同文件中，需要逐個查閱審核文件，修改效率低，容易出現漏改現象。

項目圖檔沒有集中統一的存檔和管理手段，導致項目進行過程中對圖檔的管理不受控、存檔不規范。項目完工后，項目資料歸檔不完整、不準確；而且大多數工程項目的圖檔以紙質方式沉睡在檔案室，很難為后續的建筑運維提供價值。

協同管理提效率

基于信息化協同管理方式能夠有效的解決工程圖檔管理存在的問題，特別是基于云技術的圖檔協同管理平臺為工程圖檔管理提供了高效手段。云技術在建筑行業的應用對建筑行業低效的協同方式產生了巨大變革，有效解決了項目中圖檔協同管理面臨的諸多難題。云端為項目圖檔提供集中存儲空間，各參與方通過賬號登錄可快捷讀取、編輯圖檔并將最新信息實時同步，實現圖檔資料共享，有利于項目圖檔規范化管理；同時，圖檔協同云平臺提供圖檔查看、審閱工具，有效減少使用多種文件格式導致的軟件種類數量，降低多種軟件間切換帶來的負擔；通過云計算可實現對文件、圖元乃至數據信息的深層次挖掘，提高圖檔協同效率。

采用云平臺進行項目的圖檔協同后，由于所有的項目圖檔都集中存儲在云端，對圖檔的版本修改、訪問、傳遞、審閱、批復過程均可記錄在案；云平臺可以對過程數據進行深入分析和挖掘，即可梳理出人與人的協同關系、數據與數據的鏈接關系、人與數據的交互關系，而基于對上述關系的深度理解，協同平臺還可以更加高效智能的輔助完成對數據問題的處理、數據的管理和消費。例如，當協同云平臺中的任何人變更了任何圖檔時，平臺智能輔助功能可以自動通知到受變更影響的相關人員，并智能展示、分析變更內容，從而輔助作出及時響應，快速處理解決問題。當此類關系數據和實踐過程數據積累到一定量時，可以進行云平臺的人工智能決策模型的訓練，最終實現從工程問題出現后的補救處理演化到自動預防相關問題的發生。

以鄭州銀行綜合業務大樓項目為例，鄭州銀行綜合業務大樓由鄭州銀行股份有限公司投資興建，位于鄭州市鄭東新區CBD副中心（龍湖）西南角，為高層辦公樓，地上21層，地下4層，總建筑面積100308平方米（其中地上69983平方米，地下30325平方米），最大消防高度為94.2米。

該項目為華中地區BIM重點工程，采用BIM平臺管理模式，即由業主主導，專業咨詢負責實施，工程各參與方（包括施工總包，各分包及供應商）積極配合，通過BIM管理平臺完成日常模型交互、文檔管理及其他協同工作，實現項目全生命周期BIM應用。在整個項目管理過程，平臺設有專門的管理員進行各參與方協調管理、維護，最大程度發揮其協同優勢。

由于該項目體量大、工期緊，建設方要求高，其中文檔資料管理是項目按期高質量完成的關鍵點之一，在文檔資料管理中面臨諸多問題。一是文件多。由于施工要求高，涉及復雜造型，難度大，施工過程中多方往來函件多，圖檔管理均為線下作業，較分散，管理難度大，而且紙質資料容易丟失損壞。二是分包多。由于項目體量大，為節省工期，本項目分包眾多（個別專業拆分多標段），業主發分包的文件需經過總包流轉，在分發過程中流程繁瑣，且耗時長。三是變更多。項目在地下階段施工過程中，僅結構變更就多達52份，部分區域有多次變更，變更圖紙從建設方接受流轉到勞務、分包方，容易造成圖紙缺失、流轉不及時的現象，項目變更流程層層流轉，線下簽字審批耗時長，項目團隊無法及時進行移動流程審批和掌握項目進度，領導無法隨時掌握項目進展，只能匯報或現場參觀。

為了滿足本項目圖檔管理的高要求，該項目使用云協同系統協筑作為圖檔協同管理工具。首先，項目建設全過程以BIM為核心的數據信息管理。圖檔協同管理平臺一級構架為各參與方，滿足業主與監理、咨詢、設計院及與各專業分包之間全部信息、資料、文檔的綜合管理，包含但不限于圖紙、BIM模型、施工記錄、變更洽商記錄、過程文件、會議文件、竣工資料等。通過權限的管控實現數據信息在各方之間的有效共享和管理，項目人員可以及時從平臺獲取項目其它參與方所分發和共享的項目資料來滿足自身的工作需求。尤其是圖紙的管理，通過版本管理、文件批注等功能實現圖紙信息的及時更新，避免了很多由于錯誤信息導致的問題。此外，項目成員還可以通過電腦、手機等多種終端隨時隨地訪問項目信息和數據，瀏覽各種專業格式文件，非常便捷。

通過項目的應用，也可逐步積累企業級的項目數據庫，為后續開發項目提供大量的數據參考，從而加快成本預測、方案比選等新項目決策的效率。建立基于BIM的工程項目數字化檔案館，減少圖紙數量，降低項目數據管理成本。

其次，基于文件的流轉及審批應用。本項目從業主發包就制定了BIM實施方案，針對包括監理、總包、設計院、各分包商及供應商都提出了相對應的BIM管理平臺實施要求；由于國家法律要求，采用了線上結合線下的流程管理模式。例如簽證類流程，以往傳統的模式為施工單位首先報簽證單（包含工程聯系單、造價計算書、相關圖紙等紙質文件），之后交由監理單位確認工程量并轉交造價咨詢單位審核確認款項，最終流轉至建設方進行最后的核實確認工作，并簽字蓋公章。考慮到建筑工程項目的特殊性，各流程的相關負責人無法時刻在辦公室來進行確認審核工作，一般此類流轉過程將持續數日，對現場的進度產生嚴重影響。而本項目調整了流程的流轉模式，將傳統線下的流轉工作全部轉移至線上完成，各方負責人隨時隨地可通過手機客戶端或Web端進行核實確認工作，大大提升了流轉效率；線下紙質文件也可定期匯總進行簽字蓋章工作。

基于云平臺的圖檔協同管理系統提升了項目圖檔協同管理水平，實現了項目信息、數據的高效管理，為項目各方協同工作和決策分析提供基礎。該系統也進一步實現了工程項目信息的有序管理，大大提升了各方之間共享項目信息的效率，在文件交互、分發及查找節約的時間評估，相比傳統模式提升50%以上。方便了施工企業的現場管理，利用移動應用的現場信息采集以及與圖紙模型關聯等功能，現場問題能夠及時地分配給相關方進行處理，同時能夠隨時跟蹤問題的處理狀態，從而提升了現場問題處理的效率；實現了現場實時訪問BIM模型和項目圖檔，提高了現場信息共享能力，解決了現場資料攜帶不方便的問題。項目管理層能夠通過平臺查看每天的流程、資料等動態，全面掌握項目狀況，根據項目動態做出及時的決策。