數字閱讀驅動下高校圖書館服務模式構建

范晨文

【摘 要】 網絡技術和計算機技術的發展和普及使得數字化技術也逐漸的被應用到各個領域中，其中高校圖書館通過數字化技術的應用為人們帶來了多樣化的閱讀形式和全新的閱讀體驗，使得高校圖書館閱讀開始向多元化、開放化以及動態化的形式發展。本文主要對數字閱讀驅動下高校圖書館的服務模式對高校圖書館服務帶來的機遇和挑戰進行分析。

【關鍵詞】 數字閱讀 高校圖書館 服務模式 構建

數字化技術的發展使得人們的閱讀方式發生巨大的轉變，人們已經從單一的、文字式的閱讀模式逐漸向移動化、數字化的閱讀模式發展。數字閱讀也使得人們的閱讀習慣發生深刻的變化，閱讀不再是一個封閉式的、靜態化的模式，而是逐漸的走向開放化和動態化，而且具有多元化的發展形式，滿足人們多元化的閱讀需求。高校圖書館是文化服務的重要組成機構和體系，如何利用數字化技術拓展閱讀空間，創新發展，滿足服務群體的專業化、個性化和多元化的閱讀要求，還需要我們進一步的研究。

一、 高校圖書館數字閱讀模式

（一） 網絡閱讀模式

數字化閱讀的主要方式為網絡閱讀，其中包括網絡新聞、文學、社區、微博和博客等，而網絡閱讀需要基于互聯網平臺，在閱讀的過程中不需要紙張的限制，同時也不需要受時間以及空間的制約，所以受到廣大讀者的肯定和青睞。

（二） 手機閱讀模式

手機閱讀中包括手機報、微信以及手機上網等多種形式，特別是隨著4G、wifi等網絡技術的發展，客戶可以閱讀的方式和內容也更加豐富，包括網絡新聞、微博以及電子圖書等[1]。而網絡媒體通過與電信公司的合作也為讀者打造了多元化的，更適合手機用戶閱讀的模式，包括電子媒體以及一些APP軟件。同時由于手機報、手機上網不受時間以及空間的限制，而且手機終端易于攜帶，具有便捷、簡單的優勢，因此也受到廣大讀者的廣泛歡迎。

（三） 閱讀器模式

閱讀器是一種專門用來閱讀的電子工具，其中包括RSS閱讀、科技文獻、電子書等，其中最受人們歡迎的為漢王電紙書、亞馬遜Kindle，電子閱讀器的體積小，易于攜帶，而且具有移動性、隨時性以及無線性等特點因此也成為了當前高校讀者的主要選擇。閱讀器不僅能夠為高校師生提供各類學術文獻和電子書，同時還可以利用RSS軟件工具對QQ空間以及電子郵箱等進行訪問[2]。而其容量大、待機時間長，能夠為讀者提供更便捷的閱讀途徑。

二、 數字閱讀對高校圖書館的影響

（一） 圖書館的讀者數量減少

通過相關部門的研究表明，2014年開始我國圖書館的圖書閱讀率為58%，同時數字化的閱讀率為58.1%，這也表明當前我國在閱讀模式上逐漸趨于數字化，其中手機閱讀的頻率增長速度最快，而隨著手機終端的普及以及移動網絡的發展，紙質媒體的讀者數量不斷的下降[3]。隨著數字化技術的發展以及傳播渠道和溝通方式的多樣化，高校讀者的學習內容和方式也不斷的發生變化，信息的獲取更加便捷，這也使得高校圖書館的紙質資源服務出現無力的情況。而且這些新型的閱讀模式也激發了學生們的閱讀興趣，傳統的紙質媒體逐漸被數字化閱讀所取代，嚴肅的閱讀模式被娛樂化的閱讀所取代，同時學生的閱讀場所也逐漸的由圖書館轉變為不固定的場所。

（二） 圖書館的入館率降低

信息時代下，隨著互聯網的發展和普及，開放的網絡環境使得信息的傳播速度更快，利用范圍更廣泛。同時高校讀者利用網絡可以獲取更加豐富的信息和資源，在閱讀的過程中不受時間以及空間等方面的限制。而且獲取信息資源的方式更加多元化，這也使得圖書館的資源利用率降低，數字化的閱讀模式以其更便捷的優勢打破了圖書館對信息資源的“壟斷”，降低圖書館的入館率。

（三） 通過視聽媒介閱讀的應用，為讀者提供便捷化服務

數字閱讀除了為高校圖書館帶來一定的挑戰外，也為讀者提供了一定的閱讀便利。特別是數字閱讀下的視聽媒介閱讀模式，其中包括多種閱讀形式，比如播客、視頻、IPTV等，隨著互聯網進入到Web2.0時代，視頻、播客等自媒體傳播方式也得到飛速的發展，由于這些媒體的制作更加高效和便捷，不需要專業的技術，所以大眾也可以自行制作視頻以及音頻文件，并在網絡平臺上進行發布，實現資源的共享，這些內容可以是自行錄制的視頻、音頻也可以是一些文字或者圖片等內容，通過用戶的直接參與豐富了閱讀的素材。同時通過將文字、視頻、影像以及圖片等多種元素的結合，不僅為讀者提供了創新的閱讀模式，同時也更有利于讀者自由的選擇閱讀的內容和方式。

三、 數字閱讀驅動下高校圖書館服務模式

（一） 利用數字化圖書館打造高校第三空間

高校圖書館是信息以及思想的傳播空間，同時也是廣大師生進行學術交流和科研的重要場所，是師生間實現知識共享的空間，所以也被稱之為師生學習和生活的第三空間。在第三空間需要介于學習和生活之間，既能夠得到知識的熏陶，同時也需要是輕松的、自由的，而且由于其特殊的作用，所以應該是高校最具人氣和資源的場所，這也要求高校的圖書館設計必須要合理化，服務要多樣化，突出圖書館服務的個性，激發圖書館的活力。數字閱讀時代，高校圖書館主要采用的為移動閱讀，這也使得師生對圖書館空間環境的依賴性降低，針對這種情況，高校必須要注重對圖書館發展戰略的調整，注重對網絡服務功能的完善，為讀者創建良好的數字閱讀條件，吸引更多的讀者，利用更高效的數字化服務為讀者提供更舒適的體驗，進而提升高校數字圖書館的利用率。

（二） 消除閱讀障礙，打造知識發現平臺

高校圖書館的服務宗旨是要實現知識自由和信息交流無障礙，而高校圖書館的服務對象主要為高校的師生以及科研人員，這部分人員在閱讀的過程中更加注重閱讀的內容，對形式和載體的關注度并不高，而且所有與研究主題相關的內容都是這些人員閱讀的對象，所以相對于形式來說，這些讀者需要的是一種無障礙的信息獲取途徑和環境。因此針對高校圖書館讀者的特點，圖書館還需要為讀者提供一個一站式的、整合的知識發現平臺。通過將這個知識平臺和數字閱讀的結合，可以實現載體的多樣化，讀者可以利用任何的閱讀終端設備，隨時進行閱讀，而且圖書館通過個性化服務的推出也使得在應用上存在更大的便利。比如，北京大學針對廣大的在校師生推出了“發現服務”，讀者可以在平臺上將不同的文種、載體等整合在一個元數據倉儲中，而讀者在查詢資料的過程中不需要進行多層的篩選，只需要在客戶端直接檢索就可以對查找的結果進行準確的定位。通過該系統的應用有效的提升了讀者檢索的精確度，提升檢索效率，為讀者提供更便捷的閱讀體驗。

（三） 創新服務模式，邀請讀者參加

在數字閱讀模式下，圖書館的服務形式和內容也發生了一定的變化。高校的圖書館不只是師生的學習中心，還需要邀請讀者參與到各類組織和交流的活動中。同時圖書館也不再是單一的單向知識傳輸模式，而是一種多元化的、多媒體的知識共享空間，傳統中的一些非核心的業務和模式逐漸成為圖書館的經營重點。高校圖書館可以通過宣傳，邀請讀者參與到相關的業務工作中，提升讀者的參與意識，創新圖書館服務模式，同時由于讀者的參與也能夠更好的了解讀者的需求。

結語：

綜上所述，高校圖書館是文化傳播的重要場所，隨著科技的進步，高校圖書館的閱讀模式也發生了巨大的轉變。當前數字閱讀模式已經成為圖書館重要的閱讀方式，其不僅為圖書館帶來了一定的挑戰，同時也為讀者帶來閱讀的便利。但是高校還需要加強對圖書館服務模式的創新，打造高校第三空間，創建知識發現平臺，邀請讀者參與創新，促進高校圖書館服務功能的有效發揮。

【參考文獻】

[1] 祁寧.數字閱讀驅動下高校圖書館服務模式創新研究[J].圖書館學刊，2016（1）：94-96.

[2] 李衛東.探討網絡環境下高校圖書館服務模式的轉變[J].科技創新導報，2014（2）：195.

[3] 張海英.高校圖書館服務模式創新研究[J].河南圖書館學刊，2013（11）：55-56.