淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術

田素利

摘要：溝通是門藝術，小學班主任在班級管理中應用的溝通更是門藝術，小學班主任應該掌握有效的溝通策略，主動消除和學生之間的隔閡，協調各方矛盾，對不同的學生因材施教。只有加強溝通交流才能真正意義上地提高班級管理的質量，促進教學的有序開展，使學生健康全面地發展和成長。

關鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通藝術

在小學教學中，班主任的工作尤為重要，不僅承擔著授業、解惑的職能，還擔負著傳道和班級管理的重要職責。溝通作為語言藝術的一種表現形式，能夠拉近人與人的距離，加強人與人之間的關系。小學班主任運用溝通技能與學生交流，能夠和諧師生關系，提高班級管理的質量和水平。

一、溝通藝術在小學班主任班級管理中的重要價值

（一）有助于營建溫馨友愛的學校環境。

在實際開展小學班級管理活動時，密切的師生溝通能夠有效拉近師生間的距離，對協調好師生關系具有一定幫助。班主任在掌握學生實際情況的前提下給予學生學習生活指導，有助于建立良好師生關系。小學班主任需要注重與學生家長間的信息溝通，更全面掌握學生的學習進度與生活情況，及時發現學生的學習不足，從而實現家校共育的目標，帶動學生健康發展。小學班主任必須要充分尊重學生的想法，與學生建立朋友關系，并時刻注意協調自身與學生間的關系，盡可能解除兩者間的存在的問題，創建溫馨友愛的生活環境，為學生的健康提供物質保障。

（二）有利于實現因材施教。

班主任同學生交流溝通要注意堅持公平的原則，不偏袒任何一個學生。要注意觀察學生的日常行為，實時掌握班級狀況和學生的個人情況，根據學生的習慣、秉性和特點，有針對性的采取措施，進行有效的溝通交流和教育引導，促進學生潛能的發揮和綜合素質的提高。小學生作為課堂教學的主體，正式品德、性格、行為習慣的形成期，正是情感態度和價值觀的塑形期，班主任作為班級的管理者和學生成長道路上的陪伴者，必須堅持以學生為本的原則，按照學生需求，為學生更好的成長提供貼心的服務，促進學生健康成長。

（三）有助于樹立學生集體意識。

培養小學生集體意識與集體榮譽感作為小學班級管理工作的重要目標，小學班主任必須要注重與學生間的信息交流。在日常教育工作中有意識引導學生培養集體觀念，強化學生群體的集體榮譽感，使班級在競爭過程中長時間處于有利地勢。除此之外，學生集體意識的培養還有助于學生群體的管理，在增強學生自我管束能力的同時，進一步推動學生健康發展。

二、溝通藝術的實現策略

（一）小學班主任應該平等尊重正確認識學生。

我們根據現實生活中的實際例子可以得知，小學班上的大多數學生其實都是比較在意班主任對自己的看法和態度，也會在意班主任在處理班上事務的過程中有沒有做到平等尊重學生。由此可見，小學班主任要做好班級管理中的溝通藝術工作，首先要做到的就是讓班主任平等尊重正確認識學生。那我們的小學班主任想要做到這點，首先就應該學會與學生換位思考，與學生真正發自內心地去溝通、去交流，從而真實地站在學生的角度去想問題，正確了解學生在學習、生活過程中的心理感想，從而才能更好地開導學生。其次，小學班主任應該多與班上學生進行溝通交流，多表揚學生，善于發現不同學生身上的優點長處，深入明白每一朵花兒都有綻放的理由這個簡單的道理，讓學生感受到自身是被重視的。最后，小學班主任還應該著重鼓勵一些自卑、家庭貧困的學生走出自己的“小房間”，打開心中緊鎖的大門，迎接陽光。

（二）公平公正，獎罰分明。

班主任若想管理好一個班級，讓各種各樣的學生融為一體，首先應該做好一個管理者最重要的工作：公平。不能將學生以學習成績分為三六九等，應該做到對學習好的學生及時告誡，讓其戒驕戒躁，再接再厲，并對其成績給予獎勵，是獎勵同時也是一種激勵；而對于學習有困難，成績稍稍落后的學生，這是教師溝通的首要對象，應該多給予幫助和鼓勵，在溝通中多多幫助其解決各種問題，對其所犯的錯誤表示理解，并耐心開導，這樣才能讓其愿意把自己的真實想法告訴老師，這樣老師就能對癥下藥，幫其解決問題。同時，班主任的形象不應該是一味的嚴厲，應該給學生留下嚴謹但不乏親切之感，從而逐漸消除師生之間的隔閡。

（三）要以身示范感染學生。

班主任處理事務需要較強的溝通交流能力，在平時的工作中要多創造一些溝通交流的機會。除了讓學生增長知識提升能力的同時，更要注重在交流中培養學生高尚的品德和素質。班主任作為傳道、授惑的主體，要用自身的思想、道德、情感、價值觀來潛移默化地熏陶和感染學生，使學生在耳濡目染中受到影響。要時時處處以身作則，客觀、平等對待尊重每一位學生，向學生滲透公平公正、有愛寬容的思想意識，用人格魅力來感染和教育學生，培養學生良好的健全的人格，促進學生全面發展。

（四）加強班級內部溝通。

每一個班主任都會有自己獨特的管理方法，如果班主任的方法適合班里的學生，就會取得好的管理方法；如果班主任的方法不適合班里的學生，那么就達不到班主任預期的效果。學生是否認同班主任的管理，需要班主任與學生進行溝通，而這種溝通應該是與所有的學生一起進行的。所以，班主任應該加強內部溝通，讓學生與老師、學生與學生之間進行溝通交流，培養班級師生間的感情。

（五）班主任與家長的溝通。

學生的一半時間是在家里度過的，因此要想做好班級管理工作，和家長的溝通必不可少。班主任應多與家長交流，多了解學生，并就教育理念和方法與家長進行交流。在具體溝通時，班主任應在尊重家長的教育理念和方法的基礎上，適時地提出自己的看法，建議家長多尊重孩子的內心世界，盡可能采取賞識教育，多多鼓勵孩子，讓其在和諧的家庭環境中健康成長。

三、結語

小學班主任在開展班級管理工作期間，溝通是頭等大事，優質的溝通藝術作為切實可行的管理方法，對促進學生個性化發展具有重要作用。開展好管理工作過程中會遇到許多問題，教師需要做足心理準備，不斷創新溝通形式，以實際問題為基礎在實踐中總結經驗，從而不斷密切師生間的關系。

參考文獻：

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