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整體護理在腰硬聯(lián)合麻醉手術(shù)患者中的應(yīng)用

2018-08-06 13:09:18謝曉玲謝丹妮
關(guān)鍵詞:滿意度服務(wù)手術(shù)

謝曉玲 謝丹妮

(福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院麻醉科 泉州 362000)

腰硬聯(lián)合麻醉術(shù)又稱腰硬聯(lián)合阻滯麻醉(Combined spinal anesthesia, CSEA),是指利用腰麻和硬膜外麻醉的特點,使麻醉效果得到改善,提高操作技術(shù)水平。目前腰硬聯(lián)合麻醉已在臨床上得到了廣泛應(yīng)用,特別是在婦產(chǎn)科以及普外科手術(shù)中較為常見,成為了影響手術(shù)成功率的關(guān)鍵因素之一[1]。然而近年來有研究指出,腰硬聯(lián)合麻醉可能會增加麻醉的復(fù)雜性和風(fēng)險性,這對于麻醉醫(yī)務(wù)人員的工作技能和協(xié)作配合提出了更高的要求[2]。整體護理是一種新興的護理服務(wù)模式,其核心思想是指將傳統(tǒng)的患者病情護理拓展為生理、心理、精神、環(huán)境等多個環(huán)節(jié),為患者提供全面和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)[3]。提高服務(wù)質(zhì)量,保證患者安全,提高服務(wù)滿意度成為了新時期護理學(xué)科研究的重要問題。本次研究通過對我院150例進行腰硬聯(lián)合麻醉的手術(shù)患者進行研究,采用不同的護理服務(wù)模式,觀察并比較各組間的護理效果以及患者滿意度,以期為患者的臨床治療和康復(fù)提供指導(dǎo)依據(jù)。

1 對象與方法

1.1 研究對象

以我院2015年1月~2016年6月期間150例手術(shù)患者作為研究對象,所有患者均于術(shù)前采用腰硬聯(lián)合麻醉的方式進行麻醉,同時排除患有心腦血管、肝、腎和造血系統(tǒng)等嚴(yán)重原發(fā)性疾病以及未同意參與本次研究的患者。所有患者平均年齡(38.17±10.53)歲,男69例,女81例。將150例患者通過隨機數(shù)字表法進行隨機化分組,分為觀察組和對照組,每組患者例數(shù)各為75例。經(jīng)比較,兩組間患者的年齡、性別、體重、BMI指數(shù)等一般情況差異沒有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),兩組資料均衡性好,可比性強。

1.2 處理方法

兩組患者采取不同的護理服務(wù):(1)對照組手術(shù)患者采用常規(guī)方法進行護理,即根據(jù)麻醉手術(shù)室的有關(guān)規(guī)定,采取相應(yīng)的護理措施。主要是指,護理人員應(yīng)遵照醫(yī)囑,告知患者術(shù)前生活飲食注意事項,做好各種術(shù)前準(zhǔn)備工作,術(shù)中對患者實施生命體征指標(biāo)監(jiān)測,完成好手術(shù)協(xié)助工作,術(shù)后對患者實施常規(guī)抗感染護理等;(2)觀察組患者則采用整體護理的工作模式,具體內(nèi)容包括:在術(shù)前,護理人員應(yīng)按照醫(yī)囑對患者實施術(shù)前訪視和術(shù)前宣教,主動與患者溝通交流,分析其心理狀況和內(nèi)心需求,并展開針對性的心理疏導(dǎo),消除其緊張和恐懼心理,使其配合醫(yī)護人員工作;在術(shù)中,護理人員應(yīng)遵照醫(yī)囑,協(xié)助患者采取舒適體位,仔細(xì)觀察患者面部表情,嚴(yán)密監(jiān)測生命體征指標(biāo),一旦發(fā)現(xiàn)患者存在異常情況,應(yīng)及時向醫(yī)生報告有關(guān)情況并采取正確的處理措施;在術(shù)后,護理人員應(yīng)密切關(guān)注患者并發(fā)癥發(fā)生情況,及時報告醫(yī)生并采取正確處理措施,指導(dǎo)患者開展針對性的康復(fù)訓(xùn)練,并開展醫(yī)療和護理服務(wù)滿意度調(diào)查工作。

1.3 評價指標(biāo)

在治療結(jié)束后對患者進行滿意度調(diào)查和焦慮評分。滿意度調(diào)查采用自行設(shè)計的護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,對本次診療過程中的護理操作、護理服務(wù)態(tài)度、溝通表達、患者主觀感受等方面進行評分,結(jié)果分為3個等級,分別是滿意、基本滿意以及不滿意,滿意率=(滿意+基本滿意)/總例數(shù)×100%。此外采用焦慮自評量表(SAS)對患者精神狀態(tài)進行評分,總分為100分,評分越高代表患者精神狀態(tài)越差[4]。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

采用SPSS17.0進行數(shù)據(jù)錄入,數(shù)據(jù)核查以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,計量資料(焦慮評分)采用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差來表示,并通過t檢驗進行比較;計數(shù)資料(滿意率)采用例數(shù)和百分率來表示,并通過χ2檢驗進行比較。P<0.05認(rèn)為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)護理滿意度調(diào)查,觀察組患者滿意40例,基本滿意32例,不滿意3例,滿意率為96.00%;對照組患者滿意36例,基本滿意28例,不滿意11例,滿意率為85.33%。觀察組護理滿意率高于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。此外,觀察組患者平均焦慮評分為(39.56±4.38)分,低于對照組焦慮評分(47.64±3.14)分,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者護理滿意度以及焦慮評分比較

組別滿意(例)基本滿意(例)不滿意(例)滿意率(%)焦慮評分(分)觀察組(n=75)4032396.0039.56±4.38對照組(n=75)36281185.3347.64±3.14t值---4.268.19P值---0.020.00

3 討論

腰硬聯(lián)合麻醉是一種新型麻醉方法,該方法復(fù)合了腰麻與硬膜外麻醉兩種麻醉方法的優(yōu)勢,既發(fā)揮了腰麻起效迅速,鎮(zhèn)痛肌松完全,腰骶神經(jīng)阻滯充分以及局麻藥物用量小的優(yōu)點,又保留了硬膜外麻醉能滿足長時間手術(shù),便于控制平面和可用于術(shù)后自控鎮(zhèn)痛的長處,目前在很多手術(shù)中得到了廣泛應(yīng)用[5]。但是也有學(xué)者認(rèn)為,腰硬聯(lián)合麻醉并不能簡單認(rèn)為是“腰麻基礎(chǔ)上的硬膜外阻滯”,因為兩種麻醉方法的聯(lián)合,會增大麻醉失敗以及發(fā)生手術(shù)并發(fā)癥的風(fēng)險,對于麻醉醫(yī)生及護士的技術(shù)操作提出了更高的要求[6~7]。因此,實施舒適和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)對于腰硬聯(lián)合麻醉的患者的麻醉、手術(shù)以及康復(fù)過程均可起到十分重要的促進作用。

近年來,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)以及護理服務(wù)領(lǐng)域的飛速發(fā)展,人們對于護理服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵有了更深層次的認(rèn)識,對護理人員的工作提出了更高的要求。整體護理作為一種新興的護理工作模式,其核心思想在于整合護理服務(wù)的各個環(huán)節(jié),使護理工作系統(tǒng)化整體化。整體護理不但要求護理工作者關(guān)注患者的病情發(fā)展變化,而且要對患者的精神狀況、心理特點以及社會文化需求等方面因素進行深入的了解和認(rèn)識,從而為患者提供健康宣教和心理疏導(dǎo)。要求護理人員不僅要具有扎實的操作技能,而且要在工作中注意自身的儀容儀表和言行舉止,善于觀察發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)問題,加強和患者之間的溝通交流,能夠結(jié)合患者的個性化需求,不斷提高護理服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量。整體護理能夠降低患者麻醉應(yīng)激反應(yīng),使患者保持良好的心態(tài),為手術(shù)過程的安全順利開展提供了保障,對于提高護理服務(wù)質(zhì)量和護理滿意度具有十分重要的意義[8]。

在本次研究中,對本院的150例腰硬聯(lián)合麻醉的手術(shù)患者分別采取了常規(guī)護理和整體護理的工作模式進行服務(wù),并于治療結(jié)束后進行了護理滿意度調(diào)查和焦慮評分。發(fā)現(xiàn)與對照組相比,觀察組患者護理滿意率較高,而焦慮評分較低,說明了患者對于整體護理的工作模式較為滿意,且治療結(jié)束后的精神狀態(tài)較好。本研究結(jié)果與岳林花[9]和王秀英[10]研究結(jié)果一致。

綜上所述,腰硬聯(lián)合麻醉風(fēng)險較大,技術(shù)要求高,其護理服務(wù)應(yīng)采取整體護理的工作模式,在關(guān)注患者病情的同時,積極了解患者的精神和心理特點,加強溝通交流,有利于麻醉和手術(shù)的順利實施,提高患者滿意度。

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