全民閱讀視域下移動閱讀的問題及對策研究

于準

摘 要：全民閱讀時代，移動閱讀以其便捷性、多維感官享受及超強互動體驗等優勢受到用戶廣泛青睞，發展迅速。然而，當前的移動閱讀無論在內容質量、用戶體驗、還是技術標準等方面，仍存在諸多問題，而移動閱讀的未來發展應從優化內容質量，提升用戶體驗，深化新技術應用等方面進行。

關鍵詞：全民閱讀；移動閱讀；用戶體驗；互動服務

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2018）05-0024-02

“全民閱讀”活動自2006年開展以來，在國家領導機構、圖書館、學校及廣大人民群眾的共同努力下，在全國各地蓬勃發展、收效顯著。近年來，隨著移動互聯網絡的高速發展，移動閱讀的發展可謂突飛猛進。移動閱讀因其龐大的移動用戶基礎、豐富的內容資源、便捷的閱讀方式、多維的感官體驗和超強的互動功能等特點而備受青睞，移動閱讀將取代傳統閱讀的聲音也不絕于耳。然而事實真相究竟如何？移動閱讀的前景是否真的如此樂觀？

一、移動閱讀“勢不可擋”

2017年4月18日中國新聞出版研究院發布的《第十四次全國國民閱讀調查報告》顯示，2016年我國成年國民數字化閱讀（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）方式的接觸率為68.2%，手機閱讀接觸率更是逐年提高，2016年達到了66.1%[1]。飛速增長的數字表明，移動閱讀近年“來勢洶洶”、勢不可擋。

1.閱讀隨時隨地

移動閱讀最大的優勢之一便是其便攜與靈活的特點，它將傳統的集中閱讀時間打散，把人們從相對固定的閱讀時段的桎梏中解放出來，無論是在地鐵上、公交站旁，還是在午餐間隙、課間休息，甚至臨睡前……用戶都可以隨時隨地暢想閱讀樂趣。隨著生活節奏的加快和工作、學習壓力的日益增大，用戶集中的、長時間的閱讀時段越來越少，而這種碎片化的閱讀方式既可以把零零碎碎的時間有效利用起來，使得受眾在閑暇之余可以補充一些知識，獲取一些資訊，不失為一種極為有效的閱讀方式。

2.視聽“如臨其境”

按照傳播學家保羅·萊文森的“補償性理論”，“任何一種后繼的媒體都是對過去某一種媒體先天不足功能的補償”，那么，包括移動閱讀媒體在內的網絡媒體恰好補償了傳統媒體在視聽感官方面的諸多不足，得以整合多種媒介形式，給人以豐富、多維的感官享受。移動閱讀將文字、圖像、音頻、視頻、flash整合起來，集視覺、聽覺、感覺為一體，實現了真正意義上的全景閱讀。2017年4月，由一家名為Spiraloid Workshop的公司開發制作的全球首部VR交互式小說《Nanite Fulcrum》正式登錄Oculus Home，用戶首先能看到類似傳統漫畫的頁面，之后將會沉浸在符合故事基調的場景中，隨著故事的發展，用戶會發現越來越多鮮活的3D物品和場景[2]。這種神奇而生動的閱讀方式，將帶給受眾身臨其境般的感官體驗。

3.愈加“親密”的互動體驗

如果說互聯網絡在某種意義上拉近了人與人之間的距離，使得“社區”的空間感變得越來越弱的話，那么移動閱讀則使讀者與讀者，讀者與作者，讀者與傳播者之間的關系變得愈加親密。在移動閱讀時代，讀者的閱讀行為不再是內向、封閉的個人行為，而變得越來越開放和社區化。借助網絡平臺，讀者不僅能夠抒發情感、表達意見、交流信息，甚至可以成為其他讀者的意見領袖，或者為作者的創作獻計獻策。而對于作者與傳播者來說，在與讀者、粉絲的交互活動中，他們不僅可以宣傳自身和作品，更能夠從中聽到多元的建議和反饋，從而激發創作靈感，更好地展開創作活動。

二、想說愛你不容易

移動閱讀固然有著其他閱讀方式無可比擬的優勢與特點，然而，目前的移動閱讀無論在內容質量、用戶體驗、還是技術標準、版權保護等方面，仍存在諸多不足，廣受詬病，甚至陷入“喜憂參半”的尷尬境地，嚴重影響到移動閱讀進一步的發展。移動閱讀，想說愛你并不容易。

1.內容方面：媚俗化傾向嚴重，陷入“淺閱讀”困境

目前的移動閱讀從內容方面出現了兩個極端，一端是內容資源極大豐富，各種文學作品、音視頻資源應有盡有，井噴式爆發；另一端卻是內容生產機構與運營平臺單純追求經濟效益與點擊率而導致的作品媚俗化傾向嚴重，優秀作品極度匱乏。以移動文學為例，筆者考察了目前主流移動文學網站，如QQ閱讀、掌閱、塔讀文學、咪咕閱讀、多看閱讀、天翼閱讀、起點閱讀等，發現其提供的文學作品從題材上看多為玄幻類、仙俠類和言情類小說，從內容質量來看也多是格調不高、脫離實際、媚俗化傾向嚴重。這些娛樂小說大多是為了滿足用戶快餐化的娛樂消遣需求，受眾在閱讀的時候淺嘗輒止、走馬觀花成為了常態。可以說，當下的移動閱讀越來越陷入“淺閱讀”困境。

2.用戶體驗：閱讀舒適感不足，全媒體深度融合有待拓展

由于受到閱讀器尺寸、顯示屏光線、仿真技術等因素的限制，移動閱讀器跟紙質書相比很容易使受眾感到疲憊與眼部不適，閱讀舒適感相對不足。雖然一部分閱讀器或其他終端已經能夠設置諸如仿真翻頁、閱讀背景選擇、亮度調節、仿真書架等功能，高度模擬紙質書的閱讀體驗，但大部分移動閱讀載體尚不能提供此類功能。另外，由于受到經費、技術等限制，很多內容產品的視覺、聽覺呈現形式依然較為單一。

3.技術方面：技術標準不統一，平臺質量良莠不齊

目前移動閱讀支持的電子書格式有PDF、TXT、HTML、EPUB、PPT、DOC、超星的PDG、知網的CAJ、方正的CEB、書生的SEP等。格式標準的不一致導致用戶必須使用不同的閱讀器，這不僅增加了用戶的閱讀難度與閱讀成本，更不利于行業間內容的交換與整合。

由于移動閱讀的迅速發展，閱讀平臺也大量涌現，很多的小閱讀平臺無論在內容質量、技術支持還是用戶服務等方面都存在諸多問題，導致了閱讀平臺質量良莠不齊，嚴重影響了移動閱讀的整體發展。

三、移動閱讀路在何方

當前，移動閱讀的發展喜憂參半，一方面是速度突飛猛進，用戶數量也持續增長；另一方面卻是欣欣向榮的表象之下隱藏的種種缺陷和問題，這些問題勢必會對移動閱讀的進一步發展造成阻礙。因此，全方位的移動閱讀建設急需跟進。

1.優化內容質量，重視質量監管

無論移動閱讀發展到何種程度，“內容為王”仍是根本。移動閱讀的未來發展，說到底靠的是過硬的內容質量。因此，打造精品內容、樹立品牌意識和增強創新能力是未來移動閱讀內容建設的前進動力和主要方向。要想實現這個目標，在作者層面，要精耕細作、多出精品、增強創新意識；平臺層面，要嚴格把關，注重質量，樹立精品意識；內容生產層面，要健全內容質量監管機制，嚴格執行。只有全行業共同努力，才能真正打造出優秀作品，才能真正以優質的內容參與市場競爭。

2.提升用戶體驗，深化互動服務

提升用戶體驗可以從兩方面入手。一是通過技術手段提高用戶的閱讀舒適度。被稱為“電紙書”的kindle在用戶體驗方面做出的貢獻值得借鑒。Kindle的尺寸大小合適，既適合手握又能很方便地裝入口袋。仿真書架、仿真翻頁的設計給用戶類似紙質書的閱讀感受。特別是背景顏色的設計與紙質書的相似度極高，并且能夠根據環境的需要而進行亮度調節，有效避免眼睛的疲勞。此外，標注、書簽、提示等功能也使讀者閱讀更加自由方便。除此之外，移動閱讀環境下，讀者更為關注閱讀活動的參與及互動，因此，深化互動服務勢在必行。目前的移動閱讀平臺已經開發了一部分互動服務，諸如評論、贊賞、投票、分享等，然而，隨著移動閱讀的發展和讀者互動需要的加深，更為全面深入的交互功能有待開發。

3.統一電子書格式，深化新技術應用

電子書格式的混亂不僅給閱讀帶來諸多不便，而且浪費資源，影響行業間的內容交換與整合。因此，統一電子書格式，制定相關標準尤為必要。此外，應深化新技術應用，將新技術合理應用到移動閱讀的建設中去，提升移動閱讀的技術水平。比如利用數據挖掘技術加強用戶管理，對用戶進行準確分類、精準營銷、書籍推薦、個性化定制。與此同時，版權保護技術、OCR識別技術、電子書顯示技術、云計算技術、觸覺反饋技術、虛擬化技術、同步發生技術等都可以運用到移動閱讀中，為讀者提供更加全面的服務和良好的體驗效果[3]。

參考文獻：

[1]搜狐網.全方位解讀“第十四次全國國民閱讀調查報告”[EB/OL]. http：//www.sohu.com/a/134750121_178249，2017-04-18.

[2]鎂客網.在VR中看小說？首部交互式小說《Nanite Fulcrum》登錄Oculus Home[EB/OL].http：//www.im2maker.com/ news/201704 13/01d705afeae19edb. html，2017-04-13.

[3]金太鑫.我國移動閱讀現狀及發展策略研究[J].出版參考，2017（11）：45-47.

[責任編輯：傳馨]