柔性管理理念在高職院校學生管理工作中的應用

郭雯

摘要：目前階段，國內高等職業教育已經呈現出內涵式發展趨勢，所以高等職業院校學生管理工作也不得不與時俱進，創新發展。將柔性管理理念應用在高職院校學生管理工作中，能夠對學生工作加以改進與完善。基于此，文章將柔性管理理念作為研究重點，闡述其在高職院校學生管理工作中的具體應用，希望有所幫助。

關鍵詞：柔性管理理念；高職院校；學生管理工作；應用

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）21-0022-02

新時期背景下，高職院校學生管理工作的開展要求對大學生思想狀況展開深入的分析，不斷拓展新型教育管理路徑，適當地創新工作方法，保證教育管理工作的針對性與時效性明顯提高。近年來，在社會快速發展與高等教育深化改革的過程中，高職院校學生管理領域明顯拓展，其內涵也更為豐富。若始終沿用剛性管理方法將難以滿足學生管理工作的實際需要，所以柔性管理模式被應用在高職院校學生管理工作當中。由此可見，深入研究并分析柔性管理理念在高職院校學生管理工作中的應用具有一定的現實意義。

一、柔性管理理念概述

在柔性管理理念中認為人不僅是管理主體，同樣也扮演了客體的角色。柔性管理更注重結合人們的心理特征與行為特征實施管理工作，對人性解放以及權利的平等性管理方式給予了高度重視。由此可見，柔性管理理念的意識內驅性十分明顯，且效果更具持久性。在學生管理工作中引入柔性管理理念，可以使學生學習的積極性與創造性被激發出來，為學生的全面發展提供必要的保障。

近年來，高職院校學生管理的理論不斷發展，進一步推動了學生工作的實踐創新，而在引入柔性管理思想以后，學生管理工作進入到全新發展階段。柔性管理工作將人與人的精神當做管理工作的重點，通過對文化因素的靈活運用與創新運用，落實了管理工作的人性化目標。而柔性管理在學生管理工作中的應用，則是相對于剛性管理而言。所謂的剛性管理，具體指的就是借助制度與職權，在監督強制手段以及約束手段等輔助作用下實現管理目標。但是柔性管理則將文化與情感當做重要基礎，所采取的管理方法集中表現在引導、尊重與激勵等方面。

高職院校學生管理工作的傳統模式將剛性管理作為核心，將規章制度的作用充分凸顯出來，機械性明顯，難以有效地發揮人自身的創造性與主動性。對柔性管理工作的本質進行分析與考慮，這種管理理念將人作為核心，并認為學生管理工作各要素中，人這一要素的地位最高，所以應將其當做學生管理工作的起始點與終結點。柔性管理理念對傳統管理理念中對組織的過于依賴的狀態進行了改變，緊緊把握有思想和感情的人的要素，并在實施管理工作的過程中，始終堅持以人為本的思想，強調人自身的思想與情感，充分發揮人自身的潛能。

在柔性管理中，自主管理是實現管理目標的主要路徑，與人發展的需求相適應。其中，柔性管理自主性特征明顯，以人的信任感作為重要基礎實施。所以，高職院校在開展學生管理工作的過程中，應注重學生在班級與集體當中的主體性地位，對學生自尊心給予尊重。與此同時，賦予學生自主制定職業規劃的權利，這樣一來，學生就能夠結合個人興趣與愛好，落實自我管理，將個人主動性充分發揮出來。

二、柔性管理理念在高職院校學生管理工作中的具體應用

根據上文對柔性管理理念的研究與分析發現，在高職院校學生管理工作中引入柔性管理理念具有一定的可行性。為此，以下將通過多個角度闡述柔性管理理念的具體應用，即培養以生為本理念、創新學生管理工作模式、構建和諧校園文化、全面優化管理評價機制，以供參考。

1.培養以生為本理念。柔性管理屬于人性化管理模式，主要是針對高職學生開展個性化教育與培養，以實現隱性育人的目標。由此可見，作為管理主體應正確認知柔性管理工作的內涵與重要作用。其中，應積極培養以生為本的理念，給予學生人格必要的尊重，對學生之間的差異予以理解，更強調學生參與的重要作用，對學生加以激勵與提醒，使其自身的信心能夠不斷增強，將管理工作中的學生主體地位充分彰顯出來，確保學生能夠對各項教育工作實施策略進行主動地思考。與此同時，還要強調學生的自我評價與自我監督等，進而將學生的自我激勵與管理功能充分發揮出來。

2.學生管理工作模式的有效創新。高職院校學生管理工作為與時代發展需求相適應，有效強化學生工作實效性，就必須積極構建時代特征明顯的學生工作模式，將柔性管理的作用發揮出來。其中，對柔性管理思路加以運用。由于高職院校學生的個體差異明顯且具有一定的可塑性，作為學生管理工作者應綜合考慮實際情況的變化，對管理策略加以適當調整，實現教育方式的有效轉變，增強教育管理的效果。與此同時，應科學制定柔性的規范。只有柔性管理理念應用具備特定規范，才能夠使學生個性得以發揮，對學生創新的精神進行培養。這樣一來，高職院校學生就會逐漸形成共同價值觀念的時代精神。通過這一時代精神的運用，與學生情操、理想以及作風等相互融合。在此基礎上，應制定柔性目標，不僅要具備可以適應多種情況的能力，同樣也要形成能夠應對負面影響的能力。

3.和諧校園文化的構建。眾所周知，校園文化屬于院校獨具特色的氛圍，也是學校內部全體成員行為相互聯系的重要紐帶。校園文化的理想性為學生的生存與發展提供了必要的保障，能夠有效地強化學校的持久力以及凝聚力，使得學校行為更具合理性特征，進一步促進院校的可持續發展，為學生管理工作的柔性化管理給予大力支持。只有大學生對于校園文化的認同程度不斷提高，其個體能力的發揮效果才會明顯。在這種情況下，學生管理工作人員特別是輔導員，需對學生加以引導并統一認知院校發展的前景與方向，保證學生能夠將所學知識有效地內化成個人行為。

4.管理評價機制的全面優化。高職院校學生管理工作開展的過程中，對管理評價體系的全面優化對管理效果的提高具有積極的影響。在實施高職院校學生管理工作的時候，應對傳統評價優秀學生的標準模式予以摒棄，積極構建滿足柔性管理需求的動態性與多元性評價機制。其中，站在評價主體方面，應將他人評價的方式轉變成學生自主評價的模式，或者將自主評價與他人評價相互結合。而站在評價對象方面，應積極轉變“唯智育”的評價模式，而采用綜合素質評價的方式，更強調認知態度與實踐能力以及創新意識的評價。除此之外，站在評價標準方面，應當有效結合共性標準和個性標準，實現靜態評價向動態評價的轉變。站在評價方法方面，可以融合定性評價和定量評價的方式。

以人為本與和諧社會的構建是主流發展趨勢，而在高職院校學生管理工作中引入柔性管理理念，能夠為和諧師生關系的構建提供必要的保障，實現學生的全面可持續發展，進一步強化高職院校學生管理工作質量與效率。另外，高職院校學生管理工作人員應正確認知柔性管理理念在學生管理工作中的應用并非是對剛性管理的全面否定，雖然兩種不同的管理模式在外部特征方面存在差異，但在學生管理工作目標方面始終是一致的。從本質上來講，柔性管理也是對剛性管理的一種補充和完善路徑。為此，基于剛性管理模式的運用，不斷優化管理思想與方法，在剛性管理與柔性管理相互結合的基礎上，確保高職院校學生管理工作順利開展。

三、結束語

綜上所述，將柔性管理理念應用在高職院校學生管理工作當中，能夠使學生工作管理者的應變能力得到培養，不斷增強其工作的積極性。對于高職院校學生而言，其思想和精神文明意識顯著提高。然而，在實踐過程中仍需注意的是，柔性管理理念的應用要求具備明確目標與規范，不應過于盲目，在有效融合剛性管理和柔性管理的基礎上，在高職院校學生管理中的柔性管理作用充分彰顯出來。

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