圖書館微信平臺對社區青少年閱讀的指導作用

周英紅 王霞 李姣姣 賀春子

摘要：閱讀可以改變人生的寬度和厚度，新媒體的數字化時代，讀物的選擇對于社區青少年今后的人生發展有著至關重要的作用，圖書館作為單位的服務科室，不僅僅限于服務業務，對于社區的青少年通過微信平臺引導他們選擇更精準的讀物，讓他們健康的發展將功不可沒。

關鍵詞：微信平臺；社區青少年；閱讀指導

一、引言

培養社區青少年的閱讀習慣及閱讀能力，是整個國家值得關注的問題，隨著閱讀環境的影響及電子產品的興盛，如何引導社區青少年閱讀，是圖書館對社區青少年應盡的責任。隨著數字化技術的進步，新興傳媒日益興起并有著強勁的發展勢頭，社區青少年可以通過網絡即時獲取想要的信息，對于輸入信息的對等性不能做出正確的判斷，社區青少年閱讀的習慣、 偏好和閱讀方式都在發生著轉變，為了更好地引導社區青少年正確閱讀觀的形成，圖書館通過微信平臺進行閱讀指導。

二、微信平臺

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。微信公眾平臺分訂閱號和服務號、企業號三類平臺，利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務號實現展示商家微官網、微社區、微會員、微推送、微支付、微活動，微報名，微分享、微名片等，還可以實現部分輕應用功能。已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。圖書館將通過微信平臺向社區青少年宣傳、指導怎樣閱讀，應該怎樣選擇讀。

三、圖書館服務

圖書館的功能是人與人之間的交流和共享，隨著圖書館服務意識的增強，資源建設也逐步由“館藏的量”轉化成“服務的質”，這也是圖書館由以往的粗放“買手”蛻變成精細化“建設者、服務者”的體現。對于圖書館而言，“服務”是核心內容，通過微信平臺指導社區青少年健康的閱讀是圖書館人開展的一項新課題。

四、社區青少年閱讀指導

（一）宣傳推廣。圖書館員通過微信平臺向社區青少年推送有關青少年應該讀的中文讀物、英文讀物、適合他們觀看的視頻等，圖書館會定期購置一部分適于青少年的流行讀物，讓社區青少年對圖書館產生興趣，愿意到圖書館讀書，圖書館員可以面對面和社區青少年交流，雙向互動、量體裁衣，更好的指導他們健康閱讀。

（二）資訊推送。微信平臺在使用中，對推送內容、推送時間要有專人負責微信后臺的維護，為了更好的服務于社區青少年，專人負責搜尋有利于青少年的健康信息，分割專題定時推送。圖書館員更多從媒體素養、技術素養、信息素養這些方面來學習并實時推送。比如，勵志的文章來一小段，名人的段子又來一段，各有各的專題，變著樣兒推送，讓社區青少年利用碎片化時間學習了知識，娛樂了心情，同時愛上閱讀，愛上微信平臺。

（三）服務對象定位準確。為提供科學數據存儲及使用等方面的業務咨詢、方案協助、數據管理等已成為圖書館的另一服務內容，通過運營過程中的不斷摸索，微信平臺服務對象定位逐漸明確。用戶主要定位社區青少年、及社區青少年的家長，這個服務人群層次高端，對微信平臺的使用率較高，并且他們愿意關注圖書館微信公眾號，善于利用微信等便捷工具，變相的提高了微信平臺的利用率，更好的服務了社區青少年。

（四）科普推送精準實用。圖書館作為專業的文獻信息服務隊伍，在未來大健康信息服務中的服務方式、服務資源、知識產出應體現信息服務的專業性，應具備高度的情報敏感性，快速從紛繁復雜的信息浩海中準確聚焦有價值的信息，在數字化的時代，電子產品極勝時代社區青少年對閱讀的方向不明確，圖書館微信平臺通過精選健康的知識向社區青少年推送健康的信息，并且做出推薦讀物。比如，怎樣閱讀電子書讀物，怎樣放松時間學習，圖書館員在圖書館微信平臺定期推送美語播放的《摩登家庭》、《老友記》選段視頻，讓他們利用休息時間去看，即放松了自己又提高了英語聽力，通過微信平臺引導社區青少年快樂健康的閱讀，精準投放，并根據他們的需求及反饋意見實時修訂，充分利用微信服務號開展對社區青少年的閱讀指導。

（五）咨詢問題館員回復。為滿足社區青少年的需求，咨詢回復應及時回復，同時對青少年應該讀的書名留言進行精選并回復。比如，青少年應該選擇《假如給我三天光明》，四大名著、《TOM叔叔的小屋》、《平凡的世界》等，圖書館員通過微信平臺向社區青少年征求他們喜歡的讀物，有選擇性的向他們推送，社區青少年可以把自己的想法、作品、傳到微信平臺，讓更多的社區青少年互相傳遞健康信息，他們也可以通過這個平臺進行交流，商議事情，或者組織社區活動，組織一場辯論賽，也可討論那些書是他們應該讀的，那些書不是他們該涉及的，通過這個平臺，讓社區青少年多了一個相互交流、相互學習的機會，圖書館員根據他們的需求安排工作計劃，這樣一來讓微信平臺發揮更大的作用，讓社區青少年更健康的閱讀。

五、圖書館館員的職責定位

圖書館員通過微信平臺與社區青少年的交流是情感的交流，個性化的交流。也就跟社區青少年建立一起學習、一起思考、減小年齡，投入到他們的時空中去，時時作為“同齡人”去了解他們的喜好，讓社區青少年信任圖書館，愿意接受圖書館員對他們的指導，有條件還可設立社區青少年健康讀物信息庫，提供他們更高的服務。圖書館員指導的最終目的是引出潛藏在社區青少年內心的職能，他們一旦擁有了持續一生的學習熱情，圖書館員的指導就成功了。

六、結語

圖書館作為信息的傳播者、社區青少年閱讀習慣閱讀能力的引導者、培養者，要掌握社區青少年教育的特點，熟悉現代教育學、 心理學、網絡文化等方面的知識，不斷擴充知識面，才能當好社區青少年的良師益友。通過微信平臺向社區青少年做閱讀指導，圖書館目前不是提供資源越多越好，而是如何幫助社區青少年怎樣減少冗余垃圾數據，實現信息服務精確化。在高度信息化的今天，為實現健康中國的社區青少年閱讀領域提供精準信息服務，讓祖國的未來發展越來越好將是圖書館未來一項新任務。

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作者簡介：周英紅，解放軍第三零二醫院醫學信息中心圖書館，情報信息專業。