攻城為下，攻心為上

胡飛丹

摘 要：小學(xué)是我國教育的啟蒙階段，班級管理是其中最為重要的部分之一。基于小學(xué)生的特性，本文首先分析了小學(xué)班主任在班級管理中掌握溝通藝術(shù)的重要性，隨后據(jù)此提出了優(yōu)化班級管理溝通藝術(shù)，建立和諧溝通以及和諧班級的方式。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任 班級管理 溝通

一、加強小學(xué)班主任班級管理溝通的必要性

1.利于教師樹立平等管理意識

即使在義務(wù)教育高度普及的今天，任何學(xué)生均可以享受到正常的義務(wù)教育，但在具體執(zhí)行中依然時常發(fā)生教師對學(xué)生采取差異化對待的現(xiàn)象，極易對學(xué)生心理造成陰影乃至負(fù)擔(dān)。小學(xué)班主任在班級管理過程中，應(yīng)尊重學(xué)生的差異性并一視同仁，平等對待。通過這樣的溝通藝術(shù)也可以促進學(xué)生更好地掌握科學(xué)文化知識，保證整個班集體可以向著一個積極的方向發(fā)展下去。

2.利于營造和諧的班級環(huán)境

小學(xué)教育是人一生中教育的起點，在這個階段如果班主任不及時地與同學(xué)溝通，很有可能會造成學(xué)生厭學(xué)、厭校的心理。因此，小學(xué)班主任在班級管理當(dāng)中如果可以很好地掌握住溝通的藝術(shù)，就可以很好地促進師生關(guān)系的良性發(fā)展，同時也可以協(xié)調(diào)好同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系的平衡發(fā)展[1]。因此，班主任在班級管理中掌握和運用合理的溝通藝術(shù)是提升班級管理質(zhì)量和推動學(xué)生發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是建立和諧的師生關(guān)系和班級氛圍的重要措施。

3.利于強化班級的凝聚力

當(dāng)前，小學(xué)生心智成熟較早，已經(jīng)初步形成了一定的自我意識，該階段是人生觀和價值觀教育的重要階段。如何幫助小學(xué)生建立集體榮譽感、個人榮譽感、社會價值觀等，是班主任以及科任教師必須要積極面對的問題，尤其是班主任作為班級管理的主導(dǎo)者即應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生的日常行為表現(xiàn)，對于表現(xiàn)不佳或違背班級管理制度或社會常規(guī)的學(xué)生給予必要的溝通，使之意識到錯誤所在并及時改正，進而參與到和諧班級建設(shè)之中。

二、加強小學(xué)班主任在班級管理中溝通藝術(shù)的方式方法

1.關(guān)愛學(xué)生，推動師生關(guān)系和諧發(fā)展

小學(xué)班主任作為班級管理的領(lǐng)導(dǎo)者和引導(dǎo)者，要做到每時每刻都要關(guān)注學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，這樣才可以打開學(xué)生的心扉，了解兒童的內(nèi)心世界，讓他們感受到學(xué)校和老師給予自己的愛[2]。當(dāng)學(xué)生犯錯誤時，切忌采用辱罵和體罰等粗暴的方式，及時短時間起到了震懾學(xué)生的作用但可能會給學(xué)生造成心理陰影，甚至對教師的不滿或仇視心理，反而不利于后續(xù)管理工作的開展以及學(xué)生發(fā)展。班主任作為與學(xué)生接觸時間最為密切和長久的教師，在日常管理中應(yīng)當(dāng)將自己置于學(xué)生父母的角色，像與自己的孩子一樣進行對待，用耐心、愛心、細心與之進行溝通，促使學(xué)生自覺遵守班級制度和參與到班級管理之中。

2.尊重學(xué)生，保留學(xué)生原有的個性

教師如何做到對學(xué)生充分的尊重，是當(dāng)前教育界研究的課題之一。新課改之后，教育部就明確規(guī)定，在教學(xué)當(dāng)中一定要尊重與贊賞學(xué)生，尊重學(xué)生的個性、性格。隨著時代的發(fā)展，小學(xué)生雖然年齡上尚小但已經(jīng)具備了一定的自我意識，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的當(dāng)下，小學(xué)生的自我意識更強[3]。在班級管理中，若忽視小學(xué)生的這種意識，溝通中缺乏尊重則不利于班主任班級管理工作的順利開展。為此，作為班主任應(yīng)具備民主意識和敏銳的判斷力，基于尊重學(xué)生的基礎(chǔ)之上發(fā)掘?qū)W生的潛質(zhì)，推動班級管理工作的良好開展。

3.一視同仁，班主任對待每一個同學(xué)

小學(xué)班主任在班級管理的溝通中對待每一個同學(xué)都應(yīng)該公平、公正、一視同仁，斷不可將同學(xué)分為三六九等，在與不同的同學(xué)交流時不可使用不同的態(tài)度和語氣，這對小學(xué)生內(nèi)心的打擊是巨大的。為此，班主任在與小學(xué)生溝通過程中，一方面要充分了解其在學(xué)習(xí)和生活的基本情況，了解其遇到的困難，另一方面在溝通過程中保持語氣的柔和與親切，便于師生在短時間建立信任感，使之打開心扉，師生展開心與心的交流。

4.虛懷若谷，積極接受學(xué)生的意見

作為教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的顯性與非顯性的閃光點，將之運用到日常教學(xué)與班級管理當(dāng)中，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生進一步展現(xiàn)閃光點并建立自信。例如，在課堂教學(xué)提問環(huán)節(jié)，當(dāng)學(xué)生不能回答或回答錯誤時，作為教師切忌嚴(yán)詞呵斥而應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特性給予提示，引導(dǎo)其找到答案并最后給予鼓勵。再比如，有同學(xué)犯錯了，我們首先要了解學(xué)生為什么會犯錯，不要一上來就訓(xùn)斥學(xué)生，在了解了犯錯的原因之后，應(yīng)當(dāng)對學(xué)生積極的引導(dǎo)和教導(dǎo)，開導(dǎo)學(xué)生，如此老師才能在學(xué)生心中留下和藹可親的好印象，利于學(xué)生在后續(xù)學(xué)習(xí)中減少犯錯的概率，乃至不犯錯。

結(jié)語

因多種因素的綜合影響，當(dāng)前我國小學(xué)班主任在班級管理中尚存在各類問題，與學(xué)生建立和諧溝通環(huán)境，開展深層次的心靈溝通，建立民主平等的師生關(guān)系等問題有待于進一步的提升。作為班主任要轉(zhuǎn)變認(rèn)識，拉低姿態(tài)，從傳統(tǒng)教師高高在上的權(quán)威上形象上“走下來”，與小學(xué)生之間建立平等和諧的關(guān)系，掌握與之溝通的藝術(shù)，以推動班級管理工作以及學(xué)生的良好發(fā)展。

參考文獻

[1]劉偉.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)探討[J].《課程教育研究》，2015（14）：195-196.

[2]仝建強.試析小學(xué)班主任班級管理方法的創(chuàng)新[J].《亞太教育》，2015（5）：83-83.

[3]韓霞.對小學(xué)班主任班級管理中的幾點看法[J].《考試周刊》，2014（22）：172-172.