微智慧學習環境構建及其應用研究

顧佳妮 蔣蓉 王運武

摘 要 如今“互聯網+”與教育的深度融合，以及“數字原住民”更廣泛的需求，使智慧學習環境要向更高端的形式發展，因此提出微智慧學習環境的概念。首先分析微智慧學習環境，總結出它的內涵與特征，然后從理論基礎以及建構模式方面做更進一步的深入分析，最后通過分析微信小程序在微智慧學習環境中的應用情況，討論其未來的發展趨勢。

關鍵詞 微智慧學習環境；微學習；微信；學習資源庫

中圖分類號：G652 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2018）04-0001-05

Abstract Nowadays， the Internet plus deeply integrates with educa-tion， as well as wider demands of the “digital natives”， making the intelligent learning environment go further in a more high-ended form， as a result， we propose the concept of the micro-intelligent learning environment. The article first analyzes micro-intelligent learning environment， summaries its connotation and characteristics， and then further analysis is made from the theoretical basis and the construction model， finally， this paper analyzes the application of WeChat small program in micro-intelligent learning environment to discuss its future development tendency.

Key words micro-intelligent learning environment； micro-learning； WeChat； learning repository

1 前言

《教育信息化十三五規劃》以創新“網絡學習空間人人通”建設與應用模式，從服務課堂學習拓展為支撐網絡化的泛在學習為主要任務之一，為培養大批創新型人才，從而構建網絡數字化、個性終身化的教育體系，打造一個“人人皆學，處處能學，時時可學”的學習型社會。教育信息化對學習環境的變革提出訴求，智慧學習環境作為數字學習環境的高端形式，正深刻地影響著我國學習型社會的建設，而現代信息技術的發展使得“互聯網+”和教育深度融合，從而進一步引領我國教育全面轉型升級。另外，我國“數字原住民”越來越龐大的數量和不斷增長的需求，促使智慧學習環境必須向更高端的形式發展。

2 微智慧學習環境的緣起

微學習和智慧學習環境 近年來，微學習成為國內外研究的一個熱點問題。微學習結合了移動學習和泛在學習各自的優勢：移動學習能通過無線通信技術獲取學習資源、學習信息和學習服務；泛在學習可以無時無刻、無處不在地進行學習和溝通交流。在此基礎上，微學習自身又具備媒體中介微型化、學習資源微小化和學習時間片段化的“微特征”[1]。

在黃榮懷等（2012）提出的智慧學習環境中，不論學習者還是教師，都能自動形成社群，從側重個體知識建構到突出群體協同知識創新建構，并且關注學習者高階認知目標，注重評價形式的多樣化[2]，使得思維成為學習方式差異的關鍵。

由于現在網絡和移動終端的普及，再加上人工智能技術、無線傳感器技術、物聯網技術、富媒體技術和大數據技術等多種智能技術的支持，在智慧學習環境中，學習者僅借助微型化的終端設備，就可以利用零碎的時間根據自身的需求高效學習正式或非正式的精簡內容，并且獲得輕松愉悅的學習體驗。

微學習環境的智慧性 我國著名科學家錢學森在1977年開始研究的“大成智慧學”中強調“智慧”是由“量智”和“性智”組成的，前者傾向于邏輯思維，后者傾向于形象思維[3]。隨著智能終端和泛在網絡的感知化、個性化、泛在化、智能化特點，充分發揮了“量智”為人腦分擔快速、高精度計算的功能，而“性智”在一些需要運用形象思維、創造性、直覺和靈感的工作中卻難以顯現。因此，需要在微學習教學平臺系統、微學習內容支撐程序、微學習資源、學習信息的聯通和獲取的微學習環境的建構中[4]，融合“量智”與“性智”，給學習者帶來輕松愉悅的學習體驗，促進學習者開展智慧學習。

根據以上分析，將側重“微學習”和側重“智慧”這兩種觀點結合起來，融合微學習和智慧學習環境的特點，總結出微智慧學習環境這一概念，并對其進行更進一步的探討。

3 微智慧學習環境的內涵和特征

微智慧學習環境的內涵 微智慧學習環境以移動終端的社交媒體為平臺，學習者能利用片段化時間隨時隨地學習微內容，既支持正式學習，也支持非正式學習和終身學習，是一種能夠給予學習者歸屬感，并提高學習者自我效能感的個性化學習環境。

在協作學習技術尤其是智能網絡技術和無線通信技術的支持下，學習者為了完成特定的學習目標或者滿足自身獲取知識、掌握技能、交流情感的需要，在微智慧學習環境所構建的虛擬的、特有的網絡下，通過交流、互動和相互聯系融入這個空間中，并期望投入自己的情感。學習者在這一過程中能夠進行對自己身份的確認，進而對學習環境產生依賴與喜好的心理偏向。另外，通過技術的完善，可以縮短學習者在微智慧學習環境中進行互動學習的延遲性，保證交流互動能順利進行，為學習者打造一個開放、自由、真實、共享、創新的學習環境，使學習者產生歸屬感[5]。

美國心理學家班杜拉把自我效能感認定為“人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作行為的自信程度”。在微智慧學習環境中的自我效能感可以理解為：學習者對自己利用網絡工具、網絡信息資源和移動終端等微型媒介完成學習任務的能力的一種主觀判斷，是個體在網絡學習活動中能獲取成功的信念。具體包括：學習者對自身完成網絡學習所需的能力的認識，對自己能否做到努力學習的認識，對微智慧學習環境的把握感，以及個體能否自主控制網絡學習活動和學習進度的判斷[6]。對此，在微智慧學習環境中，通過學習目標的細化，安排難度適中的學習任務，使之具體可操作且能自適應個體的學習情況，從而給學習者創造成功的體驗，提高學習者的自我效能感。

微智慧學習環境的特征

1）微型化的學習媒介。智慧學習環境中關于媒介的定義較為廣泛，包括一切可以用來輔助學習的媒體工具，不論大小。而微智慧學習環境中媒介的定義集中指向所有的移動終端，如手機、平板等，其便攜靈活不受空間限制的特點更有利于學習者開展學習。

2）泛在化的學習時空。學習時間零散地分布于日常的生活和工作中，既不局限于傳統的教室，也不局限于當前流行的智慧教室，而是完全虛擬的線上學習平臺。便攜式的學習工具實現了隨時隨地的通信交流，極大地提高了學習的便利性和效率，有利于構建全民化、終身化的教育體系。

3）片段化的學習資源。學習內容片段化呈現，片段之間既相互獨立又有松散的聯系，學習者可以根據自身的需求對學習內容進行動態重組，從而建立新的聯系，構建自己的知識網絡，也方便學習者針對某一個知識點展開反復學習。

4）個性化的學習環境。自動識別學習者所處的地理位置，為其推送個性化學習資源，創造真實的學習情境。學習者也可以根據自己的實際情況和需求，在合適的時間和地點選擇自己需要的學習內容，按照自己的步伐開展學習。

5）年齡微小化的學習者。隨著互聯網和移動終端的普及，學習主體已經不再是傳統意義上坐在教室上課的學生，社會中的任何一位成員都能成為學習的主體。不僅如此，越來越多的兒童開始接觸并使用移動終端學習娛樂，學習者的年齡層次呈微小化趨勢。

6）愉悅輕松的學習體驗。通過技術的完善縮短學習環境中溝通交流的延遲性，保證互動學習順利開展。學習者也可以填寫興趣愛好，上傳自己的照片到微媒介上，方便教師、學習者之間相互認識和交流，為學習者創造一個真實、開放、共享、多樣化的屬于自己的學習環境，增強個體歸屬感。

4 長尾理論和聯通主義對構建微智慧學習環境的啟示

長尾理論對構建微智慧學習環境的啟示 移動互聯網時代已經到來，市場對于智能移動終端的需求也在不斷擴大，隨著使用移動終端的人群基數的不斷擴大，且學生是其中一個典型而龐大的群體，意味著基于終端的網絡化學習會成為主流。長尾理論的九條法則：1）讓存貨集中或分散；2）讓顧客參與；3）一種傳播途徑并不適合所有人；

4）一種產品并不適合所有人；5）一種價格并不適合所有人；6）分享信息；7）考慮“和”，不要考慮“或”；8）讓市場替你做事；9）理解免費的力量[7]。

長尾理論對構建微智慧學習環境的啟示：微智慧學習環境要為學習者提供多樣化和個性化的學習方式、學習資源、學習工具，以滿足不同學習者的需求；也會對學習者有一個前測分析，將學習內容微型化，根據不同學習者的學習水平和學習習慣推送合適量的學習任務，并且在學習者學習的過程中給予嚴格的監控和管理，以正確引導學習者可以完成相應的學習進程；對于學習者的學習效果給予多元化評價模式，也可以借助微媒體設備進行全員參與的評價方式，提高學習者在學習過程中的主動性。

聯通主義對構建微智慧學習環境的啟示 聯通主義學習理論作為信息高速發展、知識快速更新背景的產物，它適應了當前的學習需要和社會變化。聯通主義的主要觀點包括：學習是與特定的節點和信息資源建立連接的過程；提高持續學習以及在不同情境中運用知識解決問題的能力；促進個體與其他學習者的知識共享、相互學習；通過聯通工具的運用構架知識網絡；多樣化、多渠道地促進學習的發生；學習在消化知識的同時也要注重對于知識的創新等[8]。

聯通主義學習理論對構建微智慧學習環境的啟示：聚合微智慧學習環境的信息節點，將不同節點有意義、有目的地進行知識連接，并通過聯通工具，幫助學習者形成有效完整的學習結構，構建牢固的知識網絡；提供多樣化、開放化的學習情境以拓寬學習者的信息通道，并對信息源進行過濾和提煉；關注知識的流動與聯通，注意人與資源的交互、人與工具的交互、人與服務的交互以及人與人之間的交互；注重培養學習者的自主性、協作性和創造性，以確保知識增長的同時促進知識的深度連接[9]。

5 微智慧學習環境的建構模式

微平臺的建構 微智慧學習環境以微型媒介為基礎平臺，如當前的手機、平板等移動終端，同時整合大數據技術、學習者分析技術、無線傳感器技術，并以云平臺為資源支撐，將技術與教學需求相融合，為學習者提供優質、個性化的微型學習資源和便捷的微型學習工具。它能夠支持學習者在任何微型設備上隨時隨地接入網絡獲取服務并開展學習活動，如圖1所示。

微平臺具有開放性和共享性，主要包括學習資源、應用軟件、各類教育門戶網站和社區、學習交流工具的開放性，以及數據面向各級各類的教育資源和第三方應用的共享性，以便為學習者提供個性化的學習支持服務[10]。

學習者個人微空間的建構

1）學習者主體。圍繞學習者，構建一系列有利于個性化學習的空間模塊，幫助學習者了解自己，能夠對自己實施準確有效的自我評價，改善學習方式，提高學習效率，形成自主學習的意識。學習者個人微空間的建構具體可以包括以下內容。

①興趣愛好資料卡：可以幫助學習者展現自己的個性，同時在學習社區中以興趣交友，有利于形成學習共同體。

②學習記錄檔案袋：用來記錄學習者的學習進度、最近學習過的內容、學習過程中做過的筆記以及自己的想法和反思，有利于個性化資源的推送。

③管理與評價模塊：在此模塊中，學習者可以制訂階段性的學習、生活計劃，對自己某一階段的學習進行自我評價；同時，系統會自動幫助學習者進行學習分析，并即時反饋，給學習者提升自主學習的建議。

④信息訂閱推送模塊：學習者可以訂閱不同類別的信息，系統每天會自動推送相關領域的最新消息，同時會感知學習者的情境，并個性化推送相關資源。

2）微型化的學習資源庫。以云服務平臺為資源支撐，為學習者提供諸如圖片、短小的文章、微視頻等片段化、微型化的學習資源。這些資源都是經過精心篩選后的精華，去除了冗余無效的內容，它們之間既相互獨立又存在松散的聯系。學習者可以對其進行動態重組和整合，收入學習資源庫中，進而構建自己獨特的知識網絡。

微型資源庫的“微”并不是指資源庫的大小，而是強調它是基于微媒介這個平臺構建起來的，并且該資源庫會自動為收納進來的學習資源進行分類，提高資料的可讀性，為學習者提供便利。

3）教與學平臺。突破傳統的授課方式，通過協作學習、討論與反饋、教師與學習者和相關領域的專家共同交流等方式，開展多樣化的教學活動，通過互動交流社區，為學習者打造輕松、愉悅、共享、真實的學習環境，充分調動學習者的積極性。另外，通過學習分析技術獲取對學習者的學習行為、學習路徑數據的分析結果，從而動態調整學習方式，為學習者提供最優化的學習策略；管理者和教師也可以從獲取的分析反饋中對教學進行干預，通過系統和人為相結合的方式提升教與學平臺的智慧性。

4）微型學習交流工具。通過當下流行的微信、QQ、微博等學習交流工具，實現實時或者非實時的溝通交流。微型學習交流工具是學習者和外界互動的重要渠道，在經過一系列的學習和交流之后，學習者學習的內在驅動力增強，能夠對學習環境有一個整體的把握感，能對自己的學習進度進行控制，從而提升自我效能感，進而融入其他學習社群中。

學習社區的建構 學習社區建構的基本要素類似于個人學習空間。在同一學習社區中的學習者具有共同的興趣愛好、愿景和學習目標，每個人承擔著特定的角色，可以借助社交媒介互相分享學習資源，通過協作學習、探討交流、小組項目等學習形式，構建人際互動，促使學習者在這個互動過程中不斷反思自己的學習經驗，學習借鑒他人的學習方法。每一個學習者不僅在構建自己的知識庫，同樣也對集體智慧的構建起到很大的作用；反過來，集體的智慧能夠促進個體對知識的吸收和內化，實現個人的發展，通過這樣一個相互作用的過程，形成一個社會化的學習共同體（社群）。

不同于個人學習空間中利用學習者分析技術對學習者進行評價，學習社區中的每一個個體都可以與他人進行互動評價，這種具有靈活性、開放性和針對性的評價方式更有利于個體的學習成長。學習社區中的成員之間以一定的交流規則為基礎，形成相互幫助、互惠互利、平等友好的關系，有利于形成安全的討論空間，提高討論的有效性。學習者盡管因愛興趣愛好而聚集，但是個體之間仍然存在差異，而通過各種協作學習和交流彌合這種差異性，會漸漸趨于平衡，整個學習社區會有較高的凝聚力，進而給予每一個學習者歸屬感。

總體而言，微智慧學習環境的構建以微媒介為基礎平臺，融合當下新興的大數據技術、無線傳感器技術、學習者分析技術等，借助云平臺的資源為支撐，為學習者和學習共同體（社群）提供學習支持服務。學習者在個人微型學習空間中通過各種學習任務，對學習環境有了把握感，進而提升自我效能感；在學習社區中通過微型交流工具與他人共享學習，形成學習共同體（社群）；學習共同體給予學習者歸屬感，通過知識的意義建構，從而達成智慧學習。

6 基于微信小程序的微智慧學習環境分析

2017年1月9日，微信小程序正式上線，它是一種新的應用形態，特點就是無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載，減少安裝APP的麻煩，提升用戶體驗。小程序通過與場景融為一體，在有需要時以更輕、更合理的形態直達需求，讓每個人的需求得以即刻滿足。它的服務理念與微智慧學習環境所要提供給學習者的是一致的。

小程序通過數據助手了解到每個用戶的“用戶畫像”，然后通過小程序數據分析，在此基礎上做更精準的決策。于是可以借助“用戶畫像”對學習者做一個精準的定位分析：首先通過數據的提取、挖掘，了解學習者的一些關鍵指標，如年齡、學歷、瀏覽習慣、興趣偏好等關鍵因素；再從頻繁活動規律、周期性活動規律、移動速度這三個方面，構建用戶畫像的行為屬性[11]。研究結果顯示，這三方面能真實反映學習者的整體行為習慣，甚至可以通過減小顆粒度滲透到每一個學習者每一個具體的學習情境和生活場景中去。這樣通過對學習者的微觀刻畫，獲得更準確的學習者的需求，同時可以檢索到具有相似特定屬性的其他學習者，然后針對需求提供給學習者相應的個人化服務。

當對學習者深度分析之后，對于學習社群的建立就可以減少社群成員之間的同質性，避免成員角色單一而降低社群的活力，可以有效促進社群的可持續發展。因為小程序掃完即用的特點，學習者線下上課就能通過每天的掃碼來實現簽到、討論、提交作業、測試等功能，而不必專門下載一個APP來實現這些功能。小程序還具有分享與轉發的功能，可以將自己喜歡的內容或有用的資源分享給其他學習者或者社群，快速又便捷。擁有8.46億用戶的微信是眾多社交APP的領跑者，海量的用戶之間進行資源共享，可以讓學習者在短時間內獲取更多的資源，提高資源獲取的效率，與此同時也形成強大的資源網，通過不同學習者的交流與共享，促進不同社群成員的共同進步與成長。

手機社交媒體具有更強的即時性、便攜性和交互性，這些特性增強了學習者對社交媒體的黏性，也對社交媒體的應用有一定的依賴性[12]。因此，學習者在零碎的時間更愿意打開此類社交應用，于是便可以利用小程序中的微課應用進行碎片化學習。且小程序根據用戶畫像中“移動速度”這一指標，通過提取學習者在一定時間內的移動路徑，計算得出學習者當前所處的位置以及可能正在進行的活動，然后針對性地根據活動進行的時間去提供給學習者相應時間的學習內容。

目前，與教育相關的小程序已經有126個，包括創影繪等富媒體教育類18個、小Q速算等教育類54個、數字課程表等工具教育類54個。這些應用只要通過掃描相應的程序碼即可使用，再也沒有耗費大量流量的擔憂，在一定程度上降低了學習者使用工具的經濟成本和心理負擔；且這些小程序的應用相比原來的APP，在保留了核心功能后，內容都進一步做了簡化。如詞典小程序，只提供給學習者查詢的功能，內容不多余，界面十分簡潔，恰到好處地回歸了工具類應用最初的服務本質。因此，學習者在獲取工具時就能有一個明確的指向，針對不同的需求去尋找相應的工具應用，避免被其他因素干擾。

微信此類社交媒體開放的交流方式以及人與人之間跨越時間與空間的緊密聯系，都大大降低了人的孤獨感和疏離感。因此，利用社交媒體學習在一定程度上會提高學習者的幸福感和滿意度，大大增強學習者的積極性和自主性[13]。

此外，小程序的特點之一就是迭代快，這就意味著開發者可以根據學習者的需求隨時調整程序的設計場景，以滿足學習者不斷變化的需求。當所有要求都被滿足的時候，學習者在學習環境中的愉悅感就自然而然地提升了。

7 微智慧學習環境的發展趨勢

在終身教育的大環境下，微智慧學習環境是一種值得探討的新型學習環境。它強調以學習者為中心，目的就是借助社交媒體為學習者的學習活動提供全面、即時、個性化的支持服務，以提高學習者在學習環境中的滿意度和愉悅感。目前，微智慧學習環境的研究很大程度上還停留在理論層面，雖然有相關的技術支持，并且正在逐步擴大應用范圍，但在學習環境的設計與評價方面還存在不足[1]。在未來，對于微智慧學習環境的研究著重點首先是將技術與教學深度融合，而不是簡單輔助教學，然后繼續擴大學習環境的應用范圍，向基礎教育、高等教育以及職業教育領域延伸。另外，微智慧學習環境的教學設計和學習評價方面也應該受到重視，從而打造終身化的微智慧學習環境。

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