到最后，孩子模仿的是你的行為

李竹平

老師，您為什么不發脾氣

一天，班上一個孩子問我：“老師，您為什么不發脾氣呢？”

我反過來問她：“你怎么突然想到這個問題呢？”

她告訴我，以前的老師喜歡發脾氣，還扔學生的書包，大聲地喝斥調皮的孩子。

“那么，調皮的孩子是不是不再調皮了？”我問。這個問題我自己就看到了答案。我接手之前，這個班被定位為問題嚴重的班。接手之后，果然發現班上有不少令人頭疼的小家伙。我也了解到，以前的老師為這些孩子付出了不少，受過不少委屈。我從她寫給孩子們的評語中看得出，她對每個孩子都十分用心，她很了解每個孩子的性格特點。但因為方法不當，尤其是不會控制自己的情緒，在班級管理上不見成效。

這個女生說她“喜歡發脾氣”。但我想，沒有人會“喜歡”發脾氣，只是沒有找到比發脾氣更好的態度和方法。教育始終是心靈與心靈的相互接觸、對話、碰撞、影響，而孩子們的心靈是最敏感的，同時也是最容易被“潛移默化”的。經常向學生簡單粗暴地發脾氣，對心思單純的孩子來說，傳染和影響往往是立竿見影的，是影響深遠的。

第一，班主任很容易被孩子貼上負面的標簽，還會對孩子造成錯誤的示范和心理暗示。我接手這個班之初，很多孩子面對別人的錯誤大多會怒吼或扔東西，這其中有部分家長的影子，也有曾經班主任的影子。

第二，發脾氣是沖動、不冷靜的表現，帶著這樣的情緒聽不到學生的心聲，不能準確分析和判斷事情的來龍去脈，更不能找到正確的解決方法。

第三，班主任解決問題的方式方法會經由學生講給家長，家長會失去對班主任的信任，家校的溝通和合作就會受到影響。

第四，這也將成為班主任專業成長過程中的一個攔路虎，由此造成的工作困境會使班主任喪失自信，迷失方向。

當孩子們發現，班主任不發脾氣還能解決好問題時，不僅佩服和親近我，也開始主動學習控制自己的情緒。一次，一個學生樂滋滋地問我：“老師，您沒發現我進步了嗎？”接著她告訴我，今天和同學鬧矛盾，自己沒有發脾氣，甚至連一點小情緒也沒耍，結果問題很快解決了，覺得很有成就感。

老師，您為什么發脾氣了

彤氣呼呼地沖到柜子邊，打算收拾書包出教室時，我陰沉著臉，低沉地命令：“放下！你是不是覺得自己受委屈了？覺得老師很信任你，就可以胡來了？”剛才還氣鼓鼓的彤，馬上換了一副傷心失落的面孔，眼淚吧嗒吧嗒往下掉。我沒打算在她的眼淚面前表現出同情心：“站到我的辦公桌旁邊去，自己好好想一想到底哪兒做得不對，想明白了自己找我說說！”我的語氣依然很嚴厲，彤把書包放回柜子，流著眼淚往教室后面挪。

此時此刻全班孩子都望著我，眼里寫著“不可思議”，他們第一次見我這么發脾氣，誰也不吭聲。事情是這樣的，我和孩子們商定每天進行“自我管理之星”評定，根據管理規則，今天第一次在聯系卡上出現了被點名提醒的三個學生名字，彤是其中之一。彤是一個很敏感且略有攻擊傾向的女孩，缺乏對身邊人尤其是對老師的信任，卻無比信任我和現在的數學老師，總是黏著我們。她一直以為管理規則只是老師逗逗同學們而已，一向呵護她的兩位老師不會真的在聯系卡上點名批評。今天發現自己不是作為“自我管理之星”上了聯系卡，而是因為在很多事情上沒有做好自我管理被警告，覺得很傷自尊，一拿到聯系卡就將它撕了，耍起脾氣來，大有收拾書包走人的架勢。我先靜靜地看著，等她收拾書包時，有了前面的一幕。

彤靜靜地站著，眼淚還在流。我跟孩子們聊了起來，請另一個以前最頑劣的男孩說說自己今天被點名提醒的想法。這個最容易耍情緒的男孩站起來說：“我要反思今天哪些方面做得不好，明天注意，爭取明天上自我管理之星名單。”孩子們不約而同地為他鼓起掌來。彤還站在那兒，眼淚沒有再流了。我們又聊了一會兒，發現彤慢慢舉起手來……

放學的時候，彤已經把委屈拋到九霄云外，一臉輕松的笑。她和幾個女孩一起聚到我身邊，撒嬌似地說：“老師，您好兇！”我裝出不知所云的樣子：“我兇嗎？我怎么不知道！我只看見你好兇啊！”大家都笑了。一個女孩問我：“老師，您不是說發脾氣不好嗎？今天您為什么發脾氣了呢？”

“我發脾氣了嗎？我怎么沒發現？發脾氣會傷身體，我才沒那么傻呢！發脾氣就不能好好聊天了，你們看我剛才跟大家聊得怎樣？”我盯著她們，臉上一定寫著“壞笑”一個女孩好像恍然大悟：“哦，我明白了，老師是故意的！”

的確，我是故意的，更準確地說，我是裝出來的。與孩子們相處，引導他們努力成為更好的自己，既需要和風細雨潤物無聲，也需要烈日寒冰嚴格要求，只是什么情況下采取什么樣的方式，班主任要深思熟慮胸有成竹。真正控制了情緒，“發脾氣”就是在表明態度，而不是被情緒驅使，也才能把學生導向教育目的。

老師，您沒心沒肺！

兩個在體育游戲中鬧矛盾的女孩，邊哭著回教室邊相互指責，其中一個還在不停地重復：“我不想活了，我不想活了！”一群小家伙也沖到我面前，渲染著事情有多嚴重。

我在她們身邊靜靜地聽了一會兒，朝身邊的孩子們笑了笑，準備回自己的辦公桌。這時，旁邊幾個孩子攔住我，其中一個大聲地說：“老師，您沒心沒肺，這時候了還笑！”

我依然笑著，沒說話。

“還笑！還笑！”幾個孩子一起指責我。

“怎么，你們覺得我應該陪著她倆一起哭嗎？”我還是微笑著。

“您沒聽見xx在說什么嗎？這可是要出人命的大事啊！”一個孩子嗓音很大。

我收斂了笑容，故意嚴肅地大聲說：“就是你們這群小家伙多事！人家只不過是有一點小事沒想明白，需要哭一會兒罷了。她們那么聰明，難道自己不會處理這點小事？你們太小看人家了吧。”我說完回到辦公桌做起自己的事情，小家伙們愣了一會兒，有的散了，有的過去安慰還在哭鼻子的兩個女孩。一會兒，哭聲歇了；再過一會兒，她們三五成群一起去餐廳吃午餐了。

當我端著餐盤應約來到餐廳陪孩子們就餐時，剛才哭喊著“不想活了”的女孩正有說有笑地與伙伴們聊天呢。見我來了，她主動湊過來，不好意思地說：“老師，我剛才真傻，就那么點事兒，一點都不好玩。”另一個哭鼻子的女孩也湊過來，挽住那個女孩的手臂，一副沒心沒肺的樣子：“老師，我們和好了！”

我不笑，裝出不可思議的神情，吐出兩個字：“無聊！”

“老師，您懂不懂啊，我們是小孩子嘛！”她們一邊撒嬌一邊拉我坐在身邊。

我們邊吃飯邊聊天，其樂融融。趁她們心情晴朗，我說希望她們遇事要多想想自己哪兒做得不夠好，“不想活了”這樣的話是真正沒心沒肺的……

班主任的情緒管理不僅僅是不隨便發脾氣，更重要的是遇到各種各樣的問題能沉著冷靜，不急不躁。很多班主任一遇上學生鬧矛盾或者聽到小報告，神經一下就繃緊了，情緒緊張坐不住了，毫不猶豫地采取“應急措施”，第一時間介人。往往，在學生情緒激動的時候，靠老師的威嚴就算鎮住了場面，卻很難讓學生真正做到冷靜地反思自己的行為。除非事情嚴重到老師不立即干預后果就不堪設想的地步，老師還是要看準時機方可介人。有時候，故意做一次“沒心沒肺”的班主任，也不失為一種智慧。

情緒管理先要“修身”

上面三個故事中，孩子們始終都在關注班主任的一言一行并從中習得對待和處理具體問題的態度、方法。這反過來也告訴我們，作為班主任，如果學生不敢親近你，如果你育人的方式方法總是不能被學生接受，不能忘了反思自己的情緒管理是不是存在問題。

美國社會心理學家費斯汀格（Festinger）有一個很著名的判斷，被人們稱為“費斯汀格法則”：生活中的10%是由發生在你身上的事情組成，而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定。這一法則很好地說明了情緒管理的重要性，當前面10%不可避免的事情發生后，后面的事情朝著哪個方向發展，就取決于當事人的情緒管理了。積極的情緒管理帶來積極的結果，負面的情緒管理帶來負面的結果。

網上也在流傳一句網友評教育者的話：你嘴上說得再漂亮，到最后孩子都是在模仿你的行為。“說得漂亮”是遠離教育現場的時候，“你的行為”才是發生在教育現場的。“教育的關鍵就是忘記教育，先修身，然后再談別的”。說白了，情緒管理也是“修身”。

班主任養成積極、平和、寬容的心態，能夠悅納自我、調節自我、反省自我，并在此基礎上以積極陽光的面貌面對、影響學生，不僅僅是一種修養境界，也是一種專業素養，一種育人能力。