ERP在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的問(wèn)題及對(duì)策

許華

摘要：ERP系統(tǒng)近年來(lái)一直受到各大企業(yè)的青睞，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理的有效途徑。在企業(yè)享受ERP系統(tǒng)帶來(lái)收益的同時(shí)，ERP在財(cái)務(wù)管理方面還存在不少問(wèn)題，主要是我國(guó)企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不夠、財(cái)務(wù)人員不能熟練的操作ERP系統(tǒng)、以及ERP系統(tǒng)在企業(yè)的實(shí)施過(guò)程中存在問(wèn)題，這些問(wèn)題在很大定程度上限制了ERP系統(tǒng)作用的發(fā)揮。基于此類(lèi)現(xiàn)狀，本文首先闡述了ERP的基本概念，然后根據(jù)實(shí)際調(diào)查分析提出ERP在我國(guó)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題，最后針對(duì)性的制定解決ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用問(wèn)題的對(duì)策，供相關(guān)人士作參考。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；財(cái)務(wù)管理；對(duì)策

一、ERP概述

ERP的含義在于企業(yè)資源計(jì)劃，它是信息化時(shí)代的產(chǎn)物，同時(shí)在企業(yè)生產(chǎn)管理中也發(fā)揮了很大的作用，整體上提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，在中國(guó)乃至世界都算的上是一種企業(yè)管理的先進(jìn)軟件。ERP針對(duì)企業(yè)而言主要實(shí)現(xiàn)了三方面的有效結(jié)合：物流、資金、信息流，在企業(yè)各個(gè)資源方面得到有效的管理控制，便于企業(yè)的正常運(yùn)作，也提高了企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、ERP在我國(guó)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（一）對(duì)ERP系統(tǒng)缺乏認(rèn)識(shí)

我國(guó)大部分企業(yè)使用ERP系統(tǒng)是因?yàn)镋RP系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)很大的方便，但是很多企業(yè)過(guò)于重視ERP帶來(lái)的方便，而沒(méi)有真正的理解ERP系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)是先進(jìn)管理系統(tǒng)的代表，有著其他管理系統(tǒng)不具備的很多優(yōu)點(diǎn)，而很多企業(yè)沒(méi)有充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)引入ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理后，經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)員工對(duì)ERP系統(tǒng)還是缺乏一定的認(rèn)識(shí)，很多人覺(jué)得ERP系統(tǒng)只是一個(gè)普通的電腦軟件，在很大的程度上影響了ERP系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)功能的發(fā)揮。因此，想讓ERP系統(tǒng)充分發(fā)揮其功能，并應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的積極性，這樣才能對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理。

（二）財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不能滿足要求

ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中出現(xiàn)問(wèn)題很大一部分原因在于企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)不能夠滿足要求。ERP系統(tǒng)相當(dāng)于一把先進(jìn)的武器，當(dāng)把武器交給企業(yè)財(cái)務(wù)人員的手中，他們卻不知道如何使用，這不僅有著大材小用的味道，還浪費(fèi)了企業(yè)引進(jìn)ERP系統(tǒng)的資金投入。除此之外，系統(tǒng)技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員之間配合的不夠默契，雙方各自關(guān)注著自己的本職工作而缺乏技術(shù)上的交流，這將導(dǎo)致整個(gè)ERP系統(tǒng)運(yùn)作下來(lái)不夠通暢。最后，財(cái)務(wù)主管缺乏一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，沒(méi)有規(guī)劃ERP系統(tǒng)的使用策略將不能發(fā)揮其作用，給系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來(lái)了很多麻煩。

（三）對(duì)ERP系統(tǒng)沒(méi)有充分利用

ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上還存在不少缺陷，而這些缺陷導(dǎo)致了ERP系統(tǒng)沒(méi)有得到充分的利用。相比較國(guó)外先進(jìn)的系統(tǒng)而言，ERP系統(tǒng)存在的不足主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一在財(cái)務(wù)管理中資金變化的動(dòng)態(tài)監(jiān)控ERP系統(tǒng)難以提供比較全面的信息；第二ERP系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)方面的管理沒(méi)有真正意義上的實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)，半自動(dòng)的系統(tǒng)模式很大程度上降低了財(cái)務(wù)管理的效率；第三ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)總賬與其他業(yè)務(wù)賬單之間的集成沒(méi)有得到很好的控制，因此導(dǎo)致了整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)不夠協(xié)調(diào)，缺乏一定的實(shí)時(shí)性；第四供應(yīng)商和客戶(hù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所要面對(duì)的兩個(gè)重要對(duì)象，而ERP系統(tǒng)在企業(yè)與這二者之間沒(méi)有起到一個(gè)很好的連接作用。

三、解決ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用問(wèn)題的對(duì)策

（一）加強(qiáng)對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

在企業(yè)引入ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理需要企業(yè)員工對(duì)ERP系統(tǒng)有一定程度上的了解，可以通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，將員工分批進(jìn)行培訓(xùn)，保證所有員工充分了解ERP系統(tǒng)，還可以開(kāi)展幾次ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)大會(huì)，在大會(huì)上讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員教員工操作ERP系統(tǒng)，并介紹ERP系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，只有員工真正的了解了ERP系統(tǒng)的含義和操作方法，才能在接下來(lái)的工作中更加?jì)故斓睦眠@個(gè)系統(tǒng)。另外，讓每一位員工都去實(shí)際操作一些ERP系統(tǒng)，讓他們?cè)趯?shí)際操作的過(guò)程中加深對(duì)ERP系統(tǒng)的了解，并掌握一些ERP系統(tǒng)的基本操作，為以后ERP系統(tǒng)在公司的正式使用做好基礎(chǔ)。

（二）提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)

ERP系統(tǒng)操作人員要求相關(guān)的技術(shù)人員要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，這就需要對(duì)操作人員對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了解，并掌握基本的一些財(cái)務(wù)操作。

（三）充分利用 ERP 系統(tǒng)提高企業(yè)管理水平

ERP系統(tǒng)能夠很大程度上提高企業(yè)的管理水平，這也是由于ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的信息管理特性所致。而在ERP充分利用方面主要可以體現(xiàn)在三點(diǎn)：首先，要盡可能的實(shí)現(xiàn)ERP全自動(dòng)化的管理財(cái)務(wù)，我國(guó)目前財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)使用的是半自動(dòng)化的管理方式，這對(duì)財(cái)務(wù)處理賬務(wù)的效率有很大的影響，通過(guò)ERP系統(tǒng)將財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿詣?dòng)化，可以有效的提高財(cái)務(wù)管理的效率；其次，需要加強(qiáng)客戶(hù)與供應(yīng)商聯(lián)系提升企業(yè)在同行中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，ERP系統(tǒng)可以將供應(yīng)商、企業(yè)以及客戶(hù)進(jìn)行有效的聯(lián)系，并建立長(zhǎng)期的合作戰(zhàn)略關(guān)系，進(jìn)而取得三方共贏的目的，滿足企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下有所競(jìng)爭(zhēng)性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中得到了廣泛的應(yīng)用。但是ERP系統(tǒng)的研究成果給企業(yè)帶來(lái)了很大的方便，同時(shí)ERP在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中還存在不少問(wèn)題，本文通過(guò)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出一些改進(jìn)和完善ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的對(duì)策，最大程度發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，進(jìn)而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，保證企業(yè)的正常運(yùn)行，

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（作者單位：中石油玉門(mén)油田分公司）