如何說服有偏見的家長

薛輝 劉玲

摘要：有效地和家長溝通是促進學生健康成長的重要保障。所以，班主任在和家長溝通時要因人而異，采取科學的策略，使家長樂意合作，主動合作，尤其是面對持有偏見的家長，班主任更要曉之以理，動之以情，使家長成為學校教育的同盟軍和志愿者。

關鍵詞：偏見 說服 成長

作為一名班主任，與家長建立良好的溝通，對于開展班級管理工作起著至關重要的作用。因此，班主任要加強自身建設，不斷提高理論素養，不斷提高交際的能力與水平，實現和家長的有效溝通，尤其是面對持有偏見的家長，班主任更要審慎對待，選取科學的交際策略，使家長愉悅地、主動地參與到班級管理中來，使班級建設更加科學化和規范化。

課外活動時間，頑皮的強強玩起了直播并大聲訓斥著其他同學擺出各種“pose”迎合他，班長濤濤多次阻止無效后，趕緊報告給了班主任丁老師，丁老師把強強叫到辦公室耐心地說：“學校明確規定學生不允許帶手機進學校，你不聽勸阻還玩起了直播，屬于錯上加錯，今天念你初犯，回去以后好好反思自己，老師不再追究你的過錯了，希望你能用優異的表現證明自己是一個知錯能改的好孩子。”強強雖然認識到了自己的錯誤，但心里一想要不是濤濤打小報告，自己即使錯了也不可能挨批，因此，越想越惱，一回到教室就和濤濤扭打起來，個子矮小的強強被濤濤打得鼻子出了血。強強的媽媽知道后，氣勢洶洶“殺”到學校，非要找班主任討個公道。丁老師語重心長地對強強的媽媽說：“強強帶手機進校園影響了學習，這是你不愿意看到的。強強唆使其他同學參與直播，我想這更不是你愿意看到的。濤濤制止他，是為了他好，卻反遭報復，對于這種舉止，你難道還愿意支持他？對于強強的表現，我這當班主任的是該批評他，督促他學習，還是不管不問？再說，我已經把濤濤批評了一頓，濤濤也向強強承認了錯誤，道了歉。當然，你的興師問罪也是為了強強好。你說，我們應該做下來好好討論一下如何幫助強強改掉這一壞毛病，還是？”“對，對，我們應該好好討論討論！”強強的媽媽趕緊羞愧地說。

強強的媽媽眼見孩子吃虧，想為孩子打抱不平，到學校興師問罪，丁老師從“什么是對孩子好”這一點入手，讓強強媽媽明白了濤濤這樣做是負責的表現，是對曹磊學習有利，并緊接著指出了濤濤打仗的錯誤。這樣的談話入情入理，使強強的媽媽欣然接受。在教學實踐中，我們一旦遭遇“護犢型”家長的責難時，一定站要在家長的角度，站在對學生發展有利的角度曉之以理，動之以情，才能使家長心悅誠服地接納意見，成為學校教育的同盟軍。

統統是一個貪玩的孩子，課下儼然是個活寶，上了課蔫得像個瞌睡蟲，在班里整天頤指氣使地和同學們鬧矛盾，為了讓統統趕緊改掉這些壞毛病，班主任丁老師決定去家訪。來到統統家里以后，身為老板的統統的爸爸滿不在乎地說：“我的公司生意還不錯，每年有一百多萬的盈利，統統天生就不是塊學習的料，我也給他請過家教，錢沒少花了，但學習還是老樣子，干脆吧，能學多少就學多少，反正孩子大了早晚會進公司的，老師就不要多操心了！”丁老師說：“因為一時的成績差就放棄了，這是不應該的。作為家長，孩子最信任你們，你們都對孩子沒信心，孩子怎么可能有信心呢？你們覺得孩子成績好壞無所謂，反正以后到自家的公司工作。可孩子有本事，才能將你們的公司發展得更好呀。統統的成績雖然差點，但現在才初一，只要努力還來得及。我已經安排成績好的學生和統統同桌了，任課老師我也囑咐了，大家都會幫助他進步的。你們家長更不能放棄啊。”聽了丁老師的一番話，統統的爸爸高興地表示一定會配合學校，督促孩子學習。

“信心是成功的基石。”丁老師是怎樣說通統統爸爸的？首先，丁老師了解到統統爸爸對統統的學習已經喪失信心，針對這一問題，丁老師首先明確統統爸爸教育方面的問題，使其了解到只要家長與老師齊心協力加強教育，統統的學習情況是可以改善的。同時，丁老師了解到統統爸爸讓統統今后進入自己公司的想法，并給予了針對性說服，并表明老師與同學們都對統統的學習有信心，并愿意為統統提供幫助。老師的說教使統統爸爸明白老師們的良苦用心，并對自己的行為產生新的認識。從這一點來看，所有的家長都希望孩子好，面對失去信心的家長，班主任應首先樹立家長對孩子的信心，并說服家長愿意與學校齊抓共管，共同為孩子的學生付出努力。

麗麗是一位品學兼優，多才多藝的孩子，喜歡餐椅一些社團活動，可家長卻對她的要求非常嚴格，即使她考了全班第二名，依然會批評她為什么參加一些烏七八糟的活動，影響了學習，沒有考第一？班主任丁老師了解到這一情況后趕緊去家訪，麗麗的父母一見面就嚴肅地說：“現在就業形勢這么緊張，我們屬于工薪階層，沒關系沒門路的，不嚴不成啊，我們全指望她將來考個好學校，有個好前途呢！難道我們這樣要求不對嗎？”丁老師說：“你說的有一定道理。但是孩子的發展是全面的，一旦營養不良也會事與愿違的。再說，壓力就像給小樹澆的水，適時的澆一些對孩子進步是有好處的，可過大的壓力就像把小樹泡在水缸里一樣，反而不利于她的成長。孩子畢竟還小，如果背負著巨大的壓力，反而會對他們的心靈造成一些陰影，既影響成績，又影響心理健康。我的孩子今年也念高一，成績遠不如麗麗好。但我很高興，因為孩子一直在努力，整天開開心心的，而且經常參加一些有益的社團活動。做父母的還有什么比看到孩子開開心心地健康成長更幸福的事情呢？”麗麗的父母覺得丁老師說的在理，深有感觸地說：“要是早和您交流就好了。”

“望子成龍，望女成鳳”是每一個家長的美好心愿，為了實現這個愿望，許多家長對孩子要求過于嚴格，片面地認為只有嚴格教育才能取得效果，但是對嚴格教育產生的不利影響卻忽略。丁總之，父母出于“望子成龍、望女成鳳”的心理，對孩子嚴加管教是可以理解的，但是嚴格要有度，超過了這個度，就會產生反向效果，讓每一個孩子都成才，讓每一個孩子幸福地成長是家長和老師的共同目標。因此，面對持有偏見的家長，班主任應該認真思考，區別對待，積極地參與到學校工作中來，確保每一個學生都能獲得正向成長。

（作者單位：寧陽縣第二十中學）