數字圖書館信息資源質量的影響因素分析

高慧

摘 要：信息技術的高速發展，給各行各業帶來了沖擊和變革，圖書館亦是如此。在信息技術環境下，圖書館的服務體系也發生了很大的變化。當圖書館走進數字化和網絡化，其藏書的形式也會發生很多變化，如增加電子類文獻等。另外，在網絡的支撐下，圖書館的服務功能進一步擴大，不再受時間、空間的拘束，人們可以隨時隨地享受圖書館帶來的便捷閱讀方式。而評價數字圖書館服務質量的一大標準是，它所提供的信息資源的質量，因此，對影響數字圖書館信息資源質量的影響因素進行研究非常重要。

關鍵詞：數字圖書館；信息資源質量；影響因素

數字圖書館作為計算機網絡化的產物，其概念早在20世紀90年代便被提出。經過數十年的發展，云數據及光纖通信技術出現，從而給數字圖書館提供了一個全新的平臺。與傳統的圖書館相比較而言，數字圖書館不但打破了時空的界限，還拓展了藏書體量及文獻結構。與此同時，人們對數字圖書館所提供的信息資源質量提出了新要求。這既是數字圖書館發展過程中面臨的挑戰，也是評判其服務優劣的重要標準，更是當下亟待解決的主要問題。

1高校數字圖書館概述

高校數字圖書館的建設，就是要對基于不同網絡下的異構操作系統的數據資源實現數字化管理及分布式管理，最終為用戶提供智能化服務，保證用戶能及時檢索到自己想要的信息資源。高校數字圖書館以其豐富的資源、高效的服務、便捷的使用等特點，在高校教科研中的地位日益突出，不僅受到高校師生的青睞，還得到了高校領導層的關注和支持，并加大對其配套建設資金的投入。然而，高校數字圖書館的信息資源在以幾何級增長的同時，也存在內容雜亂、質量參差不齊、管理混亂等問題，給讀者有效利用資源造成困擾，不利于更高質量的數字圖書館建設。高校數字圖書館中的大數據資源有各種各樣的結構化或非結構化、自動采集或手工錄入及眾多數據庫格式的異構性資源，如何通過資源整合對零散無序的信息資源進行有效篩選，實現信息的有序化管理，方便用戶從海量的信息資源中快速檢索到自己所需的信息，已成為高校數字圖書館建設中迫切需要解決的問題。

2影響數字圖書館信息資源質量的因素

2.1信息資源的自建質量影響因素

2.1.1運營人才方面

開展圖書館數字化工程，除上級領導的高度重視及政策支持外，同樣還需要一大批有技術、有頭腦、有能力的人才，來進行數字圖書館的信息資源規劃、采集及評價，同樣，還需要對現有的軟硬件設備進行定期維護。但是，對于大部分學院圖書館現有的管理及運營人員而言，由于編制內職工人數較多，專業不匹配，而且平均年齡也比較大，因此，接納新事物的速度相對較為緩慢。以上種種因素，實際上都對數字圖書館的信息資源質量建設產生了巨大影響，同樣也暴露出當前復合型、綜合型人才較為缺乏的問題。

2.1.2經費環境方面

數字圖書館的出現給大學生群體帶來了較好的便利條件，但客觀上也增加了管理運營及維護方面的資金需求。但是，由于數字圖書館自身的屬性限制，導致其無法通過盈利手段來實現自負盈虧，只能通過專項經費的支持進行緩慢的階段性設備升級及維護，實際上也嚴重地影響了數字圖書館信息資源的質量升級及個性化服務水準。

2.2引進式數字資源的影響因素

2.2.1權威性因素

目前，很多網絡數據庫都存在權威性不足的現象，比如很多碩博論文數據庫中都缺少對“985”“211”等高等院校主要專業的畢業論文的收錄。還有很多數據庫對權威期刊、權威出版社的論文收錄也不是很全面，導致數據庫信息資源來源缺乏權威性，參考價值低，甚至存在錯誤信息，這就導致信息資源質量下降。圖書館如果購買或租用了這樣的數據庫，不僅會影響用戶體驗，甚至可能讓用戶對該圖書館產生懷疑或厭煩的情緒，由此可見，權威性對引進式數字資源的重要性。圖書館在進行數據庫引進時，不能不加選擇地收錄，而應該更加嚴格的考量，這樣既能保證圖書館數字信息資源的質量，又能保障用戶能夠獲得真實可靠的資源，提升圖書館的權威性。

2.2.2數據滯后因素

數據的滯后性也是影響數字信息資源質量的重要因素。數字化資源與實體資源不同，在發布上存在滯后性，這種滯后性使得用戶不能及時獲得自己想要的數字化資源。因此，圖書館需要采取措施，改善這種滯后性。目前，部分數據庫采用了預印期刊全文的方式，減少滯后性，這能夠取得比較明顯的效果。但大多數數據庫還缺乏這樣的意識，并沒有及時采取措施進行改善，特別是國內的一些綜合性數據庫，仍然存在數字化信息資源滯后的問題，導致用戶無法快速、及時獲得自己想要的期刊數字化資源。

3提升信息資源質量的策略

3.1強化引進數據信息質量管理

引進式信息資源目前集中了數字圖書館大部分的問題。因此，在無法有效干預外部形式的情況下，只有對數字化信息資源進行有效選擇及管理控制。準確地說，一方面，數字圖書館管理人員在采購時，必須要對要使用的信息資源進行整理及分析，具體包括數據庫資料及文獻收錄情況、核心期刊數據情況等。除此之外，還應把收錄范圍縮小至具有權威性的學術雜志社及機構，從而在根源上保障質量。另一方面，還需注意資源是否與自身圖書館技術兼容、是否易于被用戶掌握使用以及數據庫本身技術因素等各方面的問題，以免因技術問題引起信息資源獲取障礙。

3.2提升自建式數字資源質量

自建式數字化資源是一項大工程，圖書館不能不加選擇地將所有館藏資源都轉化為數字化資源，應該選擇使用率高、內容豐富、符合該圖書館特色的紙質資源進行數字化、網絡化，這樣既可以節省成本，又能盡可能多地滿足用戶的需求。在進行數字化轉換時，要選擇效率高、準確率高的方式，降低錯誤率，提升數字圖書館信息資源的質量。在技術方面，圖書館需要加大資金投入，提升館內硬件的承載能力，對于設備的維護工作也必須到位，對軟、硬件進行安裝調試，盡可能保障技術方面的完善和系統的穩定運行。與此同時，圖書館要重視擴充館內管理人員的人才隊伍，注重高素質人才的引進和培養，一方面可以聘請專業知識強的復合型人才，另一方面可以對內部人員進行培訓，以提升他們對數字化圖書館的管理水平。最后，在資金緊張的情況下，圖書館要利用僅有的資金完成盡可能多的數字化建設，就必須加強對資金的利用效率的分析和成本控制，這樣才能保障圖書館數字化建設的質量，也就是保障數字圖書館信息資源的質量。

4 結語

隨著社會信息化程度的不斷提升，數字圖書館已成為人們獲取資源的重要途徑，與此同時，用戶對數字圖書館的信息資源質量的要求也不斷提高。因此，對影響數字圖書館信息資源質量的因素進行研究，是圖書館界必須重視和思考的問題，無論是引進式還是自建式數字信息資源，圖書館都必須對其質量進行管理和提升，力求為用戶提供更高質量的數字化信息資源，提供更高質量的服務。

參考文獻

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