光電專業學生頂崗實習中存在的問題及對策

蔡國勤

摘 要：筆者從事了多年光電專業學生管理工作，結合工作經驗將學生頂崗實習的過程中出現的問題進行了歸納整理，并提出了解決措施，為今后光電專業學生的頂崗實習提供借鑒和經驗。

關鍵詞：光電專業；頂崗實習；問題；對策

因社會需求量大增、就業率提升、師資力量提升等優勢，越來越多的中職學生和家長都認可進入中職學校學習。2017年，教育部對職業教育發展越來越重視，認為職業教育會有新的春天到來，積極創新職業教育，讓職業教育和社會發展相適應，以培養更多的人才。例如，在制造業人才有關發展的規劃指南中為中國制造產業轉型、升級提供有力支撐，并對學校的人才培養計劃也提出了一些指導性建議。頂崗實習職業教育是人才培養的一個重要環節，實現人才培養方式，是改革創新的重要方法。

一、頂崗實習中存在的問題

1.學生存在的問題

（1）思想不成熟。頂崗實習的階段中，學生的身份有兩個：員工、學生。他們在工作中，要像員工一樣工作，也要像學生一樣學習，要受到企業、學校的雙重管理。而這兩種角色的轉變，讓不少學生認為頂崗實習只是走走形式而已，對于自身的學業幫助并不大。

（2）不服從管理。當學生進入企業完成崗位培訓后，企業會根據實際情況把學生分配至不一樣的崗位中開展工作。不同崗位工作，其難易度均有差異，而且福利待遇也有所不一，就算是同個崗位，工作條件也有差別。有的學生認為這樣不公正，而且教師與學生面對面的交流也少之又少，學生會有失落的感覺，所以有可能出現過激行為，不服從管理，甚至還有可能“逃跑”。例如，15級光電專業有兩位學生，于2017年初到廣東東莞一家企業頂崗實習，由于不服從管理且當面與領導對峙、頂撞，被企業直接開除。

（3）無法面對工作中的問題。學生剛開始實習時，會有矛盾的心理存在：既希望自己能在工作中“大展拳腳”，取得成功，又害怕自己做不好。而此階段，由于矛盾心理的問題，越害怕出錯就會越出錯，而在工作中有失誤出現，會影響到學生的心情，使學生懷疑自己的能力，害怕自己的工作。如15級光電專業學生，在2017年初到東莞一家電子廠實習，這家企業的管理非常嚴格，工作強度大，很多學生無法適應這種環境，出現了消極、負面的情緒，甚至還會出現罷工的情況，影響極差。

（4）溝通能力不足，人際環境不適應。學生從單純的學校環境進入復雜的社會環境中，要重新適應新的環境，和工作中的各種要求，而這些，都需要有良好的交流為基礎。一個人只有有了良好的溝通能力，才能在工作中提升效率，與他人合作共事。但在實際工作中，一些學生因為沒有與他人交流、溝通的能力，無法與企業的其他員工搞好關系，常常埋怨在工作中無法學到有實際價值的東西。因此，有的學生在進入企業后，會自我封閉，在工作中采取逃避的態度，從來不想正面去找問題的關鍵點并解決問題。例如，14級光電專業學生，于2016年10月到深圳一家光電專業工廠去實習，由于缺乏良好的溝通能力，再加上吃不了工作中的苦，心理準備不充分，有8個學生分別從廠里離職，其中還有1個學生甚至回家后不愿再到學校，自動退學。

2.學校管理制度存在的問題

（1）學?？己酥贫却嬖趩栴}。由于學校考核制度不完善，很多考核只是簡單的“形式化”工程。甚至有一些教師，在學生的頂崗實習期間對于學生的指導、幫助也是形式化的。

（2）對學生的日常管理存在問題。當前，一般是由頂崗實習單位去考核、約束學生，而學校對于學生這方面考核沒有相應的標準。例如，宿命衛生、考勤等，因此在學生評優方面，有的教師操作比較隨意，只以意向去定分，對于一些實習學生而言，這是非常不公正的。

（3）實習與學習相脫節。很長一段時間以來，很多中職學校都將頂崗的實習當成是一種就業形式，將頂崗實習當成緩解教育資源不足的一種方法，把學生送到企業培養就能達到教學效果，并且在教學計劃中，實習與學習相脫節，讓很多學生在未完成學業的情況下進入企業工作，成為不成功的“教育成品”。

3.實習單位存在的問題

（1）崗位不匹配。有的實習崗位和學生的專業并不一致，導致學生實習的崗位以及所學習的專業不匹配，這種不對口實習其實是在浪費時間與資源，根本無法發揮頂崗實習的效果。

（2）實習企業不重視培養，只重視使用。多數實習企業紛紛將頂崗實習生看成“廉價勞動力”，是降低成本的手段，只要對前來實習的學生進行簡單的、短暫的崗前培訓，就直接安排學生到一線崗位工作，并且要求和其他工人一樣工作，但待遇卻遠遠不及企業工作人員。同時，學校和企業雙方對于頂崗實習學生的指導、培養、組織管理等方面欠缺，沒有足夠的社會責任意識，無法實現育人目標。

（3）學生的合法權益無法得到有效保障。頂崗實習要求學生走出校門，到企業崗位上工作，育人環境及育人主體均發生了變化。學校的教育目的是育人，企業是以追求利潤最大化為主要目標。不同的目標讓雙方在很多方面的認識出現了分歧和矛盾，如學生實習補助、生活條件、工作時間等。

（4）實習階段發生安全事故。安全事故一般有兩種情況：第一，實習的企業安全設施不足；第二，實習單位未能重視學生的管理，也有可能會發生各類安全事故。以上兩種情況，都可能會對頂崗的實習秩序產生不良影響，不但會給實習單位造成經濟損失，還可能會給學校帶來不良影響。學生在實習階段發生安全問題后，有時學校、企業雙方會出現推諉的情況，嚴重的還會影響到學校和企業的正常運行、合作。

二、解決存在問題的幾點對策

1.做好頂崗實習學生的心理調節工作

（1）重點做好學生角色轉換的教育工作。在頂崗實習階段中，學生需要扮演員工、學生兩種角色，接受企業、學校的雙重管理。實習企業對實習學生，主要以員工標準開展管理、教育，讓學生更好地遵守企業的制度，完成企業員工需要完成的各種任務，這點對于提升學生職業素養、實現頂崗實習目的均有幫助。從學生角度分析，學校對學生進行管理、教育，學生更加習慣于自己的學生身份，對學校的管理方式更加適應，總認為企業對他們要求過高且嚴格，因此適應起來有一定的困難。

（2）教育學生要正確對待實習報酬問題。多數企業在為學生提供實習報酬時，與正式員工的標準不統一，而這樣會導致很多學生心理不平衡。此外，不同的實習崗位報酬也是不一樣的。這時，學校要安排有實力的指導教師，教育學生要端正自己的心態，明確角色，并且學會用企業員工的標準去要求自己、提升自己。

2.做好實習成績考評、經驗總結

頂崗實習成績是評價學生實習效果的一項重要標準，是學生獲得畢業證書的條件。做好頂崗實習成績考評是促進學生就業的一項重要環節。當實習結束之后需要學生向學校提升頂崗實習報告，同時請實習企業對學生在實習中的表現等進行考核評價，評出學生的實習總成績。

考核時，采用的是日常監控和期末總結、實習報告、企業及學校雙方一起參與的方式?？偝煽兛煞殖蛇^程性小結、企業的評價、頂崗的實習報告、實習中的各項表現等，根據占比開展考核工作。

3.完善頂崗實習的管理體系標準

（1）明確領導小組。加大組織的領導，成立由分管副校長作為組長，以專業科、就業辦、班主任等作為成員，組建領導工作小組，提升認識，明確職責，為學生的安全實習提供重要保障。

（2）擬定相應辦法，完成體系。學校應實行實習單位管理、學校指導管理、學生自我管理的多頭管理方式，做好管理工作。實習單位以及學校指導管理水平、學生自我管理能力，直接關系實習的效果及是否穩定的情況。

學校要擬定指導書、暫行管理辦法、管理細則、協議書、實習保證書、學校與企業的協議書等規定，進一步規范頂崗實習的工作流程，明確實習的目標，確保學生、企業、學校各自的義務、權利，讓學校、企業、學生等可以嚴格根據規章制度完成任務，確保頂崗實習有效完成。

（3）確保學校、企業、家庭三方的義務。要明確好企業、家庭、學校三方在學生頂崗實習中的組織以及培養義務、責任等，構建聯合培養制度。學校以及實習企業要制訂校外實習的基地協議書，并且還要簽訂學生及學校制訂實習管理的協議書，家長以及學校也要制訂學習實習的管理書，明確頂崗實習工作的各項操作規范，一起履行過程的各項管理。

4.構建頂崗實習專業師資隊伍，及時了解學生的實習情況

第一，學?？蓸嫿ㄓ蓪I指導教師、班主任、聘請企業兼職指導教師聯合而成的管理團隊，一起協同管理學生在實習階段的有關事宜。班主任需要探究對于班級管理的方式，有計劃、定期地通過書信、班會、電話等方式和學生開展交流，關心學生生活以及實習和思想上的情況，督促學生注意在實習過程中的安全問題，嚴格遵守紀律，及時傳達學校在實習階段對學生的有關需求，認真解答學生在實習中所提出的各種問題。當實習結束之后，幫助專業的指導教師一起完成考核等。

第二，學校選擇一些具有責任心、經驗豐富的專業教師，面向企業及生產，走出學校、走入企業一線，直接參與到生產管理中，負責學生在崗位實習中的日常管理，嚴格要求各個學生，讓學生在實習階段可以學會做事、學會做人，培養良好的職業團隊、職業精神。同時，指導學生編寫頂崗實習過程總結、實習報告等，了解學生在遇到問題后，讓他們的職業技能、專業技能等均得到提升。開展定期、不定期檢查并督促學生完成各項任務，做好頂崗的實習有關記錄，定期寫好實習過程的小結，及時與領導做匯總，交流教學的經驗。同時指導教師與實習單位構建密切的關系，爭取頂崗實習單位指導及有關幫助。

第三，由企業招聘理論水平、技術水平比較高，熱心從事學生頂崗實習指導的專業技術工作人員，擔任兼職指導教師，以此來配合專業實習指導教師開展信息反饋、實習監控及安全教育工作。學校給這些人員發放一定的報酬，激發兼職教師配合學校參加頂崗實習教育及指導，讓實習的效果得到保證。