淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)中的問題與對策

孫文娟　胡偉

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景對高校教學(xué)改革提出了新的要求，網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)運而生。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的熱潮下，一些問題也浮出水面。本文從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)型教師的缺乏，信息技術(shù)服務(wù)的不足和相關(guān)政策支持的不明朗等三方面思考問題并提出對策。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)英語；網(wǎng)絡(luò)課程；問題與對策

一、引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，許多傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺的推動下朝著信息化、技術(shù)化的方向發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，改變了學(xué)生的思維方式，和學(xué)習(xí)方式，網(wǎng)絡(luò)課程的興起和迅速增長是傳統(tǒng)高等教育模式步入改革之列的直接體現(xiàn)。

作為全球信息化和網(wǎng)絡(luò)化的前沿陣地，美國一直走在教育網(wǎng)絡(luò)化的前列。2009年底，全美近90%的高校開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課程。過去十年，網(wǎng)絡(luò)課程已成為美國高等教育的主流形式。

在我國，自2011年以來，在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》項目的支持下，教育部與許多重點高校也合作推出了大量的網(wǎng)絡(luò)課程。越來越多的英語網(wǎng)絡(luò)課程也應(yīng)運而生。目前國內(nèi)開設(shè)的英語網(wǎng)絡(luò)課程有教材型，辭海型，工具型和網(wǎng)站型。

然而網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的熱潮下，一些問題也逐漸浮出水面：紙質(zhì)教材直接電子化，傳統(tǒng)教學(xué)簡單網(wǎng)絡(luò)化，“教學(xué)”和“技術(shù)”兩張皮等。如何順應(yīng)時代地進行滿足當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)需求的教學(xué)改革，是大學(xué)英語教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)課程熱潮中應(yīng)該思考的問題。

二、什么是網(wǎng)絡(luò)課程

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程的定性，目前國內(nèi)外有著不同的標(biāo)準(zhǔn)。在美國高校，80%以上的教學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)進行的課程或教育項目才能被定位為網(wǎng)絡(luò)教育。在我國，2000年教育部現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)委員會提出：“網(wǎng)絡(luò)課程就是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實施教學(xué)活動的總和。它包括兩個部分：按照一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。”

由此可見，網(wǎng)絡(luò)課程包含了教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動。它并不等同于課程資源庫的建設(shè)。以大學(xué)英語教學(xué)為例，部分教材配套有精致的課件，有趣的圖像甚至影音資源，把這些課件和資源打包給學(xué)生，并不是真正的網(wǎng)絡(luò)課程。網(wǎng)絡(luò)課程既要包含課程資源的建設(shè)，還要包括教學(xué)活動的開展，既為學(xué)生提供不限時空的自主學(xué)習(xí)資源，還為師生、生生互動和協(xié)作的教學(xué)過程提供開放性的平臺。

三、大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展中的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)型教師的稀缺

目前來看，我國的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)尚處于摸索階段，數(shù)量增長喜人，但是利用率有待提高，造成這種外熱內(nèi)冷局面的核心因素是能進行有效網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的教師不多。

首先，不少大學(xué)英語教師在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中的角色定位模糊。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)達已經(jīng)改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和信息渠道，因此在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)和教學(xué)中，老師不再是知識的權(quán)威者和灌輸者，其角色定位已經(jīng)發(fā)生了變化，呈動態(tài)性構(gòu)建：在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計開發(fā)階段，教師是學(xué)習(xí)者和共享者，通過鑒別和整合信息，為教學(xué)準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)資源，通過符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點和規(guī)律的教學(xué)設(shè)計有目的地把優(yōu)質(zhì)資源共享給學(xué)習(xí)者；在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)過程中，教師是組織者和促進者，監(jiān)管學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，組織個性化和合作性的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，促進學(xué)生的有效學(xué)習(xí)；在網(wǎng)絡(luò)課程的課后反思階段，教師是引導(dǎo)者和輔助者，引導(dǎo)師生、生生深度互動和反饋，及時評價學(xué)生的學(xué)習(xí)行為并幫助其解決學(xué)習(xí)困難，適時培養(yǎng)學(xué)生的積極學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣。如果仍以傳統(tǒng)教學(xué)中的教師定位來進行英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，將違背網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的規(guī)律，打消學(xué)習(xí)者的積極性。

其次，大學(xué)英語教師在網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)中面臨很多挑戰(zhàn)。（1）工作量陡增。網(wǎng)絡(luò)課程之所以區(qū)別于傳統(tǒng)課堂，很大程度上是因為它的開放性和共享性，它能打破時間和地點的局限以實現(xiàn)異步學(xué)習(xí)，而英語課程由于其授課語言的國際性，面對的選課人群更廣，教師面臨著更多學(xué)生的互動和評價。為滿足不同需求的學(xué)習(xí)者，從教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管，教師都需要付出足夠的時間和精力。（2）網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱。有調(diào)查表明，我國高校教師在數(shù)字化知識產(chǎn)權(quán)的認知方面不容樂觀，25%的被調(diào)查教師從未聽說過互聯(lián)網(wǎng)上的知識共享許可協(xié)議（“C C協(xié)議”）。由于自身缺乏網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護意識，面對網(wǎng)絡(luò)知識侵權(quán)成本低、隱蔽性強、舉證困難的現(xiàn)象，教師對網(wǎng)絡(luò)課程的熱情往往受挫。（3）信息技術(shù)能力不夠。網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)可以通過兩種渠道：一是教師設(shè)計，專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行。二是教師自行設(shè)計并執(zhí)行。在第一種情況中，教師可能只顧及理想的教學(xué)效果，忽略了信息技術(shù)的局限，專業(yè)技術(shù)人員很難理解并實現(xiàn)教師的初衷；在第二種情況中，教師可能需要花費比進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計更多的時間來學(xué)習(xí)和執(zhí)行現(xiàn)代信息技術(shù)操作。因此，無論哪一種情況，如果教師不具備必要的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，都將極大地阻礙網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)，降低網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果。

（二）信息技術(shù)支持的缺失

網(wǎng)絡(luò)課程依賴于穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺，平臺的建設(shè)和維護需要專業(yè)技術(shù)人員的支持。網(wǎng)絡(luò)本是一把雙刃劍，為師生帶來便利的同時，有時也會帶來一些麻煩。比如網(wǎng)絡(luò)平臺的崩潰，校園Wi-Fi的不普及，網(wǎng)絡(luò)平臺操作界面的不友好，后臺存儲容量的限制等都會對網(wǎng)絡(luò)課程的正常教學(xué)產(chǎn)生消極影響。大學(xué)英語課程通常有較多的課堂互動，包括對話，角色扮演，錄音等等，如果不能實行基于網(wǎng)絡(luò)平臺的教學(xué)活動和互動，無法在情景中提高語言能力、培養(yǎng)文化意識，網(wǎng)絡(luò)課程就失去了意義。

（三）政策支持的不明朗

有研究指出，中國高校教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏院校的持續(xù)支持：“所在學(xué)校管理部門大都對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)采取（口頭/文件）提倡但不強制的政策，且為教師提供的培訓(xùn)/支持/服務(wù)非常有限……”。教師的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)熱情需要積極的工作環(huán)境來維護，合適政策的支持顯得尤為重要。當(dāng)前我國高校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的主體就是平時進行傳統(tǒng)課堂教學(xué)的教師，在本職傳統(tǒng)教學(xué)的工作之余，積極思考教學(xué)改革，自身而發(fā)地對網(wǎng)絡(luò)課程抱有熱情的教師只是少數(shù)，沒有有力的激勵措施，很難營造網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的氛圍，培養(yǎng)教師持續(xù)性的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)熱情。

四、大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展問題的對策

（一）英語教師的自我提升

教師需要在職業(yè)意識上自我提升。充分意識到國內(nèi)高教改革的必要趨勢，主觀能動地改變自身的角色定位，做一名終身學(xué)習(xí)者。發(fā)揮語言優(yōu)勢積極了解國外網(wǎng)絡(luò)教育的動態(tài)，開闊職業(yè)視角，積極應(yīng)對。

教師需要在專業(yè)能力上自我提升。首先，更新專業(yè)知識儲備，提高自身“軟實力”。傳統(tǒng)教學(xué)中教材更新緩慢，教輔資料也相對陳舊。網(wǎng)絡(luò)時代的教學(xué)需要教師新鮮的觀點和視角，才能幫助學(xué)生學(xué)有所用。其次，更新教學(xué)理念。重新認識網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)生對象，以學(xué)生為中心開展教學(xué)。選擇網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)生在知識背景，學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)需求等諸多方面與傳統(tǒng)課堂的學(xué)生不同。要做好網(wǎng)絡(luò)資源的共享者，教師應(yīng)在課前了解學(xué)生的知識背景，甄別和建設(shè)有效的學(xué)習(xí)資源，而不是簡單地收集網(wǎng)絡(luò)資源打包扔給學(xué)生。只有教師為學(xué)習(xí)者構(gòu)建了有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，營造了不同于傳統(tǒng)課堂的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機才能被持續(xù)激發(fā)；要做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的組織者和促進者，教師應(yīng)在課中通過針對性的教學(xué)活動，交互式的反饋交流，形成性的評價手段，把關(guān)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，促成學(xué)生個性化學(xué)習(xí)行為；要做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和輔助者，教師應(yīng)在課后及時答疑，根據(jù)不同學(xué)生特點給予正確的評價和建議，幫助和引導(dǎo)學(xué)生對后續(xù)自主學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，并適時微調(diào)教學(xué)計劃和活動。

教師需要在綜合能力上自我提升。網(wǎng)絡(luò)教育時代，教師的綜合能力突出表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的掌握和網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)意識的培養(yǎng)上。從傳統(tǒng)黑板板書，到多媒體課件，到網(wǎng)絡(luò)課程在線資源建設(shè)，教師僅僅具備過硬的專業(yè)能力和素養(yǎng)已經(jīng)無法滿足新時期高等教育的要求。大學(xué)英語教師應(yīng)該以身示范，接受新事物的挑戰(zhàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)課程必備的信息技術(shù)和產(chǎn)權(quán)知識，為熟練并減少網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的工作強度、促成并保障網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)提供實現(xiàn)條件。

（二）院校管理的保駕護航

首先，完善校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，為網(wǎng)絡(luò)課程的順利進行提供穩(wěn)定平臺。目前高校的網(wǎng)絡(luò)課程主要通過校內(nèi)和校外兩類平臺來實現(xiàn)。校外平臺的網(wǎng)絡(luò)課程多為引進課程，類似資源庫的作用，可供學(xué)生自行學(xué)習(xí)。校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上多為本校自建的網(wǎng)絡(luò)課程，師生、生生交互式學(xué)習(xí)頻率更高。因此，加強高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)和管理、提高網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)技術(shù)支持服務(wù)顯得尤為重要。

其次，鼓勵網(wǎng)絡(luò)教學(xué)型教師的成長，為網(wǎng)絡(luò)課程的實施提供合格的設(shè)計師。教師是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的核心條件，轉(zhuǎn)型時期的教師需要更多的相關(guān)培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)和設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的維護。院校對教師培訓(xùn)的投入和支持，是網(wǎng)絡(luò)型教師成長的有力保障。同時，轉(zhuǎn)型期的教師需要院校政策的扶持。網(wǎng)絡(luò)課程需要教師付出大量的時間去規(guī)劃、設(shè)計、實踐并打磨成型，適當(dāng)?shù)难a償和激勵措施能激發(fā)教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)積極性。院校可以先激勵一部分教師發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)型教師，再實行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的“導(dǎo)師制”帶動新教師，逐步建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。

五、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，大學(xué)英語教學(xué)改革勢在必行。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展對高校教育提出了新的要求，也催促著教師教學(xué)模式和渠道的轉(zhuǎn)變。近年來國內(nèi)大量大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程的順勢而生力證了這一趨勢，但是網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的外熱內(nèi)冷值得思考。英語教師自身轉(zhuǎn)型、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和院校政策管理是實現(xiàn)有效網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的必要條件。既有意愿又有準(zhǔn)備度的英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)型教師在院校的技術(shù)和政策支持下，將推動網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的良性循環(huán)發(fā)展。