民辦高校學生學籍管理存在的問題

申文明

摘 要： 學籍管理工作是各個高校教學過程中不可或缺的一個環節，本文提出了民辦高校學籍管理中存在的問題，并提出相對應的對策。

關鍵詞： 民辦高校；學生學籍；管理問題

學籍管理是指學校對學生從入學到畢業整個過程的一個管理，主要涉及內容有：入學與注冊、休學與復學、轉學與退學、頒發學歷證書和學位證書等。由于學籍管理的主體是學生，他直接關系到學生的學習資格，學習狀態及學習結果的認定。因此學籍管理是一高校教育管理的一個重要組成部分。下面我就以我院為例介紹我們民辦高校學籍管理存在的一些問題和對應的研究。

一、 民辦高校學籍管理存在的現狀

1.生源層次的多樣化，學生水平差異大，學籍管理難度增大。我國的高中生和學生家長普遍存在一個觀念就是民辦的高校不是真正的大學，一定要讓學生上公辦的學校。近年來我院為了擴大生源，不斷的擴大招生隊伍和招生渠道。隨著招生專業的增加，招生生源的擴大，招生形式的變化，進來的學生學習身份的形式就越來越復雜。目前我院有四年制普通本科學生，三年制普通專科學生生，三年制中職技能的專科學生。招生對象出現多層次化，生源結構復雜化，學歷層次的多樣化，學籍管理工作出現各種各樣的新問題。特別是學生錄取的成績不一樣，還有學生素質、思想道德水平和學習能力的差距明顯的不同，構成學生的群體日趨復雜。經常會出現學生退學、休學不辦理就直接離校，這就使得日常的學籍管理工作更加困難。

2.校內學籍管理規定的不夠完善。民辦高校都有相應的學籍管理制度以及方法，這些管理制度對維護學校穩定以及發展發揮至關重要的作用。隨著教育部第41號令的出臺，高等教育教學改革的不斷深入，各個高校招生生源的擴大，如此多元化的學生成分對民辦高校的學籍管理體制增添了新的挑戰。每個學校在學籍管理中產生的問題也就越來越多，比如轉專業，轉學，保留學籍等。許多民辦高校傳統的學籍管理制度存在著一定的缺陷，暴露出較多的問題，我們之前的政策性文件已經滿足不了這些新出現問題的解決方案了，每年在針對學籍管理中新出現的問題時，上級部門都及時的出臺相應的管理規定來補充和完善學籍管理制度。我們的學籍管理指導性政策不斷的完善不斷的細化，但是我們校內的學籍管理規定卻還是停滯不前，學籍的管理制度與新時代的步伐脫軌，規定太陳舊，逐漸的失去應有的權威性和可執行性，呈現出制度的不嚴謹和不嚴密。

3.專職學籍管理人員配比少，工作量重，流動性大。學籍管理是一項十分復雜的工作且需要細心的人員，工作量大，影響因素也比較多，管理人員需要耗費大量的時間和精力來處理具體細節問題。但是，隨著學校生源的不斷的壯大，學籍管理的也不斷的增加難度，然而這并沒有促使學院增加相應的人員管理、投入和支持。這就使得學籍管理人員工作量過于繁重。加之民辦高校中的教師福利待遇等條件均比較一般，許多教師都有跳槽的心態，因此民辦高職院校往往更換學籍管理人員較為頻繁，而一名新的學籍管理人員至少需要一年以上才能熟悉學籍管理工作的整個流程。因此，學籍管理隊伍的不穩定也對民辦高校的教育教學管理和辦學效益產生一些不良的影響。

4.專職學籍管理人員的業務水平和信息化水平不高。學籍管理工作是一項依章辦事的活，它的原則性是非常強的。學生在校期間的任何學籍異動、信息修改、學籍注銷，學籍管理人員均要嚴格按照各項規章制度辦事。且近年來，教育部穩步推行學籍、學歷電子注冊，這跟傳統的學籍管理方式有著明顯的不一樣。學籍學歷管理平臺操作都采用 VFP 數據庫，這就要求學籍管理人員不但要熟練掌握電腦的辦公軟件還要懂得操作 VFP 數據庫的各種命令。大多數民辦高校學籍管理人員不是教育管理、計算機等與之相關專業，沒有系統地接受過教育學和計算機等方面的教育，在具體實際工作中缺乏數據分析和計算機操作能力。加之高職院校招生規模不斷擴大，在校學生數急劇增加，使許多工作因人員的業務水平和信息化水平不高而影響工作的進度，影響學籍管理的質量。

二、針對民辦高校學籍管理存在的現狀以及解決對策

1 .加強學籍管理制度宣傳，提高重要性的認識。為了讓每一個學生都意識到學籍的重要性，我院除了在新生入學時下發學生手冊（含學籍管理規定）和安排入學教育外還通過多種不同的渠道來宣傳和引導，讓學生意識到學歷學籍的重要性。首先，我院在學院的網站和學院的廣播臺上都專門設立了學生學習專欄，學籍管理的規定和辦理流程都公開上去，方便學生的了解和咨詢。其次，我院發動學工部門，在學生活動課中進行宣傳，講解其重要性；第三，我院采用分級管理，建立二級學院管理責任制，明確人員管理，各二級學院按規章制度管理落實到每位學生上；此外，我們還定期組織師生員工參加學籍管理專題講座向全校師生開展宣傳教育。這些做法使全院師生在一定程度上了解了學生學籍管理規定、制度以及處理程序，懂得如何配合管理人員做好學籍管理工作，從而提高工作效率。

2.增加學籍管理人員，穩定學籍管理隊伍。民辦高校普遍存在師資隊伍不穩定，流動性大。造成這個的原因無非是因為民辦高校的待遇達不到我們教師的心中價位值。因此，民辦高校要做好每個教職工的穩定工作，解決他們的實際問題，做好他們的思想工作，使他們能安心地做好本職工作。同時在職務和科研職稱上，對工作量大、成績突出的人員，要在職稱評定上給予支持，提高學籍管理人員的工作積極性和熱情，進而保障學籍管理的穩定性和連續性。因此，提高民辦高校的教職工待遇是穩定民辦高校學籍管理隊伍的基本保障。在除了提高民辦高校的教職工待遇外，我們還應增加學籍管理人員的隊伍，民辦高校可以根據自身的在校生比例來補充人員，但是至少應該要有兩個人員來分擔學籍管理工作。這也正是由于學籍管理工作是一項政策性強連續性強的工作，若只有一個人在擔任此工作，中間就容易出現人員離職，請長假，出差等狀況那就將影響到學籍管理工作的正常運行。

3.修訂和完善學籍管理的規章制度。前面提到制定四年一貫制學生學分學籍管理規定，還有制定自動退學的學生學籍辦理流程，修訂轉學和轉專業的相關規定，修訂關于創新創業學分制的學籍管理規定。我們只有不段的完善和修訂自己的規章制度我們的制度才能是公平、公正、科學和適合自己的學校。也只有學籍管理規章制度完善之后我們的學籍管理工作才能得到順利的開展。

4.提高專職學籍工作者的業務水平和信息化辦公水平。首先，要加強學籍管理人員業務知識學習，我們可以通過到一些較好的民辦高校中學習、交流和吸收經驗來提高自身的業務水平。其次，學校出臺相關政策鼓勵學籍管理人員去參加培訓、進修，提高學籍管理工作者的信息化辦公水平。再次，要增強學籍管理人員職業道德修養，建立“一切為了學生”的服務意識，努力做好本職工作。逐步建立起一支專業素質強，管理制度更加完善，具有較強責任心的學籍管理隊伍。

三、總結

學籍管理工作是一項服務性強的教學管理工作，是高等學校學生管理的重要組成部分。總之，隨著高等教育的逐步發展，學籍管理工作中將會迎風而進，遇到更多的困難問題，這就要求學籍管理人員要不斷的提高自身的業務水平、職業道德素質和信息化辦公水平。不斷的從實際問題中尋找解決方法和總結經驗。

參考文獻

[1] 羅輝，李曉 高校學籍管理問題及對應研究教育藝術 2010（9）：24-25.

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