新時代下高校學生管理工作的改革研究

【摘 要】本文針對以往高校學生管理工作理念、方式、體制等存在的問題，提出新時代下必須積極探索與創新高校學生工作管理模式，通過轉變管理理念與模式、改革與創新管理機制、重視管理隊伍的建設等措施，促進我國高校學生管理工作與時俱進，適應時代的變化發展，培養優秀的大學生。

【關鍵詞】新時代 高校 學生管理工作 現狀 改革 創新

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）02C-0112-02

新時代國內外形勢均發生了重大改變，我國的高校學生管理工作面臨著許多新的問題和挑戰，無形中增大了學生管理工作的難度。顯然，舊的學生管理工作理念、方式、體制等已不能適應發展形勢的需要。要想在新時代下辦好人民滿意的教育，培養出優秀的適應社會發展變化、為國家多做貢獻的人才，高校學生管理工作起著至關重要的作用。因此，我們必須加強高校學生管理工作，與時俱進積極探索與創新高校學生工作管理模式，不斷進行管理理念和管理體制的改革與創新。

一、高校學生管理工作的現狀分析

（一）管理理念與模式陳舊。傳統的學生管理工作理念陳舊，管理人員往往按部就班開展工作，導致管理模式的滯后。同時，高校學生管理工作隊伍建設缺乏前膽性和規劃性，往往等到學生發生問題后再去解決問題。這就容易產生各種各樣的問題，給高校的學生管理工作帶來極大的障礙。

有些高校管理理念與模式單一化，許多做法都是沿用老辦法，沒有與時俱進，跟不上時代步伐，過于強調組織與紀律，要求學生個人服從組織、個人利益服從整體利益，從而在一定程度上忽略了以人為本，抹殺了學生的個性與差異性。尤其是學生管理工作者經常運用獎懲和道德灌輸等比較單一的手段去管理學生，較少注重學生的個性發展，聽取學生的意見，更不以滿足學生的發展需要為重點來開展工作。在實際中，經常以經驗代替民主。久而久之，必然出現各種各樣的問題。

（二）管理隊伍素質良莠不齊。近年來，我國高校持續發展，然而學生管理隊伍的數量遠遠不夠。比如，一些高校的學生與輔導員的比例達不到1∶150，甚至1∶200都難以保證，這就導致管理的疏忽與松弛。此外，學生管理隊伍的整體素質也良莠不齊。其中有一部分人沒有受過專業系統的培訓，缺乏管理學、心理學等學科知識，自身素質不高。更有甚者并不熱心學生管理工作，沒有把職業當作事業。日常工作中，有些人也沒有把培養品學兼優的學生作為工作的出發點，沒有真正做到以生為本。

還有一些人從事這項工作只是權宜之計，比如有些高校輔導員為將來深造尋找平臺，或者是為以后有機會轉崗，或者是暫時找不到合適的工作而暫時加入了管理隊伍。再者，有些高校缺乏良好的保障與激勵機制。高校多與剛入職的管理人員簽訂聘用合同。這項工作普遍來說壓力大，同比高校中其他崗位而言地位極低。一旦有機會，一些管理者便會選擇跳槽。這造成了學生管理隊伍的極不穩定，給學生管理工作帶來了不穩定因素。

（三）學生管理難度增大。隨著我國經濟社會的快速發展，我國的文化結構呈現出多元化的趨勢。在新時代下，高校生源背景復雜，綜合素質良莠不齊。信息化技術的發展和普及給學生管理帶來新的問題。大學生是信息時代的主體，經濟、文化的多元化，導致他們價值觀念、生活方式等多元化。從學生自身的角度來看，“90后”“00后”學生思想獨立，叛逆心較強，過于以自我為中心，個性也較強。一些管理者往往對于學生工作規律難以掌握，對于學生工作經驗教訓、思想動態問題難以進行總結和梳理。這就造成了不能有效開展學生工作的尷尬局面。

此外，一些管理者忙于瑣事雜事，在獎助學貸事務中忙得脫不開身。管理者分身乏術，導致學生學習方法、心理健康、思想教育得不到應有的及時的指導，在人生緊要轉折處，如就業、深造等，沒有得到重視或者重視不夠，從而導致與學生的交流減少，學生出現各種問題的概率增大。這些都增加了學生管理工作的難度。

二、高校學生管理工作改革與創新

新時代下，盡管高校學生管理工作面臨著許多問題與挑戰，但同時也給高校學生管理工作改革與創新提供了契機，帶來了機遇。具體來說應該做好以下幾個方面的工作。

（一）轉變管理理念與模式。高校學生管理工作者必須轉變管理理念，樹立“以人為本、以學生的全面發展為中心”的理念，將每一名學生作為祖國未來發展的棟梁進行正確定位，要充分認識到自己是學生成長過程中的輔助角色。管理者要盡可能從繁雜的事務中脫離出來，更多地從學生的角度出發，發現各方面存在的問題，切實增強服務意識，并給予恰當的指導與幫助。更多地從“管理”者的角色轉變為服務者、指導者，為學生的自由發展創造一個更加廣闊的平臺和空間。鼓勵學生不斷提高科學文化綜合素質，增強創新精神，而不是一味地埋頭學習。

管理者可以更多地采用啟發式、激勵式、引導式的管理方式去引領學生成長。盡管當前學生管理工作難度越來越大，但是管理者要有耐心、細心服務好學生。既要管理好，又要注重管理方式方法的選擇，避免傷害學生的自尊心，尊重他們個性的發展，強調學生的主體尊嚴和地位，關注學生發展的個體性、差異性、全面性，與他們平等相處等。當然，這并不是說采取“放羊”的方式去管理學生。俗話說：“無規矩不成方圓?！惫芾韺W生既要尊重他們，也要加強他們的思想政治教育工作，讓他們明確自身的權利和義務，引導他們正確行使權利，但是也要履行義務。唯有尊重、獎懲、寬嚴相結合，并建立健全良好的日常行為考核和評價機制，才能做好管理者的服務角色。

（二）改革與創新管理機制。目前，大多數高校的學生管理機制特點是黨政合一、兩級運行。這樣的管理機制有時候會造成管理者難以靈活調整管理方式，造成管理呆板，不切合學生實際的問題。改革的趨勢應該是將領導機制進行專門化的梳理，將學生管理工作系統進行整合，建立院、系、班一體化的管理模式，增加單位內部的直接管理權限，增強管理者的自主管理能力，使基層部門，甚至管理者個人的最大作用能夠充分發揮出來，確保各個部門有效協調、溝通，更好地促進管理工作的有序開展。

在日常管理中，要把學風建設、校園文化活動、日常行為管理結合起來，并對學生進行綜合考評。以此，讓學生不僅努力學習，而且自覺提高自身各方面的綜合素質。如此長久以往，管理者的工作便能達到事半功倍的效果。在心理健康教育機制中，要做好充分的預防工作，建立從學校高層到基層的預防干預體系，以防止學生發生意外問題。在就業管理機制方面，要加強多方面的指導，增強學生正確的競爭意識。此外，在獎助學貸機制中，也應貼合學生的實際改進管理方式等。

（三）重視管理隊伍的建設。從學生工作發展趨勢來看，要把學生管理工作放到一個十分突出的位置，這支隊伍必須走專業化的道路。從目前的情況看，管理隊伍在整體素質上還有待提高，因為他們不能很好適應高校的發展。眾所周知，學生管理工作效率的提升必須以管理隊伍的建設為前提。因此，應高度重視并加強學生管理隊伍建設，切實提高管理水平。譬如，建立與完善有效的培訓、提升管理隊伍素質的機制。可以經常性地開展對管理隊伍的培訓，制訂科學合理的培訓計劃，有組織、有目的地開展各項培訓工作；可以要求他們進行有效的職業生涯規劃設計，并及時向上級匯報計劃的完成情況，并作為年終考評的一個重要參考因素。

新時代下，要開創學生管理工作新局面，促進高校改革與創新不斷發展，必須努力培養和打造一支“思想正、業務精、作風優良”高素質的學生管理隊伍。建立與完善培訓與提升素質的長效機制，拓寬他們的職業發展渠道；建立責權清晰、分工明確、合作有序的學生管理工作體制，運用現代化的教育管理方式和手段，促進高校學生管理工作走向專業化、科學化、制度化、人性化，適應新時代，不斷為加快高等教育和經濟社會發展做出更大貢獻。此外，各高校應充分認識到這支管理隊伍的重要性，應該愛惜優秀的管理人才，完善選聘機制，為他們提供必要的生活保障，建立與完善保障機制，留住人才。

總之，新時代下改革與創新高校學生管理工作實屬必然。學生管理工作隊伍要注意研究新時代下學生工作的新特點、新規律，不斷積累與探索學生管理工作的經驗、教訓，與時俱進，以適應時代的變化發展，取得更好的管理成效。

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【作者簡介】黃海林，男，壯族，廣西大新人，柳州職業技術學院貿易與旅游管理學院助教，研究方向：思想政治教育與學生管理工作。

（責編 黎 原）