移動學習的應用與發展探析

林灃 玉楊陽

【摘 要】本文介紹當前移動學習的應用領域，闡述移動學習的發展現狀，提出未來的移動學習將變得智能化、人性化、微型化、多元化、普及化，移動學習游戲化、趣味化的內容將增強，移動學習的交互方式將更社區化，與其他方式的結合成為必然趨勢。

【關鍵詞】移動學習 應用現狀 發展趨勢

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）02C-0190-03

移動學習是一種全新的學習模式，結合了移動計算機應用技術，利用數字化的原理將學習內容隨時隨地地傳送給學習者學習。移動學習除了加入數字化元素外，還具備可移動的特點，這樣學習者就不必局限在電腦前，直接利用小型化的移動計算設備，就可以在任何的場合中自由自在地進行不同目的、不同方式的學習，而移動的學習環境也給了不同的對象全新的體驗。

一、移動學習的應用領域

移動學習已經逐漸融入我們的生活之中，無論是政府、學校、企業還是培訓機構，都越來越多地運用這種新型的學習方式。

（一）移動學習在學校教育中的應用。移動學習的深入和廣泛應用，不斷推動著教學理念的革新和教學理論與實踐的發展。現有的在線教學模式已經不能滿足學習者的需要，而翻轉課堂、慕課等混合式課堂等多樣性的教育模式更受學習者的喜愛。據統計報告顯示，截至2016年6月，我國在線教育用戶穩步增長，已經達到了1.18億，其中手機在線用戶占七成，這表明目前的移動教育慢慢地成了互聯網教育的主流手段。因為與電腦端相比，移動教育能更好地適應環境，給學習者提供個性化的學習場景，而且借助移動終端的觸感和語音等互動方式能更直接地進行人機交互，從而改善學習的枯燥，增加了趣味性，特別是題庫、多媒體閱讀、視頻類等在線教育產品更具有優勢。隨著VR（虛擬現實技術）、AR（增強現實技術）的發展和相關硬件的支持，“浸入式教學模式”成為可能，尤其是在一些實踐性較強的課程當中，能為學習者提供虛擬的真實場景，提高學習的興趣和效率。

（二）移動學習在企業教育中的應用。傳統的企業教育需要抽出特定的時間將員工全部集中在一起，進行集體技能培訓，既費時又費力。隨著“互聯網+”上升為國家戰略，“互聯網+企業教育”也應運而生。在信息化時代，企業教育通過互聯網技術、平臺以及數據，在互聯網中獲取更多的技能、知識和工作方法，進一步挖掘員工的潛力，提升公司的業績，最終實現企業和員工的共同發展。移動學習在企業教育中發揮了極大的作用。企業可以將培訓課程細化為一個個學習的微模塊，每一個微模塊可以通過音頻、視頻、文本、PPT、圖形、動漫等豐富多樣的形式來展示，上傳到移動學習平臺，發送到員工的移動終端設備上。員工可以在任何時間任何地點進行學習，這樣既可以保證工作時間，又可以完成技能培訓的任務和節約培訓成本，也大大提高了員工的學習積極性和學習效率。根據國外權威調查顯示，有效地使用在線學習的政府部門或者企業可以節省大約一半的培訓費用，而且員工學習的時間也得到有效地利用，效率和培訓的人次都是以前集中培訓的3倍，學習效果也有顯著的提升。

（三）移動學習在培訓機構中的應用。隨著我國經濟高速發展，一方面社會對高技能型人才的需求愈發強烈，國家非常重視職業教育的發展；另一方面是要應對社會的發展，每個人都在不斷地提升自身競爭力，主動接受技能培訓的意愿十分強烈。因此，在此背景下，各種職業技能培訓機構越來越受到歡迎，而移動學習這一新型的學習方式憑借自身的明顯優勢在培訓機構中獲得了一席之地。例如，2013年，走在教育培訓機構前列的新東方也緊跟時代步伐，推出了自己的移動教育APP，開發了英語學習應用、選課報班及訂單中心、校區查詢、我的新東方、段子工廠等五大功能，是集英語學習的綜合類應用軟件；作為我國最高學府的清華大學也開發了移動學習APP“雨課堂”。這些“移動APP”項目都是以移動學習終端為載體，課程內容融知識性、趣味性和人文性于一體，創設了無處不在的學習環境，解決了學習環境的關鍵問題，深受社會各界人士的歡迎。

總之，移動學習促進學校教育教學理念的變革和教學方法的創新，充分發揮學生學習的主體作用，實現了“要我學”向“我要學”的以學生為中心的巨大轉變，這種新型的學習方式勢必為教育教學、人類的終身學習帶來無限的憧憬。

二、移動學習的發展現狀

隨著移動通信網絡環境的不斷完善以及智能手機的進一步普及，移動學習正成為終身學習的一種新學習方式，并且是微時代的發展趨勢。全球領先的移動互聯網第三方數據挖掘與整合營銷機構iiMedia Research（艾媒咨詢）在2015年的調查數據顯示，中國在線教育市場規模超過1700億元，并且在不斷地增長。艾媒咨詢分析師認為，在當前“互聯網+”發展的形勢下，在線教育市場將繼續擴大，并逐漸朝移動終端發展。手機用戶青睞于移動學習終端的在線教育，看中的正是移動學習終端的在線教育靈活、操作性強、隨時隨地、互動性強等優勢。網易教育聯合有道發布的《2013—2014中國在線教育趨勢報告》中，有一半以上的調查對象愿意付費使用移動在線教育，這也反映出收費產品并不是阻礙學習者選擇移動在線教育的關鍵問題。一旦在移動學習上產生新的創新應用模式突破，移動學習將取代Web學習的遠程學習統治地位，因為移動學習具有傳統學習和網絡學習不可比擬的優勢，根據現在的發展趨勢，移動學習應用將在未來三到五年的時間超過電腦端應用。

當前，移動學習已經進入快速發展階段，相關技術已經成熟，其應用和發展已經成為大勢所趨。但就目前來看，移動學習的成功案例不多，大規模實際應用并未普及，其發展現狀主要有以下幾點：

（一）移動學習是必然發展趨勢，但移動應用開發成本較高。在在線教育領域，Web類型的網絡學習模式還是占主要地位，移動學習還處于發展階段，但是發展的潛力巨大。隨著移動終端越來越普及，尤其是微博、微信的風靡，微型化的課程資源也隨之得到迅速普及。在這樣的大背景下，移動學習是今后發展的趨勢，只不過一方面移動APP開發的成本較高，而且要適應不同移動終端操作系統，開發多操作系統版本提升移動應用開發的成本；另一方面受到當前移動開發的泛濫化影響，很多的APP開發出來利用率不高，或者功能不夠完善，學習者學習的意愿不夠強烈，造成投入多而回報少這一阻礙移動學習開展的最大的問題。這也對開發者提出了更高的要求，如何能設計出更具有創新性的移動學習APP，是目前亟待解決的，能不能增加拍照答疑、推送答案等一些電腦端沒有而是移動平臺特有的功能，而不僅僅是Web版學習的延伸，這樣才能更體現出移動學習的優勢。

（二）移動學習的APP迅速增多，但尚未成為主流。自2011年以來，移動學習類的APP迅速增多，互聯網企業都爭相推出移動端APP，希望搶占更多用戶。在線教育市場中，眾多的開發商都分別推出具有自身特色的教育類APP。據應用商城數據統計，雖然教育類APP的數量多，但是真正在用戶中流行的個數仍然很少，這其中的原因可能是類似產品太多、用戶選擇比較分散、功能不夠全面等。

移動學習APP因其便攜的特點贏得了較多的移動用戶的認可，但是在學習的過程中移動學習還未能成為主要的學習方式，一方面是用戶選擇移動學習的意識還不夠，另一方面是受到了傳統的書本教育和面授教育的影響，沒有能脫離這兩種學習方式。不過這并不影響移動教育的發展，因為在結合書本和面授教育方面，移動學習是一個很好的補充，相信今后的移動學習資源增多后還會逐步占據主導作用。

（三）移動學習的移動端用戶增多，但用戶需求得不到滿足。2015年，移動互聯網進入全面爆發的時代。工信部發布的調查數據顯示，我國使用移動互聯網的人數已經達到9億，而在這其中使用手機上網的用戶則占到了九成，網民更傾向使用手機進行上網。同時，移動學習也迎來了春天，與培訓學習相關的移動APP在10萬款左右，并且已經占據幼兒教育、中小學、高等教育、成人教育、職業培訓的各個領域階層。使用APP進行移動學習的用戶不斷增多。另一份來自學科網市場總監的調查分析中指出，目前只有13.7%左右的用戶對現有的移動學習產品表示滿意。

筆者認為這其中的原因有幾個：第一，移動學習的資源不夠完善，內容過于單一，吸引力不夠，導致用戶對現有的產品認可度不高，如何能滿足大量用戶的需求，并且能為用戶提供優質的學習內容是移動APP的關鍵所在。有互聯網營銷專家認為，教學內容是線上教育的主題，移動學習產品的核心是內容，所有的學習產品都應具有優質的學習內容才能提升產品的品質，故需要在內容上下功夫，保證內容的精品化、差異化和稀缺性是今后在線教育的方向。第二，用戶在使用移動學習產品的時候沒有良好的用戶體驗，部分移動學習產品的功能比較局限，沒能提供像離線學習、在線服務等這種能給用戶帶來更好學習體驗的功能，沒能滿足用戶隨時隨地學習的需要，所以用戶在使用上也會有所保留。今后的移動學習的功能和用戶體驗一定要更具人性化，只有更好地滿足用戶的需要才是優質的產品。第三，網絡的帶寬和流量也是限制用戶使用移動學習的一個重要因素。很多時候移動終端只有在接入WiFi的環境下才能獲得更快的網速，但是大多數時候我們都是在4G的網絡環境下，受到網絡運營商所提供的帶寬和流量的影響，往往不能隨心所欲地去使用移動學習產品，這也是不利于用戶開展移動學習的原因。目前的解決方法就是提供離線功能，這樣用戶在WiFi環境下下載，便可以隨時隨地使用，當然隨著移動網絡的不斷改善和增強，流量套餐的價格不斷降低，帶寬和流量問題在今后也將不再是制約的因素。

三、移動學習的發展趨勢

移動通信技術的發展、終身學習理念的傳播、科技的不斷創新，都昭示著移動學習的快速發展是大勢所趨。未來世界將是“移動”的世界，智能化手機、掌上電腦、智能手表、智能手鏈等移動學習設備逐年成級數倍增長，并且充斥于生活、工作、學習中，潛移默化地改變著人類的學習生活方式。隨著“互聯網+”時代的到來，大數據的沖擊、社區化的推廣、智能化的設備、開放性的世界，諸多種種，都給移動學習的未來發展帶來曙光。我們可以大膽預測，從移動學習的特點入手，以終身學習為理念，以建設學習型社會為目標，以科技創新發展為支撐，未來的移動學習將變得智能化、人性化、微型化、多元化、普及化，不斷推進個體和社會的全面發展。

（一）移動學習更加智能化、人性化。移動終端與電腦端的Web網絡學習相比還具備有實時接收推送信息的功能，即使在用戶退出了學習APP，但是在沒有關閉后臺程序的情況下，依然能收到由學習APP所推送的信息，這使得移動學習的實時性得到了充分的體現。當前，人工智能的發展正朝著人與物、人與知識、人與服務密切聯系的方向進一步提升，實現“思考就是學習”的模式也接近可能。但無論人工智能發展到何種程度，搜索是當前眾多咨詢信息中的根本需求，今后只需要說一句話或者給個提示就能將所需內容全息展現。這也就意味著將來的學習中必須有一個機器語音引擎，或者更智能的意識搜索，大腦只要想到什么內容都可以通過傳感器進行搜索，然后再返回給終端，實時性不言而喻。同時，移動學習的服務和體驗應該更重視“人性化”的設計，而不是盲目地去追求所謂的“高大上”，因為只有在產品的設計上以人為本，更符合終端用戶的使用習慣和方式才能更受歡迎。

（二）移動學習的微型化學習將更高效。現階段的Web課程沿襲了課堂教學的模式，時間通常都在30-40分鐘，這樣的時長不符合移動學習的規律，移動學習不能是簡單地將Web課程照搬照用，而應該更符合移動狀態下的碎片化學習，所以移動學習的課程設計必須向微型化發展，利用更活潑生動的影像、短小精悍的文字來提高知識的傳遞效能，從而縮短用戶的學習時間，提升學習的效果。目前，HTML5以其動畫效果優良、文件小、易于傳播的特點已被廣泛使用在移動學習課程中。

（三）移動學習游戲化、趣味化的內容將增強。移動學習具有和其他任何學習的通性，就是要有優質的內容才能凸顯其優質的品質。高質量且符合移動用戶需求的內容是解決移動終端學習“無吸引力”問題的關鍵，以提升用戶的使用黏性。傳統的講授式課程比較枯燥，會降低用戶的體驗。因此，要能吸引用戶使用，則需要在學習內容增加一些游戲化、趣味化的特性，這樣才能吸引用戶學習和傳播。當前，通過游戲化、趣味化策略推進移動學習已成為行業熱點。游戲化是指將某個已經存在的、具有一定核心和內在價值的事物與游戲機制相整合，以激發用戶的參與度、投入感和忠誠度。現在，游戲化、趣味化已經被視為吸引用戶參與到產品中的方法，市場中具有游戲化、趣味化的產品的數量正在不斷增加。有研究表明，游戲化、趣味化學習是未來發展的大趨勢之一。

（四）移動學習的交互方式將更社區化。社區化的移動學習是移動學習發展的趨勢，社區化可以將志趣相投的人聚集起來，并以知識分享的方式去帶動大家學習。其實，我們現在通過QQ、微博、微信獲取、分享新知識新技能時，就已經在參與社區化學習。

這種社區化學習不僅僅是在參與學習，還可以結交其他的學習者，擴大自己的學習圈，通過彼此交流學習經驗，共同探討學習難題，以發起項目興趣組的方式建立起一個龐大的知識陣營，隨時隨地的進行分享。筆者認為，如果未來的移動學習發展能讓學習者利用網上的賬號，通過賬號記錄他們的證書、所學習過的項目、所完成的課程和作業、目前學習的課程，他們就可以通過這個賬號創建自己的學習簡歷，分享他們的學習興趣和成就，相互推薦課程，使得學習變得更有趣，讓學習中心將遍布世界各地，作為同伴和社區的延伸，讓學習者無障礙去訪問其他學習者。可以想象，伴隨著學習者的成長，他們的圈子從小學、中學到大學，在不斷演變。

（五）移動學習與其他方式的結合成為必然趨勢。移動終端所集成的位置服務和傳感器讓用戶能實時實地地去使用更便捷的服務，導致電腦端的瀏覽網頁、購物和學習等大量的操作都逐漸地被移動終端代替。隨著移動終端的應用數量迅速增長，某些領域的移動學習用戶甚至超過了電腦端的用戶。今后移動學習與其他學習方式結合也將是必然趨勢。例如將書本與移動學習整合，實現“書本+移動”的創新型學習模式，構建更為適合用戶、更為體貼的學習體驗。

總之，移動學習是移動通信、網絡技術與當代教育有機結合的結果，也是現代教育技術的前沿成果，其推廣和發展必將引起教育技術和手段的巨大變化。利用手機可完成許多教學活動，其操作不受時間、空間和地域的限制，應用前景廣闊。

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[3]曾正.基于Android平臺的移動學習系統的研究與設計[D].上海：華東師范大學，2014

【作者簡介】林 灃（1982— ），男，廣西南寧人，廣西機電職業技術學院計算機專業講師，工程師，研究方向：物聯網，數據挖掘；玉楊陽（1986— ），女，廣西南寧人，廣西機電職業技術學院講師，研究方向：高職教育，思政教育。

（責編 黎 原）