混合式教學(xué)方法與實(shí)施策略研究

孫 偉 李光珍

（四川廣播電視大學(xué)教務(wù)處，四川 成都 610000；四川巴中巴州區(qū)第三小學(xué)，四川 巴中 636600)

在信息化的時(shí)代，各類信息取得的管道多元且開放時(shí)，對(duì)于知識(shí)的獲得來(lái)源已不受限于傳統(tǒng)課程的講授方式，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)提供學(xué)習(xí)者一個(gè)便利管道，若懂得適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用，即為獲得學(xué)業(yè)和生活相關(guān)知識(shí)的重要工具之一。身為教學(xué)者除了與時(shí)俱進(jìn)使用豐富軟硬件工具改善教學(xué)質(zhì)量外，如何選擇適宜的科技融入教學(xué)策略提升教學(xué)成效，在信息暴增的教育環(huán)境，是刻不容緩的教育者責(zé)任。善用科技媒體增進(jìn)學(xué)習(xí)素養(yǎng)已是應(yīng)有的核心內(nèi)涵，加上混合式學(xué)習(xí)已是現(xiàn)今學(xué)習(xí)方式的主要趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在各級(jí)學(xué)校中已成為必備的教學(xué)工具。所以身為教育者應(yīng)配合環(huán)境及工具的變化，借助持續(xù)改變并調(diào)整合適的教學(xué)方式，才能讓不斷提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成效。研究者認(rèn)為混合式教學(xué)剛好能解決此教學(xué)空洞，不僅能支援不同的非正式學(xué)習(xí)課程，另一方面還能讓學(xué)習(xí)者能自主選擇合適的內(nèi)容，因此若能充分引發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，便可達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)成效。誠(chéng)然混合式學(xué)習(xí)在近幾年數(shù)字化學(xué)習(xí)的演變趨勢(shì)中，尚未扮演著舉足輕重的角色，相信在未來(lái)可能實(shí)施全面數(shù)字化學(xué)習(xí)的過(guò)程中，更能成為數(shù)字化時(shí)代的學(xué)生，一種取代當(dāng)前現(xiàn)實(shí)世界中學(xué)習(xí)方式，成為新一代的學(xué)習(xí)者，所以混合式學(xué)習(xí)的存在即提供了身為教學(xué)者的我們最好的緩沖。本研究將探討混合式教學(xué)運(yùn)用教育平臺(tái)，對(duì)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，并比較混合式教學(xué)與一般講述式教學(xué)的學(xué)習(xí)成效差異。

一、混合式學(xué)習(xí)的特征

混合式學(xué)習(xí)(Blended Learning,BL)的涵義已被理解為傳統(tǒng)面對(duì)面(face-to-face)教學(xué)與科技媒介(technology-mediated)教學(xué)相結(jié)合的一種教學(xué)形式。在許多研究文獻(xiàn)中對(duì)于混合式學(xué)習(xí)有多種同義詞，最常見的有“混合學(xué)習(xí)”(hybrid learning)、“科技媒介教學(xué)”(technology-mediated instruction)、“網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)”(web-enhanced instruction)及“混合模式教學(xué)”(mixed-mode instruction)。2015年美國(guó)新媒體聯(lián)盟發(fā)布的地平線報(bào)告(高等教育版)預(yù)測(cè)混合式學(xué)習(xí)是未來(lái)1-2年內(nèi)促進(jìn)高等教育技術(shù)應(yīng)用的核心趨勢(shì)[1]。混合式學(xué)習(xí)及特征如下：

1.采用結(jié)合或混合的模式，以網(wǎng)絡(luò)科技（如：直播的虛擬教室、自調(diào)式教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、串流影音等）的技術(shù)達(dá)成所需的教學(xué)目標(biāo)。

2.不論是否使用教學(xué)科技，將各種教育學(xué)理論相結(jié)合（如：建構(gòu)主義、行為主義、認(rèn)知主義），以產(chǎn)生的最佳學(xué)習(xí)成果。

3.傳統(tǒng)課堂教師將任何形式的教學(xué)科技（如：錄像帶、CD-ROM、網(wǎng)上培訓(xùn)、視頻等）與教學(xué)相結(jié)合。

4.運(yùn)用教學(xué)科技與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合或組合，創(chuàng)造出學(xué)習(xí)和工作間平衡。

5.混合式學(xué)習(xí)可因材施教，讓教學(xué)者與學(xué)習(xí)者選擇適合的方式實(shí)施混合式學(xué)習(xí)；以上雖然僅為學(xué)者觀點(diǎn)，但實(shí)際上也指出混合式學(xué)習(xí)尚未開發(fā)的潛力。

6.混合式學(xué)習(xí)是多種網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)、多種教學(xué)方法與面對(duì)面的教師指導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。

混合式學(xué)習(xí)為傳統(tǒng)面對(duì)面和在線學(xué)習(xí)的混合，教學(xué)可以在教室或是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，而在線學(xué)習(xí)成為傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的延伸。混合式學(xué)習(xí)因不受限于時(shí)間地點(diǎn)，能更靈活提供課程的便利性，其結(jié)果可能比傳統(tǒng)或完全在線學(xué)習(xí)提供更好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。混合式學(xué)習(xí)應(yīng)是整合傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的媒體與工具、整合教學(xué)方法與教學(xué)科技的使用。Johnson&Marsh認(rèn)為，在混合式學(xué)習(xí)模式下，教師積極融入學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并提供外部指導(dǎo)，是學(xué)生成功的關(guān)鍵因素。混合式學(xué)習(xí)包含混合不同的教學(xué)媒介、混合不同的教學(xué)策略、混合不同的教學(xué)環(huán)境，適時(shí)提供現(xiàn)今國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)普及的教育現(xiàn)場(chǎng)，可用以提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效的方法。

二、講述式教學(xué)、在線學(xué)習(xí)與混合式教學(xué)

以下將對(duì)講述式教學(xué)、在線教學(xué)與混合式教學(xué)各自優(yōu)點(diǎn)及限制進(jìn)行分析。

（一）講述式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與限制

講述式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)具有結(jié)構(gòu)性、便利性與立即性等。結(jié)構(gòu)性:學(xué)生易于專心、記憶和聯(lián)想上課的主題和內(nèi)容，教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程是結(jié)構(gòu)清楚、明確和具體的，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)具有結(jié)構(gòu)性和約束力；便利性:講述式學(xué)習(xí)方便學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課間筆記和課后復(fù)習(xí)，學(xué)生習(xí)慣且接受度高；立即性:講述式學(xué)習(xí)具備面對(duì)面互動(dòng)，師生關(guān)系緊密，且講述式學(xué)習(xí)的特性，有利于討論、學(xué)習(xí)與分享，教材、教具多元，且在教學(xué)活動(dòng)中可以依學(xué)生當(dāng)下反應(yīng)做適時(shí)的應(yīng)變和調(diào)整。講述式教學(xué)難以避免的限制為上課時(shí)間與地點(diǎn)較無(wú)彈性而且受限于教學(xué)者的技巧影響，對(duì)于學(xué)習(xí)被動(dòng)且自主性低的學(xué)生幫助有限，若在班級(jí)管理不佳時(shí)容易互相干擾，若教學(xué)者過(guò)度重視講述的內(nèi)容易流于單向教學(xué)，容易缺乏互動(dòng)交流，形成以教學(xué)者為中心的教學(xué)方式。

（二）在線學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)與限制

在線教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)包括：彈性學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地的在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)；多元教材，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)或是智能型手機(jī)使用多媒體的教材呈現(xiàn)，對(duì)于學(xué)習(xí)者認(rèn)知的接收、集中注意力與提高學(xué)習(xí)興趣都有幫助；適性教學(xué)，在線學(xué)習(xí)可以自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)的歷程，教師可據(jù)此分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)路徑，建立學(xué)習(xí)歷程檔案，以輔助學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)；合作學(xué)習(xí)，其雙向、互動(dòng)的特性，可以提供同步及異步交談、同質(zhì)與異質(zhì)群體討論，提升社會(huì)互動(dòng)并交換教學(xué)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；授課質(zhì)量固定，在線學(xué)習(xí)除非課程經(jīng)過(guò)更新，否則每次所傳遞的課程內(nèi)容是一致的，可以確保每堂授課內(nèi)容不會(huì)因教學(xué)者而產(chǎn)生質(zhì)量差異；降低長(zhǎng)期成本，在線學(xué)習(xí)的教材可以重復(fù)使用，也可以減少差旅費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、交通費(fèi)等支出，長(zhǎng)期看來(lái)可以大大減少學(xué)習(xí)的費(fèi)用。

在線教學(xué)的限制包括：軟硬件有限制，網(wǎng)絡(luò)使用、網(wǎng)絡(luò)頻寬及傳輸能力的限制，加上有好的系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，才能使在線教學(xué)的所有設(shè)計(jì)發(fā)揮效果；應(yīng)用習(xí)慣不足，教學(xué)者與學(xué)習(xí)者需培養(yǎng)新的使用程序和習(xí)慣，建立信息素養(yǎng)，可以熟練使用這些新的軟硬件；缺乏師生溝通，師生之間無(wú)法面對(duì)面的直接接觸，互動(dòng)或反饋不若傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式；需要主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)需依賴學(xué)生的自發(fā)性，對(duì)于需結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)的人較不甚妥當(dāng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)法調(diào)適個(gè)人差異。

（三）混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

講述式教學(xué)與在線學(xué)習(xí)的限制，可以用彼此的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)。而混合式教學(xué)就是借助教學(xué)者的課程活動(dòng)設(shè)計(jì)，將兩種教學(xué)法互相搭配，兼容彼此的優(yōu)勢(shì)以提升學(xué)習(xí)成效。在混合式學(xué)習(xí)模式下，教師仍應(yīng)是促成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)融合的激勵(lì)者和組織者。混合式學(xué)習(xí)的方式即在結(jié)合面對(duì)面課堂授課與在線學(xué)習(xí)兩者的優(yōu)點(diǎn)，使用混合學(xué)習(xí)的目的是找出介于在線學(xué)習(xí)中取得知識(shí)和面對(duì)面人類互動(dòng)中而取得知識(shí)的平衡點(diǎn)。混合式學(xué)習(xí)比其他單一的教學(xué)形式更能提供不同的好處。混合式學(xué)習(xí)可以讓學(xué)習(xí)者找到較合適的教學(xué)形式，而且不能只是以單一種方式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。混合式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與限制如下表1所示：

表1 混合式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與限制

從上述可知，混合式學(xué)習(xí)所具備的優(yōu)勢(shì)無(wú)論在高等教育學(xué)生的學(xué)習(xí)，以及成人教育上均能有不錯(cuò)的成效，雖然仍有部分限制，若能在實(shí)施前進(jìn)行條件評(píng)估，做好教學(xué)前準(zhǔn)備，便能汲取在線教學(xué)與傳統(tǒng)講述教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，提高教學(xué)成效。在不久的將來(lái)，混合式學(xué)習(xí)有可能取代傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)，成為一種主流的學(xué)習(xí)方式之一。

三、混合式教學(xué)實(shí)施策略

在線學(xué)習(xí)儼然成為現(xiàn)今趨勢(shì)下的一種必備的教學(xué)模式。教學(xué)模式是指在一定的教學(xué)思想、教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，在特定的教學(xué)環(huán)境下展開的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程中，各要素(包括教師、學(xué)習(xí)者、教學(xué)內(nèi)容和教育技術(shù)等)之間穩(wěn)定的關(guān)系和結(jié)構(gòu)形式。在線學(xué)習(xí)更為有效的是混合式學(xué)習(xí)。

混合式學(xué)習(xí)具有豐富教學(xué)、接觸知識(shí)、社會(huì)互動(dòng)、個(gè)人安排、高成本效益、易于修改等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)有利于提高課程教學(xué)質(zhì)量，值得教學(xué)者進(jìn)一步探討其可行性。課程質(zhì)量包括界面設(shè)計(jì)、教學(xué)資源、學(xué)術(shù)支持、技術(shù)支持和評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)目標(biāo)的相關(guān)度[8]。因每位學(xué)習(xí)者的起點(diǎn)能力均有所差異，由于課堂時(shí)間有限及授課者的進(jìn)度壓力，容易造成學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)成效上的差異，因而導(dǎo)致學(xué)習(xí)成效不如預(yù)期。混合式的三種學(xué)習(xí)模式分別為：離線學(xué)習(xí)(offline learning)與在線學(xué)習(xí)(online learning)，即教室內(nèi)的面對(duì)面學(xué)習(xí)與數(shù)字化學(xué)習(xí)的混合；自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)(self-directed learning)與同步合作學(xué)習(xí)(synchronous collaborative learning)，由學(xué)習(xí)者自行掌控的個(gè)人學(xué)習(xí)與同步小組合作的團(tuán)體學(xué)習(xí)的混合；結(jié)構(gòu)式學(xué)習(xí)(structured learning)與非結(jié)構(gòu)式學(xué)習(xí)(unstructured learning)，由事先發(fā)展的正式課程與平時(shí)的非正式經(jīng)驗(yàn)分享的混合。混合式學(xué)習(xí)的教學(xué)活動(dòng)及學(xué)習(xí)階段如下表2所示：

混合式教學(xué)在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵循的重要策略如下：

持續(xù)溝通(Frequent communication)，在小組選定之后，鼓勵(lì)小組員利用email或是其方式開始溝通，增加熟習(xí)度，并且共同制訂工作進(jìn)度。有教師與同儕的反饋，對(duì)學(xué)習(xí)的進(jìn)步將會(huì)有更實(shí)質(zhì)的效果。

建構(gòu)妥善的學(xué)習(xí)環(huán)境 (Well-structured learning environment)，教師應(yīng)該對(duì)于小組選定的方式、溝通互動(dòng)的模式、評(píng)量的策略有妥善的規(guī)劃。在課程開始的前兩周，應(yīng)該漸進(jìn)式的進(jìn)入課程，速度不宜太快，有足夠的時(shí)間適應(yīng)課程（平臺(tái)）互動(dòng)工具，使學(xué)習(xí)者能夠熟習(xí)在線的學(xué)習(xí)環(huán)境。

清楚的課程目標(biāo)與大綱 (Clear objectives and course outlines)，新生訓(xùn)練課程的設(shè)計(jì)十分重要，課程應(yīng)包括課程大綱、常見問(wèn)題解答、課程助教聯(lián)絡(luò)方式，操作技術(shù)問(wèn)題聯(lián)絡(luò)人。課程目標(biāo)與期望應(yīng)清楚規(guī)范：出席率、評(píng)量規(guī)范、作業(yè)繳交期限都應(yīng)詳細(xì)告知。

面授課程的安排(Face-to-face meetings)，無(wú)論是同步或是異步課程，在可允許的時(shí)間或地點(diǎn)，若是能夠安排教師與同學(xué)面對(duì)面溝通或是面授課程，對(duì)相互間的了解有正面的幫助小組組員間的溝通亦然，若是能夠安排在課程設(shè)計(jì)即安排，亦可滿足混程序課程的需要。

提供講解單元(Useful mini-lectures)，由于科技的進(jìn)步，建議教師運(yùn)用視訊或是音檔錄制簡(jiǎn)短的章節(jié)摘要，一般教科書的用詞都較為艱澀，若能夠用較為生動(dòng)的口語(yǔ)講解，必定有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)，對(duì)課程的理解。

使用互動(dòng)工具軟件(Use of interactive software)，教師在課程設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)將各式的互動(dòng)工具的使用融入課程活動(dòng)中，熟練的使用各式的互動(dòng)工具，不但增加師生與同學(xué)間的互動(dòng)，同時(shí)也增加學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

表2 混合式學(xué)習(xí)的四個(gè)教學(xué)活動(dòng)及八大階段

小組承諾與規(guī)定(Team commitment)，小組設(shè)定的重要性，對(duì)于數(shù)字化學(xué)習(xí)的成效，有著直接的關(guān)系。小組組員間的合作關(guān)系，亦影響相互間的學(xué)習(xí)。教師在課程一開始，就應(yīng)要求小組組立訂合作契約與規(guī)范，確立角色與責(zé)任，不但增進(jìn)相互間的學(xué)習(xí)成效，亦幫助教師評(píng)量成績(jī)。

教師的支持(Instructor support)，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在有問(wèn)題或是有任何不清楚的時(shí)候，在第一時(shí)間利用各種管道，盡量發(fā)問(wèn)。訂出“教師時(shí)間”，定時(shí)利用聊天室或是論壇與學(xué)生會(huì)談，不論是一對(duì)一，或是一對(duì)多，都有相當(dāng)?shù)囊嫣帯?/p>

綜合上述，實(shí)施良好的混合式教學(xué)策略能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，加上現(xiàn)今軟硬件齊備且良好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，混合式教學(xué)應(yīng)是現(xiàn)今的教學(xué)趨勢(shì)，也是在翻轉(zhuǎn)課堂中的重要方法。

四、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)今的學(xué)習(xí)者對(duì)于在線學(xué)習(xí)的要求，已不再是重現(xiàn)講述式內(nèi)容即可，而是期望在線學(xué)習(xí)教材能有趣、新奇或充滿大量信息的知識(shí)內(nèi)容，未來(lái)的趨勢(shì)是教學(xué)者間形成團(tuán)隊(duì)，彼此分享所知，共同豐富在線的教學(xué)資源并提供個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，才能滿足學(xué)習(xí)者求新求變的需求。在線學(xué)習(xí)最大的困境，在于現(xiàn)行的各種教學(xué)平臺(tái)上，教學(xué)者與學(xué)習(xí)者缺乏互動(dòng)，而學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間也缺乏便利的界面，能夠共同學(xué)習(xí)相同的課程，因此之后的研究可以考慮實(shí)施在線學(xué)習(xí)或是混合式教學(xué)時(shí)，解決此項(xiàng)困境或提供有效的替代方案，修正在線學(xué)習(xí)缺乏互動(dòng)的瓶頸，達(dá)到學(xué)習(xí)者間教與學(xué)相互 促進(jìn)的目的，則混合式教學(xué)亦能逐漸轉(zhuǎn)型成為采用線上學(xué)習(xí)的模式，讓教與學(xué)真正突破時(shí)間與空間的限制，隨時(shí)隨地都能進(jìn)行學(xué)習(xí)，這將是教學(xué)上的重要突破。

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