論中小型景區的創新發展

況艾君

當前，我國景區的數量近三萬個，A級景區的占比不到三分之一，其他均為中小型景區，在實際運行過程中，我國大多的中小型景區不具備雄厚的投入資金，景點設計過于簡單，不能深入發掘當地資源，不具備較大的經營規模，服務人員設置不合理，設施年久失修，服務質量令人擔憂。

一、中小型景區的發展

提供個性化服務可以有效提高企業競爭力。中小型景區的主要優勢就是可以隨時調整經營模式，為游客提供個性化服務，進一步豐富旅游產品種類，有效吸引大批游客前來。再有，發展中小型景區可以防止我國旅游市場出現壟斷現象，使旅游產品價格保持在一個合理的范圍內，實現旅游市場的良性競爭。中小型景區雖然規模不大，但具有數量優勢，其占有的經濟總量依然不可小視。中小型景區可以有效豐富旅游產品數量，滿足大量旅游者的需求，推動旅游市場的健康發展。在經濟欠發達地區，發展中小型景區可以拉動旅游消費，推動當地經濟健康發展。因此，建設大量中小型景區具有非常重要的作用，可以推動旅游市場的日益繁榮，打造豐富的旅游產品，實現旅游經濟的穩定發展，對大型景區形成有力補充。

二、中小型景區的創新策略

（一）創新產品

中小型景區由于不具備雄厚的運行資金，沒有能力開展深度開發，景區產品結構過于簡單，為了在激烈的市場競爭中處于有利地位，只有及時創新旅游產品才能實現健康發展。第一，及時打造良好的景觀，引進先進的服務設備，創新服務內容，以提高景區的吸引力。引進互動性旅游項目可以增加游客的親身體驗，進而吸引大量游客前來。第二，充分利用自身資源，大力發展休閑度假與體驗式旅游，設計豐富多樣的旅游項目，刺激游客消費，積極開發文化旅游商品，提高游客的購買欲望，也可以收到較好的經濟效益。

（二）創新營銷

進入新的歷史時期，創新媒體、內容、傳播方式，創新營銷手段，可以吸引大量旅游消費者。第一，中小型景區要及時轉變營銷理念，打造全方位營銷。不但要繼續沿用傳統營銷途徑，而且要積極引入網絡媒體開展全方位營銷，要敢于打破空間與地區范圍，鼓勵團購、跨地區銷售等多種營銷形式并存。景區要與旅游消費者、旅行社、政府部門創建良好的關系，從而保證自身營銷活動的順利開展。第二，中小型旅游景區還需充分利用當代科學技術，引入現代化網絡營銷策略，如微博、微信、微電影等。當前，大多景區已實現了網絡售票，在互聯網技術的快速發展過程中，網絡銷售必將成為中小型景區營銷的主要手段，所以與各類旅游平臺商加強合作是擺在中小型景區面前的主要任務。第三，中小型景區要重視引進差異化策略，利用打造差異化旅游產品、提供差異化旅游服務吸引大量旅游者前來，提高景區的吸引力。

（三）創新管理

我國當前旅游行業逐步實現了轉型升級，因此各個景區也需依據自身優勢明確發展目標，在努力創新的基礎上打造自身旅游品牌。只有充分利用自身旅游資源為旅游者提供個性化與差異化服務，才能在激烈的市場競爭中處于有利地位。再有，景區還需加強管理與運行模式的創新，積極學習先進景區的管理辦法，從而推動自身健康發展。第一，實行現代產權制度，建立各負其責、有效激勵、合理約束的利益機制;第二，為了有效應對激烈的市場競爭，中小型景區可以利用深入研究市場需求、刺激二次旅游消費等手段提高經濟收益。第三，要充分借助國家供給側改革機會，積極引進信息化技術、數字技術，著力打造智慧型景區，以提高景區經營管理水平。

（四）了解國家政策

當前，國家日益重視全域旅游的健康發展，大量專家學者對此進行了努力研究，其已發展成為一種新型旅游理念，筆者認為其必將有力推動我國旅游業的快速發展。我國當前各個省市高度重視全域旅游示范區建設。景區管理人員要隨時了解國家關于旅游產業發展政策及省市頒布的旅游規劃，力爭將自身旅游發展與全域旅游結合在一起，這不但可以幫助中小景區獲得可觀的投入資金，而且可以擁有大量客源，可以借助全域旅游示范區建設提高自己的知名度。

三、結語

總之，中小型景區要想獲得健康發展必須依靠本身靈活經營的特點。但當前存在的主要問題是大多中小景區不能有效開發新客戶，不能與大型景區實現合理競爭。在旅游市場競爭形勢日益嚴峻的今天，中小型景區只有及時轉變經營觀念，努力打造自身旅游品牌，才能獲得長遠發展。

（作者單位：達州市園林綠化管理處）