基于情緒啟動(dòng)效應(yīng)的旅游演出編排設(shè)計(jì)研究

陳希　錢婧

近年來(lái)，旅游演出在全國(guó)各地旅游目的地蓬勃發(fā)展，甚至上升為旅游吸引物，獲得了巨大的市場(chǎng)反響。本研究將心理學(xué)中的情緒啟動(dòng)理論引入旅游演出的設(shè)計(jì)編排，探討積極和消極情緒下的情緒啟動(dòng)效應(yīng)和旅游演出的相互作用機(jī)制，提出基于情緒啟動(dòng)理論的旅游演出設(shè)計(jì)的情緒滲入整合模型，并試圖探討基于情緒啟動(dòng)效應(yīng)下，旅游演出在整體設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)、嗅覺(jué)設(shè)計(jì)、觸覺(jué)設(shè)計(jì)上的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，以期填補(bǔ)該理論應(yīng)用在旅游演出上的空白，為提升旅游演出質(zhì)量提供參考。

引言

心理學(xué)界關(guān)于情緒啟動(dòng)的研究開(kāi)始于20世紀(jì)80年代，情緒啟動(dòng)（Affective Priming）指?jìng)€(gè)體對(duì)在情緒效價(jià)上與啟動(dòng)刺激相似的靶刺激更為敏感;個(gè)體先行加工具有一定情緒效價(jià)的刺激后，使得后繼加工也易于蒙上相應(yīng)的情緒色彩;視個(gè)體的情緒狀態(tài)為一種啟動(dòng)狀態(tài)，對(duì)個(gè)體隨后的情緒與認(rèn)知產(chǎn)生影響。情緒啟動(dòng)分為有意識(shí)情緒啟動(dòng)（閾上啟動(dòng)）和無(wú)意識(shí)情緒啟動(dòng)（閾下啟動(dòng)）。這兩種啟動(dòng)方式的區(qū)別在于當(dāng)個(gè)體主觀意識(shí)到啟動(dòng)刺激時(shí)為有意識(shí)情緒啟動(dòng)，個(gè)體未能主觀意識(shí)到該刺激為無(wú)意識(shí)情緒啟動(dòng)。Spruyt等人提出圖片引起的啟動(dòng)效應(yīng)要明顯高于文字。

隨著近年來(lái)對(duì)情緒啟動(dòng)效應(yīng)的研究拓展到應(yīng)用心理學(xué)，有關(guān)情緒啟動(dòng)的研究開(kāi)始出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、游戲短片等各個(gè)領(lǐng)域。但將情緒啟動(dòng)這一心理學(xué)概念應(yīng)用在旅游中的研究成果數(shù)量非常有限，只有個(gè)別研究探討了旅游景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)標(biāo)識(shí)牌的語(yǔ)言風(fēng)格和背景顏色的匹配方式，對(duì)旅游者勸說(shuō)效果和游客行為意愿的影響。

旅游演出是指，針對(duì)游客設(shè)計(jì)的能夠體現(xiàn)旅游目的地地域文化特色、注重文化藝術(shù)性與消費(fèi)觀賞性相結(jié)合的主題表演活動(dòng)。旅游演出常見(jiàn)的舞臺(tái)形式有室內(nèi)演出與室外實(shí)景演出兩類。演出的質(zhì)量往往依賴導(dǎo)演個(gè)人經(jīng)驗(yàn)以及導(dǎo)演的主觀判斷。目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)學(xué)者將情緒啟動(dòng)效應(yīng)應(yīng)用在旅游演出方面，本研究試圖探討基于情緒啟動(dòng)效應(yīng)下的旅游演出設(shè)計(jì)要點(diǎn)，以期填補(bǔ)該理論應(yīng)用在旅游演出上的空白。

一、旅游演出場(chǎng)景下的情緒啟動(dòng)影響機(jī)制

情緒通過(guò)情緒啟動(dòng)后對(duì)認(rèn)知會(huì)產(chǎn)生不同影響，可以觀察不同個(gè)體的情緒變化特征，通過(guò)刺激情緒研究人們?cè)谇榫w啟動(dòng)狀態(tài)下的心理特征，以及探討情緒對(duì)后續(xù)行為的影響。關(guān)于情緒啟動(dòng)的發(fā)生機(jī)制主要有以下理論解釋。

（一）聯(lián)結(jié)強(qiáng)度機(jī)制

Fazio的經(jīng)典范式就是根據(jù)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度理論提出的，該理論認(rèn)為，只有當(dāng)態(tài)度目標(biāo)和評(píng)價(jià)的聯(lián)系強(qiáng)度高于一定值時(shí)，才有可能自動(dòng)激活態(tài)度和情緒。且二者之間的連接強(qiáng)度越高，對(duì)態(tài)度自動(dòng)激活的程度就越強(qiáng)。

（二）激活擴(kuò)散機(jī)制

該理論視角下對(duì)情緒啟動(dòng)的機(jī)制認(rèn)知類似于語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)模型，諸如快樂(lè)、悲傷、失望等每一個(gè)離散情緒在記憶中都是一個(gè)單獨(dú)節(jié)點(diǎn)，諸多節(jié)點(diǎn)共同構(gòu)成一個(gè)內(nèi)部互相連接的整體網(wǎng)絡(luò)。

（三）反應(yīng)沖突機(jī)制

根據(jù)反應(yīng)—競(jìng)爭(zhēng)模型，情緒詞具有能夠自動(dòng)誘發(fā)正向或負(fù)向反應(yīng)趨勢(shì)的功能，當(dāng)靶刺激與啟動(dòng)刺激的效價(jià)一致時(shí)，誘發(fā)趨勢(shì)基本相同，被試者的判斷加工速度就會(huì)變快;當(dāng)靶刺激與啟動(dòng)刺激的效價(jià)不一致時(shí)，誘發(fā)趨勢(shì)相反，被試者產(chǎn)生反應(yīng)延遲。

（四）情緒滲入整合模型

情緒滲入模型（AIM）是將上述所有模型的觀點(diǎn)整合起來(lái)的一個(gè)整合模型，該模型提出四種個(gè)體認(rèn)知過(guò)程中的信息加工途徑，分別是直接進(jìn)入途徑、動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)途徑、啟發(fā)式加工途徑、實(shí)質(zhì)性加工途徑。根據(jù)整合模型，可以得出以下旅游演出視域下的情緒啟動(dòng)機(jī)制框架（見(jiàn)圖1）。

根據(jù)這個(gè)框架，旅游演出的整體感覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)設(shè)計(jì)作為多通道刺激素材，可誘發(fā)情緒啟動(dòng)效應(yīng)，以達(dá)到更佳的情緒啟動(dòng)效果，從而影響觀看演出的旅游者的認(rèn)知、評(píng)價(jià)，及后續(xù)記憶。

二、情緒啟動(dòng)在旅游演出中的設(shè)計(jì)應(yīng)用

（一）整體設(shè)計(jì)

1.節(jié)奏把握

由于情緒啟動(dòng)效果會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，消極情緒的情緒削減時(shí)間約為3分鐘，而積極情緒則是呈相反的趨勢(shì)，在5分鐘內(nèi)隨著時(shí)間的推移逐漸增長(zhǎng)，這就要求導(dǎo)演在內(nèi)容編排和節(jié)目編排上張弛有度。對(duì)于有情節(jié)主線的舞臺(tái)劇和實(shí)景劇來(lái)說(shuō)，采取的節(jié)奏控制方式是在開(kāi)場(chǎng)拋出懸念或刺激視覺(jué)激發(fā)無(wú)意識(shí)情緒啟動(dòng)，但在一場(chǎng)演出的開(kāi)端時(shí)段，不宜有過(guò)于強(qiáng)烈的戲劇矛盾或者視覺(jué)刺激材料出現(xiàn)，要整體考慮矛盾的起落跌宕和發(fā)展過(guò)程。對(duì)于“晚會(huì)型”的旅游演出來(lái)說(shuō)，各演出節(jié)目的編排及出場(chǎng)順序十分重要。

2.劇情起伏

一個(gè)完整的旅游演出內(nèi)容應(yīng)該包含積極和消極兩種文學(xué)情感元素。另外，由于上述消極情緒普遍存在衰減直到消失，而積極情緒則是持續(xù)上升，在整體劇情走勢(shì)的編排上適宜以積極情緒作為全場(chǎng)演出的收尾，如對(duì)死亡、就義等劇情在結(jié)尾處做升華處理，達(dá)到消極情緒—積極情緒的情緒轉(zhuǎn)變，有助于旅游者保持愉悅情緒并持續(xù)反復(fù)回味。

3.人物刻畫

實(shí)驗(yàn)表明，悲劇和高昂兩類刺激材料均能誘發(fā)明顯的情緒啟動(dòng)效應(yīng)，因此，具體到在舞臺(tái)人物的塑造上，至少要編排一個(gè)能夠激起正面積極情緒的人物，但這并不等同于正面形象的戲劇人物，而是要能夠激起觀眾強(qiáng)烈感情波瀾的喜劇人物，或者帶有強(qiáng)烈英雄色彩的主人公。另外，為了達(dá)到消極情緒的情緒啟動(dòng)，還需要刻畫一個(gè)能喚起觀眾悲傷情緒的悲劇人物，這兩類人物形象也可以集中設(shè)定為同一自然人，既避免了“臉譜化”的枯燥設(shè)計(jì)，也加深戲劇人物的矛盾沖突效果。

（二）視覺(jué)設(shè)計(jì)

1.色彩運(yùn)用

根據(jù)劇情的需要，將場(chǎng)景色彩的應(yīng)用與情緒啟動(dòng)效應(yīng)結(jié)合起來(lái)。不少學(xué)者認(rèn)為，紅色、黃色、橙色等長(zhǎng)波顏色的情緒喚醒度高于綠色、藍(lán)色、紫色等短波顏色，在情緒的愉悅度上也得到了相似的結(jié)果：前者的愉悅度明顯高于長(zhǎng)波顏色。目前，廣大舞臺(tái)劇編導(dǎo)對(duì)于將心理學(xué)中關(guān)于顏色與情緒的理論應(yīng)用在舞臺(tái)色彩設(shè)計(jì)的時(shí)候，一致認(rèn)同的原則有兩點(diǎn)：一是紅、黃色是使人們內(nèi)心最為焦慮的顏色，而綠色和藍(lán)色則使人心情放松;二是而藍(lán)色傾向于引發(fā)消極情緒，紅色則有助于引發(fā)積極情緒。其中，紅色知覺(jué)引發(fā)的喚醒度和優(yōu)勢(shì)情緒和其他顏色相比都是最高的。另外，除了能夠表征目標(biāo)情緒外，色彩在某種程度上也可以被視為地域文化特征的高度抽象，如代表秦朝時(shí)代題材的黑色，代表春節(jié)喜慶的紅色，代表草原民族題材的白色、綠色、藍(lán)色，代表大唐盛世的金色等。同樣的，舞臺(tái)人物穿著符合人物形象的服飾顏色也有助于情緒啟動(dòng)。另外，準(zhǔn)確使用燈光的明暗效果，比如在凝重懸疑的情節(jié)處，使用冷色調(diào)為主題色彩，并降低燈光亮度;在渲染歡樂(lè)喜慶的氣氛時(shí)，使用較為明亮的燈光效果。

2.文字屏幕

重點(diǎn)單詞的視覺(jué)呈現(xiàn)，不僅能夠幫助觀賞者有效處理內(nèi)容信息，還有助于達(dá)到情緒啟動(dòng)的目的。在實(shí)際設(shè)計(jì)上，為了不分散注意，不建議逐句呈現(xiàn)臺(tái)詞，建議在演出中重要矛盾沖突出現(xiàn)的時(shí)刻，以演出道具或者電子屏幕的形式，輔助呈現(xiàn)少量經(jīng)過(guò)高度凝練的情緒關(guān)鍵詞句。

3.符號(hào)呈現(xiàn)

文化符號(hào)在旅游演出中是經(jīng)常被反復(fù)應(yīng)用的一種文化展現(xiàn)形式，主要有三種編排設(shè)計(jì)方式。一是直接使用符號(hào)，這一類符號(hào)的使用典范是張藝謀執(zhí)導(dǎo)的著名大型實(shí)景演出劇目《印象麗江》，其直接將作為地域符號(hào)的玉龍雪山作為演出背景，又或者是游客看到舞臺(tái)上擺放的喜字、花轎等符號(hào)，便會(huì)聯(lián)想到婚慶的劇情并產(chǎn)生積極情緒。二是提取符號(hào)典型，這一類符號(hào)指的是將旅游目的地認(rèn)知度最高的符號(hào)進(jìn)行人工重構(gòu)，這種符號(hào)的呈現(xiàn)雖然經(jīng)過(guò)現(xiàn)代化變形，但仍保留了符號(hào)本身的基礎(chǔ)形態(tài)，并不對(duì)符號(hào)的形態(tài)與內(nèi)涵進(jìn)行抽象化處理，即游客是可以直觀地辨識(shí)出是何種符號(hào)。例如，在“印象系列”中《印象海南島》的演出場(chǎng)地被設(shè)計(jì)成海膽的外形，既契合了演出主題，又和周邊環(huán)境融為一體。三是抽象符號(hào)形態(tài)，這一類的符號(hào)是經(jīng)過(guò)以語(yǔ)義學(xué)為理論基礎(chǔ)的編碼處理，通常來(lái)說(shuō)，是保留了符號(hào)意義后高度抽象后的全新符號(hào)形象，不易被游客快速直接辨別。比如，在大型旅游演出《少林禪宗》中利用向上延伸的臺(tái)階表明歷史朝代的演進(jìn)，表達(dá)了“天人合一”的抽象精神內(nèi)涵。反復(fù)使用符號(hào)的目的是提高情緒關(guān)聯(lián)強(qiáng)度，間接加深游客對(duì)旅游目的地地域特色和民俗文化的記憶。

（三）聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)

聲音是旅游演出隊(duì)重要構(gòu)成要素之一，也是強(qiáng)化旅游者感知和塑造難忘體驗(yàn)的重要途徑，學(xué)者在對(duì)將聲音作為一種聲音景觀應(yīng)用在旅游中的研究中，提出人會(huì)由于處于不同的特定聲音環(huán)境而產(chǎn)生不同的情感和心理變化。因此，配樂(lè)、音效、對(duì)白等特定聲音的運(yùn)用，對(duì)強(qiáng)化情緒具有重要意義。這就要求一臺(tái)優(yōu)秀的旅游演出不僅要有動(dòng)聽(tīng)的配樂(lè)，還應(yīng)根據(jù)具體內(nèi)容情節(jié)的發(fā)展走向，配合符合情境的聲效，如在描繪節(jié)日歡慶、失而復(fù)得、歷經(jīng)艱險(xiǎn)達(dá)成目標(biāo)等劇情片段時(shí)，使用活潑的短促跳音渲染歡樂(lè)情緒。

（四）嗅覺(jué)設(shè)計(jì)

嗅覺(jué)作為人類重要感覺(jué)器官，可以達(dá)到誘發(fā)積極情緒或消極情緒的目的，進(jìn)而對(duì)個(gè)體認(rèn)知和行為產(chǎn)生影響，無(wú)論是閾上嗅覺(jué)刺激或閾下嗅覺(jué)刺激，都能起到誘發(fā)情緒的效果。例如，在表達(dá)浪漫愛(ài)情場(chǎng)景時(shí)，使用玫瑰花的氣味;表達(dá)兒童歡快玩耍時(shí)，使用香甜檸檬調(diào)氣味;表達(dá)清新草原的場(chǎng)景時(shí)，模擬草垛的味道;渲染征戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)，使用皮革與麝香調(diào)氣味。

（五）觸覺(jué)設(shè)計(jì)

現(xiàn)代游客已經(jīng)不滿足于簡(jiǎn)單的試聽(tīng)享受，“體驗(yàn)式”甚至“6D”“7D”等演出特效相繼推出。如，利用鼓風(fēng)設(shè)備和微量噴灑水滴模擬現(xiàn)實(shí)雷雨場(chǎng)景，就可以很好地渲染悲壯陰冷的氣氛，進(jìn)而啟動(dòng)消極情緒。

三、結(jié)論與展望

（一）結(jié)論

本研究以心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，以科學(xué)的方式研究旅游演出的編排設(shè)計(jì)，通過(guò)無(wú)意識(shí)情緒啟動(dòng)的情緒，對(duì)游客后續(xù)行為意向有影響，可以對(duì)旅游演出作為刺激材料在整體感覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)5個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，并根據(jù)理論基礎(chǔ)提出具體建議。本文的結(jié)論有助于旅游演出內(nèi)容的科學(xué)合理編排以及舞臺(tái)舞美設(shè)計(jì)，因此，具有較強(qiáng)的理論意義、實(shí)際意義和參考價(jià)值，可以指導(dǎo)各大旅游演出收獲更多游客的贊譽(yù)。

（二）研究局限與展望

本研究的不足之處在于只探討了旅游演出情緒啟動(dòng)機(jī)制的基礎(chǔ)理論框架，未來(lái)仍可以將研究范圍和研究方法不斷拓展。一是可以深入研究旅游演出中的無(wú)意識(shí)情緒啟動(dòng)效應(yīng);二是在研究方法上可以采取實(shí)驗(yàn)、問(wèn)卷等定量方法進(jìn)行研究;三是可以將該理論的應(yīng)用范圍延伸到旅游演出的其他方面，如兒童劇中刺激材料對(duì)幼兒旅游者的情緒啟動(dòng)效應(yīng)，值得在將來(lái)的研究中不斷深入探究。

（作者單位：1.澳門城市大學(xué)國(guó)際旅游與管理學(xué)院;

2.中國(guó)傳媒大學(xué)南廣學(xué)院）