用戶體驗視角下的木材美學家具設計

【摘要】家具是為人服務的，離不開人的主觀感受。因此，用戶體驗在家具設計中顯得尤為重要。本文嘗試從用戶體驗的視角，分析了木材美學家具的用戶體驗的兩個方面，探討了木材美學家具設計的三種可能有效的設計方法，希望能為后期的木材美學家具設計做一些指導。

【關鍵詞】用戶體驗；木材美學；家具設計

【中圖分類號】TU986 【文獻標識碼】A

一、用戶體驗的概念與特征

用戶體驗（User Experience）最早是由用戶體驗設計師唐納德·諾曼（Donald Norman）提出的，他指出，成功的用戶體驗首先必須做到在不騷擾、不使用戶厭煩的情況下滿足用戶的需求；其次，提供的產品要簡潔優雅，使用戶用得高興、愉快，還能給用戶帶來額外的驚喜。隨著國內外專家的不斷研究，用戶體驗的內涵也在不斷擴充，如可用性、以體驗為核心的設計、情感化設計等。歸結起來，用戶體驗是一種用戶在使用產品過程中建立起來的生理和心理上的感受，包括情感、信仰、喜好等方面，貫穿于產品的設計與創新過程中，并以用戶可接受、聽得懂、喜愛的方式進行互動為目標。

用戶體驗對于消費者來說舉足輕重，倘若可以有愉悅地使用某產品的體驗和機會，會影響他們對該產品的印象和評價，進而會使他們長期地使用令他們感覺舒適的產品。具體來說，用戶體驗有六大主要特征。

（1）交互性：產品提供服務，用戶參與體驗是其基本特征。

（2）個性化：受用戶自身因素的影響（如年齡、性別、受教育背景等）。

（3）主觀性：強調用戶的主觀感受和心理認可度。

（4）動態性：會隨著時間發生變化。

（5）誘導性：體現在產品要激發用戶的體驗興趣。

在這個注重個性化體驗的時代，“以體驗為核心”的設計理念得到極大的發展。如將用戶體驗與電子科技相結合，產生了具有指紋識別、人臉識別的智能手機。在家具設計上的體現，便是便攜式家具、智能化家具、多功能家具等。這也進一步說明了用戶體驗會促使設計師主動地和用戶交流，并關注用戶的心理感受和需求，從而更有針對性地去設計。

二、木材美學家具的用戶體驗分析

木材美學是以公共美學理論為指導，對木材的宏觀結構特征（如木紋、樹皮、樹木髓心等）和微觀結構特征（如木射線、管孔、薄壁組織等）進行審美分析，并加以運用。木材美學家具是指利用木材的宏觀或微觀圖案進行家具的造型或外觀裝飾設計。木材美學用于家具設計主要在造型設計和表面裝飾兩方面，所以，對于木材美學家具的用戶體驗可以按照這兩方面來分析。

（一）對木材美學家具造型設計的體驗分析

家具造型是最直接體現家具美的要素，也能引起某種聯想或心理和情感效應。如明式家具向來強調造型上的行云流水之美感，特別注重意境的營造和比例構架的科學性，通過深淺寬窄、舒急緊緩、平扁高低的處理，極大地增加了家具的柔和感和藝術情趣。木材美學家具若想在眾多的家具類型中脫穎而出，勢必要在造型設計上有所創新。

從自然形態中提取元素用于家具造型設計的例子不計其數，如孔雀椅、郁金香椅、蟻椅等，都因其具有特色的造型取得了成功。木材美學里也有許多極具特色的形態，如樹瘤、樹結、樹丫等都具有較高的識別性，若能因地制宜地將這些元素用于家具的某個部位的造型設計，或許能激起人們心中對于大自然神奇之處的感嘆，比如將輪生樹瘤用于椅腿的設計上，營造渾然天成之感。

（二）對木材美學用于家具表面裝飾的體驗分析

對于裝飾，尹定邦認為關鍵在于使用是否恰如其分，好的裝飾可以增強設計的藝術感染力。因此，木材美學用于家具表面裝飾，可以局部點綴裝飾，也可以整體表面裝飾，重在視覺上的和諧與美感。在家具表面進行裝飾，不僅能強化家具的視覺語言，增強家具的形體美感，還能增加家具的文化內涵。木材美學圖案蘊含著豐富的木文化：木材的天然紋理造就了親切、質樸和舒適的藝術氛圍；海南黃花梨紋理變化多端，如行云流水般極富美感，其生長過程中的結疤形成的“鬼臉”紋理，更是生動傳神，表現力極強。櫻桃木、胡桃木等的山紋、水紋酷似山水畫，或層巒起伏，或旖旎多姿。木材美學圖案具有極強的表現力，若能恰當運用于家具表面裝飾，必能使用戶感知木材美學的文化內涵，留下深刻的印象。

三、用戶體驗視角下的木材美學家具設計法則

體驗經濟模式為用戶創造了適合他們生活的服務，木材美學家具設計需要消費者使用產品而獲得生活體驗，通過家具的形態、工藝、裝飾等體驗到作品所傳達的情感。在家具設計的用戶體驗過程中，用戶會將其獨有的個人生活方式融入到設計過程中，給設計師帶來新的思維，激發新的設計靈感。

基于用戶體驗的木材美學家具設計，首先是根據用戶的描述進行用戶感性數據庫的建立，一般可以訪談、情景還原、參與調研等方式進行，讓用戶設身處地地感知產品，發現細節之處，并總結用戶在體驗過程中遇到的問題，從而了解用戶對家具的感知和評價，進而得到木材美學家具設計的創新之路。

（一）基于主流用戶體驗的簡單設計

在選擇體驗用戶時，應盡量選擇主流用戶，避免選擇專家型用戶。因為專家型用戶不是典型用戶，他們的判斷會出現偏差，可能體驗不到主流用戶遇到的問題。這一點，Giles Colborne在其出版的著作《簡約至上：交互式設計四策略》中闡述得非常好，具有很好的參考價值。

成功的家具設計應該是為大多數人設計，為大多數人服務的。正如福特公司的T型汽車，它并不是市面上的第一輛汽車，卻是第一輛為平民大眾設計的汽車，亨利·福特堅持把主流用戶作為自己的目標，堅持以簡單為核心理念，因而徹底改變了汽車行業。家具設計中也不乏這樣的例子，家具史上的經典椅子多是造型簡單，服務大眾的，如球椅、伊姆斯餐椅、索耐特14號椅、潘頓椅等，雖然歷經多年，但依然流行，依然可以服務大眾。木材美學家具可以借鑒一些經典家具的造型，僅在外觀裝飾、局部肌理或質感上做設計。

（二）基于情感需求的創新設計

馬洛斯需求理論將人的需求分為五個層次：安全、生理、尊重、歸屬感和自我實現。隨著物質生活的不斷豐富，設計時就要考慮更深層次的東西，比如，如何使家具與人建立情感。基于此，木材美學圖案的設計就要考慮人們的情感需求。人類在漫長的生活經驗中總結出了一些美的法則，如對稱與均衡、節奏與韻律、比例等。因此，在設計木材美學圖案時可以參考這些美學法則，合理地對木材美學的原始圖案進行簡化、變形、夸張等處理，將這些元素進行創新，上升到一種文化符號，并以中式家具或現代家具為根本，引入創新后的元素，從而實現木材美學家具的造型藝術。

木材美學元素的創新設計需要融入用戶的體驗，加入新時代用戶的情感經驗?？赡苡脩魧τ谀承┦熘脑煨驮赜猩羁痰母兄?，在提取木材美學元素的時候可以適當地提取與這些造型元素有共性的部分，從而達到情感上的共鳴。家具不僅要滿足用戶的使用需求，也要使用戶有愉悅、舒適的精神享受。

（三）基于形式美法則的重構設計

形式美法則是人類在長期的創造美過程中總結出來的美的形式規律的總結與概括，可謂是比較權威的用戶體驗了。形式美法則主要包括對稱與均衡、對比與統一、比例、節奏和韻律等。一件家具給人美或不美的感受，給人們心理和情緒上產生某種反應，是存在著某種規律的。家具設計的形式美法則就闡述了這個規律。家具設計是在以人為本的前提下，滿足其使用功能，運用形式語言表現某種題材、主題、情感和意境。

木材美學家具的設計可以通過對比、均衡和韻律等形式語言來表現。將木材美學原始圖案進行抽象提取和簡化，再用形式美語言來組織重構，組成家具造型構件或裝飾元素。但在設計時也面臨著一個缺憾：木材美學原始圖案的失真。木材美學研究的初衷就是要讓更多的人去了解木材在微觀視野下的美，如果設計后的圖案與原圖相差太大，可能就失去了最初的研究初衷了。如何能讓木材美學圖案既符合某種形式美規律，又能保留木材解剖圖案的主要特征，也是木材美學研究需要解決的難題。

四、小結

設計源于生活，而高于生活。家具設計本就是設計師體驗生活的一個過程。體驗設計可以使設計師從專業的角度和用戶的體驗分析中得到用戶需要的使用方式、藝術美、材料搭配等因素。企業應該投入更多的精力于用戶體驗之中，把用戶體驗貫穿于家具設計的始終。

參考文獻：

[1]李哲.基于用戶體驗的新中式家具創新設計方法之探討[J].設計，2016（20）.

[2]萬千，游茜，宋莎莎.基于用戶體驗的新中式家具設計研究[J].包裝工程，2017（14）.

[3]丁一，郭伏，胡名彩.用戶體驗國內外研究綜述[J].工業工程與管理，2014（4）.

[4]Giles Colborne，李松峰，秦緒文.簡約至上：交互式設計四策略[M].北京：人民郵電出版社，2011.

作者簡介：韋曉丹（1987-），女，壯族，廣西大化人，講師，碩士，百色學院美術與設計學院，研究方向：室內與家具設計，木材美學應用。