網絡經濟對F公司的發展的影響

劉青

伴隨著網絡經濟的發展，F公司這樣的實體百貨業受到很大的沖擊，但同時把握好這個態勢，這也是一種機遇，本文將采用SWOT分析法對F公司目前所面臨的優勢、劣勢、機會和威脅進行深刻分析。

F公司戰略分析

（1）優勢（S）

在電子商務與百貨業狼煙滾滾的競爭戰場上，F公司所具有的優勢在于，它的歷史比較久，根基比較穩。屬于已上市的大型百貨商場，有一定的經濟實力，業績形象良好，產品質量有保障，占據著龐大的市場份額，有著忠誠的老顧客群體，加之多年的沉淀，供應鏈也比較穩定，從而就有了較低的成本。經歷過數年的風雨，有自己一套抵抗壓力的攻略，面對突如其來的沖擊，能及時有效的采取措施，進行防御。在實體店購物，可以現場體驗產品給你帶來的價值，在做出購買決定之后，免去因不合適而退回的麻煩。

（2）劣勢（W）

網絡越來越無所不能，這必然會使百貨業面臨寒冬，大量的人群涌向淘寶、唯品會等網絡消費渠道，這些網站給消費者帶來的便利正是F公司所欠缺的。網上產品種類齊全，可以給予顧客更多樣化的選擇，另外，由于成本相對于實體店較低，產品的價格相應低廉。而且F公司大多是多年的老店，房屋構造和設備自然不夠新穎，相對于新的商業街，缺少了一些新奇，新奇的事物也是吸引顧客的一大重要原因。

（3）機會（O）

即便F公司目前面臨著嚴重的挑戰，但峰回路轉疑無路，柳暗花明又一村，只要時刻準備著，善于把握，機遇無處不在。網絡經濟對于公司的發展有一定的阻力，但同時也給它提供了極大的便利。

（4）威脅（T）

上世紀八九十年代是百貨零售業的天下，而21世紀是互聯網的天下，如今，F公司的行業優勢已過，這則是它所面臨的最大威脅。對于F公司這樣大型的實體百貨業來說，一般的零售店不足為患，而它最大的競爭對手則是淘寶、亞馬遜等這些電商經營平臺，目前又出現了一種新的購物平臺——微店，雖然微店剛剛起步，但將來對零售百貨業也是一大沖擊。

已采取措施

通過對于公司財務報表的分析，得出，近幾年，公司全力穩固主營業務經營平臺，固本強基，挖潛增效，努力降低市場低迷對效益平臺的沖擊。（由于篇幅有限具體分析過程省略）采取了以下幾方面的措施：

（1）利用新媒體新技術

通過微信服務號、互聯網金融會員卡“F公司UKA”、顧客數據研究平臺、全渠道會員體系平臺、F公司APP服務平臺等多種技術手段搭建立體網絡化顧客服務和營銷體系。

（2）創新營銷方式，強化顧客體驗

廣州F公司圍繞生活體驗打造全新區域型社區百貨；重慶F公司沙坪壩店通過重新定位，引入主題兒童館和時尚餐飲等體驗元素，引領家庭消費；包頭F公司昆區店通過裝修調整，在美化環境的同時優化了購物效率；呼和浩特F公司將部分樓層調整為“城市中心”，將全新商業業態引入當地市場。

（3）不斷展開異業聯盟

公司通過與H公司合作，整合雙方在商業地產及零售業上的資源。

（4）加大管理力度，完善管理體系

2018年初，全新單品管理體系已在北京市百貨大樓和雙安商場上線試點。在單品管理基礎上，推動深度聯營，完成深度聯營實施方案和細化措施，與近500家供應商達成庫存共管合作意向，整合共享雙方資源，提高對商品和銷售的管理力度，提升公司商品經營能力。

構造SWOT模型

成功的商人都是在很少人看到這樣的商機時，他已經開始利用這個商機。八九十年代時，擺地攤能賺大錢，F公司的創始人發現了這個商機，創辦了F公司。二十多年后遇到互聯網，高層管理人員也作出相應措施，但還是造成了較大損失，為此我通過構造SWOT模型提出以下建議：

1.SWOT模型

小結

通過SWOT分析，明顯可以得出F公司在網絡經濟形式下，銷售業績受到極大影響。縱觀全文，作出以下結論：

（1）由于網絡經濟作為一種新的經濟形式出現，對傳統產業造成巨大沖擊，F公司是其典型代表，近三年數據表明，F公司營運能力、盈利能力和發展能力都有所下降。而其償債能力增強主要是因為公司舉債減少，并非是營業利潤增加使其償債能力增強。

（2）雖然企業也采取了相應的措施，但成效并不明顯。比如F公司的網尚電子商務有限公司，雖然采用了網絡營銷這一渠道，但去年處于虧損狀態，其中一部分原因是推廣不夠，在進行市場調查中，發現太原不知道F公司有網上購物中心的人達到40%以上，因此，F公司應該花費一部分成本，用于廣告推廣上。

（3）對于公司進行戰略分析后，本文提出了相應的措施of公司未來發展如何，需要靠時間來見證。

[1]張順正.發展網絡產業促進杭州經濟增長[J].杭州科技，2001（2）.

[2]王靜媛移動互聯網激發居民消費潛力[N].中國工業報，2014-02-19.